УрГЭУ, сертификация СМК (контрольная работа)

Теоретические вопросы для контрольных работ

1.Международная система признания результатов оценки систем качества – QSAR. Политика ЕС в области качества.

2.Требования  к условиям проведения сертификации. Объекты аудита при сертификации СМК.  3. Политика ЕС в области качества. Основные принципы европейской политики по качеству. Европейская программа качества EQP.

4. Проверка области применения СМК. Проверка и оценивание соответствия качества  продукции требованиям потребителей и обязательным требованиям

5. Требования к экспертам по сертификации систем качества.

6. Правовые основы сертификации систем качества в России и за рубежом.

7. Понятие «готовность» предприятия к сертификации СМК.

8.Задачи, касающиеся СМК, которые должны стоять перед отделом маркетинга.

9.Задачи отдела проектирования.

10.Задачи отдела закупок. Выбор и контроль поставщика.

11.Задачи производственных и вспомогательных подразделений предприятия.

12.Роль подразделения, занимающегося управлением качеством.

13.Степень соответствия СМК критериям аудита ГОСТ Р ИСО 9001

14.Подходы к оценке результативности СМК.

15.Области сертификации и области применения СМК как объекты  сертификационного аудита.

16.Научно- техническое и нормативное обеспечение сертификации.

17.Проблемы испытаний, измерений и контроля при сертификации СМК.

18.Структура сертификационных испытаний.

19.Деятельность ИСО в области сертификации. Международная система сертификации электротехнических изделий МЭК.

20.Проверка области применения СМК. Проверка и оценивание соответствия качества  продукции требованиям потребителей и обязательным требованиям.

21.Функции контроля использования сертификатов и знаков соответствия СМК. Правовое обеспечение. Правила использования знака соответствия СМК. 

 22. Политика ЕС в области качества. Основные принципы европейской политики по качеству. Европейская программа качества EQP.

23.Мотивы и цели сертификации СМК. Сертификация как инструмент управления качеством. Правовые основы сертификации в РФ

Практические задания:

Задание 1. Вам предложено принять участие в сертификации СМК. Объектом сертификационного аудита является продукция:

А) соковая продукция из фруктов и овощей;

В) табачная продукция;

Г) масложировая продукция;

Д) бензин и дизельное топливо.

 Выбрав один из предложенных Технических регламентов,  Вам необходимо:

- составить план аудита;

- определить критерии аудита;

-  составить перечень данных о требованиях, которые организация должна выполнять, в том числе обязательных;

-  предложить к обсуждению перечень процессов, которые должны быть на предприятии применительно к продукции, требования к которой установлены в технических регламентах;

-  определить какие  объективные свидетельства  вам необходимо получить, подтверждающие результативность процессов. Перечислите возможные источники информации по процессам.

Задание 2. Перечислите, какие основные документы вы будете запрашивать у сертифицируемой вами организации (Вы - представитель ОС)  для анализа документов системы. Требования, предъявляемые к документам.

Задание 3. Для всех объектов сертификационного аудита, в соответствии с требованиями ГОСТ Р 40.003-2008, сформулируйте контрольные перечни вопросов (не менее 5 вопросов). Составьте список проверяемой документации, требуемой при аудите каждого объекта.

Порядок выбора вопросов для контрольной работы