ВАРИАНТ 1

1. Раскройте содержание следующих вопросов:

1. Социально-экономическая сущность маркетинга и его цели.

2. Модель комплекса маркетинга «4E».

3. Маркетинговая информационная система и ее элементы.

4. SWOT – анализ: сущность, структура, область применения.

2. Выполните тестовые задания:

1. Стратегия интеграционного роста фирмы состоит:

а) в увеличении объема продажи товаров;

б) в отказе от доминанты одного продукта в производстве;

в) в установлении мягкого или жесткого контроля над поставщиками, дистрибьюторами или конкурентами.

2. Данные опроса потребителей об их намерениях на рынке являются:

а) внешней информацией;

б) внутренней первичной информацией;

в) внутренней вторичной информацией.

3. При каком состоянии спроса производитель может не использовать рекламу?

а) при снижающемся спросе;

б) при негативном спросе;

в) при отрицательном спросе;

г) при чрезмерном спросе;

д) правильного ответа нет.

3. Выполните задание:

1. Одним из наиболее динамично развивающихся рынков России является рынок туристических услуг. Составной частью указанного рынка является постоянно расширяющийся сегмент морских круизов. Опишите данный сегмент с точки зрения  маркетинга и укажите, как можно определить емкость сегмента и его потенциал.

2. Какой вид маркетинга наиболее подходит к следующим ситуациям на рынке? Необходимо аргументировать свой ответ. Какие мероприятия в рамках выбранного вида маркетинга необходимо использовать, по вашему мнению?

ВАРИАНТ 2

1. Раскройте содержание следующих вопросов:

1. История возникновения маркетинга.

2. Модель комплекса маркетинга «SIVA».

3. Маркетинговые исследования и их этапы.

4. Маркетинговый аудит: сущность, виды, направления проведения.

2. Выполните тестовые задания:

1. В чем сущность концепции маркетинга?

а) в ориентации на нужды и требования производства;

б) в ориентации на указания государственных органов;

в) в ориентации на требования рынка, т.е. нужды потребителя.

2. Цель стратегии синхромаркетинга заключается:

а) в сбалансировании цикличных колебаний спроса/предложения;

б) в синхронизации времени поставки и розничной продажи;

в) в изучении времени товарного обращения.

3. Какие кабинетные методы исследования рынка могут использоваться специалистами по маркетингу?

а) выборочное наблюдение;

б) сплошное наблюдение;

в) телефонный опрос;

г) проведение экспериментальной продажи товара;

д) анализ отчетов предыдущих исследований.

3. Выполните задание:

1. Предположим, что вы стали менеджером по маркетингу пивоваренной компании «Балтика» и вам поручено провести анализ микро- и макросреды маркетинга. Какие основные факторы вы будете рассматривать? Определите степень значимости каждого из факторов и проведите их ранжирование.

2. Какой вид маркетинга наиболее подходит к следующим ситуациям на рынке? Необходимо аргументировать свой ответ. Какие мероприятия в рамках выбранного вида маркетинга необходимо использовать, по вашему мнению?

ВАРИАНТ 3

1. Раскройте содержание следующих вопросов:

1. Основные понятия маркетинга (товар, цена, рынок, сделка и др.).

2. Модель комплекса маркетинга «2P+2C+3S».

3. Инструменты маркетингового исследования (анкеты, механические устройства).

4. Анализ рыночного окружения и конкурентной среды (модель М.Портера).

2. Выполните тестовые задания:

1. Какова главная цель производственного маркетинга?

а) обоснование производственно-инновационной программы и

разработка нового продукта с учетом емкости рынка;

б) создание технологического проекта нового товара;

в) обеспечение сохранности товаров на фабричном складе.

2. Стратегия диверсификации состоит:

а) в расширении номенклатуры товаров или форм распределения;

б) в применении методов агрессивного маркетинга;

в) в захвате новых позиций на рынке.

3. Рынок, соответствующий положению, когда предложение превышает спрос - это:

а) рынок продавца;

б) рынок покупателя;

в) точка рыночного равновесия;

г) точка кризисной ситуации;

д) правильного ответа нет.

3. Выполните задание:

1. Вы, по всей видимости, хотя бы раз посещали рестораны фирмы «МакДональдс», которая одной из первых стала использовать концепцию маркетинга. Наверное, вы обратили внимание, что каждый из таких ресторанов предлагает довольно ограниченный один и тот же торговый ассортимент. Чем обусловлен такой подход компании? Нет ли здесь определенных противоречий между ограниченностью предлагаемого ассортимента и необходимостью обеспечения более полного удовлетворения конкретных нужд и потребностей посетителей таких ресторанов?

2. Какой вид маркетинга наиболее подходит к следующим ситуациям на рынке? Необходимо аргументировать свой ответ. Какие мероприятия в рамках выбранного вида маркетинга необходимо использовать, по вашему мнению?

ВАРИАНТ 4

1. Раскройте содержание следующих вопросов:

1. Эволюции концепций маркетинга.

2. Классификация видов маркетинга.

3. Модель комплекса маркетинга «B2B».

4. Методы сбора информации (наблюдение, опрос, эксперимент).

2. Выполните тестовые задания:

1. Матричный принцип организации маркетинга заключается:

а) в использовании математических матриц;

б) в построении подразделений маркетинга по ряду признаков;

в) в применении стратегических матриц маркетинга.

2. Комплексный маркетинг (маркетинг-микс) - это:

а) использование маркетингового исследования для обоснования стратегических решений;

б) объединение маркетинговых усилий производителя и дистрибьютора;

в) комбинация инструментов маркетинга и их концентрация на том направлении, на котором фирма располагает преимуществом.

3. Для синхронизации колебаний спроса и предложений целесообразно использовать:

а) демаркетинг;

б) синхромаркетинг;

в) ремаркетинг;

г) рекламу;

д) правильного ответа нет.

3. Выполните задание:

1. Во многих средствах массовой информации отмечаются существенные успехи пивоваренной компании «Балтика» в производстве высококачественного пива, призванного удовлетворить самые изысканные вкусы его почитателей. При этом нередко говорится, что немаловажное значение для успеха компании имело установление тесных связей как с контактными аудиториями, так и с потребителями. Согласны ли вы с таким мнением? С какими контактными аудиториями взаимодействует предприятие? Подробно опишите их. Есть ли различия во взглядах и потребностях контактных аудиторий и потребителей пива?

2. Какой вид маркетинга наиболее подходит к следующим ситуациям на рынке? Необходимо аргументировать свой ответ. Какие мероприятия в рамках выбранного вида маркетинга необходимо использовать, по вашему мнению?

ВАРИАНТ 5

1. Раскройте содержание следующих вопросов:

1. Демаркетинг: сущность, цели, особенности применения.

2. Комплекс маркетинга 4Р: сущность и характеристика.

3. Анализ микросреды маркетинга.

4. Сегментирование рынка. Его виды и принципы (факторы).

2. Выполните тестовые задания:

1. В чем Вы видите роль маркетинга в бизнесе?

а) в создании системы торговых посредников;

а) в возможности диктовать свои условия покупателям и торговым посредникам;

б) в снижении потерь и обеспечении максимальной прибыли за счет ориентации на потребности рынка;

в) в подчинении торговли интересам производства.

2. Что собой представляет стратегическая матрица?

а) использование математического матричного метода;

б) пространственную графическую модель позиции фирмы на рынке;

в) графическую модель спроса и предложения.

3. К какому виду исследования рынка относится изучение различных справочников и статистической литературы?

а) кабинетные исследования;

б) полевые исследования;

в) не относится к исследованиям;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

3. Выполните задание:

1. Мебельная фабрика «Коминтерн» разработала новый комплект мягкой мебели. Руководство фабрики хотело знать, насколько новая мебель более полно удовлетворяет потребности в данном товаре и каков целевой рынок этой мебели, а также его емкость. Чтобы ответить на эти вопросы, было решено провести маркетинговое исследование рынка мягкой мебели. Вам необходимо составить план маркетингового исследования, указав возможные его этапы, методы сбора информации, возможных исполнителей отдельных этапов.

2. Какой вид маркетинга наиболее подходит к следующим ситуациям на рынке? Необходимо аргументировать свой ответ. Какие мероприятия в рамках выбранного вида маркетинга необходимо использовать, по вашему мнению?

ВАРИАНТ 6

1. Раскройте содержание следующих вопросов:

1. Конверсионный маркетинг: сущность, цели, особенности применения.

2. Комплекс маркетинга 4P+1S: сущность и характеристика.

3. Анализ макросреды маркетинга.

4. Разработка комплекса маркетинга и претворение в жизнь его мероприятий.

2. Выполните тестовые задания:

1. Что такое микромаркетинг?

а) маркетинг в малом бизнесе;

б) отдельное подразделение маркетинговой службы;

в) маркетинговая деятельность отдельной фирмы.

2. Что такое маркетинговое исследование?

а) изучение теории маркетинга;

б) деятельность маркетинговой службы;

в) любая исследовательская деятельность, направленная на удовлетворение потребностей маркетинга.

3. Какое из указанных действий не входит в маркетинговую деятельность?

a) Маркетинговые исследования.

b) Формирование рекламного бюджета.

c) Выбор технологии производства.

d) Все входит.

e) Правильного ответа нет.

3. Выполните задание:

1. Проводимые сотрудниками парфюмерных секций магазинов и бутиков наблюдения за покупателями мужского парфюма установили, что наиболее часто его покупают женщины. Мужчины очень редко сами выбирают для себя парфюм. Как можно объяснить этот факт и как его можно использовать при реализации маркетинга производителями и продавцами парфюма?

2. Какие примеры реализации концепции социально-этичного маркетинга данными компаниями вы можете привести? Каковы их возможные миссии и цели деятельности?

ВАРИАНТ 7

1. Раскройте содержание следующих вопросов:

1. Стимулирующий маркетинг: сущность, цели, особенности применения.

2. Модель комплекса маркетинга «5P».

3. Модель покупательского поведения.

4. Особенности рынка промежуточных продавцов и рынка государственных учреждений.

2. Выполните тестовые задания:

1. В чем заключается роль государства в маркетинге?

а) в существовании государственных предприятий;

б) в централизованном планировании экономики;

в) в издании законов, упорядочивающих и регулирующих рыночные отношения, в гарантиях прав продавцов и покупателей.

2. Что такое маркетинговая информация?

а) цифры, факты, сведения и другие данные, необходимые для оценки и прогноза маркетинговой деятельности;

б) динамические ряды, характеризующие развитие экономики;

в) статистический банк маркетинга.

3. Основная цель позиционирования товара на рынке:

а) формирование у потребителя ощущения, что ему предлагается подходящее решение;

б) проведение эффективной рекламной компании;

в) определение целевого рынка;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

3. Выполните задание:

1. Психологи разработали ряд теорий человеческой мотивации. Самые популярные из них – теория З.Фрейда и А.Маслоу. Сформулируйте свои основные потребности и разместите их в иерархической последовательности в соответствии с пирамидой А.Маслоу. Укажите основные товары, которые эти потребности могут удовлетворить.

2. Какие примеры реализации концепции социально-этичного маркетинга данными компаниями вы можете привести? Каковы их возможные миссии и цели деятельности?

ВАРИАНТ 8

1. Раскройте содержание следующих вопросов:

1. Развивающий маркетинг: сущность, цели, особенности применения.

2. GAP – анализ: сущность, структура, область применения.

3. Факторы культурного и социального порядка, влияющие на покупателей.

4. Особенности комплекса маркетинга потребительском рынке.

2. Выполните тестовые задания:

1. Что собой представляет маркетинговая фирма?

а) фирма, которая на коммерческих основах выполняет для любого предприятия маркетинговые исследования и т.д.;

б) фирма, функционирующая на принципах маркетинга;

в) фирма, имеющая в своем составе маркетинговую службу.

2. Что входит во внутреннюю маркетинговую информацию?

а) информация, собираемая фирмой;

б) любая информация, которой располагает фирма;

в) государственная информация, которую приобрела фирма.

3. Маркетинговая концепция предполагает, что планирование коммерческой деятельности начинается:

а) с разработки новых товаров и услуг;

б) с анализа данных о спросе на товары (услуги);

в) с планирования мероприятий по организации производственной базы предприятия;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

3. Выполните задание:

1. Наверное, вы уже достаточно давно собираетесь приобрести что-то в определенной мере важное для вас (например, автомобиль, компьютер, квартиру). Естественно, вы хотите купить товар, который может более полно удовлетворить ваши конкретные потребности. Постройте и опишите модель собственного потребительского поведения  при приобретении необходимого вам товара, начиная с формирования потребности и заканчивая непосредственным потреблением.

2. Имеется 7 000 розничных торговцев, чей ассортимент включат консервированные продукты. В среднем каждый из них продает консервов на 15 000 ден .ед. 5 000 из этих торговцев продают консервы марки «Т» в среднем на 3 500 ден. ед. Оцените рыночную долю для марки «Т»?

ВАРИАНТ 9

1. Раскройте содержание следующих вопросов:

1. История возникновения маркетинга.

2. Поддерживающий маркетинг: сущность, цели, особенности применения.

3. Модель комплекса маркетинга «6P».

4. Факторы личного и психологического порядка, влияющие на покупателей.

2. Выполните тестовые задания:

1. Какое из определений маркетинга правильное?

а) государственное управление производством и торговлей;

б) финансовый и экономический потенциал фирмы;

в) деятельность, направленная на удовлетворение потребности.

2. Данные опроса потребителей об их намерениях на рынке являются:

а) внешней информацией;

б) внутренней первичной информацией;

в) внутренней вторичной информацией.

3. Согласно маркетинговой концепции, для эффективного функционирования в условиях рыночной экономики предприятие должно стремиться к получению максимальной прибыли от своей деятельности за счет:

а) поддержания максимальных, допускаемых конъюнктурой рынка цен на товары (услуги);

б) максимального снижения издержек производства;

в) наилучшего удовлетворения спроса клиентуры на товары наиболее выгодным для предприятия образом;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

3. Выполните задание:

1. Разработайте варианты позиционирования новых товаров, планируемых к выводу на рынок товаропроизводителями:

а) пылесоса;

б) детского шампуня;

в) мешков для мусора.

Какие атрибуты позиционирования уже используются существующими производителями? Обоснуйте, почему предложенные вами варианты смогут конкурировать с позицией существующих на этих рынках фирм? Что необходимо предпринять товаропроизводителю, чтобы его позиционирование было убедительным для потенциальных потребителей?

2. Рынок бутилированной воды является высококонкурентным. В таблице приведены ежемесячные объемы производства и выручка компаний.

Задания:

1. По данным, приведенным в таблицах, определите общий объем рынка в натуральном и стоимостном выражении, заполните строку «Итого».

2. Рассчитайте долю рынка каждой компании как в абсолютном, так и в стоимостном объеме выпускаемой продукции.

3. Определите компанию, которая имеет наиболее высокую среднюю цену продукции (S).

ВАРИАНТ 10

1. Раскройте содержание следующих вопросов:

1. Эволюции концепций маркетинга.

2. Ремаркетинг: сущность, цели, особенности применения.

3. Модель комплекса маркетинга «7P».

4. Процесс принятия решения о покупке товара и его этапы.

2. Выполните тестовые задания:

1. Что такое окружающая среда маркетинга?

а) совокупность сил и факторов, оказывающих влияние на маркетинговую деятельность фирмы и ее результаты;

б) торгово-сбытовая сеть фирмы, расположенная на периферии;

в) система коммуникационных связей с референтной группой.

2. Кто такие торговые корреспонденты?

а) торговые партнеры;

б) лица, присылающие в торговые организации жалобы;

в) торговые работники, за особую плату представляющие фирме конъюнктурную и другую маркетинговую информацию.

3. Изучение каких рынков требует в первую очередь концентрации внимания на психологии поведения потребителей?

а) товаров широкого потребления;

б) товаров промышленного назначения;

в) новых товаров и услуг;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

3. Выполните задание:

1. В результате проведенных предприятием маркетинговых исследований предполагается увеличение доли фирмы на рынке с 14 до 18% при емкости рынка 52 млн. шт. продукта. Необходимо рассчитать дополнительную прибыль предприятия в предстоящем году, если прибыль на одно изделие составляет 1400 руб., а емкость рынка не изменяется. Затраты фирмы на проведение маркетинговых исследований составили 65 млн. руб.

2. Какие потребительские нужды удовлетворяют товары/услуги, представленные в таблице?

ВАРИАНТ 11

1. Раскройте содержание следующих вопросов:

1. Основные понятия маркетинга (товар, цена, рынок, сделка и др.).

2. Синхронизирующий маркетинг: сущность, цели, особенности применения.

3. Модель комплекса маркетинга «10P».

4. Потребительская ценность и уровень удовлетворения ожиданий потребителей.

2. Выполните тестовые задания:

1. В чем проявляется маркетинговая близорукость?

а) в отсутствии маркетинговой службы фирмы;

б) в ориентации маркетинга только на кратковременную выгоду;

в) в выборе поставщиков, территориально отдаленных от фирмы.

2. Панель потребителей - это:

а) часть мостовой;

б) деревянная обивка стены;

в) выборочная совокупность семей/домохозяйств потребителей, представляющих фирме информацию о доходах, расходах, покупках и т.д.

3. Для маркетинговой стратегии характерным горизонтом планирования является:

а) краткосрочный;

б) долгосрочный;

в) однодневный;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

3. Выполните задание:

1. Торговая фирма закупает товар по цене 170 руб. за единицу и продает в количестве 200 шт. этого товара еженедельно по цене 250 руб. Маркетинговый отдел по результатам проведенного исследования рекомендует понизить на одну неделю цену на 10% для привлечения потенциальных клиентов. Рассчитайте, сколько единиц товара нужно реализовать фирме, чтобы сохранить свою валовую прибыль на прежнем уровне.

2. Какие потребительские нужды удовлетворяют товары/услуги, представленные в таблице?

ВАРИАНТ 12

1. Раскройте содержание следующих вопросов:

1. Противодействующий маркетинг: сущность, цели, особенности применения.

2. Модель комплекса маркетинга «12P».

3. Процесс принятия решения о покупке товара-новинки.

4. Особенности маркетинговых исследований на промышленном и потребительском рынках

2. Выполните тестовые задания:

1. Возрастная структура потребителей относится:

а) к микросреде фирмы;

б) к макросреде фирмы;

в) вообще не относится к окружающей среде маркетинга.

2. Анкета в маркетинге - это:

а) таблица (опросный лист) с перечнем вопросов, на которые должен ответить респондент (опрашиваемое лицо);

б) листок по учету кадров;

в) бухгалтерская ведомость.

3. Демаркетинг целесообразно реализовывать при:

а) отсутствии спроса;

б) чрезмерном состоянии спроса;

в) негативном состоянии спроса;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

3. Выполните задание:

1. Фирма при реализации продукции ориентируется на три сегмента рынка. В первом сегменте объем продаж в прошлом периоде составил 8 млн. шт. при емкости рынка в этом сегменте 24 млн. шт. Предполагается, что в настоящем году емкость рынка в этом сегменте возрастет на 2%, доля фирмы — на 5%. Во втором сегменте доля фирмы составляет 6%, объем продаж — 5 млн. шт. Предполагается, что емкость рынка возрастет на 14% при сохранении доли фирмы в этом сегменте. В третьем сегменте емкость рынка — 45 млн. шт., доля фирмы — 18%. Изменений не предвидится. Определить объем продаж фирмы в настоящем году при вышеуказанных условиях.

2. Какие критерии сегментирования следует использовать производителям:

а) копировальной техники;

б) овощей;

в) зубной пасты;

г) шампанского;

д) морозильных камер.

Необходимо обосновать свой выбор.

ВАРИАНТ 13

1. Раскройте содержание следующих вопросов:

1. Производственная концепция маркетинга: сущность, цели, особенности применения.

2. Модель комплекса маркетинга «4C».

3. Маркетинг на рынке предприятий и его особенности.

4. Сегментирование рынка. Его виды и принципы (факторы).

2. Выполните тестовые задания:

1. Что такое консюмеризм?

а) общественное движение в защиту прав потребителей;

б) государственные органы контроля качества товаров;

г) совокупность потребителей.

2. Что такое полевой маркетинговый эксперимент?

а) изучение реакции потребителей на изменение условий пробной продажи небольших партий товаров (пробный маркетинг);

б) экспертная оценка рыночной конъюнктуры;

в) математическая модель маркетинга.

3. Спрос на товар (услугу) как категория маркетинга – это:

а) нужда в конкретном виде продукции;

б) потребность в товаре (услуге);

в) потребность в товаре, которая может быть оплачена потребителем;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

3. Выполните задание:

1. Ваша фирма имеет возможность получить из Ставрополя 700 т говядины, 1,5 т баранины и 900 т свинины. На какие сегменты в Республике Дагестан и по каким критериям вы направите продукцию для ее реализации с наибольшей выгодой?

2. Какие критерии сегментирования следует использовать производителям:

а) мороженого;

б) бытовой техники;

в) художественных книг;

г) автомобильных красок;

д) строительных материалов.

Необходимо обосновать свой выбор.

ВАРИАНТ 14

1. Раскройте содержание следующих вопросов:

1. Товарная концепция маркетинга: сущность, цели, особенности применения.

2. Эволюция содержания и форм маркетинга.

3. Модель комплекса маркетинга «5P+1S».

4. STEP  – анализ: сущность, структура, область применения.

2. Выполните тестовые задания:

1. Выберите одно из определений личной потребности:

а) совокупность благ, необходимых для воспроизводства жизни, обеспечения определенного уровня и образа жизни;

б) совокупность жизненных благ, потребленных людьми;

в) объем потребительских товаров, предназначенных для продажи.

2. Мозговой штурм является:

а) психологической моделью;

б) методом экспертных оценок;

в) стратегией маркетинга.

3. Ценовая конкуренция заключается:

а) в установлении цены, более низкой, чем у конкурента;

б) в повышении качества товара;

в) в повышении качества обслуживания.

3. Выполните задание:

1. Раскройте содержание таких понятий как «нужда», «потребность», «запрос», «товар». Для предложенных товаров сформулируйте перечень товарных характеристик и проранжируйте их с точки зрения значимости для потребителя (в роли потребителя выступаете вы сами):

а) электрочайник;

б) мобильный телефон;

в) солнцезащитные очки;

г) кашпо для цветочного горшка; 

д) настольный календарь.

2. На региональном рынке плазменных телевизоров конкурируют семь торговых марок. В таблице приведены количество реализуемых изделий каждой марки и выручка от их реализации за месяц.

1. По данным, приведенным в таблицах, определите общий объем рынка в натуральном и стоимостном выражении, заполните строку «Итого».

2. Рассчитайте долю рынка каждой компании как в абсолютном, так и в стоимостном объеме выпускаемой продукции.

3. Определите компанию, которая имеет наиболее высокую среднюю цену продукции (S).

ВАРИАНТ 15

1. Раскройте содержание следующих вопросов:

1. Сбытовая концепция маркетинга: сущность, цели, особенности применения.

2. Модель комплекса маркетинга «B2C».

3. Процесс целевого маркетинга и его этапы.

4. Влияние научно - технического прогресса и социальной ответственности на содержание и формы маркетинга.

2. Выполните тестовые задания:

1. Выберите одно из определений потребления:

а) объем товаров, проданных потребителям;

б) использование продукта или услуги для удовлетворения собственных потребностей;

в) сумма денежных средств, израсходованных потребителями на покупку товаров.

2. В каких случаях наиболее целесообразно применение стратегии маркетинга на основе «концепции совершенствования производства»?

а) когда вопрос значительно превышает предложение;

б) когда наблюдается падение спроса на те или иные виды товаров и услуг;

в) в случаях продажи сложной бытовой техники;

г) когда на рынке наблюдается равновесие спроса и предложения.

3. Что представляет собой позиционирование товара на рынке?

а) выявление наиболее привлекательных сегментов рынка.

б) завоевание значительной доли на рынке определенного товара.

в) обеспечение товару конкурентоспособного положения на рынке и разработка соответствующего комплекса маркетинга.

г) проникновение на новые рынки.

3. Выполните задание:

1. Молокозавод диверсифицирует свою деятельность. Новым направлением является производство соков и сокосодержащей продукции. Для этих целей предполагается привлечение инвестиционного капитала. Продукция завода пользуется популярностью на региональном рынке, имеются стабильные каналы сбыта. Заполнить таблицу, указав факторы маркетинговой среды, которые могут влиять на работу приведённых ниже организаций.

..................

2. Рынок сока в нашей стране развивается быстрыми темпами. В таблице приведены данные о шести торговых марках: их объемы производства и выручка за декабрь минувшего года.

1. По данным, приведенным в таблицах, определите общий объем рынка в натуральном и стоимостном выражении, заполните строку «Итого».

2. Рассчитайте долю рынка каждой компании как в абсолютном, так и в стоимостном объеме выпускаемой продукции.

3. Определите компанию, которая имеет наиболее высокую среднюю цену продукции (S).

ВАРИАНТ 16

1. Раскройте содержание следующих вопросов:

1. Производственная концепция маркетинга: сущность, цели, особенности применения.

2. Модель комплекса маркетинга «B2A».

3. Концепции управления маркетингом.

4. PEST – анализ: сущность, структура, область применения.

2. Выполните тестовые задания:

1. Если покупатель при выборе товара основное внимание обращает на цену, к какой категории его можно отнести?

а) экономных покупателей;

б) апатичных покупателей;

в) персонифицированных покупателей.

2. Какой ситуацией характеризуется «рынок продавца»?

а) спрос выше предложения;

б) спрос равен предложению;

в) спрос ниже предложения;

г) конъюнктура рынка не имеет значения.

3. В чем проявляется конкурентоспособность товара?

а) в низкой цене;

б) в красивой упаковке;

в) в способности быть проданным на конкурентном рынке.

3. Выполните задание:

1. Фирма «Пьер Карден» продает производимую ею одежду в своих фирменных магазинах или в тщательно отобранных престижных магазинах одежды. Какой метод охвата использует фирма «Пьер Карден»? Чем, по вашему мнению, обусловлен такой подход фирмы? Какие известные вам компании используют такой же подход? Какого профиля эти компании?

2. На рынке мороженого в городе конкурирует продукция различных регионов. В таблице приведены данные о шести марках-лидерах: объемы реализуемой ими продукции и выручка за июль прошлого года.

.................................

1. По данным, приведенным в таблицах, определите общий объем рынка в натуральном и стоимостном выражении, заполните строку «Итого».

2. Рассчитайте долю рынка каждой компании как в абсолютном, так и в стоимостном объеме выпускаемой продукции.

3. Определите компанию, которая имеет наиболее высокую среднюю цену продукции (S).

ВАРИАНТ 17

1. Раскройте содержание следующих вопросов:

1. Рыночная концепция маркетинга: сущность, цели, особенности применения.

2. Модель комплекса маркетинга «C2C».

3. Планирование маркетинговой деятельности на предприятии.

4. Основные концепции управления предпринимательской деятельностью.  Их отличия от концепции маркетинга.

2. Выполните тестовые задания:

1. Выберите одно из определений спроса:

а) спрос - это совокупность жизненных благ;

б) спросом называется продажа товаров потребителям;

в) спрос - потребность, представленная на рынке деньгами.

2. В каком случае целесообразно применить синхромаркетинг?

а) если спрос колеблется;

б) если спрос снижается;

в) если спрос чрезмерный;

г) если спрос нерациональный.

3. Для какого вида сегментации рынка характерно разделение покупателей в зависимости от уровня их знаний, характера использования товара и реакции на этот товар?

а) для сегментации по демографическому признаку;

б) для сегментации по производственному признаку;

в) для сегментации по поведенческому признаку;

г) для сегментации по психографическому признаку.

3. Выполните задание:

1. Предположим, что вы стали менеджером по закупкам вновь созданной крупной строительной организации, высшее руководство которой решило первым делом приобрести для своих работников рабочую одежду. По мнению высшего руководства, одежда должна быть привлекательной, удобной в работе и соответствовать фирменному стилю организации.

Постройте и опишите модель покупательского поведения организации при закупке рабочей одежды. Постройте и опишите модель собственного потребительского поведения при приобретении необходимого вам товара, начиная с формирования потребности и заканчивая непосредственным потреблением.

2. Прочесть рекламные слоганы фирм, действующих на российском рынке. Какие основания для позиционирования выбраны фирмами?

....................................

ВАРИАНТ 18

1. Раскройте содержание следующих вопросов:

1. Глобальная концепция маркетинга: сущность, цели, особенности применения.

2. Модель комплекса маркетинга «C2A».

3. Служба маркетинга на предприятии: сущность, виды структур.

4. Особенности комплекса маркетинга на промышленном рынке.

2. Выполните тестовые задания:

1. Что такое эластичность спроса?

а) изменение спроса в динамике;

б) реакция потребителей на изменение какого-либо фактора;

в) покупка товаров в период распродажи

2. Если спрос на товар точно соответствует возможностям фирмы и необходимо его стабилизировать, то какой вид маркетинга должен быть применен в этом случае?

а) ремаркетинг;

б) конверсионный маркетинг;

в) поддерживающий маркетинг;

г) демаркетинг.

3. Стратегия маркетинга - это:

а) устав предприятия;

б) план и программа маркетинговой деятельности;

в) комплекс базовых решений и принципов, вытекающих из расстановки и соотношения сил.

3. Выполните задание:

1. Сельскохозяйственный кооператив работает в условиях жёсткой конкуренции регионального рынка. Специализация кооператива – растениеводство, хозяйство находится в зоне рискованного земледелия. Потребителями продукции являются коммерческие предприятия и государственные организации. Кооператив имеет поддержку от местных органов власти. Заполнить таблицу, указав факторы маркетинговой среды, которые могут влиять на работу приведённых ниже организаций.

.....................

2. Прочесть рекламные слоганы фирм, действующих на российском рынке. Какие основания для позиционирования выбраны фирмами?

...............................

ВАРИАНТ 19

1. Раскройте содержание следующих вопросов:

1. Концепция социально – этического маркетинга: сущность, цели, особенности применения.

2. Модель комплекса маркетинга «4A».

3. Выбор целевых сегментов рынка.

4. Маркетинговые исследования и их этапы.

2. Выполните тестовые задания:

1. Как называется спрос, когда потенциальный покупатель откладывает деньги, чтобы купить дорогостоящий товар?

а) формирующийся;

б) отложенный;

в) спонтанный.

2. Как можно оценить значение анализа внешней (по отношению к предприятию) среды для самого предприятия?

а) возможность разработки концепций новых товаров и модернизации уже выпускаемых;

б) возможность влияния факторов, содействующих коммерческому успеху предприятия или препятствующих этому успеху;

в) обеспечение формирования спроса и стимулирования сбыта продукции;

г) возможность проведения товара в соответствии с техническими и социальными нормами, принятыми в стране и за рубежом.

3. Какие цели в стратегии управления спросом ставит дифференцированный маркетинг?

а) сосредоточить реализацию товаров на одном специализированном сегменте рынка;

б) создать для покупателей разнообразие товаров на рынке;

в) увеличить объем продаж товаров путем применения демпинговых цен;

г) создать преимущества для национальных товаропроизводителей с помощью протекционистской таможенной политики.

3. Выполните задание:

1. B 1990 г. в Москве был открыт первый на территории бывшего СССР ресторан «МакДональдс». Его посетители часами готовы были ждать «Биг-Маков» и «Гамбургеров». Персонал ресторана с энтузиазмом и улыбкой готов был подавать посетителям более чем 5000 сэндвичей в час. Объясните, чем был обусловлен успех компании на новом для нee рынке. Насколько популярными и почему, на ваш взгляд, остаются рестораны «МакДональдс» в настоящее время? Как изменилось поведение потенциальных посетителей ресторанов «МакДональдс»?

2. В таблице приведены данные о продажах на региональном рынке грузоперевозок:

....................................

1. По данным, приведенным в таблицах, определите общий объем рынка в натуральном и стоимостном выражении, заполните строку «Итого».

2. Рассчитайте долю рынка каждой компании как в абсолютном, так и в стоимостном объеме выпускаемой продукции.

3. Определите компанию, которая имеет наиболее высокую среднюю цену продукции (S).

ВАРИАНТ 20

1. Раскройте содержание следующих вопросов:

1. Социально-экономическая сущность маркетинга и его цели.

2. Концепция маркетинга взаимодействия: сущность, цели, особенности применения.

3. Модель комплекса маркетинга «C2B».

4. Стратегии охвата рынка (дифференцированный, недифференцированный и концентрированный маркетинг).

2. Выполните тестовые задания:

1. Какую цель преследует фирма, снижая цену?

а) стимулировать спрос;

б) упростить кассовые расчеты;

в) облагодетельствовать покупателей.

2. Что представляет собой анализ потребителей как метод маркетинговой деятельности?

а) изучение демографических, экономических, географических и других характеристик людей, принимающих решение о покупке товара;

б) изучение и стимулирование спроса на товары повседневного спроса;

в) планирование выпуска будущих товаров на рынок;

г) проведение контрольных продаж новых товаров.

3. Какую стратегию охвата рынка целесообразно применить предприятию с ограниченными ресурсами и в условиях высокой требовательности покупателей?

а) массового маркетинга;

б) недифференцированного маркетинга;

в) целевого маркетинга;

г) дифференцированного маркетинга.

3. Выполните задание:

1. Арт-студия «Паллада» оказывает услуги по изготовлению различных видов наружной рекламы. Как лидер регионального рынка, компания имеет стабильный объём заказов. Периодически модифицирует производственные мощности, проводит гибкую ценовую политику. Определите перечень факторов внешней среды, действующих на предприятие и степень их влияния.

2. В городе работают восемь аптечных сетей. В таблице приведены ежемесячные объемы производства и выручка компаний.

......................................

1. По данным, приведенным в таблицах, определите общий объем рынка в натуральном и стоимостном выражении, заполните строку «Итого».

2. Рассчитайте долю рынка каждой компании как в абсолютном, так и в стоимостном объеме выпускаемой продукции.

3. Определите компанию, которая имеет наиболее высокую среднюю цену продукции (S).

ВАРИАНТ 21

1. Раскройте содержание следующих вопросов:

1. Принципы и функции маркетинга.

2. Модель комплекса маркетинга «B2E».

3. Особенности покупателей на промышленном и потребительском рынках.

4. Позиционирование товара на рынке. Ошибочные методы позиционирования.

2. Выполните тестовые задания:

1. Что такое коэффициент эластичности спроса?

а) количество товара, которое можно купить за определенную сумму денег, равную розничной цене;

б) часть денежного дохода, предназначенная для покупки;

в) процентное изменение спроса (продажи), являющееся результатом роста факторного признака на один процент.

2. В чем заключается специфика целевого маркетинга?

а) производитель товара разрабатывает несколько различных марок товара, предназначенных для каждого сегмента уже освоенного рынка;

б) сосредоточение усилий производителя на одном единственном сегменте рынка;

в) целевой маркетинг нацелен на стимулирование экспортных операций предприятия;

г) разграничение сегментов рынка, выбор одного или нескольких, разработка товаров и комплекса маркетинга в расчете на каждый из отобранных сегментов.

3. Стратегия интенсивного роста фирмы заключается:

а) в расширении позиции на рынке за счет осуществления инновационной политики и совершенствования методов сбыта/продажи;

б) в узкой специализации деятельности фирмы;

в) в выдвижении древа целей.

3. Выполните задание:

1. Емкость рынка составляет 2 млрд. руб. Цена равна 356 руб. Эластичность спроса равна -2,9. Объем продаж за предыдущий год составил 200 тыс.ед. На рекламу выделяется 3 млн.руб. Какую надо установить цену для сохранения доли на рынке?

2. ООО «Фабрика удовольствий» производит широкий ассортимент кондитерских изделий. Это лидер регионального рынка Северо-Западного округа России. Анализируя работу компании в текущем году, маркетологи составили перечень основных данных о компании:

- возможное сокращение спроса на продукцию предприятия вследствие падения платежеспособности населения;

- высокая конкурентоспособность продукции ООО «Фабрика удовольствий» по цене;

- высокая конкурентоспособность фабрики по техническому уровню;

- рост влияния продуктовых торговых сетей на производителей;

- прирост постоянных и переменных издержек на производство и сбыт продукции ООО «Фабрика удовольствий»;

- появление на рынке новых разработок в области упаковки продукции;

- высокий производственный потенциал предприятия;

- политическая стабильность в стране;

- адаптация стратегии предприятия к специфике целевого рынка;

- увеличение тарифов естественных монополий;

- низкая скорость запуска новинок в производство у предприятия;

- гибкая ценовая политика предприятия;

- повышение уровня инфляции;

- вступление России в ВТО;

- внутренняя конкуренция дилеров ООО «Фабрика удовольствий»;

- стабильное финансовое положение предприятия;

- повышение требований покупателей к качеству продукции;

- слабая корпоративная культура предприятия;

- технические инновации в отрасли;

- высокая активность конкурентов по продвижению своих ма­рок;

- отсутствие четких целей и стратегии развития предприятия;

- альянс или слияние конкурентов ООО «Фабрика удоволь­ствий»;

- повышение процентных ставок по кредитам;

- разветвленные каналы распределения продукции предприятия;

- увеличение числа работников с высшим образованием или повышающих свою квалификацию;

- низкая известность торговых марок предприятия в регионах России, за исключением Северо-Западного федерального округа.

Задания

1. Распределите приведенные данные в матрицу SWOT-анализа

2. Заполните поля «СИВ», «СИУ», «СЛВ», «СЛУ».

Сформулируйте будущие направления маркетинговой работы.