Бланк тестовых заданий  по дисциплине «Менеджмент»

Вариант  1

2. Укажите общий принцип управления.

1. Компетентность 

2. Ритмичность

3. Непрерывность

3. Укажите частный принцип управления.

1.Параллельность

2. Иерархичность

3. Планомерность

4.Что является объектом управления для директора магазина?

1. Приёмка товаров

2. Поставщики

3. Покупатели

5. Назовите функцию управления

1. Мотивация

2. Адаптация к внешней среде

3. Распределение ресурсов

6. Назовите функцию управления, которая предполагает создание условий для совместной эффективной работы людей для достижения целей

1. Организация

2. Стратегическое планирование

3. Мотивация

7.Укажите вид контроля, который должен обеспечивать реализацию на практике установленных требований, правил и стандартов.

1. Заключительный

2. Предварительный

3. Текущий

8.Кто является автором неоклассической школы управления?

1. Ф. Тейлор

2. А. Файоль

3. Э. Мейо

9.Что означает право менеджера использовать определённые ресурсы организации, а также направлять отдельных сотрудников на выполнение тех или иных задач?

1. Делегирование

2. Ответственность

3. Полномочия

10.Где существует система пожизненного найма на работу?

1. США 

2. Франция

3. Япония

11.Назовите принцип управления, который предусматривает составление программы действий и её реализацию.

1. Компетентность

2. Целенаправленность

3. Планомерность

12.Что входит в систему магазина.

1. Поставщики и покупатели 

2. Директор и поставщики

3. Директор и коллектив

13. Назовите функцию управления, которая предполагает проверку выполнения поставленных задач, исходящих из стратегических целей организации.

1. Стратегическое планирование 

2.Организация

3. Контроль

14.Что означает передача полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за выполнение определённых задач.

1. Ответственность

2. Делегирование

3. Полномочия  

15. Кто разработал классическую школу менеджмента.

1. Э. Мейо

2. Ф. Тейлор

3. М. Паркер - Фоллетт

16. Кого считают главным на предприятии в Японии?

1. Менеджер

2. Психолог

3. Экономист 

17.Назовите функцию управления, которая состоит в разработке специфической стратегии, предназначенной для достижения целей предприятия.

1.Организация

2.Стратегическое планирование

3. Мотивация

18.Кого считают главным на предприятии в США?

1. Менеджер

2.Экономист

3.Психолог

19. Кто является субъектом управления в магазине?

1. Коллектив

2. Директор магазина

3. Реклама товаров

20. Что означает обязательство выполнять поставленные задачи и отвечать за их решение.

1. Делегирование

2. Ответственность

3.Полномочия

21. Кто является автором неоклассической школы менеджмента?

1. Э. Мейо

2. Ф. Тейлор

3. Менеджеры крупных корпораций

22.Кто является автором эмпирической школы менеджмента

1. Э. Мейо

2. Менеджеры крупных корпораций

3. Ф. Тейлор

23.Какой метод оптимизации управленческих решений надо выбрать в тех случаях, когда задача полностью или частично не поддаётся формализации и не может быть решена математическими методами.

1. Мозговой штурм

2. Теория игр

3. Методы экспертных оценок

24. Какой стол следует устанавливать в кабинете руководителя для проведения совещания?

1.Круглый

2.Прямоугольный

3.Квадратный

25.К какому признаку относятся коллегиальные решения?

1.По содержанию

2.По характеру

3.По форме подготовки и принятия решений

26.К какой фазе относятся выбор оптимального варианта?

1.Фаза подготовки и выполнения решения

2.Фаза принятия решения

3.Фаза организации выполнения и контроля

27. Какой метод относится к организационному контролю?

1.Распоряжение

2.Инструктаж

3.Подготовка исполнения решений

28.Назовите вид хозрасчета, если предприятие покрывает расходы доходами и остается прибыль?

1.Самоокупаемость

2.Полный хозрасчет

3.Самофинансирование

29.Укажите метод социального исследования

1.Авторитет менеджера

2.Благодарность

3.Изучение личных дел

30.К какому признаку относятся научно-технические решения?

1.По масштабу воздействия

2.По характеру

3.По содержанию

31.Укажите экономический метод, применяемый на макроуровне?

1.Заработная плата

2.Инвестиционная политика

3.Планирование

32.Какие методы основаны на материальной мотивации?

1.Социально-психологические

2.Экономические

3.Организационно- распорядительные

33.Укажите метод оптимизации управленческих решений, если имеется обширная цифровая информация?

1.Методы экспертных оценок

2.Математическое моделирование

3.Теория игр

34.В какой позиции располагаются партнеры для дружеской беседы?

..................

35. К какому признаку относятся творческие решения?

1. По частоте повторяемости ситуации

2. По характеру

3. По содержанию

36. К какое фазе относится доведение заданий до исполнителей?

1. Фаза организации выполнения контроля

2. Фаза принятия решения

3. Фаза подготовки выполнения решения

37. Какой метод относится к организационному нормированию?

1. Правила внутреннего трудового распорядка

2. Распоряжения

3. Инструктаж

38.Назовите вид хозяйственного расчет, если предприятия покрывает свои расходы доходами?

1. Самоокупаемость

2.Самофинансирование

3.Полный хозрасчет

39.Укажите экономический метод, применяемый на макроуровне?

1. Налоговая политика

2. Планирование

3. Коммерческий расчет

40. К какому признаку относятся стандартные решения?

1.По частоте повторяемости ситуации

2. По уровню управления

3. По характеру

41. Какие методы управления применяются на макроуровне?

1. Экономические

2. Организационно-распорядительные

3. Социально-психологические

42.К какому признаку относятся детерминированные решения?

1. По характеру

2.По степени полноты и достоверности информации

3.По содержанию

43. К какому признаку относятся нормативные решения?

1.По содержанию

2.По характеру

3.По масштабу воздействия

44.Какой метод относится к организационному распорядительству?

1.Инструктаж

2.Распоряжение

3.Правила внутреннего трудового распорядка

45.К какой фазе относятся организация контроля?

1.Фаза принятия решения

2.Фаза организации выполнения и контроля

3.Фаза подготовки выполнения решения

46.Назовите вид хозрасчета, если предприятие покрывает расходы доходами и предусматривает отчисления на содержание вышестоящего органа и государства?

1.Самоокупаеместь

2.Полный хозрасчет

3.Самофинансирование

47.Ккакому признаку относятся частные решения?

1.По характеру

2.По масштабу воздействия

3.По содержанию

48.Укажите психологические методы управления

1.Авторитет менеджера

2.Анкетирование

3.Тестирование

49.Укажите экономический метод, применяемый на уровне отдельного работника

1.Заработная плата

2.Налоговая политика

3.Планирование

50.Какие методы управления базируются на моральной мотивации?

1.Социально-психологические

2.Организационно-распорядительные

3.Экономические

Бланк тестовых заданий

Вариант 2

51.Какой метод оптимизации управленческих решений надо выбрать, если имеется минимум информации о решаемой проблеме?

1.Мозговой штурм

2.Теория игр

3.Математическое моделирование

52.В какой позиции располагаются партнеры для беседы руководитель-подчиненный?

.................

53.Какой стиль характеризуется чрезмерной централизацией власти?

1.Демократический

2.Автократический

3.Либеральный

54.Какой стиль управления характеризуется минимальным вмешательством руководителя в деятельность подчиненных, попустительством руководителя?

1.Демократический

2.Автократический

3. Либеральный

55.Какой стиль характеризуется созданием благоприятных условий для инициативы подчиненных?

1.Демократический

2.Автократический

3.Либеральный

56.Какой стиль был назван Д. Мак-Грегором стилем «Х»?

1.Демократический

2.Автократический

3.Либеральный

57. Какой стиль руководства Д. Мак-Грегор назвал стилем «Y»?

1.Демократический

2.Автократический

3.Либералный

58. Какой стиль японцы назвали стилем «Z»?

1.Автократичный

2.Автократический плюс демократический

3.Либеральный

59.Кто разработал «решетку менеджмента»?

1. Блейк и Муттон

2. Д. Мак-Грегор

3. А. Маслоу

60. Какой стиль руководства наиболее оптимален в «решетке менеджмента»?

1. 1.1

2. 5.5

3. 9.9

61. «Синие воротнички» это

1. Менеджер высшего уровня

2.Менеджер среднего уровня

3.Менеджер низшего уровня

62. «Белые воротнички» это

1. Менеджер высшего уровня

2.Менеджер среднего уровня

3.Менеджер низшего уровня

63. «Золотые воротнички» это

1. Менеджер высшего уровня

2.Менеджер среднего уровня

3.Менеджер низшего уровня

64.Руководитель может помешать удовлетворению его насущных потребностей или доставить другие неприятности? Назовите вид власти

1. Власть, основанная на принуждении

2.Власть, основанная на вознаграждении

3.Экспертная власть

65.Руководитель может удовлетворить его потребность или доставить удовольствие? Назовите вид власти

1.Власть, основанная на принуждении

2.Власть, основанная на вознаграждении

3. Экспертная власть

66. Подчиненный хочет быть похожим на начальника? Назовите вид власти

1.Эталонная власть

2.Законная власть

3.Экспортная власть

67.Руководитель имеет право отдавать приказания, а долг подчиненных выполнять их , как этому учит традиция? Назовите вид власти

1.Традиционная власть

2.Экспертная власть

3.Эталоннная власть

68. Человек не согласен сам с собой. Назовите вид конфликта

1. Внутриличностный конфликт

2.Межличностный конфликт

3. Межгрупповой конфликт

69.Конфликт возникает между людьми. Назовите вид конфликта

1.Внутриличностный конфликт

2.Межгрупповой конфликт

3.Межличностный конфликт

70. Конфликт, когда личность занимает позицию, отличающуюся от позиции группы? Назовите вид конфликта

1.Конфликт между личностью и группой

2.Межгрупповой конфликт

3.Межличностный конфликт

71.Конфликт между подразделениями организации? Назовите вид конфликта

1.Межгрупповой конфликт

2.Внутриличностный конфликт

3.Межличностный конфликт

72. Какой метод разрешения конфликтов подразумевает, когда человек старается уйти от конфликта?

1.Уклонение

2.Сглаживание

3.Решение проблемы

73.Какой метод разрешения конфликтов характеризуется поведением, которое диктуется убеждением, что все мы – одна команда и не следует «раскачивать лодку»

1.Принуждение

2.Сглаживание

3.Уклонение

74.Какой метод разрешения конфликтов является попыткой заставить принять свою точку зрения силой власти?

1.Принуждение

2.Компромисс

3.Решение проблемы

75.Какой метод разрешения конфликтов характеризуется принятием точки< зрения другой стороны, но лишь до определенного предела?

1.Компромисс

2.Принуждение

3. Решение проблемы

76.Какой метод разрешения конфликтов предполагает признание различия во мнениях и нахождение решения, приемлемое для всех сторон?

1.Решение проблемы

2.Компромисс

3.Сглаживание

77.Какой документ составляется в ходе проведения совещания?

1.Протокол совещания

2.Заявление

3.Приказ

78.Как называется квотирование времени выступлений участников совещания?

1.Регламент

2.Приказ

3.Повестка дня

79.Что такое управляемая подсистема?

1.Субъект управления

2.Объект управления

3.Система управления

80.Что такое управляющая подсистема?

1.Субъект управления

2.Объект управления

3.Система управления

81.Кто впервые дал определение менеджменту как «обеспечение выполнения работы с помощью других лиц»

1.Э.Мэйо

2.М. Паркер-Фоллет

3.Ф.Тейлор

82.Самый большой вклад Мэйо:

1.Определение целей менеджмента

2.Хоторнские эксперименты

3.Применение количественных методов 

83.Четко выраженная причина создания и существования организации, качественное направление ее развития… это

1.Цели организации

2.Миссия организации

3.Деятельность организации

84.Предварительный, заключительный и текущий контроль это…

1.Этапы контроля

2.Виды контроля

3.Методы контроля

85.Способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей организации

1.Лидерство

2.Руководство

3.Управление

86.Два и более лица, которые взаимодействуют друг с другом таким образом, что каждое лицо оказывает влияние на других и одновременно находится под влиянием других лиц. Это…

1.Лидерство

2.Руководство

3.Управление

87.Кто разработал пирамиду потребностей из 5 групп?

1.А.Маслоу

2.Д. Мак-Клелланд

3.Ф.Герцберг

88. Кто разработал теорию потребностей, состоящую из 2 групп?

1.А.Маслоу

2.Д. Мак-Клелланд

3.Ф.Герцберг

89. Кто разработал теорию потребностей, состоящую  из 3 групп?

1.А.Маслоу

2.Д. Мак-Клелланд

3.Ф.Герцберг

90.Процесс деления организации на блоки, которые могут называться отдельными отделами, отделениями или секторами, называется…

1.Структурой организации

2.Департаментализацией

3.Проектированием

91.Конкретные конечные результаты, которые хотела бы достичь фирма, это…

1.Цели организации

2.Миссия организации

3.Деятельность организации

92.Система управления это:

1.Объект и субъект управления вместе с прямыми и обратными связями

2.Поставщики и транспортные организации

3.Потребители

93.Окружающая среда для торгового предприятия:

1.Поставщики

2.Продавцы

3.Торгово-технологические процессы

94.Стресс это:

1.Реакция организма на различные факторы

2.Напряжение мышц рук

3.Заболевание

95.Ортобиоз это:

1.Катарсис, релаксация, рекреация

2.Стресс

3.Конфликт

96.Через какое время следует делать перерыв при проведении совещания?

1. 1.5часа

1. 40 минут

2. 3 часа

97.Кто разработал определение стресса как необходимой ответной реакции организма?

1.Г.Селье

2.А.Маслоу

3.Ф.Герцберг

98.Может ли быть стресс позитивным?

1.Да

2.Нет

3.Сомневаюсь

99.Требования к управленческим решениям

1.Полномочность

2.Паралельность

3.Приемственность

100.Что такое «мозговая атака»?

1.Метод принятия решений

2.Распоряжения

3.Приказ