В методические указания включены 5 вариантов контрольных работ, которые распределяются между студентами по начальным буквам их фамилий следующим образом:

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ ДЛЯ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ

Вариант № 1

1. Развитие теории систем и ее современные концепции.
2. Система управления как совокупность связей по поводу воздействия, согласующего деятельность людей в социально-экономической системе.
3. Основные принципы исследования системы управления.
4. Применение количественных методов в исследовании систем управления. Системный и экономический анализ.
5. Информационное обеспечение процесса управления.
6. Метод структуризации проблем для принятия решений. Построение дерева целей решения проблемы.
7. Суть метода Дельфи. Преимущества метода перед традиционными экспертными опросами.
8. Классификация анкетных методов. Особенности устного и письменного анкетирования.
9. Последовательность построения сетевого графика.

Вариант №2

1. Классификация систем. Свойства социально-экономических систем. Организационные системы.
2. Звенья и связи системы управления. Иерархия звеньев и связей.
3. Инструментарий (методы) исследования систем управления.
4. Требования к моделям и методам решения задач управления.
5. Этапы процесса принятия решений.
6. Понятие "эвристические методы исследования систем управления".
7. Последовательность циклов мозговой атаки.
8. Правила составления вопросников.
9. Расчетные характеристики сетевого графика. Ожидаемое расчетное время. Самая ранняя дата. Самая поздняя допустимая дата.

Вариант № 3

1. Управляемые системы. Их свойства и особенности.
2. Факторы формирования системы управления: цель управления и факторы обособления звена в системе управления.
3. Классификация методик исследования систем управления.
4. Целеустремленность, ответственность, обоснованность решений, итерационность процедуры принятия решений, содержательность информации, возможность контроля.
5. Новые информационные технологии и изменения процесса принятия решения.
6. Классификация эвристических методов исследования систем управле­ния. Круг применения, особенности и надежность эвристических методов.
7. Основные средства повышения объективности результатов исследования при применении метода Дельфи.
8. Сущность анкетных методов исследования систем управления.
9. Элементы сетевого графика. События, работа, фиктивная работа.

Вариант № 4

1. Экологический аспект управляемых систем.
2. Типология систем управления. Линейная, функциональная, ли­нейно-функциональная, штабная, матричная, сложная линейно-функциональная системы управления.
3. Характеристика методов исследования систем управления.
4. Типы моделей исследования систем управления.
5. Понятие системного анализа. Логические основы системного анализа.
6. Методы экспертных оценок решения проблем. Подготовительные работы к проведению экспертизы.
7. Развитие метода Дельфи. Количественные оценки полезности науки и техники.
8. Условия применения методов сетевого планирования и управления.
9. Критический путь сетевого графика.

Вариант № 5

1. Система управления как часть социально-экономической системы.
2. Принципы построения системы управления.
3. Функционально-стоимостной анализ.
4. Перспективы применения моделирования в исследовании систем управления.
5. Формирование целей, пути их достижения и ресурсы для этого.
6. Правила расчета коэффициентов относительной важности. Оценка надежности коэффициентов относительной важности и круг их применения.
7. Репрезентативность анкетирования. Невозврат анкет. Ошибки в анкетном обследовании. Влияние личности анкетера на итоги анкетирования.
8. Резервы времени в сетевом графике.
9. Возможности применения методов сетевого планирования и управления.

НАПИСАНИЕ РЕФЕРАТА

Реферат содержит, как правило, три части.

Первая часть (введение) посвящается постановке проблемы, являющейся темой реферата. Здесь рассматривается теоретическое и практическое значение данной проблемы (объем 1-3 стр.).

Вторая часть является основной. Она разделяется на несколько рубрик, каждой из которых дается отдельный подзаголовок. Здесь обсуждаются отдельные аспекты темы реферата. При этом желательно использовать не менее двух литературных источников, в которых имеются различные точки зрения на проблему.

Наконец, в третьей части (заключении) желательно не только привести выводы из литературных источников, но и обозначить личное мнение автора реферата о современном состоянии и перспективах обсуждаемой проблемы.

ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ

Тема реферата выбирается студентом самостоятельно

1. Основные тенденции в развитии современного научного познания.

2. Системный анализ - методология проведения исследования.

3. Роль человека и процессов целеобразования в развитии системы управления.

4. Гипотеза и концепция в развитии научной теории.

5. Виды исследований и их значение в общем, функциональном, стратегическом управлении организацией.

6. Задачи исследования систем управления.

7. Значение и содержание диалектического подхода к исследованию.

8. Взаимосвязь исследования с реализацией функций управления.

9. Исследование как основа и элемент технологии управления.

10. Классификация видов моделирования систем управления.

11. Математическое моделирование систем управления.

12. Этапы, процедуры, результаты экспериментирования.

13. Опыт социально-экономического экспериментирования в России и за рубежом.

14. Этапы, процедуры, результаты тестирования.

15. Основные формы мышления - понятия, суждения, умозаключения и их применение в исследованиях систем управления.

16. Роль анализа и обоснования в процессе познания системы управления.

17. Принципы группировки, классификации и типологии фактов.

18. Методы исследования систем управления.

ИТОГОВЫЙ ТЕСТ (выполняется всеми студентами)

1. Предметом исследования для организации управления конкретного предприятия могут быть

a. проблемы организации планирования;

b. проблемы координации;

c. проблемы социального обеспечения;

d. проблемы реализации культурного досуга.

2. Микросреда экономического объекта включает в свой состав

a. географическое положение экономического объекта;

b. потребителей продукции и услуг экономического объекта;

c. экономическое положение страны, в которой находится экономический объект;

d. научно-технический прогресс.

3. Объектом исследования с точки зрения структуры управления предприятием является

a. технология изготовления продукта;

b. структура организации, ее внутренняя и внешняя среда, т.е. то, что требуют системы управления;

c. экологическое состояние предприятия;

d. экономическое состояние предприятия.

4. Состав ресурсных элементов внутренней среды объекта исследования, может включать:

a. выпускаемую продукцию;

b. технологию производства продукции;

c. персонал, осуществляющий производство продукции;

d. организацию управления персоналом.

5. В состав организационных элементов объекта исследования могут входить

a. организационная структура объекта;

b. финансы объекта;

c. структура персонала объекта;

d. материально-техническая база.

6. Макросреда экономического объекта включает в свой состав политическое положение в стране;

a. структуры государственного регулирования;

b. законодательство государства;

c. профсоюзы.

7. По способу образования, системы бывают

a. естественные;

b. социальные;

c. технические;

d. экономические.

8. Свойством функционирования и развития системы является

a. оптимальность;

b. целенаправленность;

c. организованность;

d. открытость.

9. Инновационность – это… системы.

a. свойство сущности и структуры;

b. методологическое свойство;

c. свойство функционирования и развития;

d. качественное свойство.

10. По направлению действия связи бывают

a. прямые;

b. обратные;

c. положительные;

d.отрицательные

11. По отношению к детерминизму связи бывают

a. однозначными;

b. вероятностными;

c. корреляционными;

d. информационными.

12. К объектам основного производства относят:

a. ремонтный цех;

b. инструментальный цех;

c. транспортное хозяйство;

d. сборочный цех.

13. Действующая система управления экономического объекта представляет собой

a. совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих элементов, участвующих в управлении организацией;

b. модель структуры управления;

c. организационно-правовую форму;

d. комплекс показателей определяющих состояние управления.

14. К общесистемным принципам построения и функционирования системы управления организацией можно отнести

a. целенаправленность:

b. экономичность

c. надёжность;

d. совместимость.

15. По степени сложности системы бывают

a. простыми;

b. малыми;

c. средними;

d. большими.

16. С точки зрения функционирования системы можно выделить

a. дискретный режим функционирования;

b. среднесрочный режим функционирования;

c. непрерывный режим функционирования;

d. долгосрочный режим функционирования.

17. К внешним системообразующим факторам социально-экономических объектов следует относить:

a. экономические;

b. причинно-следственные;

c. взаимодополняющие;

d. стабилизационные.

18. К внутренним системообразующим факторам социально-экономических объектов следует относить:

a. функциональные;

b. финансовые;

c. социальные;

d. организационные.

19. Функциональные связи – это

a. связи между должностными лицами, подразделениями и службами организации в процессе осуществления ими своих функций;

b. связи с другими экономическими объектами;

c. связи местными органами государственной власти;

d. связи с органами налоговой инспекции.

20. В состав методологических свойств системы входят:

a. безопасность;

b. жесткость;

c. стандартизованность;

d. размерность.