ТЕСТ
по дисциплине «Методы принятия управленческих решений»
|
№ п/п
|
Содержание вопроса
|
Варианты ответа
|
|
1
|
Решение – это:
|
a) Выбор альтернативы.
b) Результат выбора из нескольких возможных вариантов.
c) Выбор альтернативы руководителем.
d) Процесс мыслительной деятельности человека.
|
|
2
|
Лицо, принимающее решение несет ответственность за:
|
a) «Непродуманные» решения.
b) «Моральные» решения.
c) Решения, принятые в условиях неопределенности и риска.
d) За все принимаемые им решения.
|
|
3
|
Цель управленческого решения заключается в:
|
a) Принятии управленцем решения, чтобы выполнить обязанности, обусловлен-
ные занимаемой должностью.
b) Принятии верного управленческого решения.
c) Достижение поставленных перед организацией целей.
d) Удовлетворении потребностей сотрудников.
|
|
4
|
Совокупность параметров решения, удовлетворяющих конкретного потребителя и обеспечивающих реальность его реализации – это:
|
a) Эффективность управленческого решения.
b) Качество управленческого решения.
c) Надежность управленческого решения.
d) Оптимальность управленческого решения.
|
|
5
|
Личностные оценки руководителя, среда принятия решений, информационные и поведенческие ограничения, взаимозависимость решений – это:
|
a) Факторы, обеспечивающие качество и эффективность управленческого решения.
b) Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений.
c) Параметры качества управленческого решения.
d) Параметры эффективности управленческого решения.
|
|
6
|
Управленческое решение – это:
|
a) Результат выбора из нескольких возможных вариантов.
b) Результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели системы менеджмента.
c) Выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью.
d) Результат мыслительной деятельности человека.
|
|
7
|
Выбор, обусловленный знаниями или накопленным опытом– это:
|
a) Решение, основанное на суждении.
b) Интуитивное решение.
c) Рациональное решение.
d) Профессиональное решение.
|
|
8
|
На каком этапе разработки управленческого решения прогнозируется развитие ситуации:
|
a) Диагностика ситуации.
b) Разработка прогноза развития ситуации.
c) Анализ ситуации.
d) Определение целей.
|
|
9
|
Какой из методов генерирования альтернативных вариантов управленческих решений основан на использовании опыта решения предшествующих аналогичных проблем:
|
a) Метод «мозговой атаки».
b) Метод аналогов.
c) Метод генерирования.
d) Метод «Делфи».
|
|
10
|
Каково преимущество использования коллективных экспертиз:
|
a) Разностороння оценка и аргументированность разрабатываемого управленческого решения.
b) Возможность сопоставления различных точек зрения на разрабатываемое управленческое решение.
c) Предоставление лицу, принимающему решение огромное количество альтернативных вариантов решений.
d) Детальный анализ ситуации.
|
|
11
|
В каком случае возникает необходимость корректировки плана реализации управленческого решения:
|
a) При изменении факторов внешней среды.
b) При смене руководства.
c) При внутриорганизационных конфликтах.
d) При изменении целей организации.
|
|
12
|
Какие виды контроля существуют:
|
a) Предварительный контроль.
b) Прогнозируемый контроль.
c) Текущий контроль.
d) Заключительный контроль.
|
|
13
|
Каковы составляющие системы контроля:
|
a) Принятие необходимых корректирующих решений.
b) Выявление отклонений от поставленных организацией целей.
c) Выявление качественных показателей.
d) Правильного ответа нет.
|
|
14
|
Какие действия выполняются на этапе экспертной оценки основных вариантов управляющих воздействий:
|
a) Формирование оценочной системы.
b) Глубокий анализ ранее отобранных альтернативных вариантов управляющих
воздействий.
c) Определение факторов, характеризующих ситуацию и тенденцию ее развития.
d) Формирование критериев оценки.
|
|
15
|
Какой метод анализа использует диаграммы, графики для оформления результатов анализа:
|
a) Математический метод.
b) Графический метод.
c) Иллюстративный метод.
d) Экономический метод.
|
|
16
|
Методы разработки управленческого решения делят на:
|
a) Экономико-математические.
b) Эвристические.
c) Психологические.
d) Коллективные.
|
|
17
|
Метод «6-5-3» основан на:
|
a) сочетании высокого профессионализма и свежего взгляда на проблему с позиций стороннего наблюдателя.
b) использовании универсальных подходов консультантов и специфического подхода специалистов к проблемам своей компании.
c) стимулировании процесса мышления на уровне сознания.
d) стимулировании мышления на уровне подсознания.
|
|
18
|
Синектика – это:
|
a) совокупность приемов изящного изложения процедур подготовки и реализации любых решений, в том числе и управленческих.
b) мышление, отражение действительности, психическая деятельность по отражению действительности.
c) синтетический характер мышления, при котором человек умеет оценить роль анализируемой ситуации в общем сценарии деятельности.
d) метод прогнозирования по аналогии, перенесения выводов относительно некоторых признаков с одного предмета на другой.
|
|
19
|
Решение, учитывающее традиции организации и представляющее набор устоявшихся норм поведения и деятельности определенных групп работников, предлагаемых для исполнения:
|
a) План
b) Правила
c) Инструкция
d) Контракт
|
|
20
|
К параметрам социальной ответственности относятся:
|
a) Широта, преданность, глубина мысли, вовлеченность сотрудников
b) Широта, временной интервал, придаваемое значение, вовлеченность персонала.
c) Охрана среды, придаваемое значение работе, время, вовлеченность сотрудников.
d) Этика, осведомленность, профессионализм, вовлеченность.
|
|
21
|
Какой подход рассматривает технические, экономические, экологические, организационные, социальные, психологические аспекты менеджмента и их взаимосвязи:
|
a) Интеграционный подход.
b) Системный подход.
c) Комплексный подход.
d) Административный подход.
|
|
22
|
Основные показатели управленческой деятельности при производстве (подготовке и реализации) управленческих решений:
|
a) Результативность
b) Производительность
c) Эффективность
d) Профессионализм
|
|
23
|
Основа формально-эвристических методов -
|
a) управление интеллектуальной деятельностью человека.
b) обработка результатов опроса.
c) формализация приемов решения сложных задач человеком путем моделирования его мыслительных процессов.
d) сбор исходной информации при анализе ситуации и построении структурной модели, позволяющей вычленять наиболее важные элементы отношений.
|
|
24
|
Совокупность субъектов и фактов, воздействующих на возможность организации достичь поставленных целей – это:
|
a) Коллектив
b) Микровнешняя среда организации
c) Контактные аудитории
d) Макровнешняя среда организации
|
|
25
|
К качеству информации предъявляются следующие требования:
|
a) комплексность;
b) адресность;
c) правовая корректность;
d) все ответы верны
|
ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ
1. Соотношение разработки управленческих решений и управления.
2. Управленческие решения (УР) как главная функция деятельности руководителя.
3. Значение РПУР в среде экономики.
4. Моделирование при решении конкретных хозяйственных ситуаций.
5. Анализ сложных решений при наличии множества целей.
6. Стили принятия УР.
7. Методы математического моделирования при обосновании УР.
8. Методы анализа УР в условиях ситуационной неопределенности.
9. Методы обоснования стратегических УР.
10. Современное состояние теории и практики РПУР.
11. Современные тенденции в разработке методов и систем УР в России.
12. Современные тенденции в разработке методов и систем УР за рубежом (США, Япония и т.д.).
13. Современные методы обработки информации в процессе РПУР.
14. Направления улучшения возможностей информатики и применение ее в РПУР.
15. Особенности труда менеджеров с точки зрения РПУР.
16. Критерий рациональности в работе менеджера.
17. Связь РПУР с социально-политической обстановкой в государстве.
18. Взаимодействие лица, принимающего решение, и внешней среды.
19. Методы обоснования УР в условиях риска и неопределенности.
20. Использование возможностей информатики для прогнозирования управленческих решений.
21. Конфликтология в процессе принятия УР.
22. Команда менеджеров в процессе принятия УР.
23. Оценка качества УР и пути его повышения.
24. Оценка экономической эффективности УР и пути ее повышения.
Требования к написанию реферата.
Объем: не менее 20 машинописных страниц формата А4.
Содержание реферата должно раскрывать заданную тему. Реферат должен состоять из:
· титульного листа;
· содержания;
· введения;
· текста реферата согласно содержанию со ссылками на список литературы;
· заключения;
· список литературы.
1. Введение должно включать в себя: актуальность темы реферата, его цель, задачи. Текст реферата должен соответствовать содержанию и наилучшим образом раскрывать заданную тему. В тексте должны быть ссылки на используемые источники информации, которые проставляются подстрочно на литературный источник с указанием страницы, откуда взята цитата. Заключение должно содержать полученные в результате выводы.
2. При написании реферата можно использовать любые источники информации, в том числе и Интернет, не включенные в список рекомендованной литературы. | 
