ТЕКУЩИЙ КОНТРОЛЬ

Текущий контроль  по дисциплине «Психодиагностика в управлении персоналом» включает:

I. Выполнение письменного задания (реферата);

II. Интерактивную деятельность (решение ситуационных задач).

I. Реферат

Объем работы зависит от выбранной темы. Работа описательного характера может составлять около 20 рукописных страниц. Работа обобщающего, теоретического плана может быть меньшей по объему, чем описательная, но, как правило, студенты отмечают, что выполнить такую работу сложнее. В тексте реферата желательно привести иллюстрации (рисунки, таблицы, графики, фотографии). Следует использовать только общепринятые сокращения, способы оформления рисунков и таблиц. Все они должны быть пронумерованы и подписаны.

Номер темы для выполнения реферата определяется по таблице:

Темы для рефератов

1. Средства описания психодиагностического процесса. Этапы психодиагностического процесса.

2. Психологический диагноз. Структура психодиагностического заключения.

3. Подходы к определению интеллекта.  Модели интеллекта.

4. Методика Д.Векслера.

5. Тест структуры интеллекта Р.Амтхауэра.

6. Свободный от влияния культуры тест Р.Кеттелла.

7. Вербальные и невербальные тесты. Прогрессивные матрицы Равенна. Диагностика социального интеллекта с помощью методики Гилфорда-Салливена.

8. Теории личности как средство диагностического описания объекта практической деятельности. Два подхода к описанию личности.

9. Методы исследования личности.

10.Одномерные и многомерные личностные опросники.

11.Диагностика конституциональных черт личности.

12.Шестнадцатифакторный опросник Р.Кеттелла.

13.Миннесотский многоаспектный личностный опросник  и его модификации. Методы исследования мотивационной сферы личности. Опросники Т.Элерса, А. Мехрабиана, методика Хекхаузена. 

14.Методика диагностики ценностных ориентаций М.Рокича.

15.Методы исследования самосознания. Методика исследования самоотношения В.В.Столина и С.Р.Пантилеева.

16.Методы диагностики тревожности. Шкала самооценки Ч.Спилбергера. Методика Тейлора. Тест школьной тревожности Филипса.

17.Методы диагностики межличностных отношений.

18.Проблема квалификации специалиста по подбору персонала.

19.Использование провокационных методов при подборе персонала.

20.Деловой и бюрократический стили руководства.

21.Либеральный, демократический, авторитарный стили руководства.

22.Особенности мотивации работника в трудовом коллективе.

23.Принципы подбора персонала.

24.Факторы, формирующие поведение личности в организации.

25.Управленческая культура руководителя.

26.Этические проблемы психодиагностики в управлении персоналом

27.Управление процессом принятия решений.

28.Традиционное лидерство и лидерство нового типа.

ИНТЕРАКТИВНЫЕ МЕТОДЫ

Студентам предлагают решить задачи с конкретными ситуациями, ответив на вопросы, приведенные в конце каждой задачи. Варианты решения задач обсуждаются в учебной группе.

Задача 1.

Что надлежит делать специалисту по психологической диагностике в управлении персоналом в следующей ситуации? Специалист осуществил диагностику психологических качеств потенциального соискателя на должность педагога. Результаты обследования показали, что у соискателя повышенный уровень агрессивности и вспыльчивости, и он склонен к конфликтности. На основе выявленных результатов соискателю было отказано в приеме на работу. Соискатель устроил скандал, обвиняя специалиста по психодиагностике в предвзятости и некомпетентности.

Задача 2.

Руководитель принял на работу специалиста, который должен работать в подчинении у его заместителя. Прием на работу не был согласован с заместителем. Вскоре проявилась неспособность принятого работника выполнять свои обязанности. Заместитель служебной запиской докладывает об этом руководителю...

Вопрос. Как бы вы поступили на месте руководителя? Проиграйте возможные варианты.

Задача 3.

Вы начальник отдела. В отделе напряженная обстановка, срываются сроки выполнения работ. Не хватает сотрудников. Выезжая в командировку, вы случайно встречаете свою подчиненную — молодую женщину, которая уже две недели находится на больничном. Но вы находите ее в полном здравии. Она кого-то с нетерпением встречает в аэропорту.

Вопрос. Как вы поступите в этом случае? Объясните свое поведение.

Задача 4.

Вы недавно назначены менеджером по кадрам. Вы еще плохо знаете сотрудников фирмы, сотрудники еще не знают вас в лицо. Вы идете на совещание к генеральному директору. Проходите мимо курительной комнаты и замечаете двух сотрудников, которые курят и о чем-то оживленно беседуют. Возвращаясь с совещания, которое длилось один час, вы опять видите тех же сотрудников в курилке за беседой.     

Вопрос. Как бы вы поступили в данной ситуации? Объясните свое поведение.

Задача 5.

Определите природу конфликта (тип А, Б, В) в следующей ситуации. Беседуя с претендентом на вакантную должность, руководитель дает обещание в дальнейшем повысить его в должности. Вновь принятый с воодушевлением приступает к работе, проявляя высокую работоспособность и добросовестность. Руководство постоянно увеличивает нагрузку, не прибавляя зарплату и не повышая в должности. Спустя некоторое время работник начинает проявлять признаки недовольства... Назревает конфликт.

Задача 6.

Вы как специалист по психологической диагностике рекомендовали принять на работу молодого способного юриста (только что окон­чившего Институт внешнеэкономических связей, экономики и пра­ва), который превосходно справляется с работой. Он провел уже не­сколько консультаций, и клиенты им очень довольны. Вместе с тем он резок и заносчив в общении с другими работниками, особенно с об­служивающим персоналом. Вы каждый день получаете такого рода сигналы, а сегодня поступило письменное заявление по поводу его грубости. Что необходимо делать психологу, рекомендовавшему принятие на работу данного юриста? Ответственен ли он за сложившуюся ситуацию?

Задача 7.

Психические и психофизиологические свойства личности могут быть условно объединены в три группы: свойства темперамента, свойства характера и способности. Классифицируйте понятия из приведенного списка по этим трем группам. Список: вспыльчивый, нежный, справедливый, смелый, остроумный, трудолюбивый, честный, вежливый, воспитанный, черствый, умный, деловой, пылкий, отходчивый, послушный, красноречивый, суетливый, спокойный, глупый, непоседливый, решительный, ловкий, необузданный, ленивый, находчивый, неряшливый, благородный, щедрый, плакса, доброжелательный, предприимчивый, осторожный, самоуверенный, чуткий, ранимый, возбудимый, эгоистичный, энергичный, инициативный, медлительный, услужливый, исполнительный, верный.

Задача 8.

Прокомментируйте приведенные высказывания. Укажите наиболее верные, с вашей точки зрения.

1. Особенности темперамента зависят от химизма крови и гормонов.

2. В основе темперамента лежит тип нервной системы.

3. Недостатки темперамента могут компенсироваться за счет увлеченности, подготовки, волевых усилий.

4. Темперамент не существует до деятельности или вне деятельности в широком смысле слова.

5. Темперамент определяется количеством общей энергии в организме человека.

6. Темперамент определяется конституцией человека.

Задача 9.

Какие из приведенных прилагательных служат для описания двигательной сферы темперамента, а какие – для характеристики эмоциональной сферы. Список: быстрый, подвижный, резкий, вспыльчивый, вялый, импульсивный, чувствительный, жизнерадостный, медлительный, энергичный, стремительный, заторможенный, впечатлительный.

Задача 10.

Проанализируйте приведенные высказывания. Какие из них верны а какие – нет?

1. Единственный критерий проявления воли в профессиональной деятельности – волевые качества личности.

2. Главным признаком волевого поведения в сфере труда является недостаток побуждения и восполнение его.

3. Волевым называют действие, принятое на основе внушающего воздействия.

4. Волевое действие предполагает переход от самостимуляции к принятию решения и его осуществлению.

Тест (итоговый контроль)

1. Психологический тест – это …

а) инструмент;

б) задача;

в) условие;

г) подход.

2. Что означает термин «психодиагностика»?

а) изучение документов о жизни человека;

б) диагностика психического состояния человека;

в) психиатрический диагноз;

г) процедура оценки психологических и личностных свойств;

д) определение характера человека.

3. Основной целью теста является:

а) предварительное ознакомление с личностью испытуемого;

б) нахождение корреляции между определенными показателями;

в) диагностика определенных психологических особенностей испытуемого;

г) формирование определенных качеств испытуемого.

4. Наименее вероятно стремление испытуемого к фальсификации результатов:

а) при приеме на работу;

б) в ситуации психологического консультирования;

в) в ситуации судебно-психологической экспертизы;

г) в ситуации психиатрического обследования.

5. Шкала лжи – это:

а) шкала, выявляющая акцентуации характера человека, связанные с его тенденцией к обману окружающих;

б) шкала, выявляющая отношение самого испытуемого к не честным людям;

в) шкала, состоящая из вопросов, касающихся незначительных проступков, которые совершаются большинством людей;

г) шкала, измеряющая уровень лжи респондента.

6. Закрытые вопросы это:

а) вопросы, на которые даются заранее сформулированные варианты ответов;

б) вопросы, на которые испытуемый может не отвечать;

в) вопросы, ответы на которые не могут быть преданы огласке;

г) вопросы, которые сообщаются респонденту только лично.

7. Требование ограниченного распространения психодиагностических методик

обосновано …

а) тем, что могут быть нарушены авторские права;

б) тем, что профессионально выполненные методики достаточно дорого стоят;

в) тем, чтобы избежать неправильного их применения;

г) тем, что общество психологов является закрытым.

8. Принцип компетентности – это …

а) предоставление только тех услуг и использование тех методик, которые соответствуют квалификации специалиста;

б) соблюдение конфиденциальности при использовании полученных данных;

в) использование узкоспециализированных тестов;

г) право применения психодиагностических методик.

9. Кто отвечает за ошибки, допущенные при проведении тестирования?

а) психолог-диагност;

б) те, кто обучал психолога;

в) испытуемый, неправильно понявший инструкцию;

г) респондент, сообщивший неверные сведения.

10. В этическом принципе объективности говорится, что

а) диагностическая информация должна быть доступной только для тех, кому она предназначена;

б) испытуемый должен иметь возможность комментировать содержание своих результатов и в случае необходимости разъяснять фактическую информацию;

в) на психолога не должны оказывать влияния впечатления о личности испытуемого – симпатии, антипатии, собственное состояние или настроение;

г) результаты диагностики нельзя использовать во вред человеку, прошедшему тестирование.

11. Основное, что пишется в заключении по результатам диагностики –

а) ответы испытуемого;

б) интерпретация и выводы;

в) рекомендации;

г) результаты тестирования.

12. При сообщении результатов тестирования клиенту необходимо…

а) сообщить, что собирается сделать психолог с полученными результатами;

б) выдавать результаты в распечатанном виде;

в) дать рекомендации по использованию полученных результатов;

г) получить обратную связь, не оценивать, не использовать термины.

13. Что из перечисленного применяется в современной психодиагностике?

а) хиромантия;

б) физиогномика;

в) графология;

г) френология;

д) интроспекционизм.

14. Открытые вопросы – это:

а) вопросы, задаваемые широкой аудитории вне рамок психологического обследования;

б) вопросы со свободным ответом испытуемого;

в) вопросы, задаваемые группе испытуемых;

г) вопросы, которые не касаются интимной жизни клиента.

15. Креативность не характеризуется …

а) гибкостью мышления;

б) оригинальностью;

в) чувствительностью к проблемам;

г) фантастичностью.

16. Назначение психологического теста:

а) измерение различий между людьми или между реакциями одного и того же человека в разных условиях;

б) выявление закономерностей человеческого поведения;

в) сбор сведений о причинах существования данных особенностей человека (анамнез);

г) выявление специфических особенностей (слабостей) человека для целенаправленного коррекционного воздействия.

17. В психодиагностическом обследовании реализуется принцип:

а) специальное воздействие (стимул) → фиксируемая реакция (S → R);

б) стимул → реакция → анализ-интерпретация (S → R → I)

в) реакция → интерпретация → коррекция (R → I → К);

г) реакция → интерпретация → стимул (R → I → S).

18. Основное преимущество метода психодиагностики:

а) метод более простой в использовании, чем остальные;

б) большая точность, чем у других методов;

в) требует меньше затрат при проведении;

г) сбор информации в более короткие сроки.

19. Второе основное преимущество психодиагностики:

а) определение общих для всех людей закономерностей их поведения и психики;

б) выявление особенностей человека, недоступных для изучения другими методами;

в) дает полную картину поведения и личности человека;

г) возможность получения информации о неосознаваемых психических явлениях.

20. Пользователь теста - это ...

а) человек, который использует тестовые показатели как главный источник информации;

б) испытуемый, который проходит тестирование

в) специалист, который проводит тестирование;

г) специалист, который интерпретирует результаты тестирования.

21. Возможно ли проводить тестирование без согласия испытуемого?

а) Нет, испытуемый должен быть обязательно предупрежден;

б) Нет, за исключением тех случаев, когда тесты утверждены (министерством) и все обязаны их проходить;

в) Да, особенно в тех ситуациях, где испытуемый может фальсифицировать ответы (солгать);

г) Да, когда есть такая необходимость (по мнению психолога или руководителя).

22. Может ли испытуемый доказать в судебном порядке, что результаты тестирования нанесли ему ущерб?

а) Нет соответствующей законодательной базы;

б) Нет, результаты не могут нанести прямой ущерб;

в) Да, он должен это сделать, если ущерб нанесен;

г) Да, при помощи опытного адвоката.

23. При психодиагностическом обследовании ребенка младше 16 лет обязательно требуется ...

а) согласие родителей;

б) согласие администрации школы;

в) только его согласие;

г) присутствие свидетелей.

24. Психодиагностическое обследование начинается ...

а) с подбора методик;

б) с организации условий тестирования;

в) с постановки цели обследования;

г) с определения временных и денежных затрат на проведение обследования.

25. Встреча с испытуемыми начинается ...

а) с раздачи диагностических материалов и объяснения инструкции;

б) с предварительной беседы с испытуемыми и ответов на их вопросы;

в) с определения уровня мотивированности испытуемых и их эмоционального состояния;

г) с проверки фамилий присутствующих.