ДГТУ, эффективное лидерство и командообразование (контрольная работа)

Перечень заданий контрольной работы

Контрольная работа состоит из двух видов работ:

1 – написание эссе на заданную тему,

2 – разбор предложенной практической ситуации.

Темы эссе

1. Лидерство – новая мода или революция в управлении?

2. Что делают и не делают лидеры?

3. Что делают менеджеры и что делают лидеры?

4. Когда эффективно харизматическое лидерство?

5. Был ли Остап Бендер эффективным лидером?

6. Лидеры и лидерские стили: в многообразии сила?

7. Что должны знать и чему научиться будущие российские лидеры?

8. Какой должна быть программа самостоятельного развития лидерства?

9. Чем главным образом определяется выбор стиля лидерства?

10. Как соотносятся лидерство и степень зрелости коллектива?

11. Какие стратегии влияния использует лидер? Их преимущества и ограничения.

12. Что позволяет сложившимся лидерам эффективно воспитывать новых лидеров?

13. Каковы особенности мужского коммуникативного поведения?

14. Каковы особенности женского коммуникативного поведения?

15. Согласны ли вы с позицией Шострома: манипулятор сам уничтожает себя?

16. В чем проявляется неконгруэнтность вербального и невербального поведения?

17. Какая из групп лидерских качеств (физиологические, психологические, интеллектуальные или личностно-деловые) наиболее значима, по вашему мнению, для современных руководителей-лидеров? Почему?

18. Проанализируйте локализацию причин, которыми вы объясняете собственное поведение, и определите ваш тип локуса контроля.

19. Каковы преимущества и риски работы с удаленной командой?

20. Какими методами или технологиями можно создать рабочую обстановку при формировании проектных команд?

Практические задания контрольной работы – ситуации и упражнения для анализа

Задание 1. Вы – руководитель отдела Х. Вашему отделу поручен важный проект. Он должен быть выполнен силами Ваших подчиненных. Первый кандидат на участие в проекте – опытный сотрудник, с высоким уровнем самомотивации, не раз выполнявший подобные задачи. Второй – сотрудник, хорошо зарекомендовавший себя в работе, но который не имеет подобного опыта. Третий – сотрудник на испытательном сроке, с отличным релевантным образованием, который стремится закрепиться в компании и зарекомендовать себя. У Вас нет возможности самому участвовать в проекте, Вы можете только осуществить промежуточный и итоговый контроль.

Кому Вы поручите проект? Почему?

Задание 2. В управленческой команде компании сложилась непростая коммуникация. Новый генеральный директор недавно в компании и видит, что старые способы работы уже неэффективны. Он пытается побудить команду посмотреть на ситуацию по–другому. Однако делает это в силу темперамента иногда излишне директивно, эмоционально.

Руководитель отдела логистики – самый опытный сотрудник в компании, работает со дня основания. Пока у него нет полного доверия к предложениям нового генерального директора. К тому же он не согласен, что ситуация требует каких- то серьезных мер. Компания чувствует себя на рынке уверенно, так зачем жертвовать стабильностью ради призрачных новых возможностей?

Периодически он открыто вступает в конфронтацию с первым лицом компании

В процессе совещаний и встреч тет-а-тет периодически возникают споры, руководители излишне эмоционально обсуждают рабочие вопросы. В связи с этим часто разговор приобретает неконструктивный характер, коллеги переходят на личности, не всегда уважительно отзываются друг о друге, не слышат и не слушают доводы каждого.

Некоторые члены управленческой команды поддерживают руководителя отдела логистики, и делают это иногда излишне рьяно. Остальные заняли выжидательную позицию и стараются пока не высказывать свою точку зрения. В целом у всей команды есть явная сложность в том, чтобы конструктивно вести обсуждения и принимать общие решения. Директор по персоналу видит необходимость помочь руководителям научиться договариваться, слушать и слышать друг друга.

Он поставил вам задачу – предложить решение наиболее оптимальное в данной ситуации.

Задание 3. Вы недавно назначены менеджером по кадрам. Вы еще плохо знаете сотрудников фирмы, сотрудники еще не знают вас в лицо. Вы идете на совещание к генеральному директору. Проходите мимо курительной комнаты и замечаете двух сотрудников, которые курят и о чем-то оживленно беседуют. Возвращаясь с совещания, которое длилось один час, вы опять видите тех же сотрудников в курилке за беседой.

Вопрос. Как бы вы поступили в данной ситуации? Объясните свое поведение.

Задание 4. Вы начальник отдела. В отделе напряженная обстановка, срываются сроки выполнения работ. Не хватает сотрудников. Выезжая в командировку, вы случайно встречаете свою подчиненную – молодую женщину, которая уже две недели находится на больничном. Но вы находите ее в полном здравии. Она кого-то с нетерпением встречает в аэропорту.

Вопрос. Как вы поступите в этом случае? Объясните свое поведение.

Задание 5. Одна сотрудница высказывает другой претензии по поводу многочисленных и часто повторяющихся ошибок в работе. Вторая сотрудница принимает высказываемые претензии за оскорбление. Между ними возник конфликт.

Вопрос. В чем причина конфликта? Определите конфликтную ситуацию.

Задание 6. Два сотрудника не хотят работать в одном отделе. Постоянно скандалят, не воспринимают друг друга. Между ними произошёл следующий диалог:

- Вы опять не сделали срочную работу. Мне приходится её делать за вас.

- Вы мне не начальник. Я сам знаю, что мне делать. (Предложите оптимальное решение ситуации).

Выбор варианта контрольной работы осуществляется в соответствии с таблицей 4.

Таблица 4 – Варианты контрольных работ

ПРИМЕЧАНИЕ: Э – эссе, З – практические задание