Выбор вариантов контрольной работы

Структура контрольной работы

Содержание работы выполняется в соответствии со следующей структурой:

1. Ситуационная часть:

1.1. Текст ситуационной (практической) задачи № 1; Ответ на задачу № 1;

1.2. Текст ситуационной задачи № 2; Ответ на задачу № 2.

2. Тестовая часть:

2.1. Содержание 10 (десяти) тестовых заданий варианта (тексты вопросов) и ответ на каждое из заданий.

3. Список использованных источников

ЗАДАНИЯ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ

Вариант № 1

Ситуационная (практическая) задача № 1

Охарактеризуйте факторы, которые обусловливают использование коллективных методов принятия решения

Ситуационная (практическая) задача № 2

- Сформулировать ситуацию, требующую решения для конкретной организации.

- Сформулировать проблему и цель решения (проблема и цель определяются ситуацией, требующей принятия решения, следует сформулировать, чего требуется достичь, решая проблему).

- Определить критерии решения. (критерии – это факторы, которые необходимо учитывать, принимая решение. Это показатели, характеризующие цель решения, и показатели, характеризующие затраты дефицитных ресурсов, которые необходимо учитывать, принимая решение).

- Разработать варианты решения (альтернативы).Следует обосновать использование и использовать один из методов разработки альтернатив: составление списков, дерево решений, морфологическую комбинационную таблицу, причинно-следственную диаграмму или математическое описание множества решений.

- Сравнить варианты решения. Следует обосновать и использовать один из методов анализа альтернатив: функции приоритетов, графические методы, дерево решений, таблицы оценок и т.д.

- Выбрать лучший вариант. Вариант, отобранный с помощью формальных методов, требуется обосновать, так как формальное решение часто связано с упрощением реальной ситуации, следует проверить степень достижения цели решения на основе выбранного варианта решения.

- Сформулировать краткое заключение, отражающее результаты проделанной работы. Оценка контрольной работы будет зависеть от сложности рассматриваемой проблемы и уровня используемого при анализе проблемы аппарата.

2.Тестовые задания

Необходимо из предложенных вариантов ответа на вопрос теста выбрать, по Вашему мнению, единственно верный ответ.

1. В какой из следующих ситуаций имеет смысл выбор на основе максим:

1. расчет оптимальной загрузки производственных мощностей;

2. выбор новых поставщиков сырья для производственного предприятия;

3. выбор билета на экзамене;

4. планирование семейного отдыха

2. Какой недостаток имеет метод коллективного принятия решения:

1. метод требует высоких финансовых затрат;

2. группы хуже справляются со сложными задачами, чем отдельные лица;

3. решение менее рационально и более субъективно, чем единолично принятое решение;

4. ответственность при принятии групповых решений размыта.

3. Наборы альтернатив решения какой задачи удобнее разрабатывать методом морфологической комбинационной таблицы:

1. варианты технологического процесса по их применимости к видам конкретных заданий;

2. решение изобретательской задачи;

3. устранение причин проблемы;

4. расширение ассортимента изделий.

4. Что является преимуществом делегирования полномочий по принятию решений?

1. нет дополнительных затрат на контроль при передаче полномочий и за их осуществлением;

2. короткий путь передачи и реализации решения;

3. усиление значимости высшего руководства;

4. разгрузка нижних уровней управления от функции планирования

5. В чем недостаток метода принятия решения, основанного на суждениях

1. руководитель может упустить новую альтернативу;

2. трудоемкость метода;

3. непредсказуемость результатов;

4. подходит только для ситуаций, ранее не встречавшихся.

6. На каком этапе стандартного процесса принятия решений осуществляется выбор оптимального варианта путем направленного перебора альтернатив с применением специальных методов:

1. выработка альтернатив;

2. согласование решения;

3. выбор и реализация решения;

4. сравнение альтернатив.

7. Метод разработки альтернатив на основе аналогий с природными явлениями или другими аспектами жизни:

1. морфологическая комбинационная таблица;

2. поэтапное сравнение;

3. синектический метод генерирования идей;

4. метод фокальных объектов.

8. К какому типу относится проблема разработки нового лекарственного препарата:

1. рутинная;

2. хорошо структуризованная;

3. слабо структуризованная;

4. неструктуризованная

9. Контроль, в содержание, которого входит приостановление реализации управленческого решения при резких отклонениях фактической деятельности от намеченных планов, носит название:

1. фильтрующий;

2. предварительный;

3. текущий;

4. заключительный.

10. Основным фактором эффективности приятого решения является:

1. невысокие финансовые и временные затраты на реализацию решения

2. достижение поставленной цели с наименьшими затратами;

3. привлечение экспертов к выработке решения;

4. анализ максимально возможного числа альтернатив

Вариант № 2

Ситуационная (практическая) задача № 1

Сформулируйте содержание метода «Дельфи»

Ситуационная (практическая) задача № 2

- Сформулировать ситуацию, требующую решения для конкретной организации.

- Сформулировать проблему и цель решения (проблема и цель определяются ситуацией, требующей принятия решения, следует сформулировать, чего требуется достичь, решая проблему).

- Определить критерии решения. (критерии – это факторы, которые необходимо учитывать, принимая решение. Это показатели, характеризующие цель решения, и показатели, характеризующие затраты дефицитных ресурсов, которые необходимо учитывать, принимая решение).

- Разработать варианты решения (альтернативы). Следует обосновать использование и использовать один из методов разработки альтернатив: составление списков, дерево решений, морфологическую комбинационную таблицу, причинно-следственную диаграмму или математическое описание множества решений.

- Сравнить варианты решения. Следует обосновать и использовать один из методов анализа альтернатив: функции приоритетов, графические методы, дерево решений, таблицы оценок и т.д.

- Выбрать лучший вариант. Вариант, отобранный с помощью формальных методов, требуется обосновать, так как формальное решение часто связано с упрощением реальной ситуации, следует проверить степень достижения цели решения на основе выбранного варианта решения.

- Сформулировать краткое заключение, отражающее результаты проделанной работы. Оценка контрольной работы будет зависеть от сложности рассматриваемой проблемы и уровня используемого при анализе проблемы аппарата.

2. Тестовые задания

Необходимо из предложенных вариантов ответа на вопрос теста выбрать, по Вашему мнению, единственно верный ответ.

1. К какому типу относится проблема технического перевооружения производства:

1. рутинная;

2. неструктуризованная;

3. слабо структуризованная;

4. хорошо структуризованная.

2. Контроль, осуществляемый в процессе реализации управленческого решения, констатирующий отклонения фактической деятельности от намеченных планов, носит название:

1. фильтрующий;

2. предварительный;

3. текущий;

4. заключительный

3. В какой из следующих ситуаций целесообразен выбор, альтернативы на основе функций приоритетов:

1. выбор товара в магазине;

2. составление плана производства на следующий месяц;

3. выбор транспортного средства при перевозке груза.

4. выбор билета на экзамене;

4. В какой из ситуаций альтернатива выбирается случайным образом?

1. победитель в лотерее

2. покупка в магазине;

3. назначение на должность;

4. выбор транспортного средства для перевозки грузов;

5. выбор места работы.

5. Метод разработки альтернатив на основе аналогий с природными явлениями или другими аспектами жизни:

1. морфологическая комбинационная таблица;

2. поэтапное сравнение;

3. синектический метод генерирования идей;

4. метод фокальных объектов.

6. Какой метод решения использует администратор магазина, распределяя план работы на день между продавцами:

1. дерево вариантов;

2. интуитивное решение;

3. решение на основе максим;

4. решение на основе функций приоритетов.

7. Основным фактором эффективности приятого решения является:

1. невысокие финансовые и временные затраты на реализацию решения

2. достижение поставленной цели с наименьшими затратами;

3. привлечение экспертов к выработке решения;

4. анализ максимально возможного числа альтернатив.

8. В чем преимущество коллективного подхода к принятию решения:

1. участники группы могут руководствоваться своими личными интересами;

2. четкое определение уровня риска;

3. проявление конформизма;

4. решение более рационально, менее субъективно, чем при единоличном способе решения

5. проблемы.

9. Принятие решения подавляющим большинством голосов – это:

1. около ¾ голосов;

2. консенсус;

3. вето;

4. 51% голосов.

10. Что является преимуществом делегирования полномочий по принятию решений?

1. нет дополнительных затрат на контроль при передаче полномочий и за их осуществлением;

2. короткий путь передачи и реализации решения;

3. усиление значимости высшего руководства;

4. разгрузка нижних уровней управления от функции планирования;

Вариант № 3

Ситуационная (практическая) задача № 1

Охарактеризуйте содержание метода разработки альтернатив «Морфологическая комбинационная таблица»

Ситуационная (практическая) задача № 2

- Сформулировать ситуацию, требующую решения для конкретной организации.

- Сформулировать проблему и цель решения (проблема и цель определяются ситуацией, требующей принятия решения, следует сформулировать, чего требуется достичь, решая проблему).

- Определить критерии решения. (критерии – это факторы, которые необходимо учитывать, принимая решение. Это показатели, характеризующие цель решения, и показатели, характеризующие затраты дефицитных ресурсов, которые необходимо учитывать, принимая решение).

- Разработать варианты решения (альтернативы).Следует обосновать использование и использовать один из методов разработки альтернатив: составление списков, дерево решений, морфологическую комбинационную таблицу, причинно-следственную диаграмму или математическое описание множества решений.

- Сравнить варианты решения. Следует обосновать и использовать один из методов анализа альтернатив: функции приоритетов, графические методы, дерево решений, таблицы оценок и т.д.

- Выбрать лучший вариант. Вариант, отобранный с помощью формальных методов, требуется обосновать, так как формальное решение часто связано с упрощением реальной ситуации, следует проверить степень достижения цели решения на основе выбранного варианта решения.

-  Сформулировать краткое заключение, отражающее результаты проделанной работы. Оценка контрольной работы будет зависеть от сложности рассматриваемой проблемы и уровня используемого при анализе проблемы аппарата.

2. Тестовые задания

Необходимо из предложенных вариантов ответа на вопрос теста выбрать, по Вашему мнению, единственно верный ответ.

1. Основным фактором эффективности приятого решения является:

1. невысокие финансовые и временные затраты на реализацию решения

2. достижение поставленной цели с наименьшими затратами;

3. привлечение экспертов к выработке решения;

4. анализ максимально возможного числа альтернатив.

2. В чем преимущество коллективного подхода к принятию решения:

1. участники группы могут руководствоваться своими личными интересами;

2. четкое определение уровня риска;

3. проявление конформизма;

4. решение более рационально, менее субъективно, чем при единоличном способе решения проблемы.

3. Принятие решения подавляющим большинством голосов – это:

1. около ¾ голосов;

2. консенсус;

3. вето;

4. 51% голосов.

4. Какой метод целесообразно использовать, если анализируемые варианты не являются альтернативными и критерии сравнения не поддаются числовым оценкам.

1. поэтапных сравнений

2. назначение весовых коэффициентов;

3. графический;

4. таблицы оценок.

5. Решение государственной аттестационной комиссии о присвоении студенту степени бакалавра относится:

1. к решениям на основе функций приоритетов;

2. к коллективному решению, принятому малой группой;

3. к коллективному решению, принятому методом конференции;

4. к коллективному решению, принятому на основе синектического метода генерирования идей;

5. голосованием при вмешательстве коалиций.

6. Какое из утверждений ложно:

1. основанием управленческого решения является проблема;

2. сложные управленческие проблемы эффективнее решать единолично, нежели коллективно;

3. принятие решений – обязанность руководителей;

4. проблема - сложная практическая или теоретическая ситуация, требующая изучения, анализа, разрешения.

7. К методам оценки последствий решения относятся (выберите несколько вариантов)

1. математический метод оценки последствий решения;

2. метод написания сценария;

3. метод «Дельфи»;

4. морфологические комбинационные таблицы;

5. метод определения весовых коэффициентов

8. Какой метод разработки альтернатив решений дает возможность выявления причин проблемы:

1. диаграмма Исикавы;

2. дерево решений;

3. поэтапное сравнение альтернатив;

4. попарное сравнение

9. В какой из следующих ситуаций имеет смысл выбор на основе максим:

1. выбор билета на экзамене;

2. выбор варианта проведения отпуска;

3. выбор новых поставщиков сырья для производственного предприятия;

4. назначение на должность.

10. Морфологические комбинационные таблицы – это:

1. вариант многокритериального выбора методом условного экстремума;

2. метод разработки альтернатив решений путем иерархического расчленения сложного решения на элементы;

3. сравнение каждой отдельной альтернативы с комбинацией других альтернатив;

4. нахождение альтернативы решения для каждой составной части структурного анализа объекта.

Вариант № 4

Ситуационная (практическая) задача № 1

Опишите ключевые области, которые выделяются в управлении организацией XXI века.

Ситуационная (практическая) задача № 2

- Сформулировать ситуацию, требующую решения для конкретной организации.

- Сформулировать проблему и цель решения (проблема и цель определяются ситуацией, требующей принятия решения, следует сформулировать, чего требуется достичь, решая проблему).

- Определить критерии решения. (критерии – это факторы, которые необходимо учитывать, принимая решение. Это показатели, характеризующие цель решения, и показатели, характеризующие затраты дефицитных ресурсов, которые необходимо учитывать, принимая решение).

- Разработать варианты решения (альтернативы).Следует обосновать использование и использовать один из методов разработки альтернатив: составление списков, дерево решений, морфологическую комбинационную таблицу, причинно-следственную диаграмму или математическое описание множества решений.

- Сравнить варианты решения. Следует обосновать и использовать один из методов анализа альтернатив: функции приоритетов, графические методы, дерево решений, таблицы оценок и т.д.

- Выбрать лучший вариант. Вариант, отобранный с помощью формальных методов, требуется обосновать, так как формальное решение часто связано с упрощением реальной ситуации, следует проверить степень достижения цели решения на основе выбранного варианта решения.

-  Сформулировать краткое заключение, отражающее результаты проделанной работы. Оценка контрольной работы будет зависеть от сложности рассматриваемой проблемы и уровня используемого при анализе проблемы аппарата.

2. Тестовые задания

Необходимо из предложенных вариантов ответа на вопрос теста выбрать, по Вашему мнению, единственно верный ответ.

1. Решение государственной аттестационной комиссии о присвоении студенту степени бакалавра относится:

1. к решениям на основе функций приоритетов;

2. к коллективному решению, принятому малой группой;

3. к коллективному решению, принятому методом конференции;

4. к коллективному решению, принятому на основе синектического метода генерирования идей;

5. голосованием при вмешательстве коалиций.

2. Какое из утверждений ложно:

1. основанием управленческого решения является проблема;

2. сложные управленческие проблемы эффективнее решать единолично, нежели коллективно;

3. принятие решений – обязанность руководителей;

4. проблема - сложная практическая или теоретическая ситуация, требующая изучения, анализа,

5. разрешения.

3. К методам оценки последствий решения относятся (выберите несколько вариантов)

1. математический метод оценки последствий решения;

2. метод написания сценария;

3. метод «Дельфи»;

4. морфологические комбинационные таблицы;

5. метод определения весовых коэффициентов

4. Какой метод разработки альтернатив решений дает возможность выявления причин проблемы:

1. диаграмма Исикавы;

2. дерево решений;

3. поэтапное сравнение альтернатив;

4. попарное сравнение

5. В какой из следующих ситуаций имеет смысл выбор на основе максим:

1. выбор билета на экзамене;

2. выбор варианта проведения отпуска;

3. выбор новых поставщиков сырья для производственного предприятия;

4. назначение на должность.

6. Морфологические комбинационные таблицы – это:

1. вариант многокритериального выбора методом условного экстремума;

2. метод разработки альтернатив решений путем иерархического расчленения

3. сложного решения на элементы;

4. сравнение каждой отдельной альтернативы с комбинацией других альтернатив;

5. нахождение альтернативы решения для каждой составной части структурного анализа объекта.

7. Использование консультативного стиля при групповом подходе к принятию решения предполагает, что …

1. ЛПР сообщает о проблеме своим подчиненным, выясняет их мнение и позиции, затем принимает решение, которое может учитывать или не учитывать мнение подчиненных

2. ЛПР сообщает о проблеме своим подчиненным, как группе, они совместно выдвигают и обсуждают альтернативы, достигая согласия относительно решения

3. ЛПР получает необходимую информацию от подчиненных, затем решает проблему самостоятельно

4. ЛПР сообщает о проблеме одному из подчиненных, они вместе ее анализируют и приходят к взаимоприемлемому решению

8. Контроль, осуществляемый в процессе реализации управленческого решения, констатирующий отклонения фактической деятельности от намеченных планов, носит название:

1. фильтрующий;

2. предварительный;

3. текущий;

4. заключительный

9. В какой из следующих ситуаций целесообразен выбор, альтернативы на основе функций приоритетов:

1. выбор товара в магазине;

2. составление плана производства на следующий месяц;

3. выбор транспортного средства при перевозке груза.

4. выбор билета на экзамене;

10. Наборы альтернатив решения, какой задачи удобнее разрабатывать методом Причинно- следственной диаграммы:

1. темы выпускных работ;

2. варианты строительства дачи;

3. варианты технологического процесса по их применимости к видам конкретных заданий;

4. разработка плана реализации сложного технического проекта;

Вариант № 5

Ситуационная (практическая) задача № 1

Охарактеризуйте значение и содержание процедуры согласования решения

Ситуационная (практическая) задача № 2

- Сформулировать ситуацию, требующую решения для конкретной организации.

- Сформулировать проблему и цель решения (проблема и цель определяются ситуацией, требующей принятия решения, следует сформулировать, чего требуется достичь, решая проблему).

- Определить критерии решения. (критерии – это факторы, которые необходимо учитывать, принимая решение. Это показатели, характеризующие цель решения, и показатели, характеризующие затраты дефицитных ресурсов, которые необходимо учитывать, принимая решение).

- Разработать варианты решения (альтернативы).Следует обосновать использование и использовать один из методов разработки альтернатив: составление списков, дерево решений, морфологическую комбинационную таблицу, причинно-следственную диаграмму или математическое описание множества решений.

- Сравнить варианты решения. Следует обосновать и использовать один из методов анализа альтернатив: функции приоритетов, графические методы, дерево решений, таблицы оценок и т.д.

- Выбрать лучший вариант. Вариант, отобранный с помощью формальных методов, требуется обосновать, так как формальное решение часто связано с упрощением реальной ситуации, следует проверить степень достижения цели решения на основе выбранного варианта решения.

-  Сформулировать краткое заключение, отражающее результаты проделанной работы. Оценка контрольной работы будет зависеть от сложности рассматриваемой проблемы и уровня используемого при анализе проблемы аппарата.

2. Тестовые задания

Необходимо из предложенных вариантов ответа на вопрос теста выбрать, по Вашему мнению, единственно верный ответ.

1. В чем недостаток метода принятия решения, основанного на суждениях

1. руководитель может упустить новую альтернативу;

2. трудоемкость метода;

3. непредсказуемость результатов;

4. подходит только для ситуаций, ранее не встречавшихся.

2. На каком этапе стандартного процесса принятия решений осуществляется выбор оптимального варианта путем направленного перебора альтернатив с применением специальных методов:

1. выработка альтернатив;

2. согласование решения;

3. выбор и реализация решения;

4. сравнение альтернатив.

3. Метод разработки альтернатив на основе аналогий с природными явлениями или другими аспектами жизни:

1. морфологическая комбинационная таблица;

2. поэтапное сравнение;

3. синектический метод генерирования идей;

4. метод фокальных объектов.

4. Использование консультативного стиля при групповом подходе к принятию решения предполагает, что …

1. ЛПР сообщает о проблеме своим подчиненным, выясняет их мнение и позиции, затем принимает решение, которое может учитывать или не учитывать мнение подчиненных

2. ЛПР сообщает о проблеме своим подчиненным, как группе, они совместно выдвигают и обсуждают альтернативы, достигая согласия относительно решения

3. ЛПР получает необходимую информацию от подчиненных, затем решает проблему самостоятельно

4. ЛПР сообщает о проблеме одному из подчиненных, они вместе ее анализируют и приходят к взаимоприемлемому решению

5. Контроль, в содержание, которого входит приостановление реализации управленческого решения при резких отклонениях фактической деятельности от намеченных планов, носит название:

1. фильтрующий;

2. предварительный;

3. текущий;

4. заключительный.

6. Основным фактором эффективности приятого решения является:

1. невысокие финансовые и временные затраты на реализацию решения

2. достижение поставленной цели с наименьшими затратами;

3. привлечение экспертов к выработке решения;

4. анализ максимально возможного числа альтернатив

7. В какой из следующих ситуаций целесообразен выбор, альтернативы на основе функций приоритетов:

1. выбор товара в магазине;

2. составление плана производства на следующий месяц;

3. выбор транспортного средства при перевозке груза.

4. выбор билета на экзамене;

8. Наборы альтернатив решения, какой задачи удобнее разрабатывать методом Причинно- следственной диаграммы:

1. темы выпускных работ;

2. варианты строительства дачи;

3. варианты технологического процесса по их применимости к видам конкретных заданий;

4. управление качеством;

5. разработка плана реализации сложного технического проекта;

9. Определите слабоструктуризованное решение:

1. составление расписания в ВУЗе;

2. определение оптимальной загрузки производственных мощностей;

3. создание новых производственных комплексов;

4. разработка плана продаж на месяц для торговой организации

10.  Персональная ответственность, связанная с передачей заданий и использованием компетенции – это

1. ответственность в организационно-функциональном смысле

2. ответственность в смысле готовности отвечать за последствия

3. ответственность в смысле сознательности

Вариант № 6

Ситуационная (практическая) задача № 1

Рассмотрите метод анализа альтернатив «Бинарные матрицы» на конкретном примере

Ситуационная (практическая) задача № 2

- Сформулировать ситуацию, требующую решения для конкретной организации.

- Сформулировать проблему и цель решения (проблема и цель определяются ситуацией, требующей принятия решения, следует сформулировать, чего требуется достичь, решая проблему).

- Определить критерии решения. (критерии – это факторы, которые необходимо учитывать, принимая решение. Это показатели, характеризующие цель решения, и показатели, характеризующие затраты дефицитных ресурсов, которые необходимо учитывать, принимая решение).

- Разработать варианты решения (альтернативы).Следует обосновать использование и использовать один из методов разработки альтернатив: составление списков, дерево решений, морфологическую комбинационную таблицу, причинно-следственную диаграмму или математическое описание множества решений.

- Сравнить варианты решения. Следует обосновать и использовать один из методов анализа альтернатив: функции приоритетов, графические методы, дерево решений, таблицы оценок и т.д.

- Выбрать лучший вариант. Вариант, отобранный с помощью формальных методов, требуется обосновать, так как формальное решение часто связано с упрощением реальной ситуации, следует проверить степень достижения цели решения на основе выбранного варианта решения.

-  Сформулировать краткое заключение, отражающее результаты проделанной работы. Оценка контрольной работы будет зависеть от сложности рассматриваемой проблемы и уровня используемого при анализе проблемы аппарата.

2. Тестовые задания

Необходимо из предложенных вариантов ответа на вопрос теста выбрать, по Вашему мнению, единственно верный ответ.

1. В какой из ситуаций альтернатива выбирается случайным образом?

1. победитель в лотерее

2. покупка в магазине;

3. назначение на должность;

4. выбор транспортного средства для перевозки грузов;

5. выбор места работы.

2. Какое из утверждений ложно:

1. сложные управленческие проблемы эффективнее решать единолично, нежели коллективно;

2. основанием управленческого решения является проблема;

3. принятие решений – обязанность руководителей;

4. проблема - сложная практическая или теоретическая ситуация, требующая изучения, анализа, разрешения.

3. На верхнем уровне управления, при недостатке информации и низком ее качестве целесообразно применять:

1. интуитивные решения;

2. решения на основе максим;

3. решения на основе функций приоритетов;

4. решения на основе графического метода

4. В какой из следующих ситуаций целесообразен выбор, альтернативы на основе функций приоритетов:

1. выбор товара в магазине;

2. распределение мастером цеха дневного задания среди рабочих;

3. выбор транспортного средства при перевозке груза.

4. выбор билета на экзамене;

5. Контроль, в содержание, которого входит приостановление реализации управленческого решения при резких отклонениях фактической деятельности от намеченных планов, носит название:

1. фильтрующий;

2. предварительный;

3. текущий;

4. заключительный.

6. Основным фактором эффективности приятого решения является:

1. невысокие финансовые и временные затраты на реализацию решения

2. достижение поставленной цели с наименьшими затратами;

3. привлечение экспертов к выработке решения;

4. анализ максимально возможного числа альтернатив.

7. Наборы альтернатив решения, какой задачи удобнее разрабатывать методом Причинно- следственной диаграммы:

1. темы выпускных работ;

2. варианты строительства дачи;

3. варианты технологического процесса по их применимости к видам конкретных заданий;

4. управление качеством.;

5. разработка плана реализации сложного технического проекта;

8. Метод разработки альтернатив на основе аналогий с природными явлениями или другими аспектами жизни:

1. морфологическая комбинационная таблица;

2. поэтапное сравнение;

3. синектический метод генерирования идей;

4. метод фокальных объектов.

9. Принятие решения подавляющим большинством голосов – это:

1. около ¾ голосов;

2. консенсус;

3. вето;

4. 51% голосов.

10. Для какого метода разработки альтернатив решений характерно иерархическое расчленение сложного решения на элементы:

1. составление списков альтернатив;

2. дерево решений.

3. поэтапное сравнение альтернатив;

4. попарное сравнение.

Вариант № 7

Ситуационная (практическая) задача № 1

Раскройте содержание метода анализа альтернатив «Таблицы оценок» на конкретном примере

Ситуационная (практическая) задача № 2

- Сформулировать ситуацию, требующую решения для конкретной организации.

- Сформулировать проблему и цель решения (проблема и цель определяются ситуацией, требующей принятия решения, следует сформулировать, чего требуется достичь, решая проблему).

- Определить критерии решения. (критерии – это факторы, которые необходимо учитывать, принимая решение. Это показатели, характеризующие цель решения, и показатели, характеризующие затраты дефицитных ресурсов, которые необходимо учитывать, принимая решение).

- Разработать варианты решения (альтернативы).Следует обосновать использование и использовать один из методов разработки альтернатив: составление списков, дерево решений, морфологическую комбинационную таблицу, причинно-следственную диаграмму или математическое описание множества решений.

- Сравнить варианты решения. Следует обосновать и использовать один из методов анализа альтернатив: функции приоритетов, графические методы, дерево решений, таблицы оценок и т.д.

- Выбрать лучший вариант. Вариант, отобранный с помощью формальных методов, требуется обосновать, так как формальное решение часто связано с упрощением реальной ситуации, следует проверить степень достижения цели решения на основе выбранного варианта решения.

-  Сформулировать краткое заключение, отражающее результаты проделанной работы. Оценка контрольной работы будет зависеть от сложности рассматриваемой проблемы и уровня используемого при анализе проблемы аппарата.

2. Тестовые задания

Необходимо из предложенных вариантов ответа на вопрос теста выбрать, по Вашему мнению, единственно верный ответ.

1. Морфологические комбинационные таблицы – это:

1. вариант многокритериального выбора методом условного экстремума;

2. метод разработки альтернатив решений путем иерархического расчленения сложного решения на элементы;

3. сравнение каждой отдельной альтернативы с комбинацией других альтернатив;

4. нахождение альтернативы решения для каждой составной части структурного анализа объекта

2. Персональная ответственность, связанная с передачей заданий и использованием компетенции – это

1. ответственность в организационно-функциональном смысле;

2. ответственность в смысле готовности отвечать за последствия;

3. ответственность в смысле сознательности

3. В какой из следующих ситуаций имеет смысл выбор на основе максим:

1. расчет оптимальной загрузки производственных мощностей;

2. выбор новых поставщиков сырья для производственного предприятия;

3. выбор билета на экзамене;

4. планирование семейного отдыха.

4. Какой метод разработки альтернатив решений позволяет выяснить причины проблемы

1. математическое описание множеств решений;

2. метод экстраполяции;

3. дерево решений;

4. диаграмма Исикавы.

5. Какая из технологий реализации решения предполагает составление плана достижения цели, разбитого на этапы с указанием участников, методов и сроков:

1. программно-целевая технология;

2. инициативно-целевая технология;

3. регламентная технология;

4. коллективная технология

6. Использование консультативного стиля при групповом подходе к принятию решения предполагает, что …

1. ЛПР сообщает о проблеме своим подчиненным, выясняет их мнение и позиции, затем принимает решение, которое может учитывать или не учитывать мнение подчиненных

2. ЛПР сообщает о проблеме своим подчиненным, как группе, они совместно выдвигают и обсуждают альтернативы, достигая согласия относительно решения

3. ЛПР получает необходимую информацию от подчиненных, затем решает проблему самостоятельно

4. ЛПР сообщает о проблеме одному из подчиненных, они вместе ее анализируют и приходят к взаимоприемлемому решению

7. На каком этапе стандартного процесса принятия решений осуществляется выбор оптимального варианта путем направленного перебора альтернатив с применением специальных методов:

1. выработка альтернатив;

2. согласование решения;

3. выбор и реализация решения;

4. сравнение альтернатив.

8. Укажите основной недостаток решения, основанного на суждениях:

1. дороговизна и трудоемкость;

2. стремление руководителя к существующему порядку;

3. возможность использования такого решения только для ситуаций, встречавшихся ранее;

4. необходимость использования сложной вычислительной техники

9. Какое преимущество имеет принятие решения голосованием:

1. это достаточно простой способ принятия решения;

2. голоса могут разделиться поровну;

3. его результаты не являются критерием истины;

4. его результаты отражают мнение каждого

10. Решение государственной аттестационной комиссии о присвоении студенту степени бакалавра относится:

1. к решениям на основе функций приоритетов;

2. к коллективному решению, принятому малой группой;

3. к коллективному решению, принятому методом конференции;

4. к коллективному решению, принятому на основе синектического метода генерирования идей;

5. голосованием при вмешательстве коалиций.

Вариант № 8

Ситуационная (практическая) задача № 1

Раскройте содержание метода разработки альтернатив «Дерево решений»

Ситуационная (практическая) задача № 2

- Сформулировать ситуацию, требующую решения для конкретной организации.

- Сформулировать проблему и цель решения (проблема и цель определяются ситуацией, требующей принятия решения, следует сформулировать, чего требуется достичь, решая проблему).

- Определить критерии решения. (критерии – это факторы, которые необходимо учитывать, принимая решение. Это показатели, характеризующие цель решения, и показатели, характеризующие затраты дефицитных ресурсов, которые необходимо учитывать, принимая решение).

- Разработать варианты решения (альтернативы).Следует обосновать использование и использовать один из методов разработки альтернатив: составление списков, дерево решений, морфологическую комбинационную таблицу, причинно-следственную диаграмму или математическое описание множества решений.

- Сравнить варианты решения. Следует обосновать и использовать один из методов анализа альтернатив: функции приоритетов, графические методы, дерево решений, таблицы оценок и т.д.

- Выбрать лучший вариант. Вариант, отобранный с помощью формальных методов, требуется обосновать, так как формальное решение часто связано с упрощением реальной ситуации, следует проверить степень достижения цели решения на основе выбранного варианта решения.

-  Сформулировать краткое заключение, отражающее результаты проделанной работы. Оценка контрольной работы будет зависеть от сложности рассматриваемой проблемы и уровня используемого при анализе проблемы аппарата.

2. Тестовые задания

Необходимо из предложенных вариантов ответа на вопрос теста выбрать, по Вашему мнению, единственно верный ответ.

1. Какой метод разработки альтернатив решений позволяет выяснить причины проблемы

1. математическое описание множеств решений;

2. метод экстраполяции;

3. дерево решений;

4. диаграмма Исикавы.

2. Какая из технологий реализации решения предполагает составление плана достижения цели, разбитого на этапы с указанием участников, методов и сроков:

1. программно-целевая технология;

2. инициативно-целевая технология;

3. регламентная технология;

4. коллективная технология

3. Использование консультативного стиля при групповом подходе к принятию решения предполагает, что …

1. ЛПР сообщает о проблеме своим подчиненным, выясняет их мнение и позиции, затем принимает решение, которое может учитывать или не учитывать мнение подчиненных

2. ЛПР сообщает о проблеме своим подчиненным, как группе, они совместно выдвигают и обсуждают альтернативы, достигая согласия относительно решения

3. ЛПР получает необходимую информацию от подчиненных, затем решает проблему самостоятельно

4. ЛПР сообщает о проблеме одному из подчиненных, они вместе ее анализируют и приходят к взаимоприемлемому решению

4. На каком этапе стандартного процесса принятия решений осуществляется выбор оптимального варианта путем направленного перебора альтернатив с применением специальных методов:

1. выработка альтернатив;

2. согласование решения;

3. выбор и реализация решения;

4. сравнение альтернатив.

5. Укажите основной недостаток решения, основанного на суждениях:

1. дороговизна и трудоемкость;

2. стремление руководителя к существующему порядку;

3. возможность использования такого решения только для ситуаций, встречавшихся ранее;

4. необходимость использования сложной вычислительной техники

6. Какое преимущество имеет принятие решения голосованием:

1. это достаточно простой способ принятия решения;

2. голоса могут разделиться поровну;

3. его результаты не являются критерием истины;

4. его результаты отражают мнение каждого

7. Решение государственной аттестационной комиссии о присвоении студенту степени бакалавра относится:

1. к решениям на основе функций приоритетов;

2. к коллективному решению, принятому малой группой;

3. к коллективному решению, принятому методом конференции;

4. к коллективному решению, принятому на основе синектического метода генерирования идей;

5. голосованием при вмешательстве коалиций.

8. Какой метод разработки альтернатив решений дает возможность выявления причин проблемы:

1. диаграмма Исикавы;

2. дерево решений;

3. поэтапное сравнение альтернатив;

4. попарное сравнение.

9. В чем преимущество коллективного подхода к принятию решения:

1. участники группы могут руководствоваться своими личными интересами;

2. четкое определение уровня риска;

3. проявление конформизма;

4. решение более рационально, менее субъективно, чем при единоличном способе решения проблемы.

10. Решения, определяющие главные направления развития объекта, связанные с перспективными целями относятся:

1. к тактическим решениям;

2. к оперативным решениям;

3. к стратегическим решениям;

4. к функциональным решениям

Вариант № 9

Ситуационная (практическая) задача № 1

Раскройте содержание метода анализа альтернатив «Экспертные оценки»

Ситуационная (практическая) задача № 2

- Сформулировать ситуацию, требующую решения для конкретной организации.

- Сформулировать проблему и цель решения (проблема и цель определяются ситуацией, требующей принятия решения, следует сформулировать, чего требуется достичь, решая проблему).

- Определить критерии решения. (критерии – это факторы, которые необходимо учитывать, принимая решение. Это показатели, характеризующие цель решения, и показатели, характеризующие затраты дефицитных ресурсов, которые необходимо учитывать, принимая решение).

- Разработать варианты решения (альтернативы).Следует обосновать использование и использовать один из методов разработки альтернатив: составление списков, дерево решений, морфологическую комбинационную таблицу, причинно-следственную диаграмму или математическое описание множества решений.

- Сравнить варианты решения. Следует обосновать и использовать один из методов анализа альтернатив: функции приоритетов, графические методы, дерево решений, таблицы оценок и т.д.

- Выбрать лучший вариант. Вариант, отобранный с помощью формальных методов, требуется обосновать, так как формальное решение часто связано с упрощением реальной ситуации, следует проверить степень достижения цели решения на основе выбранного варианта решения.

-  Сформулировать краткое заключение, отражающее результаты проделанной работы. Оценка контрольной работы будет зависеть от сложности рассматриваемой проблемы и уровня используемого при анализе проблемы аппарата.

2. Тестовые задания

Необходимо из предложенных вариантов ответа на вопрос теста выбрать, по Вашему мнению, единственно верный ответ.

1. В какой из ситуаций альтернатива выбирается случайным образом?

1. покупка в магазине;

2. назначение на должность;

3. соседи по лестничной площадке;

4. победитель в лотерее.

2. Какой метод целесообразно использовать, если анализируемые варианты не являются альтернативными и критерии сравнения не поддаются числовым оценкам.

1. поэтапных сравнений

2. назначение весовых коэффициентов;

3. графический;

4. таблицы оценок.

3. Решения, определяющие главные направления развития объекта, связанные с перспективными целями относятся:

1. к тактическим решениям;

2. к оперативным решениям;

3. к стратегическим решениям.;

4. к функциональным решениям

4. Что является преимуществом делегирования полномочий по принятию решений?

1. нет дополнительных затрат на контроль при передаче полномочий и за их осуществлением;

2. короткий путь передачи и реализации решения;

3. усиление значимости высшего руководства;

4. разгрузка нижних уровней управления от функции планирования

5. Метод разработки альтернатив на основе аналогий с природными явлениями или другими аспектами жизни:

1. морфологическая комбинационная таблица;

2. поэтапное сравнение;

3. синектический метод генерирования идей;

4. метод фокальных объектов.

6. Принятие решения подавляющим большинством голосов – это:

1. около ¾ голосов;

2. консенсус;

3. вето;

4. 51% голосов.

7. Какая из технологий реализации решения предполагает составление плана достижения цели, разбитого на этапы с указанием участников, методов и сроков:

1. программно-целевая технология;

2. инициативно-целевая технология;

3. регламентная технология;

4. коллективная технология

8. Какой метод разработки альтернатив решений дает возможность выявления причин проблемы:

1. диаграмма Исикавы;

2. дерево решений;

3. поэтапное сравнение альтернатив;

4. попарное сравнение.

9. Контроль, осуществляемый в процессе реализации управленческого решения, констатирующий отклонения фактической деятельности от намеченных планов, носит название:

1. фильтрующий;

2. предварительный;

3. текущий;

4. заключительный.

10. Какой метод принятия решения использует администратор магазина, распределяя план работы на день между продавцами:

1. дерево вариантов;

2. интуитивное решение;

3. решение на основе максим;

4. решение на основе функций приоритетов.

Вариант № 10

Ситуационная (практическая) задача № 1

Раскройте суть алгоритма решения изобретательских задач (АРИЗ)»

Ситуационная (практическая) задача № 2

- Сформулировать ситуацию, требующую решения для конкретной организации.

- Сформулировать проблему и цель решения (проблема и цель определяются ситуацией, требующей принятия решения, следует сформулировать, чего требуется достичь, решая проблему).

- Определить критерии решения. (критерии – это факторы, которые необходимо учитывать, принимая решение. Это показатели, характеризующие цель решения, и показатели, характеризующие затраты дефицитных ресурсов, которые необходимо учитывать, принимая решение).

- Разработать варианты решения (альтернативы).Следует обосновать использование и использовать один из методов разработки альтернатив: составление списков, дерево решений, морфологическую комбинационную таблицу, причинно-следственную диаграмму или математическое описание множества решений.

- Сравнить варианты решения. Следует обосновать и использовать один из методов анализа альтернатив: функции приоритетов, графические методы, дерево решений, таблицы оценок и т.д.

- Выбрать лучший вариант. Вариант, отобранный с помощью формальных методов, требуется обосновать, так как формальное решение часто связано с упрощением реальной ситуации, следует проверить степень достижения цели решения на основе выбранного варианта решения.

-  Сформулировать краткое заключение, отражающее результаты проделанной работы. Оценка контрольной работы будет зависеть от сложности рассматриваемой проблемы и уровня используемого при анализе проблемы аппарата.

2. Тестовые задания

Необходимо из предложенных вариантов ответа на вопрос теста выбрать, по Вашему мнению, единственно верный ответ.

1. Наборы альтернатив решения какой задачи удобнее разрабатывать методом морфологической комбинационной таблицы:

1. темы выпускных работ;

2. расширение ассортимента изделий;

3. варианты строительства дачи;

4. варианты технологического процесса по их применимости к видам конкретных заданий;

2. В чем недостаток метода принятия решения, основанного на суждениях

1. руководитель может упустить новую альтернативу;

2. трудоемкость метода;

3. непредсказуемость результатов;

4. подходит только для ситуаций ранее не встречавшихся.

3. Метод разработки альтернатив решений, представляющий собой неструктуризованный процесс генерирования идей, спонтанно предлагаемых участниками:

1. мозговой штурм;

2. экстраполяция;

3. причинно-следственная диаграмма;

4. математическое описание множеств вариантов.

4. На каком этапе стандартного процесса принятия решений осуществляется формирование всех возможных решений, позволяющих в дальнейшем выбрать оптимальный вариант:

1. выработка альтернатив;

2. согласование решения;

3. выбор и реализация решения;

4. сравнение альтернатив.

5. Решение жюри о присвоении участнику конкурса звания лауреата относится:

1. к решениям на основе функций приоритетов;

2. к коллективному решению, принятому методом конференции;

3. к коллективному решению, принятому малой группой;

4. к коллективному решению, принятому на основе синектического метода генерирования идей;

6. В какой из ситуаций альтернатива выбирается случайным образом?

1. покупка в магазине;

2. назначение на должность;

3. соседи по лестничной площадке;

4. победитель в лотерее.

7. Решения, определяющие главные направления развития объекта, связанные с перспективными целями относятся:

1. к тактическим решениям;

2. к оперативным решениям;

3. к стратегическим решениям;

4. к функциональным решениям

8. Что является преимуществом делегирования полномочий по принятию решений?

1. нет дополнительных затрат на контроль при передаче полномочий и за их осуществлением

2. короткий путь передачи и реализации решения

3. усиление значимости высшего руководства

4. разгрузка нижних уровней управления от функции планирования

9. Принятие решения подавляющим большинством голосов – это:

1. около ¾ голосов;

2. консенсус;

3. вето;

4. 51% голосов.

10. Основным фактором эффективности приятого решения является:

1. невысокие финансовые и временные затраты на реализацию решения

2. достижение поставленной цели с наименьшими затратами;

3. привлечение экспертов к выработке решения;

4. анализ максимально возможного числа альтернатив.