Финуниверситет, управление торговым персоналом (контрольная работа, г.Москва)
Узнать стоимость этой работы
26.10.2015, 11:04

Контрольная работа состоит из теоретической части, аналитических заданий и расчетной, включающей задачи. Предусмотрен ряд вариантов контрольной работы, приведенных ниже. Выбор варианта теоретического задания - зависит от индивидуального задания студенту.

Аналитические задания являются общими для всех студентов.

Выбор варианта расчетного задания - зависит от начальной буквы фамилии студента. Ниже приводится таблица выбора вариантов.

Начальная буква фамилии студента

А-д

Е-и

К-м

Н

О

П

Р

С

Т- у

Ф-я

Номер варианта

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

В теоретической части контрольной работы, объем которой должен составлять 10-20 страниц основного текста, излагаются ответы на предусмотренную в варианте формулировку задания. При ответе на нее следует приводить примеры из практики работы торгового предприятия или организации, где трудится студент (или известного ему); статистические данные по Российской Федерации; ссылаться на Трудовой кодекс РФ, современные нормативно-правовые документы в области организации труда. Перед написанием контрольной работы следует обратиться к конспекту лекций по раскрываемым в ней вопросам, ознакомиться с ними в учебной и специальной литературе, в том числе в периодических журнальных изданиях. Рекомендуется использовать КОПР «Управление торговым персоналом».

В расчетной части контрольной работы студент должен решить три задачи, привести используемые формулы расчетов, дать пояснения и сделать выводы.

 

Варианты теоретических заданий

1. Понятие, признаки и сущность управления торговым персоналом

2. Четырехфокусное рассмотрение торгового персонала

3. Понятие профессиональной, социальной и методической компетенции торгового персонала

4. Развитие теорий процессного, поведенческого, ситуационного и системного подходов

5. Возникновение школы научного управления

6. Структура концепций управления персоналом

7. Эволюция концепций управления персоналом

8. Концепция органического подхода к управлению персоналом

9. Цели и задачи управления торговым персоналом

10. Закономерности управления торговым персоналом

11. Кадровое обеспечение системы управления торговым персоналом

12. Документальное, нормативно-методическое и правовое обеспечение системы управления торговым персоналом

13. Методы управления торговым персоналом

14. Трудовые ресурсы как источник торгового персонала организации

15. Категории торгового персонала

16. Структура персонала торговой организации

17. Показатели наличия и движения персонала торговой организации

18. Трудовой коллектив торговой организации как объект управления

19. Стадии становления команды в коллективе торговой организации

20. Концепции управленческих ролей торгового персонала

21. Элементы системы лидерства торгового персонала

22. Стили руководства торговым персоналом и условия их эффективности

23. Теоретические основы мотивации и стимулирования трудовой деятельности торгового персонала

24. Материальное и нематериальное стимулирование торгового персонала

25. Побуждение мотивов и стимулированием трудовой деятельности торгового персонала

26. Организационная культура торгового персонала

27. Оценка результатов труда персонала торговой организации

28. Оценка результатов деятельности подразделений управления торговым персоналом и организации в целом

29.   Проектирование системы управления персоналом торговой организации

 

Общие аналитические задания

Задание 1. Рассчитайте отсутствующие показатели по труду торговой организации, представленные в таблице 1. Выполните письменно анализ полученных результатов, отражая количественно выявленные отношения. Дайте оценку установленных отношений  между показателями численности, оплаты, производительности среднесписочного персонала, фонда оплаты труда  в выручке, удельного веса фонда оплаты труда в выручке от реализации.

Таблица 1. Показатели по труду магазина ООО «Вектор» за 2013-2015 гг.

Показатель

2013 г.

2014 г.

2015 г.

Изменение 2015г. к 2013 г.

Среднегодовой темп роста, %

Среднесписочная численность работников, чел

308

 

349

 

 

в том числе

 

 

 

 

 

административно-управленческий персонал, чел.

 

14

14

0

 

производственный (торговый) персонал, чел.

 

256

 

16

 

обслуживающий персонал, чел.

 

68

79

25

 

Фонд оплаты труда, тыс. руб.

 

69256200

80438916

31322772

 

Выручка от реализации, тыс. руб.

163200000

242678400

360134496

 

 

Выручка на одного среднесписочного работника, тыс. руб./год

529870

717983

1031904

 

 

Удельный вес фонда оплаты труда в выручке от реализации, %

 

 

 

-7,8

 

Среднемесячная зарплата, руб.

13289

17075

19207

 

 

 

Задание 2. Рассчитайте и заполните отсутствующие значения в таблице 2. Выполните анализ динамики и структуры численности персонала торговой организации. Произведите оценку выявленных отношений по таблице 2 и сделайте письменные пояснения по результатам анализа.

Таблица 2. Динамика и структура численности персонала ООО «ТД ТНП «Мебельный мир» за 2014 - 2015 гг.

 

Подразделение

 

Наименование должности

2014 год

2015 год

Темп роста /снижения, %

Отклонение,

Чел.

Уд. вес, %

Чел.

Уд вес, %

асб. чел.

отн., %

Дирекция

Генеральный директор

1

 

1

 

 

 

 

Отдел про­даж

Начальник отде­ла продаж

1

 

1

 

 

 

 

Менеджер по про­дажам

8

 

7

 

 

 

 

Менеджер по оформлению до­кументов (бэк- офис)

0

 

2

 

 

 

 

Всего по отделу

9

 

10

 

 

 

 

Отдел логи­стики

Начальник отде­ла логистики

1

 

1

 

 

 

 

Начальник скла­да

1

 

1

 

 

 

 

Водитель - экспе­дитор

1

 

2

 

 

 

 

Кладовщик

4

 

3

 

 

 

 

Грузчик

3

 

4

 

 

 

 

Всего по отделу

10

 

11

 

 

 

 

Бухгалтер­ская служба

Главный бухгал­тер

1

 

1

 

 

 

 

Бухгалтер

3

 

3

 

 

 

 

Всего по отделу

4

 

4

 

 

 

 

Отдел кад­ров

Начальник отде­ла кадров

1

 

1

 

 

 

 

Менеджер по пер­соналу

1

 

1

 

 

 

 

Всего по отделу

2

 

2

 

 

 

 

Отдел заку­пок

Начальник отде­ла закупок

1

 

1

 

 

 

 

Менеджер по за­купкам

1

 

1

 

 

 

 

Всего но отделу

2

 

2

 

 

 

 

 

Соотношение управленческого персо­нала к общему

 

 

 

 

 

 

 

 

Итого

 

 

 

 

 

 

 

 

Задание 3. Рассчитайте и заполните отсутствующие значения в таблице 3. Выполните анализ динамики и структуры оплаты труда персонала торговой организации. Произведите оценку выявленных отношений по таблице 3 и сделайте письменные пояснения по результатам анализа.

Таблица 3. Динамика и структура оплаты труда персонала ООО «ТД ТНП «Мебельный мир» за 2014-2015 гг.

......................................

 

Расчетная часть

Вариант 1

Задача 1.

Задание. Определите экономию времени (Эt) и повышение производительности труда (Ппт) после внедрения передовых методов труда.

Исходные данные: среднее время изготовления одного изделия по участку составляет 22 мин, затраты времени на такое же изделие у передовых рабочих равны 15 мин, объем работы на год составляет 200 тыс. изделий, срок внедрения передовых методов 1 октября.

 

Задача 2.

Задание. Определите плановую численность работников Чп,

Исходные данные. В базовом периоде Чб она составляла 170 человек.

Предприятие планирует увеличить объем производства Оп на 8%, при этом ожидается снижение трудоемкости Тп на 5%.

 

Задача 3.

Время, свободное от выполнения работы по основной профессии (Тсв) работника составляет 120 мин. Сменный фонд рабочего времени (Тсм) равен 408 мин. Определите коэффициент возможного совмещения (Ксовм).

 

Вариант 2

Задача 1.

Задание. Рассчитайте численность рабочих на учатках.

Исходные данные. Нормативная технологическая трудоемкость работ (Тн) на первом участке составляет 16600 норм.-ч, на втором – 12500 номр.-ч, а на тетьем – 24000 норм.-ч. Реальный фонд рабочего времени на одного рабочего (Фо) равен 1850 ч в год.  

 

Задача 2.

Предприятие планирует увеличить объем производства Оп на 3%, при этом ожидается снижение трудоемкости Тп на 6%. Определите плановую численность работников Чп, если в базовом периоде Чб она составляла 1700 человек.

 

Задача 3.

Время, свободное от выполнения работы по основной профессии (Тсв) работника составляет 150 мин. Сменный фонд рабочего времени (Тсм) равен 408 мин. Определите коэффициент возможного совмещения (Ксовм).

 

Вариант 3

Задача 1.

Задание. Определите минимальную численность работающих по операциям и в целом на участке, обеспечивающих ритмичную работу производственной цепочки (Чя).

Исходные данные. Трудоемкость операций цепочки на участке составляет 0,5; 1,5 и 2 мин.

 

Задача 2.

В результате организационно-технических мероприятий трудоемкость единицы продукции снизилась с Тб =10 до То= 8 мин. В отчетный период предполагается изготовить О = 120 000 изд., годовой фонд рабочего времени одного рабочего Фрк =1800 час., средний процент выполнения норм К = 110%. Час Ч=60 мин. Определите рост производительности труда и экономию рабочей силы.

 

Задача 3.

Машинно-автоматическое время станка (Тма), в течение которого рабочий свободен от функций по его обслуживанию равно 10 мин. Время занятости на одном станке и перехода к другому станку (Тз) составляет 1 мин. Определите количество одновременно обслуживаемых станков (n).

 

Вариант 4

Задача 1.

Задание. Рассчитайте, как повысится производительность труда при втором варианте внутрисменного режима труда и отдыха по сравнению с первым. Длительность смены восемь часов.

Исходные данные. При внутрисменных перерывах на отдых по 10 мин через каждые два часа работы выработка за второй час снижается на 15%, а при перерывах по 7 мин через каждый час работы она не снижается.

Рекомендации. 1.Рассчитать коэффициент использования рабочего времени (Кисп1) в первом варианте (без перерывов в конце каждой полусмены). 2. Рассчитать индекс часовой производительности (Iпт). 3. Рассчитать коэффициент использования рабочего времени (Кисп2) во втором варианте (без перерывов в конце каждой полусмены). 4. Рассчитать повышение производительности (Ппт) во втором варианте внутрисменного режима труда и отдыха.

 

Задача 2.

В результате организационно-технических мероприятий трудоемкость единицы продукции снизилась с Тб =10 до То= 8 мин. В отчетный период предполагается изготовить О = 180 000 изд., годовой фонд рабочего времени одного рабочего Фрк =1800 час., средний процент выполнения норм К = 110%. Час Ч=60 мин. Определите рост производительности труда и экономию рабочей силы.

 

Задача 3.

Машинно-автоматическое время станка (Тма), в течение которого рабочий свободен от функций по его обслуживанию равно 5 мин. Время занятости на одном станке и перехода к другому станку (Тз) составляет 1 мин. Определите количество одновременно обслуживаемых станков (n).

 

Вариант 5

Задача 1.

Задание. Определите коэффициент общего уровня организации труда (Уо) предприятия.

Исходные данные: время смены – 8 ч; среднее время на выполнение операции рабочим составляет 25 мин; время на выполнение операции у передовых рабочих – 20 мин; число рабочих – 150 человек; объем выполняемой работы – 500 шт.; количество рабочих мест соответствует числу работников, а по типовым норма – 118 рабочих мест; внутрисменные потери – 300 мин у 30 работников и целодневные потери – 2 чел.-дн.; плановый фонд рабочего времени – 22 дня; время на выполнение непредусмотренной заданием работы – 1500 мин; численность рабочих, у которых нормируется труд – 124 чел; коэффициент напряженности норм – 0,72; время занятости в течение смены – 71420 мин; квалификационный разряд рабочих – 3,2; фактический разряд работ – 3,4. Индексы условий труда: освещенности – 0,74; температуры – 0.92; загазованности – 0,96; шума – 0,87.    

Рекомендация. Произвести расчеты частных коэффициентов: уровня разделения труда (Крт), уровня занятости рабочих (Кзр), уровня организации рабочих мест (Крм), уровня трудовой дисциплины (Ктд), уровня рациональности приемов труда (Кпт), уровня нормирования труда  (Кнт), уровня организации условий труда (Кут), уровня использования квалификации работников (Кик).

Коэффициент общего уровня организации труда (Уо) рассчитывается как среднегеометрическая величина частных коэффициентов. При решении задачи используйте источник Д.6, с.96-97.

 

Задача 2.

В результате организационно-технических мероприятий трудоемкость единицы продукции снизилась с Тб =10 до То= 7,4 мин. В отчетный период предполагается изготовить О = 180 000 изд., годовой фонд рабочего времени одного рабочего Фрк =1800 час., средний процент выполнения норм К = 110%. Час Ч=60 мин. Определите рост производительности труда и экономию рабочей силы.

 

Задача 3.

Интегральная оценка категории тяжести работы (ИTJ) на j-м рабочем месте составила 3 балла. Определите категорию тяжести труда на этом рабочем месте.

 

Вариант 6

Задача 1.

Задание. Определите коэффициент уровня организации труда (Уо)  по показателю использования потенциального совокупного фонда рабочего времени.

Исходные данные: среднесписочная численность работников – 1000 человек, количество календарных дней в плановом периоде – 365, продолжительность смены – 8 ч, использование рабочего времени за данный период – 1726100 чел.-ч. Потери рабочего времени, возникшие из-за праздничных дней – 8000 чел.-дн., выходных дней – 104000 чел.-дн., очередных отпусков – 16000 чел.-дн., учебных отпусков – 1500 чел.-дн., административных отпусков – 1580 чел.-дн., выполнения государственных обязанностей – 1000 чел.-дн.

Внутрисменные потери из-за сокращения рабочего дня: на тяжелых работах – 6610 чел.-дн., на опасных работах – 7200 чел.-дн., у подростков и пенсионеров – 9200 чел.-дн.

Рекомендация. Произведите расчеты календарного фонда времени (Фк), сумму времени не нерезервообразующих целосменных потерь по различным причинам (ΣНП), нерезервообразующих внутрисменных потерь по разным причинам (ΣНПС), потенциальный совокупный фонд рабочего времени (Фп) и, наконец, коэффициент уровня организации труда (Уо). В случае затруднений при решении задачи, используйте источник Д.6, с.97-98.

 

Задача 2.

Определите рост производительности труда Пт, если в результате внедрения мероприятий трудоемкость Т снизилась на 7%.

 

Задача 3.

Интегральная оценка категории тяжести работы (ИTJ) на j-м рабочем месте составила 2 балла. Определите категорию тяжести труда на этом рабочем месте.

 

Вариант 7

Задача 1.  

Определите наиболее рациональный вариант разделения труда (экономическую границу разделения труда).

Исходные данные: общие затраты времени на изготовление детали при различной степени разделения труда представлены в таблице.

Таблица. Общие затраты по вариантам, чел.-ч

Виды затрат

вариант

1-й

2-й

3-й

Обработка

10

6

5

Транспортировка

0,5

1,2

2,4

Отдых

0,3

0,5

0,6

Простои

---

0,3

1,0

Методическое указание. Верхняя экономическая граница определяется уровнем загрузки рабочих и длительностью производственного цикла изготовления изделия на одном рабочем месте. Нижней экономической границей разделения труда является такое расчленение трудового процесса, когда сокращение затрат рабочего времени на выполнение операции за счёт углубления специализации начинает перекрываться увеличением затрат времени на транспортировку предмета труда от одного рабочего места к другому.

 

Задача 2.

Определите рост производительности труда Пт, если в результате внедрения мероприятий трудоемкость Т снизилась на 8%.

 

Задача 3.

Предприятие планирует увеличить объем производства Оп на 8%, при этом ожидается снижение трудоемкости Тп на 5%. Определите плановую численность работников Чп, если в базовом периоде Чб она составляла 170 человек.

 

Вариант 8

Задача 1.  

Задание. Определите верхнюю и нижнюю границы технического разделения труда, исходя из известных данных.

Исходные данные. Изготовление изделия состоит из следующих операций по обработке заготовок и материалов: строжка плоскостей отливки (6 шт.); фрезерование паза (1 шт.); сверление отверстий (4 шт.); нарезание внутренней резьбы (4 шт.); точение заготовок для шпилек из прутка (4 шт.); нарезание резьбы на шпильках (8 шт.); ввертывание шпилек (4 шт.).   

Методическое указание. Нижней технической границей разделения труда является производственная операция; верхней технической границей – изготовление на одном рабочем месте всего изделия.

 

Задача 2.

Занятость рабочего выполнением основной работы (Тз.о) в течение смены составляет 240 мин., а занятость его выполнением работы по совмещаемой профессии (Тз.св.) в течение смены равна 120, мин. Рассчитайте коэффициент занятости рабочего (Кз) при продолжительности смены (Тсм) 480 мин.

Задача 3.

Предприятие планирует увеличить объем производства Оп на 3%, при этом ожидается снижение трудоемкости Тп на 6%. Определите плановую численность работников Чп, если в базовом периоде Чб она составляла 1700 человек.

 

Вариант 9

Задача 1.  

Задание. Рассчитайте необходимое для выполнения задания количество рабочих по специальностям.

Исходные данные. По норма для выполнения дневного производственного задания требуется 450 норм.-ч, в том числе на токарные операции – 160 норм.-ч, на фрезерные – 120 норм.-ч, на сверлильные 100 норм.-ч, на шлифовальные 70 норм.-ч. Токари выполняют нормы на 125%, фрезеровщики – на 117%, сверловщики – на 122%, шлифовальщики – на 112%. Длительность смены Тсм = 8 ч.

 

Задача 2.

Занятость рабочего выполнением основной работы (Тз.о) в течение смены составляет 220 мин., а занятость его выполнением работы по совмещаемой профессии (Тз.св.) в течение смены равна 150, мин. Рассчитайте коэффициент занятости рабочего (Кз) при продолжительности смены (Тсм) 480 мин.

 

Задача 3.

В результате организационно-технических мероприятий трудоемкость единицы продукции снизилась с Тб =10 до То= 8 мин. В отчетный период предполагается изготовить О = 120 000 изд., годовой фонд рабочего времени одного рабочего Фрк =1800 час., средний процент выполнения норм К = 110%. Час Ч=60 мин. Определите рост производительности труда и экономию рабочей силы.

 

Вариант 10

Задача 1.  

Задание. Определите необходимую численность рабочих в смену и их расстановку по рабочим местам.

Исходные данные. За смену поточная линия выпускает 200 изделий. Общая трудоемкость сборки одного изделия составляет 80 мин. Трудоемкость операций по рабочим местам соотносится как 1:1:3:2:0,5:0,25:0,5.

 

Задача 2.

Занятость рабочего выполнением основной работы (Тз.о) в течение смены составляет 260 мин., а занятость его выполнением работы по совмещаемой профессии (Тз.св.) в течение смены равна 120, мин. Рассчитайте коэффициент занятости рабочего (Кз) при продолжительности смены (Тсм) 480 мин.

 

Задача 3.

В результате организационно-технических мероприятий трудоемкость единицы продукции снизилась с Тб =10 до То= 8 мин. В отчетный период предполагается изготовить О = 180 000 изд., годовой фонд рабочего времени одного рабочего Фрк =1800 час., средний процент выполнения норм К = 110%. Час Ч=60 мин. Определите рост производительности труда и экономию рабочей силы.



Узнать стоимость этой работы



АЛФАВИТНЫЙ УКАЗАТЕЛЬ ПО ВУЗАМ
Найти свою работу на сайте
АНАЛИЗ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Курсовые и контрольные работы
БУХГАЛТЕРСКИЙ УЧЕТ, АНАЛИЗ И АУДИТ
Курсовые, контрольные, отчеты по практике
ВЫСШАЯ МАТЕМАТИКА
Контрольные работы
МЕНЕДЖМЕНТ И МАРКЕТИНГ
Курсовые, контрольные, рефераты
МЕТОДЫ ОПТИМАЛЬНЫХ РЕШЕНИЙ, ТЕОРИЯ ИГР
Курсовые, контрольные, рефераты
ПЛАНИРОВАНИЕ И ПРОГНОЗИРОВАНИЕ
Курсовые, контрольные, рефераты
СТАТИСТИКА
Курсовые, контрольные, рефераты, тесты
ТЕОРИЯ ВЕРОЯТНОСТЕЙ И МАТ. СТАТИСТИКА
Контрольные работы
ФИНАНСЫ, ДЕНЕЖНОЕ ОБРАЩЕНИЕ И КРЕДИТ
Курсовые, контрольные, рефераты
ЭКОНОМЕТРИКА
Контрольные и курсовые работы
ЭКОНОМИКА
Курсовые, контрольные, рефераты
ЭКОНОМИКА ПРЕДПРИЯТИЯ, ОТРАСЛИ
Курсовые, контрольные, рефераты
ГУМАНИТАРНЫЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Курсовые, контрольные, рефераты, тесты
ДРУГИЕ ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Курсовые, контрольные, рефераты, тесты
ЕСТЕСТВЕННЫЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Курсовые, контрольные, рефераты, тесты
ПРАВОВЫЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Курсовые, контрольные, рефераты, тесты
ТЕХНИЧЕСКИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Курсовые, контрольные, рефераты, тесты
РАБОТЫ, ВЫПОЛНЕННЫЕ НАШИМИ АВТОРАМИ
Контрольные, курсовые работы
ОНЛАЙН ТЕСТЫ
ВМ, ТВ и МС, статистика, мат. методы, эконометрика