Контрольная работа должна быть структурирована и состоять из:

- содержания;

- введения;

- основной части с названием (разделением на параграфы с названиями);

- заключения;

- библиографического списка по ГОСТ, включающего только те источники, которые так или иначе задействованы при написании контрольной работы, что подтверждается соответствующими ссылками. На источники, которые указаны в списке литературы, обязательно должны быть ссылки в тексте работы.

Объём контрольной работы

Оптимальный объём контрольной работы — 15–20 страниц машинописного текста (размер шрифта — 14) через полуторный интервал на стандартных листах формата А-4.

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА № 1

«Методика проведения индивидуальной разовой экспертной оценки»

Вариант 1

Теоретическое задание:

Функции управления и принятие управленческих решений как связующий процесс.

Практическое задание:

1. Пусть четыре эксперта спрогнозируют вероятность успеха продвижения товара на рынок. Результаты взаимной балльной оценки их компетентности (из 5 баллов, высший — 5) и расчета коэффициентов компетентности представлены в таблице.

Таблица оценки прогнозируемой вероятности имеет следующий вид:

2. Для расчетов использовать данные из задачи 1. Те же независимые эксперты должны дать прогноз успешного выхода на рынок новой фирмы, предлагающей услугу — создание Web-страниц, на основе сравнения ее возможностей с другими уже работающими на этом рынке фирмами. Здесь требуется провести сравнительную оценку конкурентов по нескольким факторам, предварительный перечень которых сформирован экспертами в следующем виде:

1) цена услуги создания Web-страницы,

2) «вес» программы (т. е. объем памяти ПЭВМ, занимаемый программой),

3) сроки выполнения заказа,

4) качество и дизайн страниц,

5) условия оплаты.

Определить какое место занимает новая фирма в рейтинге (результаты других фирм приведены в таблице), провести анализ результатов и дать рекомендации руководству фирмы.

Для всех фирм результаты обработки оценок в баллах сведены в таблицу:

Вариант 2

Теоретическое задание:

Опыт зарубежных исследователей: правила принятия управленческих решений М.Рубинштейна; система принятия решений С.Джонсона.

Практическое задание:

1. Пусть четыре эксперта спрогнозируют вероятность успеха продвижения товара на рынок. Результаты взаимной балльной оценки их компетентности (из 6 баллов, высший — 6) и расчета коэффициентов компетентности представить в таблице.

Таблица оценки прогнозируемой вероятности имеет следующий вид:

2. Для расчетов использовать данные из задачи 1. Те же независимые эксперты должны дать прогноз успешного выхода на рынок новой фирмы, предлагающей услугу — создание Web-страниц, на основе сравнения ее возможностей с другими уже работающими на этом рынке фирмами. Здесь требуется провести сравнительную оценку конкурентов по нескольким факторам, предварительный перечень которых сформирован экспертами в следующем виде:

1) цена услуги создания Web-страницы,

2) «вес» программы (т. е. объем памяти ПЭВМ, занимаемый программой),

3) сроки выполнения заказа,

4) качество и дизайн страниц,

5) условия оплаты.

Определить какое место занимает новая фирма в рейтинге (результаты

других фирм приведены в таблице), провести анализ результатов и дать рекомендации руководству фирмы.

Для всех фирм результаты обработки оценок в баллах сведены в таблицу:

Вариант 3

Теоретическое задание:

Психологическая теория принятия решений, её функции и задачи.

Практическое задание:

1. Пусть четыре эксперта спрогнозируют вероятность успеха продвижения товара на рынок. Результаты взаимной балльной оценки их компетентности (из 6 баллов, высший — 6) и расчета коэффициентов компетентности представить в таблице.

Таблица оценки прогнозируемой вероятности имеет следующий вид:

2. Для расчетов использовать данные из задачи 1. Те же независимые эксперты должны дать прогноз успешного выхода на рынок новой фирмы, предлагающей услугу — создание Web-страниц, на основе сравнения ее возможностей с другими уже работающими на этом рынке фирмами. Здесь требуется провести сравнительную оценку конкурентов по нескольким факторам, предварительный перечень которых сформирован экспертами в следующем виде:

1) цена услуги создания Web-страницы,

2) «вес» программы (т. е. объем памяти ПЭВМ, занимаемый программой),

3) сроки выполнения заказа,

4) качество и дизайн страниц,

5) условия оплаты.

Определить какое место занимает новая фирма в рейтинге (результаты других фирм приведены в таблице), провести анализ результатов и дать рекомендации руководству фирмы.

Для всех фирм результаты обработки оценок в баллах сведены в таблицу:

Вариант 4

Теоретическое задание:

Нормативная теория принятия решений: концепция максимизации полезности и концепция ограниченной рациональности.

Практическое задание:

1. Пусть четыре эксперта спрогнозируют вероятность успеха продвижения товара на рынок. Результаты взаимной балльной оценки их компетентности (из 5 баллов, высший — 5) и расчета коэффициентов компетентности представить в таблице.

Таблица оценки прогнозируемой вероятности имеет следующий вид:

2. Для расчетов использовать данные из задачи 1. Те же независимые эксперты должны дать прогноз успешного выхода на рынок новой фирмы, предлагающей услугу — создание Web-страниц, на основе сравнения ее возможностей с другими уже работающими на этом рынке фирмами. Здесь требуется провести сравнительную оценку конкурентов по нескольким факторам, предварительный перечень которых сформирован экспертами в следующем виде:

1) цена услуги создания Web-страницы,

2) «вес» программы (т. е. объем памяти ПЭВМ, занимаемый программой),

3) сроки выполнения заказа,

4) качество и дизайн страниц,

5) условия оплаты.

Определить какое место занимает новая фирма в рейтинге (результаты других фирм приведены в таблице), провести анализ результатов и дать рекомендации руководству фирмы.

Для всех фирм результаты обработки оценок в баллах сведены в таблицу:

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА № 2

«Обоснование принятия решений без использования численных значений вероятности»

Вариант 1

Теоретическое задание:

Уровни организации управленческих решений и формы поведения руководителя.

Практическое задание:

Владелец магазина в начале каждого дня закупает для реализации товар по цене 50 руб. за единицу. Цена реализации этого продукта 60 руб. за единицу. Из наблюдений известно, что спрос на этот продукт за день может составить 1, 2,3 или 4 единицы. Если продукт за день не продан, то его всегда в конце дня покупают по цене 30 руб. за единицу. Сколько единиц товара должен закупать владелец магазина? Ответ на поставленный вопрос необходимо дать используя критерии: максимакса, максимина, минимакса, критерий Лапласа (рассчитать по таблице доходов) и критерий Гурвица (рассчитать по таблице доходов; удельные веса для обоснования решения при помощи критерия Гурвица: а=0,3; в=0,7).

Вариант 2

Теоретическое задание:

Участники процесса принятия управленческих решений и ответственность.

Практическое задание:

Владелец магазина в начале каждого дня закупает для реализации товар по цене 40 руб. за единицу. Цена реализации этого продукта 60 руб. за единицу. Из наблюдений известно, что спрос на этот продукт за день может составить 1, 2,3 или 4 единицы. Если продукт за день не продан, то его всегда в конце дня покупают по цене 25 руб. за единицу. Сколько единиц товара должен закупать владелец магазина? Ответ на поставленный вопрос необходимо дать используя критерии: максимакса, максимина, минимакса, критерий Лапласа (рассчитать по таблице доходов) и критерий Гурвица (рассчитать по таблице доходов; удельные веса для обоснования решения при помощи критерия Гурвица: а=0,4; в=0,6).

Вариант 3

Теоретическое задание:

Факторы, влияющие на процесс принятия решений: ситуационные факторы как влияние внешней и внутренней среды.

Практическое задание:

Владелец магазина в начале каждого дня закупает для реализации товар по цене 55 руб. за единицу. Цена реализации этого продукта 70 руб. за единицу. Из наблюдений известно, что спрос на этот продукт за день может составить 1, 2,3 или 4 единицы. Если продукт за день не продан, то его всегда в конце дня покупают по цене 30 руб. за единицу. Сколько единиц товара должен закупать владелец магазина? Ответ на поставленный вопрос необходимо дать используя критерии: максимакса, максимина, минимакса, критерий Лапласа (рассчитать по таблице доходов) и критерий Гурвица (рассчитать по таблице доходов; удельные веса для обоснования решения при помощи критерия Гурвица: а=0,6; в=0,4).

Вариант 4

Теоретическое задание:

Факторы, влияющие на процесс принятия решений: личностные факторы как своеобразие психических процессов, состояний и свойств личности.

Практическое задание:

Владелец магазина в начале каждого дня закупает для реализации товар по цене 50 руб. за единицу. Цена реализации этого продукта 75 руб. за единицу. Из наблюдений известно, что спрос на этот продукт за день может составить 1, 2,3 или 4 единицы. Если продукт за день не продан, то его всегда в конце дня покупают по цене 20 руб. за единицу. Сколько единиц товара должен закупать владелец магазина? Ответ на поставленный вопрос необходимо дать используя критерии: максимакса, максимина, минимакса, критерий Лапласа (рассчитать по таблице доходов) и критерий Гурвица (рассчитать по таблице доходов; удельные веса для обоснования решения при помощи критерия Гурвица: а=0,7; в=0,3).