| Изучив тему 13, студент должен знать:
• классификацию функций управления, порядок формирования состава функций управления;
уметь:
• сформировать состав функций управления для конкретного подразделения.
При изучении темы необходимо:
• читать [2] п.п. 5.2; [3] Тема 13;
• акцентировать внимание на следующих понятиях:
функция управления, общие функции управления, специфические функции управления.
Краткое содержание
Определение функции управления. Общие и специфические функции управления. Основные факторы, исследуемые при определении состава функций управления.
13.1. Классификация функции управления
Функция управления — однородный вид деятельности для реализации целей управления.
Принято разделять функции управления на основные и специфические.
Основные функции присущи всем без исключения организациям и системам управления. К ним относятся следующие функции:
• планирование — составление перечней будущих работ с указанием сроков их исполнения в соответствии с целями организации;
• организация — обеспечение условий для качественного выполнения запланированных работ;
• контроль — слежение за сроками и качеством выполнения запланированных работ;
• регулирование — оказание корректирующих воздействий на процесс функционирования организации с целью устранения расхождений между реальными процессами и их плановыми показателями;
• учет — фиксация показателей состояния процессов и ведение сопроводительной документации;
• мотивация — разработка мероприятий, стимулирующих деятельность работников.
К специфическим функциям управления относятся функции характерные исключительно для данной организации. К таким функциям можно отнести производство (т.к. не все предприятия им занимаются), сбыт продукции, подготовку производства и т.п.
13.2. Порядок формирования состава функций управления
Состав функций управления формируется в виде совокупности управленческих решений, которые необходимо принять на конкретном предприятии для реализации концепции системы управления этого предприятия.
Формирование состава функций начинается с определения набора специфических функций, выполняемых предприятием: с (С, с2 сп ), где n — количество специфических функций на данном предприятии.
После этого для каждой специфической функции определяется необходимость применения основных функций управления:
О (Ох,О2От) , где m — количество основных функций управления.
Результатом исследования является набор конкретных функций, представленных в виде описания управленческих решений, реализующих выполнение выбранной специфической функции на множестве основных функций.
Таким образом, порядок формирования состава функций управления состоит из следующих этапов:
1. Выбор исследуемого объекта
2. Формирование набора специфических функций
3. Выбор конкретной специфической функции для исследования
4. Исследование необходимости применения общих функций для выбранной специфической
5. Формирование конкретных функций в терминах управленческих решений
Состав функций управления позволяет реализовать концепцию системы управления, и, следовательно, должен отвечать принципу целесообразности проведения соответствующих работ, принципу соразмерности целей сформированному составу функций.
Состав функций управления может служить основанием для определения количества сотрудников, способных выполнить эти функции, а также формулирования требований к этим сотрудникам.
Вопросы для самоконтроля:
1. Для чего необходимо правильное понимание функций управления?
2. Что понимается под функцией управления?
3. Как можно классифицировать функции управления?
4. Как происходит формирование состава функций в системе управления?
5. Какие факторы необходимо исследовать для определения состава функций в системе управления?
6. Какие функции управления относят к основным?
7. Какие функции управления относят к специфическим?
8. К каким функциям относится контроль?
9. К каким функциям относится сбыт?
10. Каким образом функции управления соотносятся с целью функционирования системы? | 
