Контрольное задание состоит из трех частей: два теоретических задания и тестового задания на знания материала и умение его использовать в различных управленческих ситуациях.

Объем контрольного задания – 15-18 страниц машинописного текста, по 5 страниц на вопрос.

Предлагается 25 вариантов контрольных заданий. Выбор варианта контрольного задания осуществляется в соответствии с номером студента в списке учебной группы. Если в группе более 25 студентов, то студент под номером 26 выполняет вариант №1, студент под номером 27 -  вариант №2 и т.д.

Варианты контрольных заданий

Вариант № 1.

1. Метод конкретного анализа в ходе выработки стратегических решений.

2. Построение морфологической комбинационной таблицы в выборе альтернатив решений.

3. Тест. Полная неопределенность условий и закономерностей функционирования управляемого объекта, неясность и неоднозначность целей и критерий деятельности характер для управленческих решений:

а) структурированных;

б) программируемых;

в) слабоструктурированных;

г) неструктурированных.

Вариант № 2.

1. Диаграмма средства (KJ- метод) в генерировании вариантов решения проблемы.

2. Работа эксперементных систем (диалоговых) по принятию управленческих решений.

3. Тест. Управленческие решения, принимаемые в условиях достаточно полной информации, ясности целей и критериев отброса альтернатив:

а) структурированные;

б) неструктурированные;

в) слабоструктурированные;

г) непрограммируемые.

Вариант № 3.

1. Оптимизация процесса разработки управленческих решений.

2. Методы оптимизации решений.

3. Тест. Тип управленческих решений для которых не существует отработанных ранее методов решения проблемы:

а) программируемые;

б) гибкие;

в) непрограммируемые;

г) коллегиальные.

Вариант № 4.

1. Принципы классификации методов прогнозирования управленческих решений.

2. Мониторинг внешних и внутренних факторов риска принимаемых решений.

3. Тест. Долгосрочными являются управленческие решения, рассчитанные более чем на … срок:

а) в пределах 1 года;

б) 5 лет;

в) более 5 лет;

г) квартал.

Вариант № 5.

1. Переменные в модели БКГ- матрица «рост-доля рынка», основной на жизненном цикле товара.

2. Причинно-следственная диаграмма Исикавы.

3. Тест. Управленческие решения, опережающие главные направления развития объекта, связанные с перспективными целями:

а) оперативные;

б) тактические;

в) корректирующие;

г) стратегические.

Вариант № 6.

1. Выбор альтернатив решений: случайный, интуитивный, на базе суждений, на основе максим, функций приоритетов.

2. Этапы и технологии управления процессом реализации управленческих решений.

3. Тест. Среди требований, предъявляемых к управленческим решениям, главными являются:

а) своевременность, оптимальность, гибкость;

б) адресность, долгосрочность, двусмысленность;

в) ресурсоемкость, правомерность, комплексность;

г) коллегиальность, целенаправленность, интуитивность.

Вариант № 7.

1. Информационное обеспечение в процессе разработки решения.

2. Виды информации. Организация потоков и переработки информации. Требования к оформлению текста решений.

3. Тест. Метод подготовки управленческого решения, наиболее подходящий для структурированных проблем:

а) метод экспертных оценок;

б) метод «мозгового штурма»;

в) экономико- математические методы и модели;

г) метод системного анализа.

Вариант № 8.

1. Матрица Шелл в портретном анализе, основанная на оценке долгосрочной привлекательности отрасли и инверсий позиционировании.

2. Методы контрольных вопросов .

3. Тест. К каким решениям относятся повторные и ритуальные решения, для обработки которых выработаны определенные процедуры?

а) запрограммированным;

б) незапрограммированным;

в) неструктурированным;

г) оперативным.

Вариант № 9.

1. Метод фокальных объектов.

2. Оценка эффективности управленческих решений.

3. Тест. В какой из приведенный ситуаций риск принятия решения ошибочного управленческого решения наибольший?

а) ограниченного времени на подготовку решения;

б) неправильного определения сути проблемы;

в) невозможности использования «экспертной системы»;

г) недостаточности информации для принятия решений.

Вариант № 10.

1. Система учета, контроля и мотивации реализации управленческих решений.

2. Методы, применяемые на этапе анализа проблемной ситуации.

3. Тест. Какой язык описания выбора используется в ситуации, когда каждую альтернативу оценивают конкретных числом, а сравнение альтернатив сводится к сравнению данных чисел?

а) язык бинарных отношений;

б) язык функций выбора;

в) нахождение паретовского множества;

г) критериальный язык описания выбора.

Вариант № 11.

1. Коллективный поиск варианты решения проблемы.

2. Утверждение управленческого решения.

3. Тест. В каком случает выбора альтернативы управленческого решения осуществляется в условиях риска:

а) когда известны вероятности возможных исходов после сделанного выбора;

б) когда последствия имеют неоднозначный исход, не допускающий введения вероятностей.

в) когда последствия выбора могут быть точно известны.

г) когда проведена полная экспертная оценка эффективности решения.

Вариант № 12.

1. Методы поэтапного сравнения альтернатив управленческих решений.

2. Согласование управленческих решений и оценка их последствий.

3. Тест. Чем определяется важность процесса согласования проекта решения:

а) необходимостью более тщательной подготовки решения;

б) необходимостью более правильного оформления решения;

в) необходимостью выявления и учета всех возможных последствий решения;

г) необходимостью оценки параметров для внешнего и внутреннего контроля.

Вариант № 13.

1. Информационное обеспечение процесса принятия решений.

2. Выявление проблем, причин их возникновения и диагностика.

3. Тест. Сущность квантификации в целеполагании при выработке управленческого решения, заключается:

а) количественной оценке целей, методов и средств их достижения;

б) выявлении способов достижения максимального эффекта при минимальных затратах;

в) сравнительном анализе альтернативных путей и методов достижения целей;

г) формировании целей и выявлении их иерархии до начала деятельности.

Вариант № 14.

1. Определение стратегических решений.

2. Декомпозиция целей.

3. Тест. К какому классу методов выработки управленческих решений относится имитационное моделирование?

а) формальные;

б) эвристические;

в) методы экспертных оценок;

г) метод Дельфи.

Вариант № 15.

1. Квантификация целей, как вид их количественной оценки.

2. Формирование стратегии: планирование стратегических решений и матрица стратегии принятия решений.

3. Тест. Применение каких методов выработки управленческих решений предполагает построение прогнозов на основе выявленного сходства в закономерностях развития различных процессов?

а) математические методы;

б) мозговой штурм;

в) стратегические методы;

г) методы аналогии.

Вариант № 16.

1. SWOT- анализ (strengths weaknesses opportunities threats)- как обобщенный метод стратегического исследования внешней и внутренней среды организации.

2. Стратегии отдельных действий в разработке альтернатив управленческих решений.

3. Тест. Какие методы большей частью используются для принятия инновационных решений?

а) системного анализа;

б) аналогии;

в) теории многоэтапных игр;

г) математические.

Вариант № 17.

1. Составление списков альтернатив, дерево решений.

2. Методы сближения оценок членов группы в ходе коллективных форм принятия решений.

3. Тест. В чем состоит задача диагностики проблемной ситуации:

а) в анализе причин, определении их сущности и местонахождении;

б) в разработке множества альтернатив решения проблемы;

в) в определении всех возможных последствий решения проблемы;

г) в формулировке цели и задач.

Вариант № 18.

1. Подготовка управленческого решения и реализации.

2. Ответственность в процессе принятия решений по управлению.

3. Тест. Декомпозиция целей подразумевает:

а) количественную оценку целей;

б) построение дерева целей;

в) определение коэффициента относительной важности цели;

г) SNW- анализ (S- сильная позиция; N- нейтральная позиция; W- слабая позиция).

Вариант № 19.

1. Контроль исполнения решения.

2. Модель «корзины» в разработке и принятия управленческих решений.

3. Тест. Ситуация, когда осуществление одной цели способствует в то же время осуществлению еще одной цели, характеризует… :

а) идентичность целей;

б) индифферентность целей;

в) комплементарность целей;

г) антагонизм целей.

Вариант № 20.

1. Процесс принятия управленческого решения по модели Карнеги.

2. Социологические и аналитические методы анализа.

3. Тест. Ситуация, в ходе которой, реализация одной цели проводит к реализации в таких же размерах другой цели, определяется типом взаимозависимости целей:

а) антагонизм;

б) конкуренция;

в) индифферентность;

г) идентичность.

Вариант № 21.

1. Классификация рисков, логистические схемы управления рисками.

2. Нахождение набора решений, оптимальных по В. Парето.

3. Тест. Какой из методов позволяет устанавливать причины проблем, путем формирования репрезентативных групп и выстраивания структуры типа «рыбьего скелета»:

а) диаграмма Исикавы;

б) диаграмма сродства, KJ- метод;

в) метод фокальных объектов;

г) дерево решений.

Вариант № 22.

1. Учет методов снижения рисков в ходе принятия управленческих решений.

2. Построение «дерева» целей для увеличения эффективности системы управления организациями со сложной и разветвленной организационной структурой.

3. Тест. Какие проблемы могут возникнуть при использовании мозгового штурма?

а) метод требует включения в состав группы исключительно специалистов по рассматриваемой проблеме;

б) возможно подавление лидером других членов групп и развитие конфликта;

в) метод ограничивает количество альтернативных вариантов;

г) метод не позволяет фантазировать.

Вариант № 23.

1. WWW (world wide web)- всемирная информационная паутина в ускорении процессов принятия и реализации управленческих решений.

2. Организация и координация деятельности в ходе реализации управленческих решений.

3. Тест. Брейнсторминг это … метод коллективных форм поиска вариантов решения проблемы:

а) метод номинальной группы;

б) конференция идей;

в) синектический метод аналогий;

г) мозговой штурм.

Вариант № 24.

1. Разработка целей методом написания сценария.

2. Этапы системного анализа при коллективной выработке решений.

3. Тест. Метод генерирования идей в ходе которого может оказаться полезным поставить себя на место целевой группы потребителей и представить возможное поведение последних в новой ситуации:

а) метод ассоциаций в синектике;

б) метод прямых аналогий;

в) метод символических аналогий;

г) метод фантастических аналогий.

Вариант № 25.

1. Достоинства и недостатки методов коллективного принятия решений.

2. Оценка эффективности решения и его утверждение.

3. Тест. Что является преимуществом делегирования полномочий по принятию решений:

а) не требует высокой квалификации;

б) разгрузка нижних уровней управления от функций контроля;

в) высшее звено управления может сосредоточиться на стратегических решениях;

г) малые затраты времени на решение при отсутствии руководителя.