Контрольные, курсовые, рефераты, тесты – готовые и на заказ!
 Гарантия качества, доступные цены, индивидуальный подход
 Работы выполняют высококвалифицированные специалисты
Войти      Регистрация
 тел. 8-912-388-82-05
  std72@mail.ru
> 20 лет успешной работы
> 50000 выполненных заказов
Отзывы/вопросы

Форма входа



Главная » Учебно-методические материалы » УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ » Управление персоналом: учебный курс

Тема 5. Философия предприятия
18.01.2012, 17:32

1. Концептуальные кадровые документы

 

Законы должны искоренять
пороки и насаждать добродетели.

М.Цицерон

Кадровая политика находит свое отражение в философии предприятия, Правилах внутреннего распорядка и Коллективном договоре (рис. 4).


Рис. 4. Концептуальные кадровые документы

Философия предприятия - совокупность моральных и административных норм и правил взаимоотношений персонала, подчиненных достижению глобальной цели предприятия.

Философия фирмы, как совокупность целей и правил поведения сотрудников, возникла в Японии в крупных компаниях «Mitsubishi», «Toyota», «Sony», а затем получила широкое распространение в США в компаниях «IBM», «General Motors», «McDonald’s».

Основное содержание философии предприятия содержится в табл. 7.

Таблица 7

Основные разделы философии предприятия

Раздел философииСодержание раздела
1. Цель и задачи предприятия. 1.1. Цель предприятия. 1.2. Задачи предприятия. 1.3. Критерии достижения цели.
2. Декларация прав сотрудника. 2.1. Личные и гражданские права сотрудника (на личную неприкосновенность, уважение человеческого достоинства и др.). 2.2. Культурные права. 2.3. Социальные права. 2.4. Права на свободный выбор профессии, вида занятости и места работы. 2.5. Права на охрану труда. 2.6. Право на справедливое вознаграждение. 2.7. Права на ограничение рабочего времени. 2.8. Право на отпуск. 2.9. Права на защиту своих интересов, прав и свобод. 2.10. Право на образование.
3. Что поощряется и запрещается? 3.1. На предприятии поощряется инициатива сотрудников. 3.2. На предприятии запрещается разглашать сведения, составляющие коммерческую и служебную тайны. 3.3. На предприятии запрещается также: · употребление спиртных напитков в рабочее время и появление на работе в состоянии наркотического или алкогольного опьянения; · применение к рабочим и служащим методов физического или грубого психологического воздействия; · интимные отношения с сотрудниками предприятия или принуждение к вступлению в интимные отношения сотрудников или клиентов предприятия и др.
4. Деловые и нравственные качества. 4.1. Деловые качества сотрудника: дисциплинированность, самостоятельность, трудолюбие, энергичность, настойчивость и т.д. 4.2. Нравственные качества сотрудника: отзывчивость, доброжелательность, честность, скромность, справедливость и т.д. 4.3. На предприятии нетерпимо проявление таких человеческих пороков, как : безответственность, вероломство, грубость, властолюбие, жадность, зависть, лень, распущенность, сладострастие, лицемерие, подлость, предательство, хамство. 4.4. Предприятия вправе проводить социально-психологическое тестирование сотрудника с целью определения объективного набора качеств для конкретной должности и обеспечения хорошего социально-психологического климата в коллективе.
5. Условия труда. Рабочее место.5.1. Предприятие обеспечивает каждому сотруднику комфортные условия труда в офисе, оснащенном современной мебелью и оборудованием. 5.2. Предприятие рекомендует сотруднику: · не назначать и не проводить встречи с родственниками и друзьями внутри предприятия; · сократить до минимума личные разговоры по служебному телефону и т.д.; 5.3. Здоровье и работоспособность.
6. Оплата труда. 6.1. На предприятии приняты следующие принципы оплаты и оценки труда: · ориентация на достижение конечного результата; · сочетание коллективного и личного интереса; · отказ от уравниловки в оплате; · поощрение за совмещение профессий; · заработная плата - служебная тайна и пр. 6.2. Для штатного персонала на предприятии принята повременно-премиальная система оплаты труда. 6.3. Для работников, не стоящих в штате предприятия, принята сдельно-премиальная система оплаты труда плюс премия из прибыли. 6.4. Оценка труда штатного персонала осуществляется раз в три года путем изучения потенциала работников и их индивидуального вклада в конечный результат.
7. Социальные блага. Перечень социальных благ определяется на общем собрании коллектива предприятия и зависит от доходов и финансового состояния предприятия.
8. Социальные гарантии. Каждому работнику гарантируется следующие социальные права: · ежегодный оплачиваемый отпуск не менее _____ рабочих дней; · оплаченный дополнительный отпуск за особые заслуги до ____ рабочих дней; · оплата больничных листов в случае временной нетрудоспособности или травм в установленном КЗоТом размере; · страхование жизни сотрудника в размере до ___ рублей; · оплата расходов в случае смерти сотрудника в сумме до ___ руб. или его близкого родственника в размере ____ руб.; · выплата единовременного пособия в размере 2-иесячного должностного оклада в случае увольнения или сокращения штатов по инициативе администрации; · платная медицинская помощь в случае получения трудовой травмы или временной нетрудоспособности.
9. Увлечения (хобби).9.1. На предприятии принята концепция всестороннего развития личности - поэтому поощряются разнообразные увлечения сотрудников в свободное время: чтение литературы, занятия искусством, посещение театров и кино, занятие охотой и рыбной ловлей и т.д. 9.2. Предприятие не поддерживает увлечения азартными играми на деньги (карты, кости, рулетка, скачки и др.). 9.3. Предприятие не рекомендует сотрудникам принимать подарки от клиентов и считает недопустимым предоставление в обмен на них служебной информации.

Правила внутреннего распорядка - важный нормативный документ, регламентирующий прием и увольнение сотрудников, рабочее время, организацию труда, порядок разрешения трудовых споров, получения социальных благ и гарантий, вознаграждения и наказания.

Он должен соответствовать КЗоТу и Типовым правилам, а также учитывать специфику предприятия (отрасль, местоположение, кадровую политику, структуру персонала, тип собственности, технологию и организацию производства, финансовое состояние в части благ и гарантий и др.).

Основные разделы:

1) общие положения;

2) порядок приема и увольнения сотрудников;

3) время труда и отдыха;

4) основные обязанности сотрудников;

5) основные обязанности администрации;

6) служебные и коммерческие тайны;

7) меры поощрения и взыскания.

Коллективный договор - соглашение между администрацией, профсоюзным комитетом и трудовым коллективом предприятия по решению производственных и социальных задач и улучшению условий труда рабочих и служащих.

На практике структура и содержание Коллективного договора многообразны, начиная с многостраничного документа объемом 50 и более страниц и заканчивая схематичным соглашением на одной-двух страницах. На многих частных и малых предприятиях. Коллективный договор отсутствует. Там условия труда рабочих и служащих оговариваются в контрактах при приеме на работу. Заключается договор на 1-3 года.

Примерная структура Коллективного договора крупного промышленного предприятия следующая:

  • общее положение;

  • гарантии профсоюзной деятельности;

  • развитие и совершенствование производства;

  • тарифное соглашение;

  • работа с персоналом;

  • улучшение условий, охрана труда и окружающей среды;

  • обеспечение интересов трудящихся в социально-бытовой сфере;

  • структура зарплаты и сроки выплаты;

  • приложение

2. Современная кадровая политика в России

Особенности кадровой политики до и после проведения реформы экономики в России показаны в табл. 8. Из таблицы видно, что мы наблюдаем постепенный переход от автократического типа власти в обществе к демократическому в условиях сильного влияния охлократии. В обществе не сложились 2-3 ведущие партии, между которыми идет борьба за власть, а существует множество мелких партий и движений с туманными или экстремистскими программами. Можно говорить о преобладании демократического стиля руководства на предприятиях в связи с уходом старой партийной гвардии от дел, хотя к власти пришло значительное число молодых руководителей новой волны со смешанным стилем руководства.

Таблица 8

Особенности кадровой политики в России

ХарактеристикиДо реформы экономикиПосле реформы
Тип власти в обществеАвтократия. Появилась в обществе в форме господства партийно-государственного аппарата и их лидеров над всем народом. На предприятиях поддерживалась жесткая власть директора под контролем парткомаДемократия. В обществе завершается переход к демократии от автократии в условиях сильного влияния охлократии. На предприятиях властные функции осуществляются собственниками имущества и назначенными ими менеджерами
Стиль руководства 17.gif (2577 bytes)Автократический.Концентрация власти у руководителей партийных, советских и хозяйственных организаций по принципу демократического центризмаСмешанный. С преобладанием авторитарного и демократического стиля, отражающего интересы собственников и трудового коллектива предприятия
Философия предприятия18.gif (2007 bytes)Коммунистическая.Сильное влияние Программы КПСС и Морального кодекса строителя коммунизма, подчинение личных интересов и потребностей общегосударственным интересам.Социалистическая. Возрастание роли групповой философии фирмы на основе глобальных целей предприятия, общечеловеческих ценностей, религии, социальных благ и гарантий
Соблюдение прав человекаПрава человека нарушались в части свободы слова, печати, права на жилище и свободу передвиженийПриоритеты соблюдения Всеобщей декларации прав человека ООН
Роль трудового коллектива в управлении предприятиемНе имела существенного значения по сравнению с мнением организации, вышестоящего хозяйственного органа и партийной организацииНа втором плане после собственника. Имеет значение в формировании планов социального развития, определения условий оплаты труда, участвует в управлении в качестве мелких акционеров
Принцип найма руководителяНазначение руководителя предприятия проводилось вышестоящим государственным органом по согласованию с партийным комитетомНаем, назначение и избрание руководителя предприятия осуществляется собственником предприятия или уполномоченным им органом (советом, правлением)
Негативные явления в кадровой политике19.gif (2219 bytes)Злоупотребление служебным положением в связи с абсолютизацией власти; авторитарный стиль управления и феодальная психология «волкодава», кулачного бойца, сильной личности; карьеризм, протекционизм и семейственность ввиду кабинетного подбора кадров (непотопляемые руководители); психология удаленности от масс (отдельные залы столовой, «охотничьи домики»); зажим критики и гласности в коллективе путем использования принципа «разделяй и властвуй»; нарушение принципа социальной справедливостиМаксимизация групповых интересов собственников предприятия в ущерб народно-хозяйственным (групповой эгоизм); психология заигрывания с трудовым коллективом и собственниками; стремление многократного продления контракта руководителем предприятия для сохранения занимаемой должности; протекционизм и семейственность в подборе кадров по принципу личной преданности; хозяйственная деятельность с максимизацией оценки личного вклада (через дивиденды и премии); препятствие демократизации управления с использованием лоббизма и фракционизма в органах управления.

За годы реформ в философии предприятия произошло крушение коммунистической этики бизнеса и норм поведения трудящихся, особенно в части уравнительности в распределении благ («всем сестрам по серьгам»), социальной справедливости в форме «совковой» психологии.

В настоящее время в России утверждается капиталистическая философия в бизнесе: пост приватизация, накопление банковского капитала, передел собственности и рынков сбыта, абсолютизация роли прибыли, жесткая конкуренция. Затем мы будем наблюдать переход к социалистической философии на основе сочетания личных, групповых и общественных интересов, государственной социальной защиты и гарантий. Возрастет значение соблюдения прав человека в гуманном гражданском обществе.

Вместе с тем нельзя ожидать снижения негативных явлений в кадровой политике. Они сохранятся в виде максимизации групповых интересов, психологии «заигрывания» руководства с собственниками имущества, протекционизма и семейственности в подборе и расстановке кадров, максимизации личных интересов руководства и различных злоупотреблений в сфере распределения доходов и прибыли.

Бытует мнение, что в коммерческих фирмах работа с персоналом находится на низком уровне, именно там и существует «кадровый беспредел» и беспорядок. Это не так, многие теоретические положения по управлению персоналом реализованы на практике именно в коммерческих фирмах.

Примером может служить специфические принципы работы с персоналом в одной коммерческой фирме по продаже импортной оргтехники, канцелярских товаров, банковского и офисного оборудования высокого качества:

  • единоначалие;
  • жесткое управление и контроль;

  • справедливость;

  • изучать теорию управления, не полагаясь на свой практический опыт;

  • четко разделять деловые и дружеские отношения, «размещать» из (по возможности) в разных сферах своей жизни;

  • не бояться быть банальным, требуя от сотрудников неукоснительного соблюдения трех правил: не воровать, не пить, не заводить романы на работе;

  • на себе испытав, что одно из самых больших удовольствий на свете - удовольствие максимально много и азартно работать, позаботиться, чтобы это удовольствие было доступным и для сотрудников;

  • доверять своей интуиции;

  • доверять первому впечатлению, поскольку оно редко бывает ошибочным;

  • для хорошей работы нужно немного «кавардачности»;

  • не путать свою фирму с приютом для неудачников.

http://kurs.ido.tpu.ru/




БАНКОВСКОЕ ДЕЛО
БУХГАЛТЕРСКИЙ, УПР. И ФИН. УЧЕТ
БЮДЖЕТ И БЮДЖЕТНАЯ СИСТЕМА РФ
ВЫСШАЯ МАТЕМАТИКА, ТВ и МС, МАТ. МЕТОДЫ
ГУМАНИТАРНЫЕ НАУКИ
ДОКУМЕНТОВЕДЕНИЕ И ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО
ИНВЕСТИЦИИ
ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ В ЭКОНОМИКЕ
ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
МАРКЕТИНГ
МЕНЕДЖМЕНТ
МЕТ. РЕКОМЕНДАЦИИ, ПРИМЕРЫ РЕШЕНИЯ ЗАДАЧ
МИРОВАЯ ЭКОНОМИКА И МЭО
НАЛОГИ И НАЛОГООБЛОЖЕНИЕ
ПЛАНИРОВАНИЕ И ПРОГНОЗИРОВАНИЕ
ПРАВОВЕДЕНИЕ
РАЗРАБОТКА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
РЫНОК ЦЕННЫХ БУМАГ
СТАТИСТИКА
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
УЧЕБНИКИ, ЛЕКЦИИ, ШПАРГАЛКИ (СКАЧАТЬ)
ФИНАНСОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
ФИНАНСЫ, ДЕНЕЖНОЕ ОБРАЩЕНИЕ И КРЕДИТ
ЦЕНЫ И ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ
ЭКОНОМИКА
ЭКОНОМИКА, ОРГ-ЦИЯ И УПР-НИЕ ПРЕДПРИЯТИЕМ
ЭКОНОМИКА И СОЦИОЛОГИЯ ТРУДА
ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ТЕОРИЯ (МИКРО-, МАКРО)
ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ
ЭКОНОМЕТРИКА
Оформить заказ
Ваше имя *
Ваш e-mail *
Контактный телефон
Город *
Учебное заведение *
Предмет *
Тип работы *
Тема работы/вариант *
Кол-во страниц
Срок выполнения *
Прикрепить файл
Дополнительные условия


Статистика
Онлайн всего: 27
Гостей: 27
Пользователей: 0