Контрольные, курсовые, рефераты, тесты – готовые и на заказ!
 Гарантия качества, доступные цены, индивидуальный подход
 Работы выполняют высококвалифицированные специалисты
Войти      Регистрация
 тел. 8-912-388-82-05
  std72@mail.ru
> 20 лет успешной работы
> 50000 выполненных заказов
Отзывы/вопросы

Форма входа




ГЭТИ, деловые коммуникации (зачет)
02.12.2015, 15:01

ЗАДАНИЕ:

Ответить на любые 5 вопросов.

1. Основные свойства информации (и сообщений). Количество информации.

2. Основные этапы коммуникационного процесса.

3. Стили взаимодействия партнеров в деловой коммуникации.

4. Пространственная организация делового общения.

5. Основы деловой беседы. Структура, фазы и процесс деловой беседы. Базовые коммуникативные умения.

6. Организация проведения совещаний. Функции, стили совещаний. Роль председателя совещаний. Эффективность совещаний. Презентация и публичные выступления.

7. Определение целей коммуникационной стратегии. Постановка задач и определения вида мероприятий.

8. Система управления взаимодействием с клиентами. CRM – технологии.

9. Средства для автоматизации бизнес-коммуникаций.

10. Обратная связь в деловой коммуникации, условия ее эффективности.

11. Коммуникативные барьеры в деловом общении.

12. Специфика и основные задачи деловой коммуникации.

13. Коммуникация как основа деловых отношений.

14. Деловые переговоры, их подготовка и проведение.

15. Конфликты в деловых отношениях, их причины и виды.

16. Этика делового общения.

17. Коммуникативные каналы и средства коммуникации в организации.

18. Служебное общение. Правила служебных взаимоотношений.

19. Межличностная и массовая коммуникация.

20. Структура, функции, основные теоретические подходы к деловой коммуникации.

21. Невербальная коммуникация: виды, задачи, значение в межличностном взаимодействии.

22. Электронная коммуникация: виды, функции, барьеры. Интернет – глобальная социально-коммуникационная компьютерная сеть.

23. Вербальное общение как универсальная знаковая система человеческой коммуникации.

24. Спор и полемика как формы деловой коммуникации.

25. Стратегии выхода из конфликта. Проблема предупреждения конфликтов в деловой сфере.

26. Факторы эффективной и неэффективной коммуникации.

27. Культура речи делового человека.

28. Внутрикорпоративные коммуникации.

29. Основные правила поведения в межличностном общении.

30. Модель организации деловой беседы.

31. Типы совместных решений в ходе деловых переговоров.

32. Правила проведения делового разговора по телефону.

33. Юридические и моральные нормы регулирования служебных отношений.

34. Понятие, структура, модели социально-психологического климата в трудовом коллективе.

35. Правила общения в коллективе, стили отношений, развитие взаимопомощи и доброжелательности.

36. Влияние организационной структуры на характер деловых отношений.

37. Понятие общения. Общение в системе человеческих потребностей, в процессе социализации человека.

38. Общение и деятельность, их взаимосвязь.

39. Письменные формы деловых взаимоотношений. Язык служебных документов.





АЛФАВИТНЫЙ УКАЗАТЕЛЬ ПО ВУЗАМ
Найти свою работу на сайте
АНАЛИЗ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Курсовые и контрольные работы
БУХГАЛТЕРСКИЙ УЧЕТ, АНАЛИЗ И АУДИТ
Курсовые, контрольные, отчеты по практике
ВЫСШАЯ МАТЕМАТИКА
Контрольные работы
МЕНЕДЖМЕНТ И МАРКЕТИНГ
Курсовые, контрольные, рефераты
МЕТОДЫ ОПТИМАЛЬНЫХ РЕШЕНИЙ, ТЕОРИЯ ИГР
Курсовые, контрольные, рефераты
ПЛАНИРОВАНИЕ И ПРОГНОЗИРОВАНИЕ
Курсовые, контрольные, рефераты
СТАТИСТИКА
Курсовые, контрольные, рефераты, тесты
ТЕОРИЯ ВЕРОЯТНОСТЕЙ И МАТ. СТАТИСТИКА
Контрольные работы
ФИНАНСЫ, ДЕНЕЖНОЕ ОБРАЩЕНИЕ И КРЕДИТ
Курсовые, контрольные, рефераты
ЭКОНОМЕТРИКА
Контрольные и курсовые работы
ЭКОНОМИКА
Курсовые, контрольные, рефераты
ЭКОНОМИКА ПРЕДПРИЯТИЯ, ОТРАСЛИ
Курсовые, контрольные, рефераты
ГУМАНИТАРНЫЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Курсовые, контрольные, рефераты, тесты
ДРУГИЕ ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Курсовые, контрольные, рефераты, тесты
ЕСТЕСТВЕННЫЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Курсовые, контрольные, рефераты, тесты
ПРАВОВЫЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Курсовые, контрольные, рефераты, тесты
ТЕХНИЧЕСКИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Курсовые, контрольные, рефераты, тесты
РАБОТЫ, ВЫПОЛНЕННЫЕ НАШИМИ АВТОРАМИ
Контрольные, курсовые работы
ОНЛАЙН ТЕСТЫ
ВМ, ТВ и МС, статистика, мат. методы, эконометрика
Оформить заказ
Ваше имя *
Ваш e-mail *
Контактный телефон
Город *
Учебное заведение *
Предмет *
Тип работы *
Тема работы/вариант *
Кол-во страниц
Срок выполнения *
Прикрепить файл
Дополнительные условия


Статистика
Онлайн всего: 29
Гостей: 29
Пользователей: 0