Финуниверситет, маркетинг в отраслях и сферах деятельности (контрольная работа №2)
Узнать стоимость этой работы
03.10.2016, 13:12

Вариант 1

1. Содержание маркетинга партнерских отношений

2. Оценка эффективности применения маркетинга партнерских связей на примере конкретного предприятия

3. Тесты:

1. Укажите определение содержания маркетинга сферы малого бизнеса:

а. философия управления многообразными коммуникациями в процессе производства товаров, услуг;

б. комплекс планово - управленческих решений при разработке новых видов товаров, услуг;

в. философия рыночного участия, направленная на активизацию предпринимательской деятельности в целях удовлетворения разумных здоровых потребностей клиентов, их потребительских нужд.

 

2. Укажите цели маркетинга сферы малого бизнеса:

а. ориентация на извлечение максимально возможной прибыли;

б. умение гибко отказаться от ответственности за выполнение принятых обязательств;

в. уровень удержания потребителей;

г. полная независимость от интересов и действий субъектов рынка.

 

3. Какой из принципов маркетинга в коммерческой деятельности создает коммерсанту репутацию в деловом мире?

а. рыночная ориентация коммерции;

 

б. умение предвидеть коммерческий риск;

в. выделение приоритетов в коммерческой деятельности;

г. высокая корпоративная ответственность за выполнение принятых обязательств по сделкам купли-продажи.

 

4. Что является основной целью маркетинговой деятельности?

а. стабильность цен;

б. оптимизация совокупных затрат;

в. получение намеченной прибыли в режиме максимального удовлетворения запросов потребителей;

г. концепция партнерства.

 

Вариант 2

1. Содержание сферы товарного обращения

2. Оценка KPI в сфере товарного обращения на примере конкретного предприятия

3. Тесты:

1. Выберете,  кто является посредником на рынке:

а. специалист по стыковке взаимных интересов участников рынка, организации взаимовыгодных сделок «купли-продажи» с учетом этики делового общения;

б. топ-менеджер, с честью и достоинством исполняющий профессиональные обязанности по управлению трудовым коллективом;

в. профессионал, нацеленный на контроль в процессе продвижения грузов от изготовителей до потребителей;

г. специалист в области формирования общественного мнения в целевых аудиториях покупателей.

 

2. Что интегрирует в себе коммерческо-посредническая деятельность?

а. организация закупки, продажи,  перепродажи товаров, услуг;

б. выполнение широкого круга услуг;

в. разработка стандартов качества товаров, услуг;

г. производство головного образца нового вида продукции.

 

3. Установите соответствие вида услуги определенному классу

 

Виды услуг

Классы услуг

Материальные услуги

Нематериальные услуги

а

б

1.Хранение

 

 

2.Купли-продажи

 

 

3.Транспортные и экспедиционные

 

 

4.Подготовка продукции к производственному потреблению

 

 

 

4. Что характеризует коммерческо-посредническую деятельность?

а. вид человеческой деятельности, направленный на создание благоприятной атмосферы в трудовом коллективе;

б. совокупные меры по формированию общественного мнения и имиджа компании;

в. система мер, направленная на реконструкцию производственного комплекса оптово-посреднической компании;

г. совокупные меры по обеспечению успешных процессов купли-продажи в целях удовлетворения рыночного спроса и получения намеченной прибыли.

 

Вариант 3

1. Маркетинговая система сферы услуг

2. Оценка эффективности деятельности предприятия сферы услуг на примере конкретного предприятия

3. Тесты:

1. Выберите правильную формулировку, определяющую содержание маркетинговой системы  сферы услуг:

а. совокупность предприятий, конкурирующих между собой за потребителя в силу наличия общих свойств у выпускаемой ими продукции или оказываемых услуг.

б. система взаимодействия субъектов предпринимательства и развитой инфраструктуры.

в. интегрированное целое в виде производственно-коммерческого комплекса товаров и услуг, существующего в определённой экономической, правовой, культурной и территориальной среде в конкретный момент времени.

 

2. Услуги ярмарочно-выставочного бизнеса направлены на:

а) оптимизацию затрат по участию в выставочном форуме за счет привлечения сторонних организаций в части монтажа;

б) оформление дизайна экспоната;

в) осуществление финансовой помощи.

 

3. Выделите элементы механизма  функционирования  сферы услуг:

а) У –  профессиональные услуги, оказываемые заказчику и покупателям;

б) КС - коммерческая система, организующая выполнение услуг;

в) Дпу – деньги, полученные от покупателей услуги;

г) За – заказ на аутсорсинг

 

4. Укажите основные свойства услуги:

а) услуги представляют собой сочетание процесса оказания услуги и потребления результата услуги;

б) услуги в зависимости от объекта и результата делятся на материальные и нематериальные;

в) во многих случаях субъектом (исполнителем) услуги выступает крупное предприятие;

г) как правило, услуга имеет индивидуальный характер оказания и потребления;

д) услуги локальны, нетранспортабельны, могут иметь региональный характер.

 

Вариант 4

1. Принципы, подходы и методы исследования рынка

2. Оценка факторов рыночной среды (SWOT - STEP – SNW анализ) на примере конкретного предприятия.

3.Тесты:

1. Установите соответствие между фактором внешней среды и его переменными

 

Переменные фактора

Фактор внешней среды

 

Политико-правовой

Природно-экологический

Социально-культурный

1

2

3

а) Традиции и культурные ценности, уровень образования;

 

б) Таможенная политика государства; политическая стабильность в государстве;

в) Территориальное размещение полезных ископаемых и природных ресурсов; природно- климатические условия

 

2. Установите соответствие между фактором рыночной среды и его переменными

 

Переменные фактора

Фактор внешней среды

 

Экономиический

Научно-технический

Демографический

1

2

3

а) появление “технологических прорывов; удельный вес наукоемких технологий в производстве;

 

б) половозрастная структура населения, изменения в отдельных группах;

в) общий уровень экономического развития; система налогообложения; инвестиционные процессы

 

3. Установите соответствие между направлением маркетингового исследования и возможной тематикой

 

Возможная тематика

Направление маркетингового исследования

 

Изучение рынка

Изучение маркетинговых коммуникаций

Изучение конкурентов

1

2

3

а) Анализ эффективности рекламы; медиа-планирование; изучение имиджа организации и рекомендации по public relations

 

б) Исследование товаров конкурентов; их сильных и слабых сторон, оценка положения на рынке

 

 

в) Исследование характеристик рынка, его потенциальных возможностей, анализ сегментов рынка; исследование ёмкости рынка.

 

4. Установите последовательность в процессе оценки состояния рынка:

а. Постановка цели исследования и анализ состояния  проблемы.

б. Отбор вторичной и первичной  информации.

в. Определение системы показателей и методов анализа.

г.Обработка и анализ полученных данных о состоянии  рынка.

 

Вариант 5

1. Концепция и стратегии позиционирования в маркетинге агропромышленного комплекса.

2. Оцените затраты на создание маркетинговой позиции в агропромышленном комплексе на примере конкретного предприятия.

3. Тесты:

1. Выделите содержание концепции позиционирования:

а. вид корпоративной деятельности, включающей направления логистики, дистрибьюции и сервиса обслуживания;

б. маркетинговые усилия по активизации  коммуникаций ярмарочно- выставочного бизнеса;

в. целостная совокупность форм, методов и принципов организации рыночного участия для завоевания прочных позиций в целевом сегменте сбыта продукции ;

г. единая система взаимосвязанных элементов планирования, учета и контроля маркетинговой деятельности.

 

2. Выберите правильную   формулировку, определяющую содержание «стратегии позиционирования»:

а. формирует философию корпоративных ценностей, которым следует руководство и персонал;

б. вид корпоративной деятельности, отражающей вид  деятельности,  характер продукции, круг целевых покупателей, меры по их удержанию и привлечению потенциального круга клиентов;

в. концентрация главных целей и выработка тактики рыночного участия в ближайший период;

г. общий всесторонний план достижения цели рыночного участия с использованием многообразных форм и методов оценки коммерческих результатов компании.

 

3. Установите правильную последовательность этапов разработки системы бенчмаркинга:

а. оценка результатов внедрения бенчмаркинга; контроль над выполнением всех этапов системы позиционирования;

б. разработка маркетинговой стратегии и тактики рыночного участия.

в. ранжирование выявленных преимуществ в работе лидера;

г. выделение объекта лидера коммерции; оценка рыночной среды для выполнения SWOT-анализа.

 

4. Выберите содержание показателя «сильные стороны» SWOT –анализа конкурента :

а. цена, качество товара, поток инвестиций, бренд, инновации, широту ассортимента, эффективную дистрибьюцию конкурента;

б. сокращения спроса, нежалательных изменений в законодательстве, роста инфляции и усиления конкуренции;

в. увеличение  рыночной  доли,  темпов  роста  спроса, оптимизация затрат, усиление корпоративного влияния в новом сегменте сбыта.

 

Вариант 6

1. Концепции внутрифирменного управления

2. Определение бюджета на формирование имиджа на примере конкретного предприятия

3. Тесты:

1. Маркетинговая концепция управления учитывает:

а. потребности покупателя;

б. концепцию нового товара с учетом запросов потребителей;

в. потребности продавца;

г. традиционный ассортимент.

 

2. В системе сбалансированных показателе клиентская составляющая- это:

а. Процент дохода от внедрения новых товаров. Рост дохода на рынке, эффективности продаж,  объемов продаж.

б. Параметры издержек. Рост производительности и эффективности. Уменьшение денежного цикла. Рост капитала. Минимизация рисков.

в. Удовлетворенность персонала. Квалификационное соответствие. Переобучение. Информационное обеспечение. Мотивационные программы карьерного роста исполнителей;

г. Удовлетворенность клиента. Параметры сегментации и позиционирования. Соответствие ценностей компании и клиента. Конкурентоспособность. Имидж и репутация.

 

3. Финансовая  составляющая  системы  сбалансированных  показателей – это:

а. Рост производительности и эффективности. Уменьшение  денежного  цикла. Рост капитала. Минимизация рисков;

б. Процент дохода от внедрения новых товаров за период. Рост дохода на рынке. Рост эффективности продаж. Рост объемов продаж. Параметры издержек;

в. Время доставки. Сохранность в логистике. Скорость реакции. Параметры конкурентоспособности;

г. Показатели будущих потребностей потребителей. Правовая защищенность новых товаров. Доля продаж новых товаров. Доля замещения в ЖЗТ. Продолжительность разработки. Продолжительность внедрения. Период безубыточности.

 

4. Имидж компании - это многоэтапной процесс создания, в котором принимают участие большое количество специалистов: дизайна, маркетинга, ПР, имиджмейкерства и рекламы, а также и его реципиенты: служащие, акционеры, потребители и т.д., т.е. практически все, кто имеют малейшее соприкосновение, контакт с компанией.

а. да;

б. нет.

 

Вариант 7

1. Особенности инновационного маркетинга.

2. Определите окупаемость инвестиций в новое оборудование на примере конкретного предприятия.

Тесты:

1. Определите функции планово-экономического отдела службы маркетинга:

а. закупка по нарядам, заявкам товарно-материальных ценностей;

б. организация сбыта продукции в соответствии с  заключенными договорами;

в. проведение финансово-хозяйственной деятельности на основе нормативов материальных, финансовых и трудовых затрат, рационального использования всех видов ресурсов;

г. . разработка планов и балансов материального обеспечения.

 

2. Определите функции отдела маркетинговых коммуникаций и сервиса:

а. проведение мероприятий по выявлению конкурентов, оценке ключевых компонентов конкурентоспособности товаров;

б. осуществление оперативных контактов со сторонними фирмами, представителями государства и общественности;

в. участие в работе ярмарок, выставках для успешного позиционирования;

г. разработка антикризисной модели управления с учетом элементов поведенческого маркетинга.

 

3. Функционально-рыночная структура предполагает разделение полномочий и функциональных обязанностей не по продуктам, а в разрезе целевых рынков сбыта.

а. да;

б. нет.

 

4. Принцип «обоснованности» функционирования научно-внедренческой зоны (НВЗ) предполагает:

а. методологическую поддержку новых инициатив в целях обеспечения новатору минимальных стартовых условий для выхода на орбиту самофинансирования;

б. четкое обоснование функций федерального центра для развития и финансирования инновационного потенциала страны;

в. инфраструктурную обеспеченность инновационных проектов высококлассными профессионалами;

г. обоснования привлекательной рыночной "ниши", которая предоставит не только высокие доходы но и, прежде всего, удовлетворение потребительской ценностью новинки.

 

Вариант 8

1. Рынок интеллектуальных продуктов

2. Оценка окупаемости инвестиций в интеллектуальную собственность на примере конкретного предприятия.

Тесты:

1. Дайте правильную последовательность вывода новинки на рынок:

а. вывод товара на  национальный рынок, экспорт;

б. промышленное производство;

в. пробный маркетинг;

г. инновационные идеи, ноу-хау; концепция нового товара.

 

2. Признаком объекта интеллектуальной собственности по признаку «от использования в производстве»:

а. Выделяются объекты нематериальных активов, способные приносить доход прямо, за счет внедрения их в эксплуатацию и объекты,  опосредованно влияющие на финансовые результаты;

б. Одна часть нематериальных активов, защищенных охранными документами (авторскими правами), другая - к разряду не защищенных охранными документами (авторскими правами);

в.   нематериальные активы разделяют на   функционирующие (работающие) объекты, применение которых приносит предприятию доход в настоящий период; нефункционирующие (неработающие) объекты, которые не используются по каким-либо причинам, но могут применяться  в  будущем.

 

3. К объектам промышленной собственности относятся:

а. Изобретения;

б. Промышленные образцы, полезные модели;

в. Товарные знаки, знаки обслуживания;

г. Франчайзинговая система.

 

4.Основными этапами выхода интеллектуального продукта на мировой рынок являются:

а. Разработка инновационных идей, «ноу-хау»;

б. Оганизация пробного маркетинга в целях уточнения потребительской ценности «новинки», позиционирование на ярмарочно-выставочной площадке;

в. Массовое промышленное производство;

г.  Обоснование экономической целесообразности аутсорсинга.

 

Вариант 9

1. Технология закупки материальных ресурсов и сбыта готовой продукции

2. Рассчитать экономически целесообразный размер заказа на примере конкретного предприятия.

Тесты:

1. Укажите этапы оперативно-сбытовой деятельности промышленного предприятия?

а. приемка готовой продукции от цехов-изготовителей и подготовка ее к производственному потреблению;

б. разработка планов-графиков отгрузки готовой продукции покупателям;

в. составление плана сбыта готовой продукции покупателям и оформление соответствующих документов

г.  организация отгрузки продукции покупателям и оформление соответствующих документов.

 

2. Какие функции выполняются в процессе сбытовой коммерческой деятельности?

а. планирование ассортимента и сбыта продукции;

б. планирование закупок товаров;

в. оперативно-сбытовая деятельность;

г.  установление коммерческих взаимоотношений с покупателями и конечными потребителями.

 

3. Что предшествует сбытовой коммерческой деятельности на коммерческую деятельность предприятия?

а. прогнозирование сбыта;

б.  маркетинговые исследования;

в. заключение договора купли-продажи товара

г.  Планирование коммерции.

 

4. Какие прямые внешние факторы оказывают непосредственное влияние на коммерческую деятельность предприятия?

а. государство;

б. платежный баланс;

в. конкуренты

г.  темпы национального дохода.

 

Вариант 10

1. Особенности  ярмарочно - выставочного бизнеса

2. Оценка ярмарочно-выставочного бизнеса (ЯВБ) на примере конкретного предприятия.

Тесты:

1. Пакет целей ярмарочно-выставочного бизнеса включает:

а. Коммуникативные цели;

б. Материально-техническую оснащенность компании;

в. Ценовую политику;

г. Систему сервисного обслуживания клиентов.

 

2. Дайте правильное определение ярмарке:

а.  Организованный товарный рынок в  целях  показа новейших достижений научно-технического прогресса и получение достоверной информации;

б. Организованный товарный рынок в целях оптовой продажи товаров, заключения прямых договоров или контрактов между продавцами и покупателями;

в.меры по привлечению внимания покупателей к товару (услуге) в целях успешного позиционирования;

г.  Организационная  форма  управления  материальными, финансовыми и информационными потокопроцессами.

 

3. Укажите классификационные признаки ярмарочной /выставочной/ торговли:

а. Социально-демографический признак;

б. Признак целевой ориентации;

в. Экономический признак;

г. Территориальный признак.

 

4. Расходы на монтаж и обеспечение работы стенда включают затраты на:

а. транспорт, демонстрационные модели, хранение тары;

б. суточные доплаты, проживание, расходы на дорогу, питание;

в. непосредственную рекламы, организацию презентации, пресс- конференции;

г. гонорар архитектору, монтаж  стенда,  транспортировка деталей стенда.

 

Вариант 11

1. Концепция маркетинга в системе розничной торговли

2. Расчёт объема товарооборота на примере конкретной компании.

Тесты:

1. Выделите правильную формулировку определения розничной торговли:

а. перепродажа новых или бывших в употреблении товаров розничным торговцам;

б. продажа промышленных товаров снабженческо-сбытовым организациям для выполнения работ по капитальному строительству;

в. продажа (перепродажа) без видоизменения новых и бывших в употреблении товаров для личного пользования или домашнего использования;

г. продажа товаров оптовым торговцам для перепродажи в целях профессионального использования.

 

2. Бентам –  это тип небольшого магазина  розничной  торговли, имеющего:

а) территориальную удаленность от потребителей;

б)  большой ассортимент, включающий более 10000 наименований;

в) максимальную приближенность к жителям близлежащего района, а также достаточно широкий обязательный ассортимент различных видов товаров;

г) ассортимент исключительно определенной группы товаров, производства конкретного изготовителя.

 

3.Нетрадиционными (внемагазинными) формами торговли для покупателей, проживающих вдали от крупных центров, являются:

а) торговля через прилавок;

б) торговля в форме «самообслуживания»;

в) торговля по каталогу через телевидение, систему интернет;

г)  торговля товарами по почте «директ мейл»;

 

4. Маркетинг розничной торговли включает такие направления как:

а) создание сети дистрибьюторских центров;

б) маркетинговые  исследования  в целях обоснования инновационной политики;

в) стратегию мерчендайзинга для увеличения розничного товарооборота;

г) реализацию стратегий маркетинга по основным его элементам: товар, цена, распределение, продвижение, позиционирование.

 

Вариант 12

1. Корпоративные и функциональные стратегии маркетинга

2. Расчет эффективности  коммуникационной стратегии  на примере конкретного предприятия.

Тесты:

1. Выделите правильную формулировку метода сети связей:

а. оценка неопределенности будущего;

б. идентификация и интерпретация объектов по часто проявляющимся признакам (анализ временных рядов, кластерный, факторный, корреляционный, регрессионный анализ и пр.);

в. наглядное графическое изображение ассоциаций между компаниями и отдельными личностями;

г. детализация общей ситуации в целях выхода на  конкретную проблему, компанию, лицо, представляющее угрозу, или являющуюся базисным фактором для решения поставленной целевой задачи.

 

2. При построении двухмерной матрицы БКГ в качестве основных показателей используются:

а. темпы роста спроса, доля на рынке;

б. привлекательность рынка, стратегическое положение;

в. товар, рынок;

г. тип стратегии, область деятельности.

 

3. Установите зоны «звезды» матрицы Бостонской Консалтинговой Группы (БКГ):

а. низкие темпы спроса и рыночная доля;

б. высокая рыночная доля и низкие темпы спроса;

в. высокие темпы спроса и рыночная доля;

г. высокие темпы спроса и низкая рыночная доля.

 

4. Стратегия проникновения на рынок – это:

а. новый товар на старом рынке;

б. старый товар на новом рынке;

в. новый товар на новом рынке;

г. старый товар на старом рынке с учетом величины возможных затрат  на привлечение потенциальных потребителей, стимулирование сбыта и создание конкурентных преимуществ.

 

Вариант 13

1. Принципы, цели и задачи планирования маркетинга

2. Определение бюджета коммуникативной политики на примере конкретного предприятия.

Тесты:

1. Выделите компоненты, которые должны быть учтены при формировании генеральной цели маркетинга:

а. аналитические данные по целевым рынкам сбыта;

б. исходные цели компании: увеличение рыночной доли;

в. реальный ресурсный потенциал фирмы;

г. корпоративные традиции и культурные ценности.

 

2. Выберите определение принципа    мастерства планирования:

а. умение остановиться на самом оптимальном варианте стратегического плана в целях сокращения возможных рисков рыночного участия и практической реализации  выгодных коммерческих решений;

б. позволяет создать достоверный массив информационных данных рыночной и научно-технической направленности;

в. включает формы и методы рыночного участия, обеспечивает эффективное достижение миссии компании;

г. разработка системы мер, предполагающей формирование мотивационного поля, повышающего заинтересованность всех участников планирования.

 

3. Определите очередность этапов технологии стратегического планирования:

а. формирования стратегических целей развития и анализа фирмы;

б. формировании тактики реализации выбранной стратегии развития;

в. создание единого банка информационных данных;

г. разработка корпоративных стратегий с выделением портфельных стратегий, развития и конкурентных стратегий в целях устойчивой перспективы рыночного участия компании.

 

4. При проникновении на рынок используются следующие:

а. стратегия модификации рынка ;

б. стратегия интенсивного маркетинга ;

в. стратегия широкого проникновения;

г.  стратегия выборочного проникновения.

 

Вариант 14

1. Мерчендайзинг в системе маркетинга

2. Определение эффективности мерчендайзинга на примере конкретного предприятия.

Тесты:

1. Установите правильную последовательность разделов бизнес- плана:

а. Организационный план;

б. Оценка риска и страхование;

в. План маркетинга;

г. Рынки сбыта.

 

2.Укажите определение, отвечающее бизнес-плану:

а. Совокупность этапов оперативного управления социально-экономическим развитием компании с выделением кадрового и интеллектуального потенциала;

б. Системный документ, разработанный на базе комплексной оценки рыночной ситуации для реализации стратегии маркетинга в целях  повышения рыночной устойчивости, обоснования инноваций, получения выгодных кредитов, привлечения высококлассных специалистов

 

3. Схема проведения бизнес – операции включает:

а. Идею;

б. Планирование бизнес-операции;

в. Социально-деловую активность;

г. Реализацию и получение намеченного дохода.

 

4. Суммарные затраты на осуществление бизнес-операции ориентировочно включают:

а. Затраты на приобретение материалов;

б. Денежные средства, необходимые для оплаты труда;

в. Затраты на приобретение оборудования, транспортных средств;

г. Затраты на переподготовку персонала

 

Вариант 15

Введение

1. Маркетинг сервисных предприятий.

2. Определите эффективность оказания услуг на примере сервисной организации.

Тесты:

1. Результатом мерчендайзинга выступает:

а) красочно оформить торговую точку

б) показать весь ассортимент предлагаемых товаров

в) стимулировать потребителя выбрать и купить товар

 

2. В маркетинге в понятие мерчендайзинг включают:

а) условия продаж

б) технологию продаж

в) стимулирование продаж

 

3. Какие выделяют виды мерчендайзинга?

а) визуальный

б) технический

в) коммуникативный

 

4. Блочная выкладка товаров характерна:

а) при большом количестве товарных марок

б) при незначительном количестве товарных марок

в) при единичных товарных марках.

 

Вариант 16

1. Порядок формирования ассортимента товаров на оптовых предприятиях.

2. Определение структуры товарного ассортимента на примере конкретного предприятия.

Тесты:

1. При формировании ассортимента товаров в магазинах необходимо учитывать влияние многих факторов:

а) геополитические факторы

б) реальный и потенциальный спрос потребителей;

в) тип и размер магазина

г)  условия товароснабжения розничной торговой сети

 

2. Управленческие решения по товарному ассортименту включают в себя:

а) решения о широте ассортимента, т.е. числе входящих в него групп товаров и услуг;

б) решения о длине товарного ряда конкретного товара или об уровне предоставления услуги;

в) решения об упаковке и информационных и изобразительных элементах на ней.

 

3. В категориийном менеджменте выделяют категории:

а) умные категории;

б) базовые категории;

в) приоритетные категории;

г) периодические.

 

4.Какое значение характерно для группы С в АВС-анализе:

а)10%;

б)15-20%; в)50%;

г) 3%

 

Вариант 17

1. Маркетинг в страховом бизнесе.

2. Определите эффективность коммуникативной политики на примере конкретного страхового предприятия.

Тесты:

1. Для потребителей электронный бизнес несет определенные выгоды. Укажите их:

а) Круглосуточное обслуживание в любое удобное для потребителя время, без перерывов и выходных,

б) Расширение выбора товаров, поставщиков, цены, качества и других параметров,

в) Возможность работать дома, совершать покупки из дома может снизить транспортные потоки и связанные с ними проблемы,

г) Возможность получения подробной и своевременной информации,

д) Возможность сравнения предложений и обмена информацией с другими потребителями.

б) оптовая продажа товаров, заключение прямых договоров или контрактов между продавцами и покупателями

 

в) меры по привлечению внимания покупателей к товару (услуге)

 

2. Установите соответствие между средствами рекламы и их недостатками:

Недостатки средств рекламы

Средство рекламы

Радио

Газеты

Журналы

1

2

3

а) Ограниченность звукового представления; мимолетность рекламного контакта

 

 

б) Кратковременность существования; низкое качество воспроизведения

в) Временный длительный разрыв между покупкой места и появлением рекламы

 

3. Установите соответствие между средствами рекламы и их достоинствами:

 

Достоинства средств рекламы

Средство рекламы

 

Интернет-реклама

Наружная реклама

Печатная реклама

1

2

3

а) Высокое качество воспроизведения; значительная продолжительность контакта

 

б) Высокая частота повторных контактов; невысокая абсолютная стоимость; слабая конкуренция

в) Коммуникационный простор, интерактивность

 

4. Когда рекомендуется использовать купонаж:

а) на фазе выпуска нового товара на рынок, когда необходимо побудить потребителей опробовать его;

б) на фазе разработки жизненного цикла товара;

в) в момент повторного выпуска товара на рынок, когда его сбыт переживает застой и необходимо расширить круг покупателей.

 

Вариант 18

1. Маркетинг в страховом бизнесе.

2. Определите эффективность коммуникативной политики на примере конкретного страхового предприятия.

Тесты:

1. Сколько процентов информации, по данным А. Пиза, передаются невербальными средствами - жестами рук и ног, мимикой лица говорящего, его внешним видом и окружением?

А) 70%;

Б) 95%;

В) 55%;

Г) 15%.

 

2. Выделите определение идеомоторных факторов:

А) это, как правило, неосознаваемые микродвижения мышц, возникающие в результате нервных импульсов, идущих от органов чувств;

Б) это глобальный бенчмаркинг, реализующий международные обмены научно-технических достижений в области охраны флоры и фауны планеты, исследований космоса, мирового океана;

В) это система методов и приёмов воздействия на партнёров с целью результативности общения.

 

3. Процесс  взаимопонимания  в личных  продажах  учитывает  следующие компоненты:

а) Умение «вести себя»;

б) Умение понимать партнёра;

в) Умение «видеть и слышать» партнёра;

г) Умение красноречиво говорить.

 

4. Выделите рекомендации по поведению продавца товара (услуги), торгового агента при возникновении конфликтных ситуаций с клиентами:

а) Постоянные кризисы

б) Возникающий кризис

в) Внезапные кризисы

г) Сезонный.

 

Вариант 19

1. Маркетинг в банковской сфере.

2. Определите конкурентоспособность банковского продукта примере конкретного предприятия.

Тесты:

1. Аутсорсинг – это:

а. управление материальными, распределительными, потребительскими потоками;

б. система управления спросом и стимулирования сбыта;

в. передача корпоративных функций на исполнение внешней организации;

г. система распределением за счет использования выгодных маршрутов  и мобильного транспорта.

 

2. Укажите блоки, которые входят в состав организационного механизма аутсорсинга:

а. размещение заказов;

б. жизненный цикл нового товара;

в. маркетинговые исследования;

г. организация национальных и международных тендеров.

 

3. Содержание производственной услуги аутсорсинга включает:

а. Мероприятия по связям с общественностью для повышения эффективности бизнес процессов

б. Передача технологических процессов в области материального производства высококачественной продукции

в. Реализация заказов на информационное сопровождение бизнес-проекта в промышленной структуре.

 

4. Установите правильную последовательность этапов кампании фандрайзинга:

а. обоснование социальной значимости проекта,  постановка цели;

б. разработка целевых программ и создание группы кампайнеров и реализация проекта;

в. создание информационного банка данных; сегментация возможных спонсоров;

г. обоснование целевых контрибуторов; разработка целевых программ фандрайзинга.

 

Вариант 20

1. Маркетинг в образовании.

2. Определите рентабельность образовательной программы на конкретном примере.

Тесты:

1. Отличительной чертой образовательных услуг от других видов услуг является:

а) несохраняемость

б) неотделимость от работника , её предоставляющего

в) непостоянство качества услуг

г) все ответы верны

д) правильного ответа нет

 

2. Субъектами рынка образовательных услуг и продуктов являются:

а) отдельные личности- потребители услуг, образовательные учреждения, общественные институты и структуры, причастные к про-движению ОУП на рынке

б) образовательные учреждения, потребители (отдельные личности, предприятия и организации)

в) образовательные учреждения, потребители( отдельные лично-сти, предприятия и организации), широкие круги посредников(включая службы занятости, биржи труда, органы регистрации, лицензирования и аккредитации ОУ), общественные институты и структуры, причастные к продвижению ОУП

г) все ответы верны

д) правильного ответа нет

 

3. Особенностями маркетинга ОУП являются:

а) более сильная в сравнении с предприятиями и организациями других отраслей и сфер деятельности зависимость от макромаркетинго-вой среды и  в первую очередь от социо-культурных, демографических факторов

б) высокие затраты на поддержание длительных отношений  с кли-ентами

в) необходимость планирования маркетингу ОУ на длительную перспективу

г) все ответы верны

д) правильного ответа нет

 

4. Для предприятия - работодателя эффект от образовательных услуг и продуктов определяется:

а) на протяжении всей человеческой жизни работника

б) периодом работы специалиста на данном предприятии

в) первым годом работы выпускника на предприятии

г) все ответы верны

д) правильного ответа нет.



Узнать стоимость этой работы



АЛФАВИТНЫЙ УКАЗАТЕЛЬ ПО ВУЗАМ
Найти свою работу на сайте
АНАЛИЗ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Курсовые и контрольные работы
БУХГАЛТЕРСКИЙ УЧЕТ, АНАЛИЗ И АУДИТ
Курсовые, контрольные, отчеты по практике
ВЫСШАЯ МАТЕМАТИКА
Контрольные работы
МЕНЕДЖМЕНТ И МАРКЕТИНГ
Курсовые, контрольные, рефераты
МЕТОДЫ ОПТИМАЛЬНЫХ РЕШЕНИЙ, ТЕОРИЯ ИГР
Курсовые, контрольные, рефераты
ПЛАНИРОВАНИЕ И ПРОГНОЗИРОВАНИЕ
Курсовые, контрольные, рефераты
СТАТИСТИКА
Курсовые, контрольные, рефераты, тесты
ТЕОРИЯ ВЕРОЯТНОСТЕЙ И МАТ. СТАТИСТИКА
Контрольные работы
ФИНАНСЫ, ДЕНЕЖНОЕ ОБРАЩЕНИЕ И КРЕДИТ
Курсовые, контрольные, рефераты
ЭКОНОМЕТРИКА
Контрольные и курсовые работы
ЭКОНОМИКА
Курсовые, контрольные, рефераты
ЭКОНОМИКА ПРЕДПРИЯТИЯ, ОТРАСЛИ
Курсовые, контрольные, рефераты
ГУМАНИТАРНЫЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Курсовые, контрольные, рефераты, тесты
ДРУГИЕ ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Курсовые, контрольные, рефераты, тесты
ЕСТЕСТВЕННЫЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Курсовые, контрольные, рефераты, тесты
ПРАВОВЫЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Курсовые, контрольные, рефераты, тесты
ТЕХНИЧЕСКИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Курсовые, контрольные, рефераты, тесты
РАБОТЫ, ВЫПОЛНЕННЫЕ НАШИМИ АВТОРАМИ
Контрольные, курсовые работы
ОНЛАЙН ТЕСТЫ
ВМ, ТВ и МС, статистика, мат. методы, эконометрика