ВАРИАНТ 16

1. Раскройте содержание следующих вопросов:

1. Коллективный договор как инструмент реализации корпоративной социальной ответственности.

2. Причины и проблемы благотворительности в России и на западе.

3. Концепция КСО в Канаде

2. Выполните тестовые задания:

1. Какие конкретные количественные показатели являются примером социальной эффективности?

а. возникновение дополнительных социальных услуг;

б. изменение индекса потребительских цен, обеспеченности жильем;

в. уменьшение безработицы;

г. увеличение рождаемости и снижение смертности;

д. верны все ответы.

2. Какая(-ие) из нижеперечисленных организаций может быть в статусе головной корпорации финансово-промышленной группы?

а. управляющая компания;

б. банк;

в. финансовая компания;

г. страховая компания;

д. верны все ответы.

3. Какой инструмент может быть использован для повышения эффективности благотворительной деятельности компаний?

а. диалоги;

б. общественные консультации «лицом к лицу» с различными группами заинтересованных сторон;

в. оценка эффективности социальных программ;

г. верны ответы 1, 2;

д. все ответы верны.

3. Выполните задание:

Укажите три конкретных направления в реализации социально ответственного поведения современных компаний (так называемые «триединый итог», или «тройная линия ответственности»). Приведите примеры возможных мероприятий, которые проводят социально-ответственные компании по каждому из направлений.

ВАРИАНТ 17

1. Раскройте содержание следующих вопросов:

1. Модель управления качеством социальной ответственности организации.

2. Социальные инвестиции и социальное партнерство: ключевые признаки, основные направления. 

3. Развитие корпоративного социального страхования.

2. Выполните тестовые задания:

1. Социальная ответственность - это:

а. правило;

б. этический принцип;

в. закон, обязательный для исполнения;

г. норматив;

д. все ответы верны.

2. Какой (-ие) фактор (-ы) определяет(-ют) структуру управления корпорацией в каждой конкретной стране?

а. законодательство данной страны;

б. нормативные акты, регулирующие права и обязанности всех участвующих сторон;

в. фактически сложившаяся структура управления в данной стране;

г. устав каждого акционерного общества;

д. верны все ответы.

3. Какую цель преследует коммерческая организация, осуществляющая социальные инвестиции?

а. повышение национального дохода;

б. повышение уровня (качества) жизни;

в. получение прибыли;

г. повышение уровня и качества жизни посредством удовлетворения материальных, духовных и социальных потребностей;

д. все ответы верны.

3. Выполните задание:

Проанализировать письменно общий уровень влияния заинтересованных сторон на компанию. Выделить уровень взаимной ответственности компании перед заинтересованными сторонами и заинтересованных сторон перед компанией.

При анализе руководствоваться следующим планом:

1. Определение заинтересованных сторон;

2. Определение ключевых заинтересованных сторон;

3. Влияние компании на заинтересованные стороны и обратное влияние стейкхолдеров на компанию;

4. Характеристика уровня взаимной ответственности компании перед заинтересованными сторонами и заинтересованных сторон перед компанией;

5. Характеристика уровня социальной ответственности и стимулов повышения корпоративной социальной ответственности;

6. Эффективность взаимодействия с каждой группой заинтересованных лиц.

ВАРИАНТ 18

1. Раскройте содержание следующих вопросов:

1. Недостатки технологии корпоративной социальной ответственности.

2. Социальное партнерство как система институтов социально трудовых отношений и межсекторальное партнерство. 

3. Технологии корпоративной благотворительности.

2. Выполните тестовые задания:

1. Что объединяет концепция социально ответственного бизнеса?

а. определенные ожидания общества по отношению к собственникам и менеджменту, производственным структурам;

б. добровольный вклад в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах;

в. взаимодействие бизнеса, общества и государства в общем и целом; теории корпоративного альтруизма и корпоративного эгоизма;

г. все ответы верны.

2. Что наиболее характерно для японской модели управления акционерным обществом?

а. постоянно растущее число независимых акционеров;

б. высокий процент банков и различных корпораций в составе акционеров;

в. представительство банков в совете постоянно;

г. четко разработанная законодательная основа, определяющая права и обязанности управляющих, директоров и акционеров;

д. простой механизм взаимодействия между корпорацией и акционерами.

3. Какой из основных показателей эффективности социального инвестирования характеризует степень удовлетворенности населения качеством жизни?

а. социальный эффект;

б. социальная эффективность;

в. социально-экономическая эффективность;

г. экономическая эффективность;

д. все ответы верны.

3. Выполните задание:

Рассмотрите структуру процессов формирования национальных норм корпоративной культуры в условиях глобализации.

«Одной из важнейших функций, закрепленных действующим российским законодательством за саморегупируемыми организациями, является обеспечение соблюдения их членами правил и стандартов профессиональной деятельности. Так, например, Российское общество оценщиков (РОО) приняло Кодекс профессиональной этики своих членов. В целях упорядочения и эффективного развития рекламной деятельности Рекламным Советом России был принят Российский рекламный кодекс. Советом по аудиторской деятельности при Министерстве финансов РФ принят Кодекс этики аудиторов России, устанавливающий правила поведения аудиторов и определяющий основные принципы, которые должны ими соблюдаться при осуществлении профессиональной деятельности.

Какой из её уровней характеризуют и наглядно иллюстрируют описанные выше факты.

а. мировой уровень, гипернормы;

б. макроуровень экономических норм, национальная экономика;

в. национальные корпоративные нормы;

г. хозяйствующие субъекты;

д. консорциум, самоорганизующиеся технологические цепочки, транснациональные компании.

ВАРИАНТ 19

1. Раскройте содержание следующих вопросов:

1. Концепция социально – этического маркетинга: сущность, цели, особенности применения.

2. Эволюция  содержания  и  форм  маркетинга.  Влияние  научно - технического  прогресса  и  социальной  ответственности.

3. Эффективность добросовестных деловых отношений с заинтересованными сторонами.

2. Выполните тестовые задания:

1. Какое название носит теория, которая гласит, что корпорации обязаны вносить значительный вклад в улучшение качества жизни людей?

а. теория корпоративного эгоизма;

б. теория корпоративного альтруизма;

в. теория ответственного поведения;

г. теория социальной ответственности;

д. теория благотворительности.

2. По каким признакам отличаются между собой три разные модели управления акционерными обществами на развитых рынках капитала?

а. по ключевым участникам корпорации и структуре владения акциями в конкретной модели;

б. по составу совета директоров и законодательным рамкам;

в. по требованиям к раскрытию информации для корпораций, включенных в листинг и корпоративным действиям, требующим одобрения акционеров;

г. по механизму взаимодействия между ключевыми участниками;

д. верны все ответы.

3. Назовите социальный инвестиционный проект, который может быть применим для господдержки культуры и искусства:

а. расширение массовости занятий физической культурой и спортом всех слоев и возрастных категорий населения;

б. повышение квалификации медиков через возрождение курсов повышения квалификации;

в. создание новых рабочих мест в социальной сфере и малом бизнесе;

г. развитие культурного образования детей и юношества;

д. обеспечение занятости инвалидов.

3. Выполните задание:

В каком из вариантов приведён пример базового уровня социальной ответственности бизнеса? Письменно поясните свой ответ.

- организация «Успех» передала безвозмездно хоккейному клубу автобусы. За это на свитерах хоккеистов решением руководства клуба был размещен фирменный логотип данной организации;

- работнику аптеки ООО «Будем здоровы» выделена путевка на лечение. При этом 70 % ее стоимости оплачивает организация, остальное самим работником;

- заработная плата всех работников компании «Ветер перемен» находится в определенной зависимости от квалификации работника, сложности, количества, качества и условий выполняемой работы. «Ветер перемен» своевременно оплачивает налоги, также делает отчисления в негосударственные социальные фонды по своей инициативе. Администрация данной компании ставит целью выход на новые рынки, улучшение качественных характеристик посредством материального стимулирования работников и расширение рабочего штата в ближайшей перспективе. Сотрудники компании очень дорожат своими рабочими местами при таких условиях работы.

ВАРИАНТ 20

1. Раскройте содержание следующих вопросов:

1. Необходимость перехода к корпоративной социальной ответственности как социальным инвестициям.

2. Индексы устойчивого социального развития — «социальные» Доу-Джонс, Никкей.

3. Социальный аудит в системе КСО.

2. Выполните тестовые задания:

1. Какой из вариантов является примером наступления социальной ответственности бизнеса?

а. субъект бизнеса уделил недостаточно внимания требованиям общества;

б. субъект бизнеса уделяет пристальное внимание запросам общества;

в. происходит замедление воспроизводства трудовых ресурсов на территориях, являющихся ресурсной базой для данного вида бизнеса;

г. происходит замедление воспроизводства трудовых ресурсов на территориях, не являющихся ресурсной базой для данного вида бизнеса;

д. верны все ответы.

2. Укажите правильное определение консорциума среди предложенных вариантов:

а. акционерная компания, владеющая контрольными пакетами акций, управляющая или контролирующая деятельность других компаний, предприятий с целью осуществления контроля над их операциями;

б. объединение предприятий, выпускающих однородную продукцию, в целях организации ее коллективного сбыта через единую торговую сеть;

в. временное объединение корпораций, банков и других организаций на основе общего соглашения для осуществления капиталоемкого проекта или совместного размещения займа;

г. крупное объединение предприятий, связанных общностью интересов, договорами, капиталом, участием в совместной деятельности;

д. добровольное объединение физических и (или) юридических лиц с целью взаимного сотрудничества при сохранении самостоятельности и независимости входящих в объединение членов.

3. Какие негативные последствия имеют недоработки и ошибки в развитии корпоративной социальной ответственности в современной России?

а. инвестированные средства расходуются неэффективно;

б. консервируется устаревшая структура социальной сферы;

в. возникает сомнение в способности властей представлять действительные интересы общества;

г. обострение существующих проблем в условиях многочисленных моногородов;

д. все ответы верны.

3. Выполните задание:

В силу исторических традиций ведущая роль в развитии корпоративной социальной ответственности должна принадлежать государству. В условиях российской действительности, также как и в других странах, должны быть объединены усилия бизнес-сообщества и государства.

Как вы считаете, почему так необходима государственная поддержка развития корпоративной социальной ответственности, а также сформулируйте, что на ваш взгляд должно стать основной задачей органов государственной власти в данном процессе?

ВАРИАНТ 21

1. Раскройте содержание следующих вопросов:

1. Основные направления стратегического поведения корпорации, составляющие структуру КСО.

2. Корпоративный социальный отчет и корпоративная культура бизнес - сообществ.

3. Социальные инвестиции в развитие корпоративной культуры. 

2. Выполните тестовые задания:

1. Концепция социально ответственного бизнеса в конце 60-х - начале 70-х годов XX в. стала формироваться в:

а. США;

б. Великобритании;

в. Японии;

г. Германии;

д. верны все ответы.

2. Какие вопросы положены в основу принципов «Социальной хартии российского бизнеса», принятой в 2004 г.?

а. вопросы экономической и финансовой устойчивости;

б. вопросы прав человека, качества продукции, взаимоотношений с потребителями;

в. вопросы участия в развитии местного сообщества;

г. вопросы экологической безопасности;

д. все ответы верны.

3. Какая проблема приводит современные российские компании к непоследовательным действиям в области инвестиций и снижению эффективности их социальных программ?

а. отсутствие прозрачной структуры и стратегии социальных инвестиций;

б. ориентация компаний, в первую очередь, на краткосрочные программы;

в. отсутствие запроса на формирование корпоративной стратегии социальных инвестиций со стороны государства и общества, из-за чего компаниям приходится действовать без четких ориентиров;

г. внутренние программы превалируют над внешними, в результате чего бизнес занимается в первую очередь развитием собственного персонала и не включен активно в общестрановые социальные программы;

д. совокупность всех ответов.

3. Выполните задание:

Среди показателей, используемых при оценке ответственности современных компаний перед обществом, важное место занимает такая группа показателей, как «Отчисления для государства и помощь обществу».
Какие конкретно платежи компаний Вы отнесете в состав «отчисления для государства» (они носят, как правило, обязательный характер), а какие в состав «помощь обществу»? Ответ представьте в виде таблицы либо в общетеоретическом аспекте, либо на примере конкретной организации (более предпочтительно).

ВАРИАНТ 22

1. Раскройте содержание следующих вопросов:

1. Корпоративная этика как способ повышения социальных качеств предприятия.

2. Мотивация предпринимателей в отношении социальной политики предприятий в России

3. Основные компоненты социальной стратегии отечественного предприятия.

2. Выполните тестовые задания:

1. Какая из релевантных концепций, разработанных, начиная с 1950-х гг., в мировой управленческой литературе, была наиболее распространена в США?

а. «социальная ответственность бизнеса» и ее вариация: «социальная ответственность бизнесменов»;

б. «корпоративная социальная восприимчивость»;

в. «корпоративная социальная ответственность»;

г. «корпоративная социальная деятельность» и «корпоративная социальная добросовестность»;

д. верны все ответы.

2. Какова основная причина лидерства именно европейских компаний в общемировых списках лидеров индекса Доу-Джонса по устойчивому развитию?

а. высокий уровень экологичности производств (при постоянно снижающейся энергоемкости);

б. высокие темпы роста доходов компаний;

в. низкие показатели по безработице;

г. большое число инвестиционных проектов;

д. низкий уровень расходов на производство и сырье.

3. В каком секторе российской экономики периода 2003-2007гг. наблюдалось однозначное увеличение социальных инвестиций?

а. услуг;

б. переработки;

в. производства;

г. сырьевом секторе;

д. все ответы верны.

3. Выполните задание:

Укажите три конкретных направления в реализации социально ответственного поведения современных компаний (так называемые «триединый итог», или «тройная линия ответственности»). Приведите примеры возможных мероприятий, которые проводят социально-ответственные компании по каждому из направлений.

ВАРИАНТ 23

1. Раскройте содержание следующих вопросов:

1. Корпоративная социальная ответственность и социальная защита занятого населения

2. Бенчмаркинг в сфере социальной политики.

3. Корпоративный конфликт: сущность, виды, причины возникновения, способы разрешения.

2. Выполните тестовые задания:

1. Кто концептуально исследовал в своих работах понятие и содержание социальной ответственности?

а. Г. Боуэн;

б. К. Девис;

в. Дж. МакГуир;

г. С. Сети;

д. все ответы верны.

2. Какие разновидности акционерного общества, известные европейскому законодательству, могут быть отнесены к корпорации?

а. коммандитные акционерные общества;

б. коммандитные товарищества на акциях;

в. концерны;

г. финансовые холдинги;

д. все ответы верны.

3. Каким образом государственные органы власти, в том числе профильные федеральные министерства, законодательные органы, исполнительные органы на местах могут способствовать внедрению российскими компаниями корпоративной отчетности в соответствии с международными стандартами?

а. активно поддерживать корпоративную социальную ответственность, развивать новые формы социального партнерства и проводить регулярные встречи для выработки соответствующих рекомендаций для бизнеса;

б. способствовать превращению деятельности по корпоративной социальной ответственности и социального партнерства в естественный признак респектабельности российского бизнеса;

в. активно поддерживать корпоративную социальную ответственность именно как комплексную систему, стимулирующую планомерные социальные инвестиции бизнеса;

г. совместно с представителями бизнеса и его ассоциациями, а также профильными некоммерческими организациями изучать и развивать законодательные аспекты поддержки и стимулирования корпоративной социальной ответственности бизнеса, включая корпоративную благотворительность;

д. верны все ответы.

3. Выполните задание:

Самостоятельно сформулируйте и проанализируйте основные проблемы и сложности развития социальной ответственности в Пензенском регионе (четко, по пунктам). Приведите примеры конкретных компаний, использующих принципы социальной ответственности, по Пензенскому региону.

ВАРИАНТ 24

1. Раскройте содержание следующих вопросов:

1. Корпоративная социальная ответственность и конкурентоспособность.

2. Законодательство в области КСО.

3. Инновационные и социальные аспекты управления проектами государственно - частного партнерства

2. Выполните тестовые задания:

1. Какая теория или концепция получила распространение после 1980 года вплоть до начала XXI в?

а. концепция «заинтересованных сторон»;

б. концепция «этики бизнеса»;

в. теория «устойчивого развития»;

г. теория «корпоративного гражданства»;

д. все ответы верны.

2. Комплексный подход к корпоративной социальной ответственности крупного и среднего бизнеса осуществляется в соответствии с международными стандартами по трем группам показателей: экономика, экологическая политика и социальная политика. Что в данном контексте включает в себя социальная политика?

а. мероприятия компаний по социальному развитию собственного персонала, а также благотворительные проекты местного и федерального значения;

б. мероприятия компаний, направленные на снижение негативного воздействия производства на окружающую среду, а также благотворительные цели экологического характера местного и общенационального масштаба;

в. капитальные вложения и мероприятия внедрения современных технологий, улучшающих потребительские свойства и социальную значимость производимых товаров и услуг;

г. финансовые затраты на специальное оборудование по развитию экологии производства и его безопасности;

д. верны все ответы.

3. Назовите препятствия для социальной ответственности:

а. нарушения принципа максимизации прибыли;

б. недостаток умения решать социальные проблемы;

в. расходы на социальную вовлеченность;

г. все перечисленное.

3. Выполните задание:

Рассмотрите пример проекта социально значимого маркетинга, реализованного дочерней компанией ОАО «Мобильные ТелеСистемы» - ЗАО «Амурская сотовая связь» в Амурской области.

Проект «Областной дом ребенка - «Поможем вместе» по сбору средств для областного Дома ребенка. Проект реализовывался в течение двух месяцев, при этом любой абонент мог использовать альтернативное подключение по тарифу «Джинс» на 0,5 у.е. дороже. К этому вкладу МТС добавляла такую же сумму. В результате Дом ребенка получал с каждого альтернативного подключения 1 у.е.

Другой вариант участия в проекте заключался в том, что участник мог отправить SMS-сообщение на выделенный короткий номер, при этом с его лицевого счета списывалась сумма 0,5 у.е. Такой вариант позволил подключить к проекту уже имеющихся у компании клиентов. Этот вариант оказался более продуктивным, и по этой схеме было собрано больше денег, чем по первой.

По оценкам компании, в проекте приняли участие около 5 тыс. абонентов и было собрано почти 100 тыс. руб. С учетом взноса МТС областной Дом ребенка получил более 120 тыс.руб.

Какие факторы обеспечили успех данного проекта? Выделите минимум три цели, которых добилась компания при реализации данного проекта.

ВАРИАНТ 25

1. Раскройте содержание следующих вопросов:

1. Концепция корпоративной социальной ответственности и стратегическое управление.

2. «Многогранник КСО» – основные элементы, влияющие на процесс формирования благоприятной среды для внедрения концепций КСО и корпоративного гражданства.

3. Отечественный  опыт  решения  социально-трудовых  проблем  на  уровне  организации: социально-трудовая концепция управления Н. Витке

2. Выполните тестовые задания:

1. Каким образом организации должны действовать, реализуя социальную ответственность:

а. защита среды обитания;

б. сегмент рынка;

в. маркетинговая деятельность;

г. защита интересов потребителей.

2. Кто из участников корпоративной среды может требовать от корпорации справедливой оплаты труда?

а. потребители;

б. служащие;

в. акционеры;

г. поставщики;

д. общество в целом.

3. Какое условие необходимо для того, чтобы российские компании имели возможность использовать отчетность по международным стандартам?

а. повышение роли частного сектора в инвестировании экономики;

б. рационализация управления в российском бизнесе;

в. повышение конкурентоспособности российских компаний;

г. активизация выхода российского бизнеса на международные фондовые рынки;

д. верны все ответы.

3. Выполните задание:

В форме таблицы перечислите конкретные преимущества использования корпоративной социальной ответственности для компании, как они проявляются? Приведите из практики (российской и региональной) конкретные примеры преимуществ использования корпоративной социальной ответственности предприятия.