1. Что такое маркетинг?

А) Это управление предприятием ориентированное на рынок

Б) Это управление рынком ориентированное на возможности предприятия

В) Это управление конкурентом, с целью завоевания доли рынка

Г) Верны все варианты ответов

2. Экономика – это …

А) Сфера человеческой деятельности, направленная на производство каких-либо товаров и услуг

Б) Сфера человеческой деятельности, связанная с распределением контрагентами имеющихся ресурсов

В) Сфера человеческой деятельности, связанная с обменом и потреблением различных товаров и услуг

Г) Верны все варианты ответов   

3. Комплекс маркетинга – это…

А) Инструменты исследования рынка

Б) Инструменты воздействия на рынок

В) Инструменты передачи рекламной информации

Г) Нет правильного ответа

4. К типу маркетинговых исследований не относятся …

А) Разведочные исследования

Б) Казуальные исследования

В) Описательные исследования

Г) Критические исследования

5. Разведочные исследования направлены на …

А) исследование, проводимое с целью сбора предварительной информации, необходимой для лучшего определения проблем и выдвигаемых предположений

Б) исследование, направленное на описание маркетинговых проблем, ситуаций, рынков, например, демографической ситуации, отношения потребителей к продукции компании.

В) исследование, проводимое для проверки гипотез относительно причинно-следственных связей.

Г) Нет правильного ответа

6. Казуальные исследования – это

А) исследование, проводимое с целью сбора предварительной информации, необходимой для лучшего определения проблем и выдвигаемых предположений

Б) исследование, направленное на описание маркетинговых проблем, ситуаций, рынков, например, демографической ситуации, отношения потребителей к продукции компании.

В) исследование, проводимое для проверки гипотез относительно причинно-следственных связей.

Г) Нет правильного ответа

7. Первый этап маркетингового исследования

А) Отбор источников информации.

Б) Анализ собранной информации.

В) Выявление проблем и формулирование целей исследования.

Г) Сбор информации.

8. К этапу маркетингового исследования не относится?

А) Отбор источников информации.

Б) Разработка комплекса маркетинга

В) Анализ собранной информации.

Г) Выявление проблем и формулирование целей исследования.

9. Что такое маркетинговая информационная система?

А) Совокупность инструментов воздействия на рынок

Б) совокупность персонала, процедур, технологий и методов, предназначенная для сбора, обработки, анализа и распределения информации, необходимой для подготовки и принятия маркетинговых решений.

В) это сбор, регистрация, интерпретация, обработка и анализ информации по различным аспектам маркетинговой деятельности

Г) Нет правильного ответа

10. Что такое маркетинговые исследования?  

А) Совокупность инструментов воздействия на рынок

Б) совокупность персонала, процедур, технологий и методов, предназначенная для сбора, обработки, анализа и распределения информации, необходимой для подготовки и принятия маркетинговых решений.

В) это сбор, регистрация, интерпретация, обработка и анализ информации по различным аспектам маркетинговой деятельности

Г) Нет правильного ответа

11. Информация – это…

А) сведения, воспринимаемые человеком или специальными устройствами как отражение фактов материального мира в процессе коммуникации.

Б) метод исследования, характеризующийся выделением и изучением отдельных частей объектов исследования.

В) нет правильного ответа

12. К внутренним источникам информации не относится …

А) финансовая отчетность;

Б) статистика производства, продаж, качества;

В) отчеты о проведенных ранее обследованиях;

Г) государственная статистика

13. АВС-анализ продаж – это…

А) метод анализа рыночной конкуренции

Б) своеобразный инструмент, посредством которого осуществляется определение ключевых групп товаров, услуг, поставщиков и клиентов.

В) Нет правильного ответа

14. С какой информации необходимо начинать исследование рынка?

А) С первичных данных

Б) С вторичных данных

В) С интервью

15. Какое из перечисленных требований не предъявляется к маркетинговой информации?

А) Актуальность

Б) Научность

В) Информационное единство

Г) Релевантность

16. Какая информация недоступна для конкурентов?

А) Первичная

Б) Вторичная

В) средства массовой информации

17. Может ли конкретная фирма повлиять на маркетинговую среду?

А) Да

Б) Нет

18. «Основную долю товара на рынке (около 80%) покупает определенная часть потребителей (около 20%)» это правило:

А) Парето

Б) Маслоу

В) Фрейда

Г) Иванова

19. SWOT-анализ это…

А) выявление и анализ политических, экономических, социальных и политических факторов, оказывающих влияние на деятельность организации

Б) выявление основных сильных и слабых сторон фирмы, а также рыночных возможностей и угроз 

В) Верны оба варианта ответов

Г) Нет правильного ответа

20. Изменение структуры производства оказывает большое влияние на:

А) Объем выпуска в стоимостной оценке;

Б) Материалоемкость;

В) Себестоимость товарной продукции;

Г) Прибыль;

Д) Рентабельность.

Е) Все варианты верны

21. К какому виду маркетинговой среды относятся конкуренты?

А) К макросреде

Б) К внешней микросреде

В) К внутренней микросреде

22. К официальным источникам информации не относятся:

А) Государственная статистика

Б) Таможенная статистика

В) Средства массовой информации

Г) Все варианты ответов верны

23. К внешним источникам информации не относится

А) Реклама

Б) Заказные исследования

В) Финансовая отчетность предприятия

Г) Обзоры рынка

24. Выставки относятся к источникам:

А) Внешней информации

Б) Внутренней информации

25. Средства массовой информации относятся к источникам:

А) Внешней информации

Б) Внутренней информации

26. К средствам массовой информации не относятся:

А) Журналы

Б) Газеты

В) Интернет

Г) Базы данных

27. К источникам региональной информации не относятся:

А) Мнения экспертов

Б) Тематические журналы

В) Региональные отделения государственной статистики

Г) Местные консалтинговые компании

28. Являются ли рекламные материалы конкурентов источником внешней информации?

А) Да

Б) Нет

29. Является ли статистика объема продаж предприятия источником внешней информации?

А) Да

Б) Нет

30.  Консалтинг – это…

А) передача организацией, на основании договора, определённых бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области.

Б) деятельность, связанная с консультированием руководителей и менеджеров по различным вопросам

В) это процесс определения, понимания и адаптации имеющихся примеров эффективного функционирования компании с целью улучшения собственной работы.

31. Дают ли закрытые вопросы анкеты количественную оценку проблемы?

А) Да

Б) Нет

32. Какой прием составления вопросов при анкетировании позволяет составить сравнительный графический «портрет» исследуемой проблемы?

А) Шкала Лайкерта

Б) Семантический дифференциал

В) Ранжирование

33. Какое количество вопросов в анкете, предназначенной для оценки покупательского спроса, является оптимальным?

А) 7-10

Б) 12-18

В) 13-15

34. Интервью может быть проведено:

А) лично

Б) по телефону

В) Возможны оба варианта

35. Первоначальным этапом процесса наблюдения является:

А) Фиксация результатов наблюдения

Б) Проведение наблюдений, сбор данных, накопление информации

В) Определение цели, формулирование задач, установление объекта и предмета наблюдения

Г) Не  имеет значения

36. Какое количество участников в работе фокус-групп является оптимальным

А) 3-7 человек

Б) 8-12 человек

В) 25-30 человек

Г) Не имеет значения

37. Какими личностными характеристиками должен обладать модератор

А) Хорошая память

Б) Внимательность

В) Коммуникабельность

Г) Верны все варианты ответов

38. К методам маркетингового исследования не относится

А) Опрос

Б) Наблюдение

В) Фокус-группа

Г) Тренинги

39. Какой метод маркетингового исследования дает качественную информацию

А) Анкетирование

Б) Фокус-группа

В) Верны оба варианта ответа

40. Эксперимент может преследовать следующие цели:

А) Оценка целесообразности выведения на рынок нового или усовершенствованного товара

Б) Прогнозирование объема продаж нового товара

В) Определение оптимальной цены товара

Г) Верны все варианты ответов

41. Методы статистического анализа информации – это

А) совокупность статистических методов обработки, сравнения, классификации, моделирования и оценки данных, полученных в результате количественных маркетинговых исследований.

Б) совокупность математических методов обработки данных

В) Верны оба варианта ответа

42. К методам статистического анализа относятся:

А) Одномерный статистический анализ

Б) Анализ сопряженности и корреляции признаков

В) Проверка статистических гипотез

Г) Многомерный статистический анализ

Д) Верны все варианты ответов

43. Кластерный анализ – это

А) метод анализа данных, позволяющий располагать точки, соответствующие изучаемым объектам (шкалируемые объекты), в некотором (как правило, евклидовом) многомерном "признаковом" пространстве, так, чтобы попарные расстояния между точками в этом пространстве как можно меньше отличались от эмпирически измеренных попарных мер "близости" этих изучаемых объектов.

Б) многомерная статистическая процедура, выполняющая сбор данных, содержащих информацию о выборке объектов, и затем упорядочивающая объекты в сравнительно однородные группы

В) метод в математической статистике, направленный на поиск зависимостей в экспериментальных данных путём исследования значимости различий в средних значениях

44. Факторный анализ – это

А) многомерная статистическая процедура, выполняющая сбор данных, содержащих информацию о выборке объектов, и затем упорядочивающая объекты в сравнительно однородные группы

Б) метод в математической статистике, направленный на поиск зависимостей в экспериментальных данных путём исследования значимости различий в средних значениях

В) многомерный метод, применяемый для изучения взаимосвязей между значениями переменных.

45. Дисперсионный анализ – это

А) метод в математической статистике, направленный на поиск зависимостей в экспериментальных данных путём исследования значимости различий в средних значениях

Б) многомерный метод, применяемый для изучения взаимосвязей между значениями переменных.

В) метод анализа данных, позволяющий располагать точки, соответствующие изучаемым объектам (шкалируемые объекты), в некотором (как правило, евклидовом) многомерном "признаковом" пространстве, так, чтобы попарные расстояния между точками в этом пространстве как можно меньше отличались от эмпирически измеренных попарных мер "близости" этих изучаемых объектов.

46 Корреляционный анализ – это

А) это статистическая взаимосвязь двух или более случайных величин

Б) многомерная статистическая процедура, выполняющая сбор данных, содержащих информацию о выборке объектов, и затем упорядочивающая объекты в сравнительно однородные группы

В) метод анализа данных, позволяющий располагать точки, соответствующие изучаемым объектам (шкалируемые объекты), в некотором (как правило, евклидовом) многомерном "признаковом" пространстве, так, чтобы попарные расстояния между точками в этом пространстве как можно меньше отличались от эмпирически измеренных попарных мер "близости" этих изучаемых объектов.

47. Регрессионный анализ – это

А) многомерная статистическая процедура, выполняющая сбор данных, содержащих информацию о выборке объектов, и затем упорядочивающая объекты в сравнительно однородные группы

Б) это статистическая взаимосвязь двух или более случайных величин

В) статистический метод исследования влияния одной или нескольких независимых переменных ... на зависимую переменную ...

48. Сводка статистических данных это суммирование:

А) количества элементов совокупности

Б) значений присущих им признаков

В) верны оба варианта ответа

Г) нет правильного ответа

49. Классификация отличается от группировки:

А) степенью детализации объектов

Б) характером признака, который лежит в основе

В) возможностью идентифицировать объекты

Г) Верны варианты А и Б

Д) Верны варианты А и В

Е) Верны варианты А, Б и В

50.  Дискриминантный анализ

А) раздел вычислительной математики, представляющий набор методов статистического анализа для решения задач распознавания образов, который используется для принятия решения о том, какие переменные разделяют (т.е. «дискриминируют») возникающие наборы данных (так называемые «группы»).

Б) это статистическая взаимосвязь двух или более случайных величин

В) метод анализа данных, позволяющий располагать точки, соответствующие изучаемым объектам (шкалируемые объекты), в некотором (как правило, евклидовом) многомерном "признаковом" пространстве, так, чтобы попарные расстояния между точками в этом пространстве как можно меньше отличались от эмпирически измеренных попарных мер "близости" этих изучаемых объектов.

51. Как называется выделение части рынка по определенным общим признакам?

А) Сегментирование

Б) Позиционирование

В) Анализ

52. Какой признак сегментирования можно считать основным при анализе потребительского рынка?

А) Географический

Б) Психологический

В) Демографический

53. Какой признак не относится к признакам сегментирования потребительского рынка?

А) Психологический

Б) Географический

В) Правовой

Г) Демографический

54. В чем заключается цель сегментирования рынка потребителей?

А) Разработать стратегию ценообразования

Б) Выявить конкурентов

В) Выявить группу интенсивного потребления

55. Какая стратегия «захвата» наиболее рациональна для предприятий, которые стремятся работать на зарубежных рынках?

А) Недифференцированный маркетинг

Б) Дифференцированный маркетинг

В) Концентрированный маркетинг

56. Какая стратегия «захвата» наиболее рациональна для предприятий, которые стремятся расширить свой ассортимент?

А) Недифференцированный маркетинг

Б) Дифференцированный маркетинг

В) Концентрированный маркетинг

57. Как называется определенное положение товара фирмы относительно товаров конкурентов?

А) Сегментирование

Б) Позиционирование

В) Анализ

58. Какой способ применяется для многопараметрического позиционирования?

А) Шкала Лайкерта

Б) Фокус-группа

В) Семантический дифференциал

59. К методам позиционирования относится?

А) Двухпараметрический метод

Б) Семантический дифференциал

В) Метод «звезды»

Г) Верны все варианты

60. Доля рынка это?

А) Доля товара конкретной организации в общем объёме рынка

Б)  Изменения, которые постоянно происходят на рынке

В) Общая вместимость рынка

61. От чего зависит товарная политика фирмы?

А) От задач фирмы

Б) От возможностей фирмы

В) От ресурсов фирмы

Г) От всех вышеперечисленных условий

62. Что не входит в понятие товар?

А) Замысел

Б) Реальное воплощение

В) Подкрепление товара

Г) Потребитель

63. Как называется группа товаров, связанных общей функцией применения?

А) Товарные единицы

Б) Товарный ассортимент

В) Товарная номенклатура

64. К какой группе товаров по существующей классификации относятся телевизоры?

А) Повседневный спрос

Б) Особый спрос

В) Предварительного выбора

65. Что является основной задачей упаковки товара?

А) Вмещать и защищать товар

Б) Быть носителем рекламы

В) Быть товарной единицей в магазине

Г) Важны все вышеуказанные пункты

66. Для чего предназначен товарный знак?

А) Для отличия одного товара от других

Б) Для обозначения качества товара

В) Товар выпускается по лицензии

67. На каком этапе жизненного цикла товара прибыль максимальна?

А) Рост

Б) Внедрение

В) Зрелость

68. Какие вопросы регламентирует группа международных стандартов ISO-9000?

А) Вопросы качества выпускаемой продукции

Б) Вопросы международной специализации труда

В) Внедрения маркетинга на предприятиях

69. Какие вопросы регламентирует группа международных стандартов ISO-14000?

А) Вопросы качества выпускаемой продукции

Б) Вопросы экологического менеджмента

В) Внедрения маркетинга на предприятиях

70. Какой закон РФ регламентирует вопросы компенсации ущерба при продаже покупателю некачественного товара?

А) О сертификации продуктов и услуг

Б) О защите прав потребителей

В) О стандартизации

71. Цена - это:

А) денежное выражение стоимости,

Б) денежное выражение себестоимости.

72. Себестоимость - это:

А) выраженные в денежной форме текущие затраты предприятия на производство и сбыт продукции, выполнение работ и предоставление услуг,

Б) это стоимость продукции со всеми производственными затратами, включая торговую наценку и затраты на сбыт продукции.

73. По характеру участия в производственном процессе затраты подразделяются на:

А) основные и косвенные,

Б) прямые и косвенные,

В) постоянные и переменные.

74. Себестоимость продукции образуют:

А) переменные затраты,

Б) условно-постоянные затраты,

В) сумма условно постоянных и переменных.

75. Прибыль - это:

А) валовый доход предприятия,

Б) валовый доход за вычетом налогов,

В) часть валового дохода предприятия за вычетом всех затрат на производство и коммерческую деятельность,

Г) выручка от реализации продукции.

76. Рентабельность - это отношение:

А) краткосрочное задолженности к собственному капиталу,

Б) прибыли к затратам,

В) прибыли к краткосрочной задолженности,

Г) собственного капитала к прибыли.

77. Какую цену товара определяет спрос?

А) Максимальную

Б) Минимальную

В) Среднюю

78. К запрещенным ценовым стратегиям относятся:

А) максимизация прибыли, повышение уровня рентабельности,

Б) монополистическое ценообразование,

В) демпинговые цены,

Г) расширение доли рынка,

Д) б) и в).

79. В каком случае рационален способ ценового прорыва?

А) При существенном влиянии государственного регулирования цен

Б) Когда фирма добивается предпринимательских целей другими инструментами комплекса маркетинга, не ценой

В) При выводе нового товара на рынок

80. Первоначальным этапом маркетингового ценообразования является:

А) Постановка целей ценообразования

Б) Выбор метода ценообразования

В) Установление окончательной цены

81.  В чем заключается положительная роль посредника на рынке?

А) Сокращается число торговых контактов

Б) Исключается влияние конкурентов

В) Уменьшается цена товара

82. Какая наука занимается изучением и оптимизацией грузопотоков?

А) Диагностика

Б) Логистика

В) Контроллинг

83. Что такое сетевой маркетинг?

А) Это распределение товаров через сеть розничной торговли

Б) Это саморазвивающаяся по принципу цепной реакции сбытовой сети

В) Это сбыт товаров через каналы оптовой и розничной торговли

84. Какая сбытовая сеть формирует минимальные цены для конечного покупателя?

А) Прямой маркетинг

Б) Интенсивный маркетинг

В) Сетевой маркетинг

85. Схема одноуровневого маркетингового канала:

А)  производитель – потребитель;

Б)  производитель – розничный торговец — потребитель;

В)  производитель – оптовый торговец – розничный торговец - потребитель;

Г)  производитель - оптовый торговец – мелкооптовый торговец – розничный торговец – потребитель.

86. Вертикальная маркетинговая система-это:

А)  объединение нескольких производителей;

Б)  объединение оптовых торговцев;

В)  объединение производителя и оптовиков;

Г)  объединение производителя с оптовиком и розничными торговцами;

87.  Дилер – это:

А)  независимый продавец, который специализируется на продаже товаров длительного использования, которые требуют высокого обслуживания;

Б)  субъект, который торгует от своего имени и сам составляет условия продажи с продавцом и с покупателями;

В)  субъект, который имеет склад с товарами, которые она продает от своего имени, но за счет фирмы, которая производит данный товар;

Г)  крупнооптовый посредник.

 88.  Корпоративная вертикальная система:

А)  означает, что все участники канала распределения относятся к организационной структуре одного предприятия;

Б)  создается в пределах экономической структуры одного из участников системы;

В)  означает объединение усилий производителя, оптового посредника и/или розничного посредника при определенных условиях;

Г)  предполагает объединение усилий производителя и полсредника на основе представления предприятием - производителем права использования своей торговой марки юридически независимому посреднику (на коммерческих условиях).

89. Франчайзинговая система - это:

А)  означает, что все участники канала распределения относятся к организационной структуре одного предприятия;

Б)  создается в пределах экономической структуры одного из участников системы;

В)  означает объединение усилий производителя, оптового посредника и/или розничного посредника при определенных условиях;

Г)  предполагает объединение усилий производителя и полсредника на основе представления предприятием - производителем права использования своей торговой марки юридически независимому посреднику (на коммерческих условиях).

90. В каком случае посредник несет наименьший риск, в случае неудачной сделки

А) Когда право собственности на товар проходит через посредника

Б) Когда право собственности на товар не проходит через посредника

В) В случае перепродажи небольшой партии товара

91. Логотип - это:

А)  совокупность постоянных художественных, текстовых и других элементов (констант) во всех рекламных разработках фирмы и в мероприятиях рекламы;

Б)  знак качества, т. е. зарегистрированное в установленном порядке оригинальное оформленное художественное изображение, которое используется для выделения товаров и услуг фирмы и для рекламы;

В)  оригинально сконструированная надпись с полным или кратким названием фирмы, товарной группы, которая производится фирмой;

Г)  постоянно исследуемый фирменный оригинальный девиз;

Д)  традиционная совокупность нескольких элементов фирменной направленности рекламы.

92. Маркетинговые коммуникации - это:

А)  вид деятельности, направленный на поиски и удовлетворение потребностей людей в процессе обмена товарами;

Б)  вид деятельности, направленный на удовлетворение потребностей людей в процессе создания связей между потребителями и производителями товаров;

В)  любая оплаченная форма неличного представления и продвижения товаров от имени производителя;

Г)  план создания и демонстрации рекламного обращения;

Д)  анализ и планирование рекламных программ и их проведение в жизнь, а также контроль исполнения запланированных программ.

93. Рекламный менеджмент - это:

А)  вид деятельности, направленный на поиски и удовлетворение потребностей людей в процессе обмена товарами;

Б)  вид деятельности, направленный на удовлетворение потребностей людей в процессе создания связей между потребителями и производителями товаров;

В)  любая оплаченная форма неличного представления и продвижения товаров от имени производителя;

Г)  план создания и демонстрации рекламного обращения;

Д)  анализ и планирование рекламных программ и их проведение в жизнь, а также контроль исполнения запланированных программ.

94.  Творческие усилия рекламодателей направлены не на немедленную реакцию, а на выработку благоприятного отношения, которое со временем приведет к покупке:

А)  побуждающая реклама;

Б)  реклама имиджа;

В)  интерактивная реклама;

Г)  реклама организации;

Д)  реклама методом «директ - мейл».

95. Какое средство коммуникации наиболее эффективно на рынке товаров народного потребления?

А) Реклама

Б) Стимулирование сбыта

В) Личная продажа

96. Какое средство коммуникации наиболее эффективно на рынке товаров промышлнного назначения?

А) Реклама

Б) Стимулирование сбыта

В) Личные продажи

97. При использовании каких средств распространения информации стоимость одного контакта выше?

А) Радио

Б) Телевидение

В) Директ мейл

98. Что такое PR?

А) Прямая почтовая рассылка

Б) Связь с общественностью

В) Личные переговоры

99. Как называется прием скидки цены при покупке большого количества товара?

А) Формирование спроса

Б) Стимулирование сбыта

В) Личная продажа

100. Что не относится к инструментам маркетинговых коммуникаций?

А) Реклама

Б) PR

В) Личная продажа

Г) Директ маркетинг

101. Назовите первый этап планирования маркетинга?

А) Планирование целей

Б) Анализ ситуации

В) Выбор стратегии

102. С какой целью применяется матрица Анзоффа?

А) Для разработки ценовой политики

Б) Для определения товарной стратегии в условиях меняющегося рынка

В) Для визуализации товарной стратегии

103. Какую маркетинговую стратегию выбирает предприятие, разрабатывая и внедряя новую продукцию?

А) Стратегию сегментирования

Б) Стратегию инноваций

В)  Стратегию кооперации

104. Сколько движущих сил конкуренции выделил М. Портер?

А) Три

Б) Четыре

В) Пять

105. В соответствии с Бостонской матрицей, к каком жизненному циклу товара относятся товары- «звезды»?

А) Внедрение

Б) Рост

В) Зрелость

106. Дайте определение главного принципу маркетинга:

А)  главное - это произвести продукцию, а сбыт она найдет;

b)  главное - это не продавать то, что уже изготовлено, а изготовлять то, что будет продано;

Б)  поиск новых потребителей является главным методом конкурентной борьбы.

107. В менеджменте предприятия маркетинг-это:

А)  функция управления;

Б)  организация сбыта;

В)  организация рекламной компании;

Г)  товарно-ценовая политика

108. Основные задачи SWОТ - анализа:

А  определение маркетинговых угроз и разработку способов по их ликвидации;

Б)  выявление сильных сторон фирмы и сравнение их с рыночными возможностями;

В)  выявление конкурентных преимуществ фирмы и формирование ее стратегических приоритетов;

Г)  определение слабых сторон фирмы и разработка стратегических направлений их преодоления;

Д)  выявление маркетинговых возможностей, которые соответствуют ресурсам фирмы;

Е)  группирование факторов маркетинговой среды на внешние и внутренние (относительно фирмы) и их анализ с позиций определения позитивного или негативного влияния на маркетинговую деятельность фирмы.

109. Демаркетинг связан:

А)  негативным спросом;

Б)  отсутствием спроса;

В)  скрытым спросом;

Г)  колеблющимся спросом;

Д)  чрезмерным спросом.

110. Ремаркетинг связан с:

А)  негативным спросом;

Б)  скрытым спросом;

В)  снижающимся спросом;

Г)  отсутствием спроса;

Д)  чрезмерным спросом;

111. В соответствии с матрицей БКГ «собака» - это:

А)  товар - лидер на рынке;

Б)  товар в стадии зрелости;

В)  проблематичный товар;

Г)  нежизнеспособный товар.

112. В соответствии с матрицей БКГ «звезда» - это:

А)  товар - лидер на рынке;

Б)  товар в стадии зрелости;

В)  проблематичный товар;

Г)  нежизнеспособный товар;

113. Сейлз промоушн-это:

А)  прямая почтовая реклама;

Б)  связь с общественностью;

В)  стимулирование сбыта;

Г)  прямой маркетинг

114. Что такое лизинг?

А)  форма кредита;

Б)  форма оптовой торговли;

В)  форма передачи в аренду имущества;

Г)  форма акционерного общества;

Д)  форма биржи.

115. Назовите правильную последовательность жизненного цикла товара.

А)  рост, насыщение, внедрение, зрелость, спад;

Б)  внедрение, зрелость, рост, насыщение, спад;

В)  внедрение, спад. зрелость, рост, насыщение;

Г)  внедрение, рост, зрелость, насыщение, спад;

Д)  внедрение, рост, насыщение, зрелость, спад.

116. Какой план включает разработку методов стимулирования продаж?

А)  долгосрочный;

Б)  стратегический;

В)  тактический;

Г)  краткосрочный.

117. К какому виду плана относится ситуационный анализ?

А)  тактическому;

Б)  стратегическому;

В)  краткосрочному;

Г)  долгосрочному.

118. К какой функции относится планирование маркетинга?

А)  aналитической;

Б)  производственно-сбытовой;

В)  управления и контроля;

Г)  учета.

119. К какой функции относится изучение конкурентов?

А)  aналитической;

Б)  производственно-сбытовой;

В)  управления и контроля;

Г)  учета.

120.  Система качества должна:

А)  устранять несоответствие качества после его выявления;

Б)  предупреждать возникновение проблем с качеством;

В)  удовлетворять требования потребителей к качеству продукции;

Г)  изучать спрос на качество.