Контрольные, курсовые, рефераты, тесты – готовые и на заказ!
 Гарантия качества, доступные цены, индивидуальный подход
 Работы выполняют высококвалифицированные специалисты
Войти      Регистрация
 тел. 8-912-388-82-05
  std72@mail.ru
> 20 лет успешной работы
> 50000 выполненных заказов
Отзывы/вопросы

Форма входа




РГТЭУ, менеджмент (контрольная работа, г.Воронеж)
11.04.2016, 11:28

Контрольная работа включает в себя 2 блока:

1. теоретический;

2. практический.

Выбор темы и практического задания. Выбор варианта осуществляется по последней цифре зачетной книжки студента. Например, если номер зачетной книжки заканчивается на цифру 1, то студент-заочник выбирает вариант под номером 1. Практическое задание соответствует номеру варианта теоретического задания. Например, если осуществляется написание варианта 3, то студент выполняет практическое задание № 3.

Тема контрольной работы выбирается по последней цифре номера за-четной книжки . Вариант содержит номера теоретических вопросов в общем перечне, а также практическое задание, приведенное ниже:

1 вариант -  1, 11, 21, 31

2 вариант -  2, 12, 22, 32

3 вариант -  3, 13, 23, 33

4 вариант -  4, 14, 24, 34

5 вариант -  5, 15, 25, 35

6 вариант -  6, 16, 26, 36

7 вариант -  7, 17, 27, 37

8 вариант -  8, 18, 28, 38

9 вариант -  9, 19, 29, 39

10 вариант - 10, 20, 30, 40

 

Вопросы теоретической части

1. Миссия и цели организации.

2. Информационное обеспечение менеджмента.

3. Коммуникации в организации.

4. Организационные структуры управления, их преимущества и недостатки.

5. Виды организационных структур и их назначение.

6. Особенности координации в управленческой деятельности.

7. Методы управления.

8. Стили управления.

9. Авторитет руководителя.

10. Власть и управление в организации.

11. Менеджмент как управление фирмой в условиях рынка.

12. Методы управления: понятие, классификация, требования к выбору методов.

13. Понятие цели. Требования, учитываемые при разработке целей организации. Классификация целей.

14. Контроль как элемент управленческого труда. Понятие контроллинга.

15. Стратегическое управление. Виды стратегий.

16. Сущность инновационного менеджмента.

17. Конфликты, их виды. Значение конфликтов и пути их разрешения.

18. Сущность инновационного менеджмента.

19. Коллектив и его особенности.

20. Этапы процесса планирования.

21. Теория лидерских качеств.

22. Функции менеджмента.

23. Характеристика внешней среды организации (факторы прямого и косвенного воздействия).

24. Характеристика внутренней среды организации (ресурсы, структура, культура).

25. Мотивация персонала организации.

26. Теория иерархии потребностей по А. Маслоу.

27. Двухфакторная теория мотивации Ф. Герцберга.

28. Управленческие решения: сущность, классификация, требования, предъявляемые к ним.

29. Современные тенденции развития менеджмента.

30. Основные виды организационных структур.

31. Системный и ситуационный подходы в менеджменте.

32. Организация как процесс создания структуры. Полномочия и ответственность.

33. Дерево целей: сущность, принципы построения.

34. Управление экономическими отношениями организации.

35. Этапы процесса планирования.

36. Риск-менеджмент.

37. Менеджер и требования предъявляемые к нему.

38. Эффективность управленческой деятельности.

39. Краткая характеристика эволюции управленческой мысли.

40. Теория ожиданий и теория справедливости.

 

Практическое задание

В каждом варианте перед выполнением конкретного задания нужно дать краткую характеристику знакомой Вам организации: местоположение, организационно-правовой статус, сфера и характер деятельности, а также численность персонала.

Задание 1: Перечислите основных субъектов внешней среды Вашей организации

Среда прямого воздействия:

• Поставщики ресурсов

• Органы государственного управления

• Основные конкуренты

• Потребители товаров и услуг

Среда косвенного воздействия:

• Международные события

• Состояние экономики

• Социальные факторы

• Политические события

• Научно-технический прогресс

Задание 2: Какие направления развития являются приоритетными для Вашей организации? Какая стратегия развития характерна для Вашей организации (рост, ограниченный рост, сокращение)?

Задание 3: Оцените сильные и слабые стороны, возможности и угрозы Вашей организации.

Задание 4: Изобразите на рисунке и охарактеризуйте тип организационной структуры Вашей фирмы.

Задание 5: Напишите миссию Вашей организации. Обоснуйте степень ее соответствия фактической деятельности.

Задание 6: По 5-ти бальной шкале оцените и прокомментируйте виды делегирования полномочий, преобладающие в Вашей организации:

• Полное

• Ограниченное

• Нулевое

• Искаженное.

Задание 7: Какой стиль управления наиболее характерен для руководителей Вашей организации и почему?

Задание 8: Как происходит движение информации в Вашей организации? Что такое «обратная связь» и как она осуществляется у Вас.

Задание 9: Как Вы оцениваете морально-психологический климат Вашего коллектива? Как он сказывается на Вашей деятельности? Опишите организационную культуру Вашей фирмы.

Задание 10: Приведите пример конфликтной ситуации из жизни Вашего коллектива. Сформулируйте не менее 3-х альтернативных вариантов действий. Покажите сильные и слабые стороны рассматриваемых дейст-вий. Выберите одно наиболее рациональное (на Ваш взгляд) решение.

 

Тесты

Из предложенных вариантов ответов по темам выберите правильные:

Тема Различные определения менеджмента

1. Менеджмент – область знаний и профессиональной деятельности, направленных на формирование и обеспечение достижения целей организации путем рационального использования имеющихся ресурсов

2. Менеджмент = искусство (опыт + обучение)

3. Менеджмент – управление производством; совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством, разработанных с целью эффективности производства и увеличения прибыли

4. Менеджмент > управление

5. Менеджмент> руководство

6. Менеджмент – наука и искусство управления

7. Менеджмент – аппарат управления деятельностью организации

8. Менеджмент – это отношения, в которые вступают люди в процессе обмена результатами деятельности.

 

Тема Задачи и роли менеджеров

1. Менеджер – наемный профессиональный управляющий, специалист по управлению

2. Менеджер – руководитель, т.е. сотрудник организации, имеющий непосредственно подчиненных ему работников

3.Различают три типа менеджеров по уровням управления: высший, средний, нижний

4. Менеджеры, не имеющие в подчинении руководителей, относятся к среднему уровню управления

5. Задача менеджера – изучение подчиненного персонала, повышение его профессионального уровня

6. Глубокий анализ статистической отчетности – одна из задач менеджера

7. Работа с документами

8. Определение перспективных и текущих целей и задач, планирование

9. Составление бухгалтерского баланса

10. Проведение совещаний, собраний, участие в совещаниях.

 

Тема Японская модель менеджмента

1. Национальная особенность – бороться до конца, утверждать свое превосходство и жизненность

2. Ведение жесткой «психологической» войны в предпринимательстве

3. Склонность к заимствованию «ноу- хау»

4. Краткосрочный найм, частая смена работы в зависимости от мате-риальных благ

5. Проведение инноваций революционным путем

6. Стремление выпускать мелкосерийную наукоемкую продукцию

7. Последовательное сохранение национальных традиций

8. Процесс принятия решений – сверху вниз

9. Творческое освоение зарубежного опыта в области организации и управления

10. Форма деловых отношений – контракты

 

Тема Американская модель менеджмента

1. Полная борьба за лидерство

2. Жестокая дисциплина и беспрекословное подчинение

3. Пожизненный найм. Переход в другую фирму считается неэтичным поступком

4. Стремление к продуманному риску

5. Приверженность к коллективным формам организации труда (группам)

6. Решения принимаются быстро, реализуются медленно

7. При продвижении по службе учитывается жизненный опыт. Мед-ленное продвижение по должности

8. Духовное развитие личности

 

Тема Менеджерская информация

1. Для осуществления действенного руководства и корректировки управления необходимо располагать:

А) внутренней информацией

Б) внешней информацией

В) внутренней и внешней информацией

2. Менеджерская информация может удовлетворять всем требовани-ям при условии, что она получена с соблюдением правил статистики

3. Менеджер использует статистические данные для оценки обстановки и принятия решений

4. Менеджеры часто стремятся владеть информацией Кассандры (угрожающей, труднодоступной)

5. Некоторые менеджеры стремятся поглотить всю полученную информацию для принятия конкретных решений

6. Большой объем путающей информации парализует деятельность менеджера

7. Менеджерская информация делится на вторичную и первичную

8. Для выявления нужной информации необходимы только первичные источники

9. Менеджерская информация должна быть достоверной

 

Тема Основные категории менеджмента

Выберите из правой колонки выражение или определение, относящееся к термину в левой колонке

1. Менеджмент   а) Способ организации экономической жизни общества

2. Предприниматель   б) Профессиональный управляющий

3. Менеджер   в) Тот, кто действует ради получения прибыли

4. Экономика   г) Совокупность методов, способов, принципов и форм, способствующих решению задач для достижения поставленных целей

5. Конкуренция   д) Легкость обращения сбережений, акций, других вкладов  в наличные деньги

6. Экономические ресурсы   е) Способ организации экономической жизни общества

7. Мотивация   ж) Соперничество между фирмами за деньги покупателя

8. Экономическая система   з) Воздействие экономической деятельности на рыночную сферу

9. Капиталовложения и) Земля, труд, капитал и предпринимательство

10. Экономическая модель   к) Способ организации экономической жизни общества

 

Тема Классическая школа управления

Выберите правильный ответ:

1. Какие из перечисленных принципов были предложены Ф.Тейлором:

а) подчиненность личных интересов общим

б) чем больше разделение труда, тем выше производительность;

в) планирование, подготовку производства должны осуществлять инженеры, а собственно производить продукцию – рабочие.

 

2. Какую из перечисленных функций Анри Файоль считал основной:

а) техническая деятельность;

б) коммерческая деятельность;

в) администрирование.

 

3. С именем какого ученого связано возникновение административно-го правления:

а) Ф.У. Тейлор;

б) Луис Брандейс;

в) Анри Файоль

 

4. Можно ли считать, что А.Файоль значительно опередил свое время, отметив, что управление промышленным производством должно строиться с учетом изменений, присущих рыночным отношениям:

а) да

б) нет

 

5. Родоначальником теории управления считают:

а) Луиса Брандейса (1910 г.);

б) Фредерика У. Тейлора (1911 г.)

 

6. Теорию управления и результаты научные исследований следует рассматривать как:

а) Абсолютную истину

б) Науку, которая помогает понять невероятно трудный мир организации

 

7. Кто является автором первой полной теории менеджмента:

а) П. Друккер (1945 г.)

б) А. Файоль (1916 г.)

 

8. Какой из перечисленных функций А. Файоль придавал особое значение и почему:

а) Технической

б) Коммерческой

в) Административной

 

9. Представителем какой школы считается Макс Вебер (немецкий социолог )

а) Школы научного управления

б) Административной школы

 

10. С возникновением какой школы специалисты начали постоянно вырабатывать подходы к совершенствованию управления организацией в целом:

а) Административной

б) Научного управления

 

Тема Поведенческая школа управления

1. Основателем поведенческой школы считают:

а) А. Маслоу

б) Э. Мейо

 

2. Можно ли считать, что теория «Х» Д. Мак-Грегора воплощает авторитарный стиль управления:

а) Да

б) Нет

 

3. Верно ли высказывание, что школа поведенческих наук основное внимание уделяла методам налаживания межличностных отношений:

а) Да

б) Нет

 

4. Теория «У» Д. Мак-Грегора предполагает:

а) Улучшение взаимоотношений в коллективе

б) Жесткий контроль

в) Учет психологических потребностей исполнителя

 

5. В какой научной школе менеджмент рассматривается как единый процесс

а) Поведенческой

б) Классической

в) Административной

 

6. К основному итогу хоторнских экспериментов можно отнести:

а) Пересмотр роли человеческого фактора в производстве

б) Открытие явления неформальной организации

в ) Совершенствование технической стороны производственного процесса

 

7. Серьезным достижением поведенческой школы можно считать доказательство того факта, что на производительность труда исполнителя влияет :

а) Материальные факторы

б) Психологические

в) Социальные

 

8. Главной причиной текучести кадров на прядильном участке и снижение уровня производительности труда Э. Мейо считал:

а) Нечеткая организация труда

б) Материальные стимулы

 

9. Укажите, какой из перечисленных научных трудов принадлежит Э. Мейо:

а) Проблемы человека в индустриальном обществе

б) Принципы научного управления

в) Научная организация труда

 

10. Верно ли определение, что бихевиоризм – это научное направление, утверждающее, что предметом психологии является не сознание, а поведение – как ответ на воздействие среды:

а) Да

б) Нет

 

Тема Стратегическое планирование

1. Стратегия – это система мер, обеспечивающая достижение конкретных, намеченных целей, рассчитанных на перспективу:

а) Да

б) Нет

 

2. К какому понятию относится определение «Достижение конкретных конечных состояний»:

а) Миссия

б) Цели

в) Задачи

 

3. Отметьте требования, которые предъявляются к постановке целей:

а) Конкретность

б) Измеримость

в) Результативность

 

4. Цели фирмы определяют:

а) Концепцию ее развития

б) Результат, которого фирма намерена достичь к определенному сроку

в) Предназначение фирмы

 

5. Какие цели разрабатываются по основным видам и направлениям деятельности отдельных подразделений:

а) Общие (глобальные)

б) Специфические

 

6. На каком уровне управления разрабатываются общие (глобальные) цели:

а) Высшем

б) Среднем

в) Низовом

 

7. Правильно ли высказывание «Ключевым моментом планирования является выбор общей и частных целей организации»

а) Да

б) Нет

 

8. После какого этапа в процессе стратегического планирования производится «реализация стратегии»:

а) После анализа стратегических альтернатив

б) После анализа внешней и внутренней среды

в) После выбора стратегии

 

Тема Понятие и теории мотивации

1. К какой из стадий по «Иерархии потребностей» А. Маслоу принадлежат потребности в признании:

а) Третья б) Четвертая в) Пятая

 

2. Имеют ли значение мотивирующие факторы в случае, когда не реализованы гигиенические факторы:

а) Да б) Нет

 

3. Правильно ли определение: «Мотив есть превращение внешнего побудительного фактора – стимула во внутреннее состояние, т.е. это стимул, превращенный в часть сознания работника»:

а) Да б) Нет

 

4. На чем сконцентрировано основное внимание в процессуальных теориях мотивации:

а) На выборе поведения, способного привести к желаемым результатам

б) На факторах, которые побуждают действовать и стимулировать деятельность

 

5. Относится ли двухфакторная модель Ф. Герцебегра к содержательной концепции:

а) Да б) Нет

 

6. Относятся ли к внутренним мотивам человеческого поведения:

а) Любовь к своему делу

б) Стремление к славе, почету

в) Стремление к творчеству

 

7. Какие потребности человека лежат в основе мотивов:

а) Врожденные (физиологические)

б) Приобретенные (социальные)

 

8. К какой группе теории мотивации относится теория ожиданий:

а) К процессуальной

б) К содержательной

 

9. В каких теориях рассматриваются человеческие потребности, связанные с властью, успехом и причастностью:

а) В процессуальных

б) В содержательной

 

10. Правильно ли высказывание, что вторичные потребности являют-ся по своей природе психологическими:

а) Да б) Нет

 

Тема Руководство и стили управления

Подберите термины:

1. Руководство   а) Передача задач и прав лицу, которое принимает на себя ответственность за них

2. Стиль руководства   б) Способность оказывать влияние на отдельных лиц и группы, побуждая их работать на достижение целей организации

3. Делегирование   в) Манера поведения руководителя по отношению к подчиненным

4. Авторитарный стиль руководства в принятии решений   г) Ждет указаний от вышестоящего руководства или решения совещания

5. Демократический стиль руководства в принятии решений   д) Единолично решает все вопросы

6. Либеральный стиль руководства в принятии решений   е) Перед принятием решения советуется с подчиненными

7. Руководитель типа 5-5   ж) Обнищавший менеджер, не заботящийся ни о чем

8. Руководитель типа 1-1   з) Основное внимание менеджер уделяет производственным задачам

9. Руководитель типа 9-9   и) Менеджер способствует стабильности и бесконфликтности без резкого прорыва вперед

10. Руководитель типа 9-1   к) Менеджер способствует самореализации и подтверждению собственной значимости

 

Тема Лидерство, влияние формы власти

1. Какое определение соответствует понятию « лидерство»:

а) Поведение одного лица, которое вносит свои изменения в поведение другого

б) Возможность влиять на поведение других лиц

в) Способность оказывать влияние на отдельные личности (группы, коллективы), направляя их усилия на достижение целей организации

 

2. Можно ли считать, что харизматичный лидер – это человек, наделенный в глазах его последователей авторитетом, основанным исключительных качествах его личности: мудрости, героизме, «святости»:

а) Да б) Нет

 

3. Правильным ли будет считать «Влияние – это способность убедить подчиненных сделать то, что они не сделали добровольно»:

а) Да б) Нет

 

4. Экспертная власть основана:

а) На устоявшихся традициях

б) На вознаграждении

в) На разуме веры

 

5. Определите формулу власти, основанную на влиянии через страх:

а) Законная (традиционная) власть

б) Эталонная власть

в) Власть, основанная на принуждении

 

6. Какая из названных форм власти наиболее эффективна в современных условиях:

а) Эталонная

б) Власть, основанная на вознаграждении

в) Экспертная

 

7. Для того, чтобы иметь власть, основанную на вознаграждении, следует:

а) Иметь систему жесткого контроля

б) Хорошо знать потребности подчиненных

в) Располагать определенными ресурсами

 

8. Можно ли считать, что харизма – милость, божественный дар, исключительная одаренность:

a. Да

b. Нет

 

9. Власть, основанная на вознаграждении:

a. Приводит к определенному результату

b. Не способствует полному раскрытию потенциала работников

c. Требует определенных ресурсов

 

10. В каких случаях подчиненный выполняет распоряжения руководителя на чувствах влечения к нему:

a. При экспертной власти

b. При власти, основанной на харизме, при законной власти

 

Тема Роль контроля и анализа в менеджменте

1.  Отметьте главный этап в процессе контроля:

а) Желаемое выполнение

б) Фактическое выполнение

в) Сравнение фактического выполнения с нормативным

 

2. Правильно ли определение «Контроль – это процесс обеспечения достижения организацией своих целей»:

а) Да б) Нет

 

3. Выберите главные функции контроля:

а) Определение оргструктуры предприятия

б) Разработка мероприятий для достижения целей

в) Сравнение результатов с эталонными (плановыми) показателями

 

4. Отметьте направления, которые осуществляются в процессе предварительного контроля:

а) Контроль, способствующий мотивации

б) Создании атмосферы самоконтроля

в) Контроль за финансовыми ресурсами

 

5. Чтобы быть эффективным, контроль должен соответствовать:

а) Контролируемому виду деятельности

б) Объективно оценивать реальность

в) Обеспечивать достаточную гибкость

 

6. Укажите элементы, от которых зависит полнота экономического анализа:

а) От наличия информационной базы

б) От достоверности и правильности толкования анализируемых показателей

в) От стиля руководства

 

7. С какой целью проводится внешний анализ:

а) С целью оценки финансовой устойчивости и платежеспособности фирмы

б) С целью выяснения распределения прибылей

в) С целью разработки программ маркетинга

 

8. Правильно ли толкование: «внутренний анализ – это комплексный анализ, дающий менеджерам необходимый аналитический материал для принятия управленческих решений»:

а) Да б) Нет

 

9. Какие из перечисленных экономических показателей составляют коммерческую тайну фирмы:

а) Структура продукции и услуг

б) Структура себестоимости реализуемой продукции

в) Показатели прибыли

 

10. Система экономического анализа и контроля включает:

а) Разработку стратегических планов

б) Научные подходы к разработке методов обработки информации

в) Рекомендации для управленческого аппарата по вопросам повышения эффективности деятельности фирмы на перспективу





АЛФАВИТНЫЙ УКАЗАТЕЛЬ ПО ВУЗАМ
Найти свою работу на сайте
АНАЛИЗ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Курсовые и контрольные работы
БУХГАЛТЕРСКИЙ УЧЕТ, АНАЛИЗ И АУДИТ
Курсовые, контрольные, отчеты по практике
ВЫСШАЯ МАТЕМАТИКА
Контрольные работы
МЕНЕДЖМЕНТ И МАРКЕТИНГ
Курсовые, контрольные, рефераты
МЕТОДЫ ОПТИМАЛЬНЫХ РЕШЕНИЙ, ТЕОРИЯ ИГР
Курсовые, контрольные, рефераты
ПЛАНИРОВАНИЕ И ПРОГНОЗИРОВАНИЕ
Курсовые, контрольные, рефераты
СТАТИСТИКА
Курсовые, контрольные, рефераты, тесты
ТЕОРИЯ ВЕРОЯТНОСТЕЙ И МАТ. СТАТИСТИКА
Контрольные работы
ФИНАНСЫ, ДЕНЕЖНОЕ ОБРАЩЕНИЕ И КРЕДИТ
Курсовые, контрольные, рефераты
ЭКОНОМЕТРИКА
Контрольные и курсовые работы
ЭКОНОМИКА
Курсовые, контрольные, рефераты
ЭКОНОМИКА ПРЕДПРИЯТИЯ, ОТРАСЛИ
Курсовые, контрольные, рефераты
ГУМАНИТАРНЫЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Курсовые, контрольные, рефераты, тесты
ДРУГИЕ ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Курсовые, контрольные, рефераты, тесты
ЕСТЕСТВЕННЫЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Курсовые, контрольные, рефераты, тесты
ПРАВОВЫЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Курсовые, контрольные, рефераты, тесты
ТЕХНИЧЕСКИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Курсовые, контрольные, рефераты, тесты
РАБОТЫ, ВЫПОЛНЕННЫЕ НАШИМИ АВТОРАМИ
Контрольные, курсовые работы
ОНЛАЙН ТЕСТЫ
ВМ, ТВ и МС, статистика, мат. методы, эконометрика
Оформить заказ
Ваше имя *
Ваш e-mail *
Контактный телефон
Город *
Учебное заведение *
Предмет *
Тип работы *
Тема работы/вариант *
Кол-во страниц
Срок выполнения *
Прикрепить файл
Дополнительные условия


Статистика
Онлайн всего: 28
Гостей: 28
Пользователей: 0