Тема работы (номер задания) должна соответствовать начальной букве фамилии студента; работа, выполненная, на другую тему не засчитывается; Вариант контрольной работы состоит из трех заданий. Задание 1 включает теоретические вопросы по организации коммерческих процессов и операций, задание  2 - вопросы методического характера; задание 3 – решение задач. Выбор  вопросов осуществляется по алфавиту по начальной букве фамилии студента в соответствии с таблицей.

Определение варианта контрольной работы

Задание 1.

1. Понятие, сущность, задачи и цели коммерческой деятельности в розничной торговле.

2. Особенности  коммерческой работы розничного торгового предприятия в условиях рыночной экономики.

3. Основные принципы коммерческой деятельности, их характеристика.

4. Развитие торговли на современном этапе в России и регионе.

5. Меры государственного регулирования и поддержки развития предпринимательства в торговле.

6. Определение спроса и предложения на товарных рынках, их емкость.

7. Изучение конъюнктуры рынка потребительских товаров, ее влияние на коммерческую деятельность.

8. Коммерческая деятельность и ее связь с маркетингом , опыт организации коммерческой деятельности с использованием маркетинга в торговле России и зарубежных стран.

9. Понятие и сущность материально-технической базы в торговле ,ее развитие. Характеристика типов предприятий в торговле.

10. Хозяйственно- коммерческие связи торговых предприятий на потребительском рынке, их влияние на результаты коммерческой деятельности.

11. Организационная структура торгового предприятия, функциональная служба предприятия.

12. Формирование оптимального торгового ассортимента товаров и услуг оптового и розничного предприятия. Контроль за ассортиментом.

13. Организация закупочной деятельности в торговле, этапы процесса закупки.

14. Организация хозяйственных связей по закупкам товаров и выбор потенциального поставщика.

15. Товароснабжение – как основа торгово-технологического процесса торгового предприятия.

16. Источники и условия поступления товаров в розничную торговую сеть, их характеристика и экономическая целесообразность использования.

17. Формы и методы продажи потребительских товаров, их характеристика и результативность.

18. Виды посредников, их роль и функции в процессе товародвижения. Характеристика оптово-посреднических фирм, как основных проводников регулирования процесса товародвижения.

19. Содержание коммерческой деятельности в оптовой торговле, структура и составные части.

20. Организация складского хозяйства в оптовой и розничной торговле.

21. Методы исследования рынков закупок и сбыта. Исследование спроса емкости и конъюнктуры в оптовой торговле.

22. Формирование коммерческой деятельности оптовой фирмы на потребительском рынке во взаимодействии с маркетингом.

23. Виды договоров по закупкам, хранению и сбыту товаров, их заключение, осуществление и контроль.

24. Источники закупок товаров, их оценка и выбор поставщиков. Стимулирование продвижения товаров из сферы производства в сферу потребления.

25. Роль товарных запасов в обеспечении устойчивости товарного ассортимента.

Задание 2.

1. Комплекс складских операций, связанных с приемкой, размещением и хранением товаров на складе, учет и контроль за  товарами.

2. Выполнение заказов товарополучателей, продвижение и доставка грузов потребителю. Организация и технология продажи товаров  со склада.

3. Транспортно-экспедиционное обслуживание потребителей , ведение документации по транспортным перевозкам грузов.

4. Финансовое обеспечение коммерческой деятельности, источники капитала в оптовой торговле, экономия средств при закупке и продаже товаров.

5. Ценообразование в коммерческой деятельности, факторы, влияющие на цены при закупке товаров, контроль и регулирование цен.

6. Виды транспорта и перевозок в сфере торговли, их коммерческо-правое обеспечение.

7. Система показателей анализа, эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия.

8. Выбор стратегии и тактики коммерческой деятельности оптового и розничного предприятия на основе изучения рынков закупок и сбыта.

9. Организация деятельности оптовых ярмарок по оптовым закупкам товаров.

10. Содержание и структура договора поставки, порядок заключения и расторжения.

11. Коммерческая информация, ее роль, источники и защита.

12. Коммерческий риск и способы его уменьшения.

13. Организация складского хозяйства в оптовой и розничной торговле, функции и виды складов.

14. Хозяйственные связи в оптовой торговле в условиях рыночной экономики.

15. Оценка результативности коммерческой деятельности.

16. Организация управления сбытом товаров на потребительском рынке.

17. Планирование ассортимента товаров в магазине, принципы подбора и установления товарного ассортимента.

18. Организация рекламы магазина и ее влияние на результативность коммерческой деятельности.

19. Методы определения эффективности рекламной деятельности фирмы.

20. Структурное построение коммерческих предприятий и их основные функции.

21. Характеристика коммерческо-посреднической деятельности, ее участники, организационные формы.

22. Торговые дома – особая форма коммерческо-посреднической деятельности.

23. Организация торговли на выставках, ярмарках, аукционах, торгах.

24. Организационно- правовые формы торговых предприятий, основные принципы формирования коммерческой деятельности торгового предприятия.

25. Кооперация в торговле: формы и их различия, признаки, какие системы закупок применяются в объединениях различных форм кооперации.

Задание 3.

Задача 1. Размещение розничной сети.

Кейс-стади. Перед руководителем фирмы стоит задача - определить, где должен быть размещен новый магазин, бутик готовой одежды. У него есть 3 места для будущего магазина.

Вопрос: Определить место размещения нового магазина, обосновать свой выбор.

1. Галерея в центре города

Этот центральный деловой район довольно долго находился в упадке. Реконструкция старой галереи является составной частью плана по восстановлению центральной части города. Здесь уже функционируют универмаг и несколько офисных зданий. Реконструкцию планируется осуществить в течение 5—6 лет.

Торговая галерея с 1985 г. пустует. Реконструкция подразумевает со­здание трехэтажного пассажа, гаража с автостоянкой. На первом этаже пассажа планируется разместить 40 магазинов, на втором — 28 и несколь­ко ресторанов на третьем. Место, которое присмотрел руководитель розничной фирмы, площа­дью 100 м² на первом этаже возле центрального входа. Арендная плата составляет 180 долл. за 1 м² в год. Если объем продаж бутика за год пре­высит 225 тыс. долл., то арендная плата составит 8% выручки. Договор заключается сроком на 3 года.

2. Один из центральных районов.

Это один из реконструированных центральных районов города. Здесь проживает в основном достаточно обеспеченное население. Функцио­нируют около 20 торговых предприятий, в основном рестораны. Рабо­тают также 2—3 магазина женской одежды.

Место, в котором можно открыть бутик, находится на центральной улице данного района. Это встроенное в жилое здание помещение пло­щадью 100 м². Арендная плата за помещение составляет 15 тыс. долл. в год без каких-либо дополнительных условий.

3. Торговый центр.

Это пригородный торговый центр, на территории которого размеща­ются три универмага и более 100 небольших магазинов. Торговый центр работает уже 8 лет. Он расположен в непосредственной близости от авто­трассы и от центра города. Из 10 имеющихся здесь магазинов женской одежды 3 работают в значительно более высокой ценовой категории, чем планируемый бутик.

В текущем году темпы роста объемов продаж в торговом центре не­сколько замедлились. Кроме того, намечается строительство второго торгового центра, который по размеру и специализации входящих в него магазинов будет соответствовать имеющемуся торговому центру.

Между местом, где можно будет разместить бутик, и универмагом на­ходятся два других подобных магазина. Площадь бутика составит 132 м², что больше, чем в первых двух вариантах, но магазин получается длин­ным и узким — 16,5 м в длину и 8 м в ширину. Арендная плата состав­ляет 218 долл. за 1 м². Кроме того, при объеме продаж свыше 411,5 тыс. долл. в год плата составит 7% от продажи. В дополнение к этому 1% от объема продажи взимается на содержание общей площади и продвиже­ние продукции в рамках торгового комплекса.

Задача 2. 

Определить торговую выручку ООО «Продукты» за 4 марта 2008г. по показаниям суммирующих денежных счетчиков и оформите приходные кассовые документы на сумму поступившей выручки в главную кассу от кассиров – операционистов.

 Задача 3.

Составьте акт о возврате денег покупателю Григорьевой М.И. в сумме 524 руб. за недоброкачественный товар кассой №1 по неиспользованному чеку №123.

Задача 4.

Фирма действует в регионе, состоящем из четырех районов (сегментов). Для каждого района известны изменения в условиях реализации нового товара А (L), интенсивность покупок товара А в среднем одним покупателем в год (J руб./ покупатель), выигрыш или потеря доли рынка в результате конкуренции производителей товара А (D), издержки по сегментации рынка в каждом из районов (С). Все данные по районам приведены на территориальной схеме региона: Определите район, в котором фирме выгоднее всего реализовать всю партию нового товара А.

Ответы занесите в  таблицу, сделайте выводы.

Задача 5.

Фирма А планирует в будущем году закупить товар в количестве 100 тыс. ед. Для того чтобы в полном объеме и с минимальными для предприятия затратами удовлетворить спрос покупателей, отдел закупки установил оптимальную партию закупки товаров, равную 200 ед. По расчетам, мак­симальная цена закупки 1 ед. товара может быть не более 210 руб.

Фирма А испытывает недостаток оборотных средств, поэтому она не может оплачивать товары до их поставки. Доставка товара от поставщика допустима в бумажных мешках или полиэтиленовых пакетах.

Выбор нового поставщика должен быть начат с анализа потребнос­ти фирмы и возможности удовлетворения ее на рынке.

Выбор нового поставщика для фирмы А проведите в два этапа. На первом этапе исключите из списка тех потенциальных поставщиков, которые не удовлетворяют фирму по следующим критериям: значительной удаленности поставщиков (свыше 200 км); цене; сорту; форме оплаты; периодичности поставок товаров; величине партии поставки товаров; виду упаковки.

В итоге из первоначального списка отбирается 2—3 наиболее прием­лемых для фирмы А потенциальных поставщика.

Оцените каждый критерий выбора поставщиков соответствующими баллами от 4 до 1. Определите суммарное количество баллов по каждо­му поставщику. Поставщик, имеющий максимальное количество баллов, является наиболее приемлемым для фирмы А.

Сформулируйте обоснованность ваших выводов.

Задача 6. Определение размера и периодичности поставки товара

Торговая фирма закупает товар А, годовая потребность фирмы в этом товаре составляют 1500 ед. Годовые расходы на хранение 1 ед. товара составляют 0,1 тыс. руб., затраты на размещение и выполнение одного заказа 8,33 тыс. руб. Определите наиболее экономичный размер партии товара и периодичность поставки.

Задача 7. Определение точки возобновления заказа

Розничная фирма закупает у оптовика хлопчатобумажную ткань. Годовая потребность фирмы в этом товаре составляет 8200 м. Времен­ной интервал между подачей заказа на доставку товара и его получени­ем составляет 7 дней.

Требуется рассчитать точку возобновления заказа при условии, что
в розничном предприятии ткань реализуется неравномерно, и поэтому
требуется резервный запас ткани, равный 150 м.               

При расчете принять, что в году 50 недель.

Задача 8.

Определить потребность в складской площади

А) Для штабельного хранения

Б) стеллажного хранения

Если известно, что годовой объем товарооборота – 100 млн.руб., товарный запас – 7 дней, средняя стоимость одного вагона – 1 млн. руб. К_неравн – 1,3 а высота укладки – 2м.

Задача 9.

Спрос на мыло в магазине «Ласточка» достаточно устойчив. За январь продажи составили 300 штук, прогноз по ним 290. Предполагая, что средний весовой коэффициент (κ) равен 0,2, рассчитайте прогноз на февраль (методом экспоненциальной средней взвешенной).

Задача 10.

Коммерческий директор оптовой торговой фирмы, специализирующейся га торговле стройматериалами, предполагает заключить договор поставки на  5000 тыс. единиц товара. При этом он рассматривает предложения двух потенциальных поставщиков. Как известно, основными критериями выбора поставщика являются: качество товара и его цена. Качество товара у обоих поставщиков коммерческий директор признает равноценным. Отпускная цена у первого поставщика на 3%  ниже, чем у его конкурента. Минимальный объем партии у первого поставщика составляет 500, у второго – 300 ед. товара. Объем каждой единицы товара в упаковке составляет 1м³ . Для хранения закупаемого товара предполагается арендовать дополнительные складские площади.

Предложение, какого поставщика  следует принять коммерческому директору оптовой фирмы? Обоснуйте ваше решение.

Задача 11.

Оптовые закупки товаров.

Оптовое предприятие закупает товар у поставщика – производителя. Годовой объем закупки составляет 6400. При увеличении объема партии закупки поставщик предоставляет оптовику скидки с цены.

Партия заказа т.         Цена за 1т. товара (тыс. руб.)

1-499                             40

500-999                         39,9

1000 и выше                39,8

Расходы на размещение и выполнение заказа составляют 100 тыс.руб., а затраты на хранение на оптовом складе 1т в год – 8тыс.руб.

Рассчитать:

1) экономическую партию заказа товара без учета скидок с цены, а также полные затраты, включающие расходы на закупку, размещение и выполнение заказа, а также хранение запасов товаров;

2) полные затраты оптового предприятия в соответствии с теми объ­емами заказа товара, которые превышают экономичный размер заказа и в цене продажи которых заложены скидки;

3) значение партии заказа, обеспечивающей минимальную величину полных затрат, включающих расходы на закупку товара, размещение и выполнение заказа, а также хранение товара на складе оптового пред­приятия.

Задача 12.

Продавец отдела универсального магазина может обслужить в сред­нем 15 человек в час. В течение часа к продавцу обращается в среднем 8 по­купателей. Определить среднее время ожидания покупателей в очереди и среднее время занятости продавца в течение дня. Продолжительность рабочего дня  равна 8 ч.

Задача 13.

Скоро открытие магазина «Ирень». Рассчитайте потенциал магазина (прогноз продаж на неделю, потенциал объема продаж за месяц), используя данные по подобным трем магазинам в других районах города со сходными характеристиками. Укажите практический недостаток данного метода расчета.

Задача 14.

Рассчитать ожидаемую величину товарооборота в первом месяце сле­дующего года на основании данных за истекший год, представленных в табл. , по четырем товарным группам методом скользящей средней. Оценить (качественно) степень достоверности прогноза по каждой то­варной группе исходя из характера исходных данных. Сделать заключение.

Задача 15.

На основании исходных данных представленных в таблице осуществить выбор поставщика продовольственных товаров для розничного торгового предприятия методом экспертных оценок. Коэффициенты значимости факторов определить методом прямой бальной оценки. Шкалу оценки, а так же тип розничного торгового предприятия выбрать самостоятельно. Объяснить полученные результаты.

Задача 16.

Рассчитать, оптимальны размер заказа N_опт некоторого товара.

 Из журнала учета заказа определяем, что ежегодно предприятие закупает 10 тыс. ед. этого товара (V). На делопроизводство, телефонные перегово­ры, транспортировку в пересчете на один заказ потребуется 650 руб. (Р). Хранение товара на складе обойдется в 400 руб. (S).

Задача 17.

Определить точку возобновления заказа на основе данных пре­дыдущего примера, при  t_вып = 3 дн.

Задача 18.

 Предприятие «Сигма» продает продукцию двух видов: А и В в двух регионах. Распределение объема продаж по регионам дано в табл. 1.

Табл. 1 Распределение продукции по регионам

Данные о выручке от продаж и затратах при условии полной загрузки производственных мощностей представлены в табл. 2.

Табл. 2 Выручка от продаж и затраты

В регионе I в процессе продажи продукции возникли дополнительные расходы в сумме 120 млн. руб.

 Определите наиболее выгодный для предприятия регион сбыта продукции.

Сделайте вывод.

Задача 19.

Общий объем спроса и общий объем предложения на зерно пшеницы на оптовом рынке характеризуется следующими данными.

1. Построить график спроса и предложения зерна пшеницы.

2. При цене за пшеницу на уровне 920 руб. За 1 т. каков будет объем продаж?

Будет какое-то «лишнее» количество зерна или его не хватит?

Определить эту величину в натуральном и денежном выражении.

Задача 20.

В таблице 1 представлены данные, характеризующие различные ситуации на рынке консервированного зеленого горошка.

Таблица 1.

А) изобразите кривую спроса и кривую предложения по данным таблицы

Б) Если рыночная цена на банку зеленого горошка равна 8 руб., что характерно для данного рынка излишки или дефицит? Каков их объем?

В) Если равновесная цена на банку зеленого горошка составит 32 руб., что характерно для данного рынка излишки или дефицит? Каков их объем?

Г) Рост потребительских расходов повысил потребление консервированного горошка на 15 млн. банок при каждом уровне цен. Каковы будут равновесная цена и равновесный объем производства?

Задача 21.

Предприятие для изготовления продукции закупает листовой прокат черных металлов. На основании табл. 1 нужно рассчитать общие индексы: оборачиваемости и продолжительности оборота производственных запасов листового металлопроката и сделать выводы об использовании запасов этого материала.

 Исходные данные для расчета индексов

Задача 22.

Руководство предприятия поставило цель – в следующем году увеличить выручку от реализации продукции на 40 000 тыс. руб. за счет увеличения расходов на рекламу на 10 000 тыс. руб.

Требуется проанализировать данную ситуацию и определить: будет ли выгодно  для предприятия увеличить расходы на рекламу на указанную сумму, если известно, что коэффициент маржинальной прибыли на данном предприятии составляет 0,7.

Задача 23.

К расчетному узлу супермаркета, работающего по принципу самооб­служивания, в среднем подходит 40 человек в час. Среднее время, за­трачиваемое каждым контролером-кассиром на обслуживание одного покупателя, составляет 2,5 мин. Какое количество кассовых кабин не­обходимо оборудовать для того, чтобы:

1) средняя длина очереди к каждому контролеру-кассиру не превысила 4 человек;

2) среднее время ожидания в очереди не превысило для покупателей 6 мин?

Задача 24.

Определите продажную цену мужского костюма в магазине, если известны следующие основные данные. Себестоимость изделия составляет 108 ден. ед. Для обеспечения устойчивого финансового положения производитель назначает наценку в 10% для оптового посредника. Оптовый посредник назначает наценку в сумме 30 ден. ед., а конечный потребитель уплачивает розничному торговцу еще 25% от конечной (продажной) цены товара.

Покажите схематично движение товара по каналу распределения.

Задача 25.

Издатель выпустил десять тысяч книг. Себестоимость одной книги составила 60 руб., а доля покупных материалов и услуг сторонних организации - 50% себестоимости.

По какой цене издатель должен продавать книги, чтобы оставшаяся у него часть прибыли была не меньше 340 тыс. руб., если налог на прибыль составляет 32%, налог на добавленную стоимость 20%, а от других налогов он освобожден?

Ответ оформите в таблицу, сделайте вывод.