Вариант контрольной работы выбирается по первой букве фамилии студента:

Каждый вариант контрольной работы состоит из трех вопросов и одного задания.

КОНТРОЛЬНЫЕ   ЗАДАНИЯ

ВАРИАНТ 1

1. Предпосылки успешного выступления с трибуны.

2. Язык жестов.

3. Основные понятия переговоров

4. СИТУАЦИЯ: Вам предстоят переговоры о продлении срока аренды помещения под офис. Затрудняет переговоры тот факт, что в Ваш офис приходит много народа; это беспокоит соседние фирмы. Кроме того, Вы хотели бы несколько снизить запрашиваемую за аренду цену.

ВАРИАНТ 2

1. Подготовка к публичному выступлению.

2. Межкультурные различия невербального общения.

3. Особенности проведения успешных переговоров.

4. СИТУАЦИЯ: Вашей фирме требуется консультационная помощь (юридическая или психологическая, или др.). Вам предстоят переговоры с одной из подобных фирм.

ВАРИАНТ 3

1. Манера и речь публичного выступления.

2. Понятие конгруэнтности. Факторы, влияющие на богатство языка жестов.

3. Контрмеры против недобросовестных приемов при переговорах.

4. СИТУАЦИЯ: Вашей фирме необходимо купить партию товара (телевизоров или сахара, или др.). Вам предстоят переговоры с фирмой, которая продает нужный Вам товар.

ВАРИАНТ 4

1. Начало и окончание публичного выступления.

2. Виды и значение жестов рук и кистей пальцев.

3. Принятие конструктивных решений как результат успешных  переговоров.

4. СИТУАЦИЯ: У Вас есть покупатель на определенный товар, и Вы знаете, где и почем можно купить этот товар, заработав на такой сделке некоторую сумму денег. Вам предстоят переговоры с банком о предоставлении Вам кредита на совершение этой сделки.

ВАРИАНТ 5

1. Развитие памяти как условие успешного публичного выступления

2. Межкультурные различия невербального общения.

3. Понятие «эффективного» руководителя.

4. СИТУАЦИЯ: Вам предстоят переговоры с Вашим руководителем о повышении Вам заработной платы.  

ВАРИАНТ 6

1. Предпосылки успешного выступления с трибуны.

2. Виды и значение жестов, связанных с прикосновением рук к различным частям лица.

3. Ведение телефонных переговоров

4. СИТУАЦИЯ: Вам предстоят переговоры с иностранной фирмой о создании совместного предприятия по оказанию посреднических, консультационных, информационных и обучающих услуг на территории нашей страны.

ВАРИАНТ 7

1. Подготовка к публичному выступлению.

2. Виды жестов, означающих защиту.

3. Визитные карточки

4. СИТУАЦИЯ: Ваша фирма заключила договор на поставку Вам партии товара. Требуется предоплата, иначе договор будет недействителен. Вы ожидали поступления нужной суммы, однако в ближайшее время Вы ее не получите. Вам предстоят переговоры о продлении срока предоплаты.

ВАРИАНТ 8

1. Манера и речь публичного выступления.

2. «Отзеркаливание» жестов.

3. Методы проведения бесед

4. СИТУАЦИЯ: В ходе выполнения работы по заказу клиента у Вас возникла необходимость в дополнительных расходах (непредвиденных). Вам предстоят переговоры с Вашим клиентом об оплате им этих непредвиденных расходов.

ВАРИАНТ 9

1. Начало и окончание публичного выступления.

2. Язык жестов

3. Конструктивная критика

4. СИТУАЦИЯ: Как предстоят переговоры с представителями крупного магазина о продаже им партии товара, находящегося у Вас на складе.

ВАРИАНТ 10

1. Развитие памяти как условие успешного публичного выступления

2. Зоны и территории при общении.

3. Стиль передачи решения на исполнение.

4. СИТУАЦИЯ: У Вас есть идея о создании производственного предприятия, продажа продукции которого принесет большую прибыль. Вам предстоят переговоры с руководителем фирмы, которая, возможно, будет финансировать Ваше предприятие.