МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ 
1. Номер варианта соответствует последним двум цифрам зачетной книжки студента (графа 1 табл. 2). 
2. Составить словарь терминов и определений по тематике, приведенной в таблице 3. 
3. Дать характеристику и анализ документа на примере деловых (служебных) писем (графа 3 табл. 2): проставить номера реквизитов применительно к варианту задания, а характеристику реквизитов привести в Приложении. 
4. Наименование и номер деловых (служебных) писем приведены в табл. 5. 
5. Для изучения документов, представленных в графах 4,5,6,7 (табл. 2 - Варианты заданий), необходимо ознакомиться с текстом конкретного документа, обратить внимание на структуру и правила его оформления. Проверить юридическую силу документа (наименование организации, наименование вида документа, дата документа, регистрационный номер, текст, гриф утверждения, подпись, печать). Изложить назначение документа и проставить номера реквизитов. 
6. Наименование реквизитов применять в соответствии с ГОСТ Р 6.30 – 2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов». 
7. Для ответа на вопрос пункта 8 (таблица 2) - Письмо в электронной форме пишется на свободную тему: одним физическим лицом (ФЛ) другому физическому лицу с прикрепленным файлом (+ПФ) или без него, группе физических лиц (ГФЛ) с прикрепленным файлом (+ПФ) или без него: (см. вариант задания). Изложить назначение и основные требования по подготовке, изложению и оформлению такого документа. 
8. Контрольная работа должна быть оформлена в соответствии требованиями ГОСТ 7.32 – 2001. «Отчет о научно-исследовательской работе. Структура и правила оформления»: 
-  в машинописном виде 14 кеглем, шрифтом Times New Roman через 1,5 интервала, на одной стороне листа формата А4; 
-  объем работы не должен превышать 15-20 страниц. 
  
Варианты заданий 
В табл. 2, 3 и 6 приводится информация, которую надо использовать для формирования плана-содержания контрольной работы. 
В качестве примера приводится содержание контрольной работы для первого варианта. 
Введение 
1 Термины и определения. Общие понятия. Объем - п.п.1 по 43. ГОСТ Р 7.0.8-2013 (см. табл. 3) 
2 Анализ делового письма в соответствии с требованиями ГОСТ Р 6.30 2003. Информационное письмо (см. табл. 5) 
3 Документы 
3.1 Состав и назначение организационно-распорядительных документов, анализ документа «Указание» (см. табл. 3) 
3.2 Состав и назначение информационно-справочных документов, анализ документа «Акт сдачи выполненных работ» (см. табл. 3) 
3.3 Состав и назначение документов по личному составу, анализ документа «Автобиография» (см. табл. 3) 
3.4 Состав и назначение организационно-правовых документов, анализ документа «Должностная инструкция» (см. табл. 3) 
4 Электронная почта. Прием и первичная обработка электронных документов. Формуляр-образец письма в электронной форме (см. табл. 3) 5 Теоретический вопрос. Организация документооборота (см. табл. 6) 
Заключение 
Список использованных источников 
  
  
  
Перечень вопросов по вариантам заданий, которые необходимо изложить в соответствии с требованиями ГОСТ Р 7.0.8-2013, ГОСТ Р 6.30- 2003, ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007, представлен в табл.3. 
Т а б л и ц а 3 - Перечень вопросов по вариантам заданий, которые необходимо изложить в соответствии с требованиями ГОСТ 
 
 
 | 
  Номер 
 варианта 
  | 
 
  Наименование задания 
  | 
 
  Источник 
  | 
  
 
 | 
  1 
  | 
 
  Термины и определения. Общие понятия. Объем - 
 п.п.1 по 43 
  | 
 
  ГОСТ Р 7.0.8- 
 2013 
  | 
  
 
 | 
  2 
  | 
 
  Делопроизводство. Документирование. Объем - 
 п.п.44 по 72 
  | 
 
  ГОСТ Р 7.0.8- 
 2013 
  | 
  
 
 | 
  3 
  | 
 
  Делопроизводство. Организация работы с документами. 
 Объем - п.п.73-105 
  | 
 
  ГОСТ Р 7.0.8- 
 2013 
  | 
  
 
 | 
  4 
  | 
 
  Архивное дело. Хранение и учет архивных документов. 
 Объем - п.п.106-136 
  | 
 
  ГОСТ Р 7.0.8- 
 2013 
  | 
  
 
 | 
  5 
  | 
 
  Архивное дело. Комплектование архива. Объем - 
 п.п.137-148 
  | 
 
  ГОСТ Р 7.0.8- 
 2013 
  | 
  
 
 | 
  6 
  | 
 
  Архивное дело. Информационная деятельность архива. 
 Объем - п.п.149-174 
  | 
 
  ГОСТ Р 7.0.8- 
 2013 
  | 
  
 
 | 
  7 
  | 
 
  Состав реквизитов документов 
  | 
 
  ГОСТ Р 6.30- 
 2003 
  | 
  
 
 | 
  8 
  | 
 
  Требования к оформлению реквизитов документов. 
 Объем - п.п. 3.1 -3.10 
  | 
 
  ГОСТ Р 6.30- 
 2003 
  | 
  
 
 | 
  9 
  | 
 
  Требования к оформлению реквизитов документов. 
 Объем - п.п. 3.11- 3.20 
  | 
 
  ГОСТ Р 6.30- 
 2003 
  | 
  
 
 | 
  10 
  | 
 
  Требования к оформлению реквизитов документов. 
 Объем - п.п. 3.21- 3.30 
  | 
 
  ГОСТ Р 6.30- 
 2003 
  | 
  
 
 | 
  11 
  | 
 
  Требования к бланкам документов. 
 Объем - п.п. 4.1- 4.9 
  | 
 
  ГОСТ Р 6.30- 
 2003 
  | 
  
 
 | 
  12 
  | 
 
  Область применения. Термины и определения. 
  | 
 
  ГОСТ Р ИСО 
 15489-1-2007 
  | 
  
 
 | 
  13 
  | 
 
  Преимущества управления документами 
  | 
 
  ГОСТ Р ИСО 
 15489-1-2007 
  | 
  
 
 | 
  14 
  | 
 
  Политика управления документами и 
 ответственность 
  | 
 
  ГОСТ Р ИСО 
 15489-1-2007 
  | 
  
 
 | 
  15 
  | 
 
  Требования к управлению документами 
  | 
 
  ГОСТ Р ИСО 
 15489-1-2007 
  | 
  
 
 | 
  16 
  | 
 
  Характеристика документа 
  | 
 
  ГОСТ Р ИСО 
 15489-1-2007 
  | 
  
 
 | 
  17 
  | 
 
  Термины и определения. Общие понятия. Объем - 
 п.п.1 по 43 
  | 
 
  ГОСТ Р 7.0.8- 
 2013 
  | 
  
 
 | 
  18 
  | 
 
  Делопроизводство. Документирование. Объем - 
 п.п.44 по 72 
  | 
 
  ГОСТ Р 7.0.8- 
 2013 
  | 
  
 
 | 
  19 
  | 
 
  Делопроизводство. Организация работы с документами. 
 Объем - п.п.73-105 
  | 
 
  ГОСТ Р 7.0.8- 
 2013 
  | 
  
 
 | 
  20 
  | 
 
  Архивное дело. Хранение и учет архивных документов. 
 Объем - п.п.106-136 
  | 
 
  ГОСТ Р 7.0.8- 
 2013 
  | 
  
 
 | 
  21 
  | 
 
  Архивное дело. Комплектование архива. Объем - 
 п.п.137-148 
  | 
 
  ГОСТ Р 7.0.8- 
 2013 
  | 
  
 
 | 
  22 
  | 
 
  Архивное дело. Информационная деятельность архива. 
 Объем - п.п.149-174 
  | 
 
  ГОСТ Р 7.0.8- 
 2013 
  | 
  
 
 | 
  23 
  | 
 
  Состав реквизитов документов 
  | 
 
  ГОСТ Р 6.30- 
 2003 
  | 
  
 
 | 
  24 
  | 
 
  Требования к оформлению реквизитов документов. 
 Объем - п.п. 3.1 -3.10 
  | 
 
  ГОСТ Р 6.30- 
 2003 
  | 
  
 
 | 
  25 
  | 
 
  Требования к оформлению реквизитов документов. 
 Объем - п.п. 3.11- 3.20 
  | 
 
  ГОСТ Р 6.30- 
 2003 
  | 
  
 
 | 
  26 
  | 
 
  Требования к оформлению реквизитов документов. 
 Объем - п.п. 3.21- 3.30 
  | 
 
  ГОСТ Р 6.30- 
 2003 
  | 
  
 
 | 
  27 
  | 
 
  Требования к бланкам документов. 
 Объем - п.п. 4.1- 4.9 
  | 
 
  ГОСТ Р 6.30- 
 2003 
  | 
  
 
 
  
Виды деловых (служебных) писем представлены в табл. 5. 
Т а б л и ц а 5 – Виды деловых (служебных) писем 
 
 
 | 
  Наименование писем 
  | 
 
  Порядковый номер письма в задании студента 
  | 
  
 
 | 
  Письма, связанные с распространением информации 
  | 
 
    
  | 
  
 
 | 
  Информационное письмо 
  | 
 
  1 
  | 
  
 
 | 
  Письмо - извещение 
  | 
 
  2 
  | 
  
 
 | 
  Письмо – приглашение 
  | 
 
  3 
  | 
  
 
 | 
  Письмо – уведомление 
  | 
 
  4 
  | 
  
 
 | 
  Письмо – сообщение 
  | 
 
  5 
  | 
  
 
 | 
  Письмо – предложение 
  | 
 
  6 
  | 
  
 
 | 
  Рекламное письмо 
  | 
 
  7 
  | 
  
 
 | 
  Письма, связанные с обращениями по оказанию услуг и письма- ответы 
  | 
 
    
  | 
  
 
 | 
  Письмо - просьба 
  | 
 
  8 
  | 
  
 
 | 
  Письмо - заявка 
  | 
 
  9 
  | 
  
 
 | 
  Письмо - запрос 
  | 
 
  10 
  | 
  
 
 | 
  Письмо - заказ 
  | 
 
  11 
  | 
  
 
 | 
  Гарантийное письмо 
  | 
 
  12 
  | 
  
 
 | 
  Письмо – ответ 
  | 
 
  13 
  | 
  
 
 | 
  Письмо – согласие 
  | 
 
  14 
  | 
  
 
 | 
  Письмо – отказ 
  | 
 
  15 
  | 
  
 
 | 
  Письмо – подтверждение 
  | 
 
  16 
  | 
  
 
 | 
  Письмо – директивное 
  | 
 
  17 
  | 
  
 
 | 
  Письмо – гарантийное 
  | 
 
  18 
  | 
  
 
 | 
  Письмо - ответ на претензию 
  | 
 
  19 
  | 
  
 
 | 
  Письма, связанные с выражением внимания и участия 
  | 
 
    
  | 
  
 
 | 
  Письмо- поздравление 
  | 
 
  20 
  | 
  
 
 | 
  Письмо- сопроводительное 
  | 
 
  21 
  | 
  
 
 | 
  Письмо – рекомендательное 
  | 
 
  22 
  | 
  
 
 | 
  Письмо – извещение 
  | 
 
  23 
  | 
  
 
 | 
  Письмо – соболезнования 
  | 
 
  24 
  | 
  
 
 | 
  Письмо – благодарность 
  | 
 
  25 
  | 
  
 
 | 
  Письмо-напоминание 
  | 
 
  26 
  | 
  
 
 | 
  Письмо – по случаю отъезда 
  | 
 
  27 
  | 
  
 
 | 
  Примечание. 
 Структура и содержание писем приведена в статье авторов 
 А. Ю. Чуковенкова, В. Ф. Янковая «Виды служебных писем»: 
 ВНИИДАД: www.vniidad.ru 
  | 
 
    
  | 
  
 
 
Состав реквизитов в соответствии с ГОСТ Р 6.30 – 2003 гарантирует документам юридическую силу. 
Тематика теоретических вопросов (в соответствии с рабочей программой дисциплины) для изложения в контрольной работе приведена в табл. 6 
Т а б л и ц а 6 - Теоретические вопросы по вариантам заданий 
 
 
 | 
  Номер 
 варианта 
  | 
 
  Наименование вопроса 
  | 
  
 
 | 
  1 
  | 
 
  Организация документооборота (8) 
  | 
  
 
 | 
  2 
  | 
 
  Прием и первичная обработка поступающих документов (9) 
  | 
  
 
 | 
  3 
  | 
 
  Организация работы с отправляемыми документами (11) 
  | 
  
 
 | 
  4 
  | 
 
  Регистрация и прохождение внутренних документов (12) 
  | 
  
 
 | 
  5 
  | 
 
  Учет и анализ документооборота (13) 
  | 
  
 
 | 
  6 
  | 
 
  Особенности работы с электронными документами (14) 
  | 
  
 
 | 
  7 
  | 
 
  Работа исполнителя с документами, в т.ч. с электронными (16) 
  | 
  
 
 | 
  8 
  | 
 
  Формирование источников информации для 
 делопроизводства. Внутренние источники (18) 
  | 
  
 
 | 
  9 
  | 
 
  Формирование источников информации для 
 делопроизводства. Внешние источники (19) 
  | 
  
 
 | 
  10 
  | 
 
  Маршруты движения документов в организации (20) 
  | 
  
 
 | 
  11 
  | 
 
  Вертикальные коммуникации в делопроизводстве (21) 
  | 
  
 
 | 
  12 
  | 
 
  Горизонтальные коммуникации в делопроизводстве (22) 
  | 
  
 
 | 
  13 
  | 
 
  Вид деятельности и особенности делопроизводства (23) 
  | 
  
 
 | 
  14 
  | 
 
  Масштаб деятельности и особенности делопроизводства (24) 
  | 
  
 
 | 
  15 
  | 
 
  Классификация пользователей: внешние пользователи (25) 
  | 
  
 
 | 
  16 
  | 
 
  Классификация пользователей: внутренние пользователи (26) 
  | 
  
 
 | 
  17 
  | 
 
  Документы ФНС: общая характеристика электронного 
 позиционирования (27) 
  | 
  
 
 | 
  18 
  | 
 
  Организация службы документационного обеспечения 
 управления. Формы и методы организации делопроизводства (3) 
  | 
  
 
 | 
  19 
  | 
 
  Организация документооборота (8) 
  | 
  
 
 | 
  20 
  | 
 
  Прием и первичная обработка поступающих документов (9) 
  | 
  
 
 | 
  21 
  | 
 
  Организация работы с отправляемыми документами (11) 
  | 
  
 
 | 
  22 
  | 
 
  Регистрация и прохождение внутренних документов (12) 
  | 
  
 
 | 
  23 
  | 
 
  Учет и анализ документооборота (13) 
  | 
  
 
 | 
  24 
  | 
 
  Особенности работы с электронными документами (14) 
  | 
  
 
 | 
  25 
  | 
 
  Работа исполнителя с документами, в т.ч. с электронными (16) 
  | 
  
 
 | 
  26 
  | 
 
  Формирование источников информации для 
 делопроизводства. Внутренние источники (18) 
  | 
  
 
 | 
  27 
  | 
 
  Формирование источников информации для 
 делопроизводства. Внешние источники (19) 
  | 
  
 
 
   |