Вариант контрольной работы соответствует последней цифре номера зачетной книжки студента (см. табл.).

Таблица выбора вариантов контрольной работы:

Содержание работы выполняется в соответствии со следующей структурой:

1. Теоретическая часть:

1.1. Текст теоретического задания;

1.2. Ответ на теоретическое задание.

2. Ситуационная (практическая) часть:

2.1. Текст ситуационной (практической) задачи;

2.2. Ответ на практическую задачу.

3. Список использованных источников.

Ответ на теоретическую часть контрольной работы оформляется следующим образом: переписывается содержание теоретического вопроса, затем дается полный, развернутый, подробный, логически выстроенный ответ. С целью структурирования текста ответ на теоретический вопрос должен быть разделен на пункты и подпункты (два-три пункта по два- три подпункта). Выводы по теоретическому вопросу являются самостоятельным заключительным элементом ответа, поэтому в структуру пунктов (подпунктов) не включаются и не нумеруются. Ответ должен содержать:

1) анализ доступных материалов-источников (монографий, учебников, учебных пособий и т.д.) по заданной теме с подробным изложением основных понятий, классификаций, методик и т.д., приводимые материалы, должны содержать ссылки на первоисточник и быть оформленными должным образом;

2) достоверные факты, подкрепленные проверенными эмпирическими данными, количественными данными;

3) сравнительный анализ минимум 4-5 мнений, высказываний ученых по данному вопросу, с обязательными указаниями (ссылками) на источники материала;

4) конкретные примеры (с указанием компаний, фактов, дат, событий, явлений и т.д.), позволяющие студенту продемонстрировать усвоение приводимого теоретического материал и позволяющие подкрепить его собственную позицию по исследуемому вопросу. Примеры должны быть сформулированы самостоятельно на основе доступных источников информации (анализа научных статей, Интернет истопников, новостных лент и т.д.), с указанием ссылки на первоисточник.

5) обоснованные самостоятельные выводы, сделанные автором работы.

Объем работы – 15-20 листов. Уникальность (оригинальность) текста работы, согласно проверке в системе «Антиплагиат.вуз», должны быть не менее 50%.

Задание заключается в последовательном выполнении следующих этапов:

1) Описание основной идеи проекта, заполнение паспорта проекта

Студенту предлагается самостоятельно имитировать организацию бизнеса (сгенерировать идею создания предприятия, определить товарный ассортимент, организационно-правовую форму и т. д.). Конкретный вид экономической деятельности выбирается студентом самостоятельно.

Результатом выполнения данного этапа должен стать заполненный шаблон «Паспорт проекта»:

2) Определение потребительских сегментов (сегментирование рынка)

Необходимо проанализировать рынок потребителей и выделить целевые сегменты выбранного рынка, на которых и сосредоточить свое внимание, чтобы не допустить рассредоточение ресурсов.

1. Определите вид Целевой аудитории и поясните свой выбор: В2В-В2С, Основная- дополнительная

2. Разработайте сегментацию по модели 5W (максимально возможное количество сегментов)

3. Заполните таблицу:

4. Из всего перечня групп, которые у вас записаны в таблице выберите 2-3 основных сегмента, объясните свой выбор.

3) Ценностное предложение

Исходя из результатов выполнения предыдущего этапа следует понять, что важно для покупателя, каковы его главные потребности, и на этой основе сформулировать предложение, которое бы отвечало потребностям и ценностям потребителя.

Заполните шаблон ценностного предложения, начиная со стороны клиента. Для этого последовательно выполните следующие пункты:

1) Изучите канву ценностного предложения.

2) Определите поля задачи потребителей (функциональные, эмоциональные, личные социальные). Что потребители хотят в своей личной и профессиональной жизни?

3) Определите проблемы и страхи потребителей. Все, что волнует потребителя ДО, ВО ВРЕМЯ и ПОСЛЕ выполнения задачи, или что просто мешает ее выполнить

4) Определите их выгоды. То есть, что необходимо и желательно для потребителя, какие результаты и преимущества он бы хотел получить.

5) Определите функции продукта, которые он выполняет, и вид, в котором он может быть представлен;

6) Перечислите, какие страхи и проблемы клиента решает ваш продукт. Т.е., если это мойка автомобиля, то продукт должен решать не просто задачу «помыть машину» (это делают и другие конкуренты), а делать это «особенно» с точки зрения конкретного клиента (кому-то надо быстро и не выходя из машины, кому-то надо, чтобы автомобиль забрали и привезли, т.е. вообще не тратя времени и т.д.).

7) Определите, какие выгоды он приносит клиенту – это далеко не обязательно экономия средств (низкие цены). Это может быть, например, экономия времени за счет более быстрой работы продукта.

4) Расчет емкости рынка

1. Опишите (без расчётов) объёмы рынка вашего продукта по вашей бизнес-идеи (по методу Сверху-вниз).

2. Опишите последовательность действий для расчета рынка SAM (по методу «Снизу-вверх»):

- Рассчитайте количество пользователей

- Оцените их средний счет

- Перемножьте количество и средний счет

- Сложите сегменты (если у вас несколько сегментов).

Если необходимые показатели можно найти в свободном доступе – постарайтесь их использовать (необходимо указать источник информации).

3. Предположите, какую долю рынка SAM вы можете занять? Обоснуйте свой ответ.

5) Анализ конкурентов

Проведите анализ рынка и выделите конкурентов (3 прямых и 2 косвенных), выделите параметры (постарайтесь найти 8-10) для сравнения и составьте таблицу по следующей форме (в таблицу следует вносить краткое описание параметра и форму его реализации у ваших конкурентов:

Составьте сводную таблицу для выделения конкурентных преимуществ и недостатков ваших конкурентов:

*Примечание: Для заполнения столбцов «важность для потребителя» необходимо опираться не на собственное мнение, а на позицию потенциального потребителя. Постарайтесь опросить некоторое количество потенциальных потребителей (в пределах 5). Оценки важности от 1 до 5, где: 1-«Совсем не важно», 5- «Очень важно»

Выберите наиболее важные параметры и оцените по 5-балльной шкале, как эти свойства реализуются у вас и у Ваших ближайших конкурентов.

Выбор стратегии

На основании проведенного анализа, опишите, какую стратегию выхода на рынок Вы выбираете. Обоснуйте свою позицию.

6) Каналы продвижения, торговые цепочки

Необходимо рассказать о том, как и где вы планируете искать клиентов. Из образа жизни потребителя и его медиапредпочтений следует выбрать каналы распространения информации о товаре и способы его продажи.

Для этого необходимо провести анализ всех возможных способов продвижения товара, обосновать свой выбор и произвести необходимые расчеты. Для этого необходимо заполнить следующую таблицу:

Пояснение:

Группа клиентов (сегмент) – определены в первом блоке данного задания

Способ контакта – вид рекламоносителя (листовка, баннер, аккаунт в социальной сети, ролик на TV и радио, таргеттированная реклама, прямые продажи и т.д.)

Общая стоимость – полные затраты на организацию такого канала продвижения

Количество контактов – количество тех потенциальных потребителей, которые увидят данную рекламу Цена на 1 контакт – Общая стоимость / Количество контактов

Число клиентов (примерное) – число клиентов, которые придут к вам совершать покупки именно по данному каналу продвижения

Цена за 1 клиента (примерная) – Общая стоимость / Число клиентов (примерное)

Проанализируйте таблицу и выберите самые эффективные каналы привлечения клиентов. Занесите их в следующую таблицу и заполните недостающие данные:

7) Риски предпринимательской деятельности

Заполните таблицу, в которой будут отражены ключевые, для вашего бизнеса виды рисков и оцените вероятность их возникновения «низкая-средняя-высокая». При заполнении таблицы необходимо тщательно продумать и подробно описать содержание риска, свойственного для вашего проекта, и оценить вероятность возникновения риска.

Если, приведенный в таблице вид риска не свойственен для вашего проекта, не включайте его в таблицу. Если вы считаете, что для вашего проекта характерен другой ключевой вид риска (не указанный в шаблоне), добавьте его и опишите содержание.

Заполните таблицу и определите уровень рисков вашего проекта:

8) Выбор моделей монетизации для проекта

Заполните предложенную ниже таблицу для выбора подходящей для вашего проекта модели монетизации. У вас может быть определена только 1 основная и не менее 1 запасной модели. Если сейчас ваш бизнес предполагает работу офлайн, то подумайте, какие модели могут быть выбраны для перспективной деятельности бизнеса.

9) Отношения с клиентами

Необходимо разработать и прописать комплекс инструментов, которые будете использовать для того, чтобы привлечь клиентов, создать постоянную клиентскую базу, а также удержать их.

Пропишите, какими способами/средствами вы планируете выстраивать отношения с клиентами:

- поддерживать отношения с клиентами

- развивать отношения с клиентами

- привлекать новых клиентов Возможные типы поддержки:

- персональная поддержка самообслуживание

- автоматизированное обслуживание создание сообществ и др.

10) Ключевые виды деятельности

Ключевые виды деятельности - это самые важные виды деятельности компании, без которых невозможна ее успешная работа. Продумайте и пропишите список видов деятельности, от которых будет получать доход ваш будущий бизнес (либо без которых Ваш бизнес просто не сможет существовать).

Обозначьте и подробно пропишите направления, в которых бизнес может развиваться в дальнейшем, заполните таблицу:

11) Ключевые ресурсы

Продумайте и пропишите список ресурсов (в каждом типе ресурсов указав конкретное наименование и необходимое количество), которые вам могут понадобиться для создания, поддержания, реализации, доставки и обслуживания ценностных предложений для конкретных потребителей. В качестве вывода после таблицы продумайте возможное сочетание типов ресурсов и необходимого количества:

12) Основные партнеры

Необходимо обосновать, кто может помочь в достижении целей: поставщики, производители основных и сопутствующих элементов, важно понимать, как привлечь их в свой проект. В приведенной ниже таблице следует прописать наименование и вид деятельности партнера и какие ключевые ресурсы могут быть получены от партнера, в чем будет наша выгода и выгода партнера:

13) Потоки поступления доходов

В любом бизнесе потоки доходов можно разделить на 2 типа:

а) разовая сделка (плата за продажу товаров/услуг)

б) регулярный доход от периодических платежей:

- плата за использование

- плата за подписку

- плата за лицензию

- арендная плата

Проанализируйте возможные потоки доходов и ответьте на следующие вопросы:

- За что мне платят клиенты сейчас?

- За что они готовы платить еще?

14) Потоки расходов

Необходимо предусмотреть все затраты, которые предстоят компании. Издержки можно подсчитать, если определены ключевые партнеры, ресурсы и виды деятельности.

Затраты бывают:

· Постоянные затраты - не зависят от объемов производства и продаж (зарплата сотрудников, арендная плата, затраты на рекламу и маркетинг и т.д.).

· Переменные затраты - зависят от объемов производства и продаж (мотивационная часть заработной платы, расходы на сырье и материалы и т.д.).

Проанализируйте возможные статьи затрат и ответьте на следующие вопросы:

- Без каких расходов компания не сможет успешно функционировать?

- Какие виды деятельности и какие ресурсы требуют наибольших затрат?

- От каких затрат мы можем /не можем отказаться в рамках нашей бизнес-модели?

15) Основные финансовые показатели проекта

Спрогнозируйте инвестиционные и текущие затраты по проекту и заполните таблицу:

Для расчета выручки воспользуйтесь данными, которые вы получили при выполнении практического задания Анализ рынка и расчет емкости, а именно средний чек и количество продаж (количество пользователей), если у вас несколько сегментов, то рассчитайте данные по всем сегментам.

Полученные данные внесите в таблицу и спрогнозируйте финансовые показатели вашего бизнеса:

16) Шаблон бизнес-модели А.Остервальдера

Заполните шаблон бизнес-модели, внеся наиболее значимые, яркие, ключевые фразы, написанные вами в предыдущих разделах в соответствующие ячейки графического шаблона (для более удобного заполнения можно разместить шаблон в альбомной раскладке):

Итоговая, заполненная бизнес-модель должна быть расположена на странице формата А4, ориентация - альбомная закладка.

17) Перспективы развития, масштабирования

Опишите перспективы развития и масштабирования вашей идеи.

Список использованных источников должен содержать не менее 10 источников не старше 5 лет и должен быть оформлен в соответствии со стандартом оформления письменных работ НГУЭУ.

Объем работы – 15-20 листов. Уникальность (оригинальность) текста работы, согласно проверке в системе «Антиплагиат.вуз», должны быть не менее 50%.

ЗАДАНИЯ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ

Варианты контрольных работ.

Вариант № 1

Теоретическая часть

Тема: История предпринимательства в России

Ситуационная (практическая) часть

Вид экономической деятельности – Производство пищевых продуктов

Вариант № 2

Теоретическая часть

Тема: Предпринимательская среда

Ситуационная (практическая) часть

Вид экономической деятельности – Производство напитков

Вариант № 3

Тема: Рыночный анализ: выбор рыночной ниши, изучение и анализ рынка

Ситуационная (практическая) часть

Вид экономической деятельности – Ремонт компьютеров, предметов личного потребления и хозяйственно-бытового назначения

Вариант № 4

Теоретическая часть

Тема: Планирования в предпринимательстве: значение и роль стратегического планирования и бизнес-плана

Ситуационная (практическая) часть

Вид экономической деятельности – Производство кинофильмов, видеофильмов и телевизионных программ, издание звукозаписей и т.д.

Вариант № 5

Теоретическая часть

Тема: Сущность деловой этики и культуры предпринимательства

Ситуационная (практическая) часть

Вид экономической деятельности – Деятельность рекламная и исследование конъюнктуры рынка

Вариант № 6

Теоретическая часть

Тема: Генерация предпринимательских идей

Ситуационная (практическая) часть

Вид экономической деятельности – Деятельность в области спорта, отдыха и развлечений

Вариант № 7

Теоретическая часть

Тема: Сущность рисков в предпринимательстве, их функции и способы управления ими.

Ситуационная (практическая) часть

Вид экономической деятельности – Производство одежды

Вариант № 8

Теоретическая часть

Тема: Источники финансирования для создания бизнеса

Ситуационная (практическая) часть

Вид экономической деятельности – Деятельность в области информационных технологий

Вариант № 9

Теоретическая часть

Тема: Система государственной поддержки предпринимательской деятельности.

Ситуационная (практическая) часть

Вид экономической деятельности – Деятельность по предоставлению мест для временного проживания

Вариант № 10

Теоретическая часть

Тема: Бизнес-модели современного предпринимательства

Ситуационная (практическая) часть

Вид экономической деятельности – Образование