ТЕКУЩИЙ КОНТРОЛЬ
Текущий контроль по дисциплине «Этика деловых отношений» включает:
I. Выполнение письменного задания (реферата);
II. Интерактивная деятельность (решение ситуационных задач).
I. Выполнение письменного задания (реферата).
Номер темы для выполнения реферата определяется по таблице:
|
Первая буква
фамилии студента
|
№ темы реферата
|
|
А
|
1.
|
|
Б
|
2.
|
|
В
|
3.
|
|
Г
|
4.
|
|
Д
|
5.
|
|
Е, Ё
|
6.
|
|
Ж
|
7.
|
|
З
|
8.
|
|
И
|
9.
|
|
К
|
10.
|
|
Л
|
11.
|
|
М
|
12.
|
|
Н
|
13.
|
|
О
|
14.
|
|
П
|
15.
|
|
Р
|
16.
|
|
С
|
17.
|
|
Т
|
18.
|
|
У
|
19.
|
|
Ф
|
20.
|
|
Х
|
21.
|
|
Ц
|
22.
|
|
Ч
|
23.
|
|
Ш
|
24.
|
|
Щ
|
25.
|
|
Э
|
1.
|
|
Ю
|
2.
|
|
Я
|
3.
|
Темы рефератов
1. Свобода и ответственность в деятельности.
2. Консерватизм - добро или зло профессии?
3. Внутренний и внешний имидж.
4. Нравственные коллизии взаимоотношений.
5. Мораль и власть.
6. Национальное самосознание как фактор нравственной культуры народа.
7. Конформизм и нонконформизм как индекс нравственной культуры.
8. Проблема жизни и смерти как центральная нравственная проблема.
9. Общение как ценность.
10.Трагедия непонимания в общении.
11.Одиночество - альтернатива общения.
12.Симпатия и антипатия в общении.
13.Толерантность в общении: значение, границы, мера.
14.Человек - цель или средство общения?
15.Моральные конфликты: предупреждение и преодоление.
16.Духовность и душевность в общении.
17.Милосердие как нравственный принцип.
18.Любовь как отношение и влечение.
19.Любовь и верность, любовь и ревность.
20.Отношение к женщине как показатель уровня культуры личности.
21.Этикет народов мира.
22.Роль этикета в деловом общении.
23.Как вести себя в гостях.
24.Правила поведения за столом.
25.Современный речевой этикет.
II. Интерактивная деятельность (решение ситуационных задач).
Номер варианта определяется по таблице.
|
Первая буква
фамилии студента
|
№ задачи
|
|
А, П
|
1.
|
|
Б, Р
|
2.
|
|
В, С
|
3.
|
|
Г, Т
|
4.
|
|
Д, У
|
5.
|
|
Е, Ё, Ф
|
1.
|
|
Ж, Х
|
2.
|
|
З, Ц
|
3.
|
|
И, Ч
|
4.
|
|
К, Ш
|
5.
|
|
Л, Щ
|
1.
|
|
М, Э
|
2.
|
|
Н, Ю
|
3.
|
|
О , Я
|
4.
|
Анализ конкретных ситуаций (решение ситуационных задач).
1. В самый напряженный период завершения производственного задания в бригаде совершен неблаговидный поступок – нарушена трудовая дисциплина, в результате чего допущен брак. Бригадиру неизвестен виновник, однако выявить и наказать его нужно. Как бы Вы поступили на месте бригадира? Выберите приемлемый для Вас вариант решения. Письменно предоставьте аргументированное решение.
После смены проведу собрание бригады, публично потребую выявления виновных и их наказания.
2. Анализируя деятельность Вашего руководителя фирмы, Вы отмечаете его позиции, которым он неукоснительно следует:
• Конкурентная борьба в его понимании должна оттеснять на обочину этические соображения;
• Нажим со стороны организации на рядовых работников с целью нахождения ими компромисса между собственными личными ценностями и ценностями управляющих – непременное условие успеха руководителя.
• Небрежное отношение к профессиональной этике, если речь идет о сиюминутной выгоде фирмы – не такое уж страшное зло.
Задание: Оцените эти позиции с точки зрения этики деловых отношений. Что вы можете им противопоставить? Аргументируйте свой ответ.
3. “Золотое правило нравственности” гласит: чего себе не желаешь, того другим не делай. Примените его в различных ситуациях:
1) два купца спорят по поводу торговой сделки;
2) старый человек нуждается в помощи молодого;
3) вор крадет имущество;
4) голодный крадет кусок хлеба;
5) подружки “перемывают косточки” знакомым;
6) гражданин отказывается от несения воинской службы.
Универсально ли “золотое правило”? Достаточно ли одного правила на все случаи жизни?
4. “Око за око, зуб за зуб” – принцип первобытной справедливости.
“Если ударили тебя по одной щеке, подставь другую” – нравственная заповедь. Разрешите с каждой из двух точек зрения следующие ситуации:
1) у вас украли любимые кроссовки;
2) ваш любимый(ая) ушел(ла) к другой(му);
3) в автобусе вам наступили на ногу;
4) старушка злобно ругает “современную молодежь”, а заодно и вас;
5) соседу досталось то, что должно было достаться вам.
Покажите в каждом случае последствия ваших поступков, ближайшие и перспективные. Какой подход оказался более конструктивным?
Сколько вариантов поступка вы нашли по первому и второму правилам?
5. Насилие безнравственно в этическом плане. Но на практике часто приходится его применять. Определите, в каком случае вы оправдаете применение насильственных действий:
1) для обуздания преступности;
2) при проведении полезных реформ;
3) для завоевания и удержания власти;
4) для отпора внешнему врагу;
5) в целях воспитания.
Означает ли оправдание насилия его моральное одобрение, т. е. наделение качеством добра?
ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ КОНТРОЛЬ
ТЕСТ
по дисциплине «Этика деловых отношений»
|
№ п/п
|
Содержание вопроса
|
Варианты ответа
|
|
1
|
Концепция компромисса, предложенная Конфуцием, включает в себя требования:
|
а. строгости и жесткости
б. сдерживания себя
в. поиска «среднего пути»
|
|
2
|
Нормативно-ценностный образец должного в его наиболее совершенной форме называется ...
|
а. нравственный эталон
б. нравственное совершенство
в. нравственный идеал
|
|
3
|
Этические идеи Конфуция можно охарактеризовать как теорию
|
а. «управления людьми на основе уважения»
б. «управления людьми на основе добродетели»
в. «управления людьми на основе благоговейного отношения к делу:
|
|
4
|
Нравственный принцип - это более обобщенное выражение нравственного долженствования, которое относится к ...
|
а. отдельным ситуациям
б. отдельным поступкам
в. самой направленности деятельности человека
|
|
5
|
Нравственный закон буддизма основан на учении о:
|
а. борьбе хороших благородных свойств человека с дурными склонностями
б. вселенской любви и сострадании ко всем живым
в. благоговейном отношении к делу
|
|
6
|
Кто из античных философов утверждал, что человек есть «мера все вещей»:
|
а. Протагор
б. Патон
в. Аристотель
|
|
7
|
Концепция человеколюбия («ЖЭНЬ») была разработана этическом учении
|
а. Буддизма
б. Суфизма
в. конфуцианства
|
|
8
|
В основе классификации делового общения не лежит
|
а. его содержательная направленность
б. его целевая ориентация
в. его функциональное значение
|
|
9
|
Скрытое внедрение в психику делового партнера установок, намерений, желаний, которые ему внутренне не присущи характерно для
|
а. убеждающего делового общения
б. манипулятивного делового общения
в. информационного делового общения
|
|
10
|
К формам выражения нравственной нормы не относится
|
а. запрет
б. поучение
в. закон
|
|
11
|
Моральное сознание выступает в
|
а. безлично-анонимной форме
б. классово-ограниченной форме
в. форме общественного мнения
|
|
12
|
К барьерам в общении не относится:
|
а. отношений
б. социокультурные различия
в. материальный достаток
|
|
13
|
Главное препятствие при воздействии на партнера по общению в процессе интеракции - это ...
|
а. барьеры общения
б. социокультурные нормы
в. психологическая защита
|
|
14
|
Содержание делового общения составляет:
|
а. внутренний личностный мир субъектов общения
б. обсуждение социально-значимой проблемы
в. удовлетворение потребности в общении
|
|
15
|
Важнейшим признаком делового общения является:
|
а. наличие в нем взаимного психологического влияния партнеров
б. оно служит способом приобретения и закрепления профессиональных знании, навыков, умении
в. наличие в нем формально-ролевого принципа взаимодействия субъектов общения
|
|
16
|
Партнерское деловое общение - это общение ... субъектов
|
а. Равнозначных
б. Равностатусных
в. равноправных
|
|
17
|
Принцип гуманизма предполагает ,что личность будет
|
а. с уважением и любовью относиться ко всем
б. с уважением и любовью относиться к «своим»
в. с уважением и любовью относиться к тем, кто этого заслуживает
|
|
18
|
К специфическим особенностям обычаев не относится..
|
а. локализованная сфера действия
б. обращенность в прошлое
в. устремленность в будущее
|
|
19
|
Диалектическое искусство корректного и уважительного спора рождается в диалогах
|
а. Демосфена
б. Демокрита
в. Платона
|
|
20
|
Российская этическая традиция ориентируется в деловом общении на :
|
а. справедливость и взаимопомощь
б. солидарность и взаимопомощь
в. справедливость и солидарность
|
|
21
|
Эгоизм как ценностная ориентация личности - это
|
а. стремление утвердить себя
б. стремление утвердить себя за счет других
|
|
22
|
Кто является автором этой формулы деятельности человека:«Нужно действовать под влиянием чувств и думать, чтобы действовать»?
|
а. H. Макиавелли
б. И. Кант
в. О.Конт
|
|
23
|
Кто является автором этого естественного закона: «Не делай другим того, чего не хотел бы, чтобы делали тебе»?
|
а. И. Кант
б. Т.Гоббс
в. О. Конт
|
|
24
|
Моральный принцип добросовестного отношения к труду не выражается в:
|
а. бережливости и рачительности
б. прагматичности и экономии
|
|
25
|
Мораль - это
|
а. система нравственных отношений в обществе
б. совокупность норм и правил поведения, которыми люди руководствуются в своей жизни
в. система норм, санкций, оценок, предписаний и образцов поведения
|
|
26
|
Мораль есть разновидность ... освоения действительности
|
а. художественно-эстетического
б. эмоционально- чувственного
в. оценочно-императивного
|
|
27
|
Суфийская этическая концепция утверждает , что «истинное Я человека проявляется тогда, когда он.
|
а. стремится к личной независимости
б. стремится к общению с другими
в. начинает с любовью открываться другим
|
|
28
|
Одобрение или осуждение моральным сознанием явлений, поступков, установок, черт характера человека называется ...
|
а. моральной оценкой
б. моральной регуляцией
в. моральным контролем
|
|
29
|
Межличностная аттракция в деловом общении создает условия для:
|
а. познания друг друга
б. психоэмоционального фона отношений
в. межличностного понимания
|
|
30
|
Э.Дюркгейм противопоставляет принципу максимизации выгоды:
|
а. принцип общественного разделения труда на основе индивидуальных различий
б. солидарности
в. собственного интереса
|
|
31
|
Гуманистическая тенденция в западно - европейской этической мысли утверждает в деловом общении:
|
а. человечность межличностных отношений
б. приоритет любви к ближним
в. правдивость и искренность поступков
|
|
32
|
Сознательное искажение действительного положения дел с целью нанесения ущерба репутации человека или его достоинству называется ...
|
а. компромат
б. клевета, оскорбление
|
|
33
|
Общение в социальной психологии рассматривается как многомерный феномен, который включает в себя и определенные психологические механизмы ... и ... субъектов общения
|
а. познания и контроля
б. познания и понимания
в. понимания и контроля
|
|
34
|
Основными свойствами морального сознания являются вездесущность, универсальность и …
|
а. абсолютность
б. субъективность
в. рефлексивность
|
|
35
|
Отличие моральной нормы от правовой заключается в ее
|
а. развитой личной мотивации
б. формальности
в. обязательности для всех
|
|
36
|
Кто является сторонником «этики ответственности» человека:
|
а. И,Кант
б. К.Маркс
в. м.вебер
|
|
37
|
Процесс восприятия друг друга партнерами по общению называется.
|
а. Идентификация
б. Аттракция
в. перцепция
|
|
38
|
Межличностная аттракция способствует
|
а. взаимопониманию партнеров
б. уподоблению партнеров друг другу
в. взаимному «тяготению» партнеров
|
|
39
|
К нравам не относят морально ... действия и поступки
|
а. отрицательные
б. нейтральные
в. позитивные
|
|
40
|
Типичными формами проявления нравов выступают:
|
а. Добродетели
б. Поступки
в. Намерения
|
|
41
|
В партнерском деловом общении доминирует стремление к
|
а. соперничеству и здоровой конкуренции
б. согласованию интересов
в. взаимовлиянию друг на друга
|
|
42
|
В чем состоит главная цель конвенционального делового общения
|
а. в авторитарном контроле за поведением делового партнера
б. в оказании внушающего воздействия на делового партнера
в. в поддержании договорно-правовых отношений фирмы
|
|
43
|
Российская этическая традиция ориентируется в деловом общении на
|
а. справедливость и взаимопомощь
б. солидарность и взаимопомощь
в. справедливость и солидарность
|
|
44
|
Моральная норма - это
|
а. требование, которое должно быть выполнено для достижения определенной цели
б. многократно повторяющиеся практические действия, воплощающие в себе общественную целесообразность
в. единичное частное предписание, понуждающее к совершению определенного поступка или запрещающее его
|
|
45
|
Объектом моральной оценки могут быть
|
а. моральная деятельность человека
б. моральные требования и принципы
|
|
46
|
.К механизмам познания и понимания субъектов общения в социальной психологии не относится:
|
а. аттракция
б. идентификация
в. проекция
|
|
47
|
Прагматично - утилитаристская тенденция в западноевропейской этической мысли ориентирует деловые отношения на...
|
а. первенство долга перед выгодой
б. максимизацию выгоды любой ценой
в. приоритет рациональности
|
|
48
|
Деловое общение - это особый вид общения, который реализуется в совместной ... людей
|
а. профессионально-предметной
б. социально-значимой
в. предметно-целевой
|
|
49
|
Целью интеракции в общении является
|
а. выработка общей стратегии поведения
б. изменение индивидуального или группового поведения
в. организация взаимодействия индивидов
|
|
50
|
НРАВЫ - это традиционное понятие, обозначающее массовые и ... проявления морального и аморального поведения
|
а. обычные
б. распространенные
в. индивидуальные
|
| 
