Номер варианта

 Вопросы

Вариант

№ 1

1. Приведите примеры формальных и неформальных организаций, членами которых вы являетесь или с которыми имели дело.

2. Выберите сложную организацию, которую достаточно хорошо знаете, и постарайтесь конкретизировать ее общие характеристики: цели, основные ресурсы, важнейшие факторы внешней среды, проявления горизонтального разделения труда, проявления вертикального разделения труда.

3. Приведите примеры успешно работающих организаций и проанализируйте характер их успеха. Выделите основные аспекты результативности и эффективности, а также проблемы, связанные с результативностью и эффективностью.

4. Какие роли выполняют в организации руководители низового, среднего и высшего звена?

5. Приведите конкретные примеры качеств и умений менеджера, в соответствии с предложенной классификацией. Какими навыками и умениями, на ваш взгляд, должен еще обладать современный менеджер? Какие черты характера могут мешать ему в работе?

Вариант

№ 2

1. Каковы объективные причины возникновения науки об управлении?

2. В чем состоят основные принципы, достоинства и недостатки школы научного управления?

3. Приведите основные характеристики бюрократической организации по М. Веберу.

4. Назовите основные принципы административного управления по А. Файолю.

5. Охарактеризуйте вклад школ гуманистического направления менеджмента в науку об управлении.

Вариант

№ 3

1. Проведите классификацию подходов в науке управления.

2. В чем состоят различия между организациями древности и современными организациями?

3. Как концепции классического направления менеджмента используются в управлении современными организациями?

4. Как концепции гуманистического направления менеджмента используются в управлении современными организациями?

5. Приведите примеры использования системного, ситуационного и процессного подходов к управлению в известной вам организации.

Вариант

№ 4

1. Поясните понятие исследования операций. В чем состоит количественный подход к менеджменту?

2. Каковы основные функции процесса управления?

3. Что такое социотехнические системы?

4. Определите различия между открытой и закрытой системами.

5. Для успешного выживания в долгосрочной перспективе фирма должна постоянно предпринимать усилия, направленные на то, чтобы делать свой продукт более дешевым либо обладающим какими-то отличительными потребительскими свойствами. Определите, чем должно отличаться управление фирмой, ориентирующейся  на создание конкурентных преимуществ за счет высокого качества своей продукции, от управления, ориентирующегося на создание ценового преимущества.

Вариант

№ 5

1. Охарактеризуйте основные внутренние переменные в организациях и характер взаимосвязей между ними на конкретном примере.

2. Дайте характеристику внешней среды организации и определите влияние этой среды на ее деятельность на конкретном примере.

3. Что представляют собой цели организации? Приведите примеры согласованных и противоречивых целей организации и ее подразделений.

4. Что такое задачи и какие категории задач выделяются в организациях? Приведите пример.

5. Что такое технология? Какие существуют классификации технологий? Какие технологии применяются в той организации, где вы работаете?

Вариант

№ 6

1. Сформулируйте основные концепции, имеющие отношение к структуре организации.

2. В чем состоят достоинства и недостатки структур разного типа?

3. Обоснуйте целесообразность использования в знакомой вам организации «плоской» или многоуровневой структуры управления.

4. Предложите перечень задач, которые поручаются отдельным должностям или подразделениям в знакомой вам организации.

5. Какие аспекты поведения рассматриваются при анализе человеческого фактора в организациях?

Вариант

№ 7

1. Что такое внешняя среда организации и в чем заключается роль внешней среды для современных организаций, каковы ее важнейшие характеристики?

2. Какие факторы внешней среды принято относить к среде прямого воздействия и как они взаимодействуют с организацией?

3. Что такое среда косвенного воздействия и каковы ее элементы; как они взаимодействуют с организацией?

4. Проиллюстрируйте основные характеристики современной внешней среды на примерах российских организаций.

5. Приведите примеры потребителей для организации, деятельность которой вам знакома. На удовлетворение каких потребностей ориентирована ваша организация?

Вариант

№ 8

1. Приведите примеры конкуренции между фирмами на российском рынке.

2. Приведите примеры поставщиков основных видов ресурсов для организаций, с деятельностью которых вы знакомы?

3. Выделите социокультурные особенности групп населения, с которыми взаимодействует известная вам организация.

4. Оцените характер взаимовлияния известной вам организации и местного населения, и рассмотрите реальные или возможные взаимодействия между ними.

5. Что такое шумы и какова их роль в коммуникациях? Приведите примеры влияния плохих коммуникаций на результаты деятельности организации.

Вариант

№ 9

1. Какова роль коммуникаций в системе управления организацией?

2. Какие элементы выделяют при анализе процесса коммуникации?

3. Какие этапы и почему выделяют в процессе коммуникаций?

4. Какова роль обратной связи в процессе коммуникаций и какие проблемы возникают при межличностном обмене информацией?

5. Рассмотрите фактический процесс коммуникации по нисходящей в известной вам организации и конкретизируйте основные элементы и этапы коммуникационного процесса. Рассматривая этапы, выделите специфические шумы на каждом из них.

Вариант

№10

1. Дайте характеристику типов управленческих решений и определите их роль в управлении организацией.

2. Как организован процесс подготовки и принятия рационального решения?

3. Приведите пример формулирования рационального стратегического решения и выделите основные этапы его разработки.

4. Приведите примеры конкретных решений, которые принимались в известной вам организации и которые можно связать с реализацией основных функций управления.

5. Какова роль моделирования в процессе выработки управленческих решений? Приведите примеры использования методов моделирования в вашей организации.

Вариант

№11

1. Дайте характеристику роли стратегического планирования в управлении организацией? Каковы основные этапы разработки стратегического плана?

2. Что такое миссия организации и каково ее назначение? Приведите несколько примеров формулировки миссии известных вам организаций и дайте их оценку.

3. Определите роль стратегических целей в управлении организацией  и критерии их разработки ?

4. Рассмотрите на примере конкретной организации, как должны проходить оценка и анализ внешней среды организации.

5. Каковы объекты управленческого обследования внутренних факторов организации и как оно может быть организовано?

Вариант

№12

1.  Дайте характеристику основных моделей и методов принятия управленческих решений.

2. Приведите примеры их использования в конкретной организации.

3. Почему в современных условиях роль моделирования в процессе разработки и принятия управленческих решений значительно возросла?

4. Каким образом личностные оценки могут влиять на процесс принятия решений? Приведите пример.

5. Каковы информационные и поведенческие ограничения, влияющие на принятие решений в вашей организации?

Вариант

№13

1. Рассмотрите на конкретном примере, какие факторы и как влияют на стратегический выбор организации.

2. В чем состоит различие в определении тактики, политики, процедур и правил в вашей организации?

3. Что такое бюджеты и какую роль они играют в управлении организациями?

4. Какова роль метода управления по целям, сформулированного П.Друкером, в обеспечении реализации стратегических планов?

5. Сформулируйте цели, являющиеся, по вашему мнению, составляющими стратегического плана организации, деятельность которой вам хорошо знакома.

Вариант

№14

1. Как соотносятся такие понятия как делегирование, ответственность, полномочия, власть и единоначалие?

2. Как задаются пределы полномочий? Чем характеризуется норма управляемости и цепь команд? Какие препятствия стоят на пути эффективного делегирования полномочий?

3. Проведите сравнительный анализ линейных и аппаратных полномочий. Определите существующие типы административного аппарата.

4. Приведите примеры делегирования полномочий в организации, деятельность которой вам знакома. Попробуйте привести примеры этически недопустимого делегирования, рассмотреть реальные и потенциальные потери организации от этого.

5. Приведите примеры позиций руководителей, наделенных линейными и аппаратными полномочиями в знакомой вам организации, и постарайтесь определить тип аппарата для последних.

Вариант

№15

1. Что такое мотивация и какова ее роль в управлении организациями?

2. В чем состоит различие между содержательными и процессуальными теориями мотивации?

3. Проанализируйте содержание теории мотивации А. Маслоу и определите ее роль в развитии теории и практики мотивации? Приведите примеры, соответствующие или противоречащие теории мотивации А.Маслоу.

4. Каковы особенности мотивации в соответствии с теорией потребностей Д. МакКлелланда? Приведите примеры, соответствующие или противоречащие теории  Д. МакКлелланда.

5. Что представляет собой двухфакторная теория мотивации Герцберга, и какое влияние она оказывает на практику управления? На каких принципах построена система мотивации персонала в вашей организации.

Вариант

№16

1. Что такое вознаграждения и в чем разница между внутренними и внешними вознаграждениями? Как организована система вознаграждения персонала в вашей организации?

2. Каково содержание, достоинства и ограничения теории ожиданий В. Врума?

3. Дайте характеристику теории справедливости? Какие проявления, подтверждающие теорию справедливости или противоречащие ей, вы можете привести из своего опыта или на основании опубликованных материалов?

4. Что представляет собой модель Портера-Лоулера? Дайте ее оценку  и определите возможности ее применения в практике вашей организации.

5. Проанализируйте основные тенденции в практике мотивации в современных организациях.

Вариант

№17

1. Раскройте содержание теории бюрократии М.Вебера.

2. Какими достоинствами и недостатками обладают функциональные организационные структуры?

3. Каковы основания применения дивизиональных организационных структур и какие варианты структур этого типа используются на практике?

4. Какие типы адаптивных структур вы знаете, в чем их преимущества перед бюрократическими организационными структурами? Каковы их основные достоинства и недостатки?

5. Исследуйте структуру организации, деятельность которой вам знакома, и дайте ее характеристику. Какие функции, на ваш взгляд, реализуются в этой организации успешно, а какие не очень?

Вариант

№18

1. Определите задачи, типы и этапы контроля как функции управления.

2. Каковы поведенческие аспекты контроля?

3. В чем состоят отличительные характеристики стандартов, применяемых для контроля? Почему необходимо устанавливать масштаб допустимых отклонений?

4. Приведите примеры предварительного, текущего и заключительного контроля в организации, деятельность которой вам знакома. Укажите конкретные цели такого контроля, место его проведения и тех, кто отвечает за его осуществление.

5. Оцените систему контроля в организации, с деятельностью которой вы знакомы, с точки зрения ее соответствия основным характеристикам эффективного.

Вариант

№19

1. Дайте определение группы и перечислите ее характеристики. Какие факторы влияют на эффективность группы? Проведите сравнительный анализ командной группы, рабочей группы и комитета.

2. Назовите основные типы комитетов. Когда следует прибегать к помощи комитетов?

3. Как возникают неформальные группы в организации? Каковы преимущества и недостатки неформальной организации? Что такое слухи и какую роль они выполняют в неформальной организации?

4. Приведите пример, когда сплоченность группы вредит формальной организации.

5. Были ли вы участником формальной группы? Если да, то как отличалась ваша работа в группе от деятельности за ее пределами?

Вариант

№20

1. Как соотносятся между собой такие понятие, как власть, влияние и лидерство?

2. Какие основные формы власти существуют? Дайте им краткую характеристику.

3. Что такое харизма и как ею пользуются руководители? Приведите примеры.

4. От чего зависит эффективность эффективного использования той или иной формы власти?

5. Если бы вы были руководителем низового звена, как бы вы предпочли влиять на высшее руководство, чтобы оно приняло одну из ваших идей?

Вариант

№21

1. Каковы три основных подхода к изучению проблемы лидерства?

2. Сравните авторитарный, демократический, либеральный, ориентированный на работу и ориентированный на человека стили руководства. Приведите примеры.

3. Проанализируйте особенности применения различных стилей руководства на основании теорий X, Y, Z.

4. Раскройте содержание теорий ситуационного подхода к лидерству.

5. Какое воздействие на стиль руководства имеет изменчивость внешней среды вашей организации? Приведите примеры.

Вариант

№22

1. Каковы четыре системы стилей по Лайкерту?

2. Что представляет собой двумерная модель лидерства?

3. Опишите ситуативную модель лидерства Фидлера.

4. Опишите модель руководства «путь – цель».

5. Опишите модель принятия решений руководителем Врума – Йеттона. Почему один и тот же стиль подходит не всем подразделениям организации? Приведите примеры.

Вариант

№23

1. Каковы причины конфликтов в организациях?

2. В чем состоят структурные методы разрешения конфликтов?

3. Какие стили отношений между людьми можно использовать для разрешения конфликтов?

4. Приведите примеры функциональных конфликтов.

5. Приведите примеры дисфункциональных конфликтов.

Вариант

№24

1. Перечислите основные этапы планирования человеческих ресурсов в организации.

2. Какие существуют критерии и методы  отбора персонала?

3. Какие существуют способы оценки персонала?

4. На примере конкретной организации проанализируйте составляющие «качества трудовой жизни»?

5. Исходя из собственного опыта работы, приведите примеры, какие действия специалистов службы управления персоналом были предприняты по отношению к вам в последнее время?

Вариант

№25

1. Опишите основные элементы, из которых состоит операционная система организации

2. Дайте классификацию операционных систем.

3. Как происходит проектирование операционной системы?

4. Что такое эффективность производства и как она измеряется?

5. Какие методы повышения эффективности производства применяются в известной вам организации?

Вариант

№26

1. Как осуществляется планирование производственных мощностей?

2. Дайте описание типов планировок производства и приведите примеры.

3. В чем проявляется влияние международной конкуренции на стратегию производства?

4. Приведите примеры влияния автоматизации на эффективность работы организации или его отдельных подразделений.

5. Приведите пример производственного задания, плохо разработанного с технической или социологической точек зрения. Как можно исправить положение?

Вариант

№27

1. Объясните роль логистики и дистрибуции в управлении запасами. Приведите примеры.

2. Почему многие фирмы предпочитают прибегать к  услугам специализированных компаний по осуществлению этих функций.

3. Что такое «бережливое производство»?

4. Какова роль «бережливого производства» в совершенствовании деятельности организации.

5. Приведите примеры использования «бережливого производства» в известной вам организации.

Вариант

№28

1. Почему управлению запасами организации придают большое значение?

2. Как можно классифицировать запасы. Приведите примеры.

3. Опишите методы управления запасами и обоснуйте целесообразность применения каждого из них.

4. Как определяется оптимальный размер заказа?

5. Каковы предпосылки использования системы «точно в срок».

Вариант

№29

1. Каковы движущие силы организационных изменений?

2. Как преодолеть сопротивление изменениям. Приведите примеры.

3. Дайте характеристику основных моделей организационных изменений.

4. Как оценить эффективность организационных изменений?

5. На примере известной вам организации рассмотрите процесс организационных изменений и оцените его.

Вариант

№30

1. Как изменяется парадигма менеджмента в XXI веке?

2. Что такое инновации и почему современные организации делают акцент на управление?

3. Рассмотрите основные виды инноваций. Приведите примеры.

4. В чем заключаются особенности управления инновациями?

5. На примере известной вам организации приведите примеры успешных инноваций.