НИБ, управление человеческими ресурсами (рабочая тетрадь)

ТЕСТОВЫЕ ВОПРОСЫ

Тест 1

1. Дисциплина «Управление человеческими ресурсами» изучает…

А) психологию и социологию труда;

Б) производственные отношения;

В) оценку, развитие и рациональное использование кадрового потенциала организации;

Г) производительные силы.

2. Превышение энергией организации суммы индивидуальных усилий членов этой организации выражает закономерность…

А) синергии;

Б) развития;

В) композиции;

Г) информированности.

3. Управление человеческими ресурсами – это …

А) формирование знаний в области экономики труда;

Б) формирование системы взглядов на психологию и физиологию человека;

В) изучение производительных сил и производственных отношений;

Г) система разработки и реализации взаимосвязанных и обоснованных решений по поводу регулирования отношений в области труда и занятости на уровне организации.

4. На уровне организации (предприятия) не устанавливаются цели …

А) научно-технические;

Б) идеологические;

В) экономические;

Г) социальные.

5. К элементам внутренней среды организации не относятся…

А) технологии;

Б) цели;

В) конкуренты;

Г) задачи.

6. Алгоритм системного анализа не включает …

А) математическое моделирование;

Б) декомпозицию системы;

В) анализ элементов;

Г) подстановку факторов.

7. Принципы управления персоналом отражают:

А) виды деятельности, при помощи которых субъект воздействует на объект управления;

Б) руководящие правила, определяющие основные требования к системе, структуре и организации управления людьми;

В) приёмы воздействия администрации на персонал;

Г) мотивы трудовой деятельности.

8. Поощрение (или наказание) работников в зависимости от полученных ими результатов осуществляется в соответствии с принципом:

А) целенаправленности управления;

Б) плюрализма;

В) иерархичности;

Г) стимулирования.

9. К социально-психологическим методам не относится:

А) тестирование;

Б) анкетирование;

В) нормирование;

Г) беседа.

10. Безусловного выполнения полученных заданий и распоряжений требует  принцип …

А) единоначалия;

Б) дисциплина;

В) компетенция;

Г) коллегиальность.

Тест 2

1. Трудоспособный возраст в Российской Федерации составляет:

А) для мужчин от 14 до 65 лет, а для женщин от 14 до 60 лет;

Б) для мужчин от 16 до 59 лет, а для женщин от 16 до 54 лет;

В) для мужчин от 14 до 60 лет, а для женщин от 14 до 55 лет;

Г)  для мужчин от 16 до 55 лет, а для женщин от 16 до 50 лет.

2. На рынке труда происходит:

А) купля-продажа рабочей силы;

Б) реализация активов;

В) купля–продажа товаров и услуг;

Г)  потребление человеческого капитала.

3. Необходимым условием для существования современного полноценного рынка труда не является:

А) наличие конкурентной среды в экономике;

Б) мобильность субъектов рынка труда;

В) свобода выбора для субъектов рынка труда;

Г)  обеспечение всеобщей занятости населения.

4. К исполнительным органам власти относится:

А) Государственная дума;

Б) Совет Федерации;

В) Министерство труда и социального развития;

Г)  Прокуратура.

5. Законодательную власть в современной России олицетворяет:

А) Государственная дума;

Б) Совет министров;

В) Верховный суд;

Г)  Конституционный суд.

6. Рассмотрение индивидуальных и коллективных трудовых споров в Российской Федерации осуществляют:

А) Президент РФ;

Б) органы судебной власти;

В) органы исполнительной власти;

Г)  органы законодательной власти.

7. Рынок труда включает:

А) рынок товаров и рынок услуг;

Б) рынок недвижимости и рынок ценных бумаг;

В) рынок рабочей силы и рынок рабочих мест;

Г) рынок капиталов и сырья.

8. Вынужденной безработицей не является:

А) конверсионная безработица;

Б) сезонная безработица;

В) технологическая безработица;

Г) институционная безработица.

9. Минимальной продолжительностью по времени характеризуется:

А) фрикционная безработица;

Б) циклическая безработица;

В) маржинальная безработица;

Г) институционная безработица.

10. К занятому населению не относятся:

А) фермеры;

Б) предприниматели;

В) обучающиеся по заочной форме обучения;

Г) проходящие военную службу.

Тест 3

1. К признакам трудового коллектива не относится …

А) дисциплина;

Б) единство целей;

В) осуществление совместной трудовой деятельности;

Г) коллегиальность.

2. Кадровый потенциал организации – это…

А) субъект управления;

Б) возможности администрации и персонала, которые могу быть использованы для достижения целей организации;

В) все категории работников, занятых в организации;

Г) трудовой коллектив.

3. Экономические функции трудового коллектива проявляются в …

А) осуществлении совместной трудовой деятельности;

Б) обеспечении занятости;

В) формировании личности;

Г) осуществлении прямых и обратных связей между субъектом и объектом управления.

4. Трудовой коллектив - это:

А) все рабочие, занятые в организации;

Б) члены профсоюза;

В) совокупность индивидов объединенных общей работой в организации и общими целями;

Г) работники, занятые в основном производстве.

5 Моделью лидера не является:

А) «один из нас»;

Б) «лучший из нас»;

В) «крепкий парень»;

Г) «оправдывающий ожидания».

6. К основным формам власти не относится …

А) инициативная власть;

Б) законная власть;

В) эталонная власть;

Г) экспертная власть.

7. Хороший социально-психологический климат не предполагает:

А) чувство гордости за коллектив;

Б) сопереживание успехов и неудач товарищей;

В) доброжелательность во взаимоотношениях;

Г) равнодушие друг к другу.

8. Создание атмосферы новаторства в организации не предполагает:

А) предоставление новаторам дополнительных полномочий;

Б) наказание за неудачи;

В) свободное распространение информации в организации;

Г) поощрение неформального общения сотрудников.

9. Форма власти, основанная на знаниях, эрудиции и компетенции руководителя:

А) экспертная власть;

Б) эталонная власть;

В) традиционная власть;

Г) законная власть.

10. К методам системного анализа не относится …

А) метод декомпозиции;

Б) метод сравнений;

В) метод последовательной подстановки;

Г) нормативный метод.

Тест 4

1. Система управления человеческими ресурсами по отношению к работникам организации (предприятия) является …

А) субъектом управления;

Б) объектом управления;

В) управляемой подсистемой;

Г) предметом управления.

2. Формирование человеческих ресурсов не включает:

А) планирование потребности организации в человеческих ресурсах;

Б) оплату и стимулирование трудовой деятельности;

В) профессиональную ориентацию;

Г) отбор и наём работников.

3. Базовые данные о работниках подразделяются на:

А) типовые и индивидуальные;

Б) постоянные и условно постоянные;

В) простые и сложные;

Г) служебные и личные.

4. Цели управления персоналом относятся к … целям организации.

А) научно-техническим;

Б) экономическим;

В) производственно-коммерческим;

Г) социальным.

5. Функцией службы управления персоналом не является …

А) начисление и выплата заработной платы;

Б) планирование потребности в кадрах;

В) проведение конкурсов на вакантные рабочие места;

Г) кадровое делопроизводство.

6. По форме подготовки и принятия различаются:

А) общие и частные решения;

Б) детерминированные и вероятностные решения;

В) единоличные, коллегиальные и коллективные решения;

Г) индивидуальные и творческие решения.

7. В группу целей улучшения использования кадрового потенциала организации не включаются:

А) цели повышения комфортности и безопасности труда;

Б)  цели совершенствования системы стимулирования труда;

В) цели получения прибыли;

Г) цели совершенствования системы мотивации трудовой деятельности.

8. К принципам организации труда в аппарате управления не относится:

А) принцип ритмичности;

Б) принцип корреляции;

В) принцип специализации;

Г) принцип непрерывности.

9. В группу социальных целей организации не включаются:

А) цели удовлетворения потребностей человека;

Б) цели обеспечения потребностей организации в трудовых ресурсах;

В) цели внедрения научно-технических достижений в производство;

Г) цели развития и обучения персонала.

10. Фаза принятия управленческих решений не включает:

А) уяснение проблемы;

Б) анализ возможных вариантов решения;

В) выбор окончательного варианта решения;

Г) оформление принятого решения.

Тест 5

1. Общие ориентиры для действий и принятия решений относительно человеческих ресурсов отражает:

А) стратегия управление персоналом;

Б) кадровое планирование;

В) кадровая политика;

Г) кадровый контроль.

2. Кадровая политика не включает:

А) внедрение нововведений в организации;

Б) сокращение или увеличение штатов;

В) кадровый контроль;

Г) информацию о персонале.

3. Концепция управления человеческими ресурсами включает:

А) изучение рынка;

Б) совершенствование товара;

В) перспективы получения денежных средств и основные направления их использования;

Г) принципы и методы управления работниками организации.

4. Кадровая политика, направленная на поиск и привлечение квалифицированных сотрудников со стороны характеризуется как …

А) реактивная кадровая политика;

Б) открытая кадровая политика;

В) закрытая кадровая политика;

Г) преактивная кадровая политика.

5. Кадровая политика организации, основанная на последовательно осуществляемой стратегии управления персоналом, определяется как:

А) активная кадровая политика;

Б) реактивная кадровая политика;

В) преактивная кадровая политика;

Г) открытая кадровая политика.

6. Долговременная программа действий направленных на достижение глобальных целее организации - это …

А) план;

Б) политика;

В) стратегия;

Г) тактика.

7. Объектом стратегии управления человеческими ресурсами является

А) администрация организации;

Б) дирекция;

В) структура организации;

Г) работники организации.

8. К принципам стратегии управления человеческими ресурсами относится:

А) принцип цикличности;

Б) принцип демократического централизма;

В) принцип социального партнёрства;

Г) принцип партийности.

9. Целю первого этапа реализации стратегии управления человеческими ресурсами является …

А) обеспечение экономической эффективности;

Б) выделение уровней управления;

В) поощрение сотрудников;

Г) экономия затрат на аппарат управления.

10. Задачей второго этапа реализации стратегии управления персоналом не является:

А) выявление индивидуальных потребностей и ожиданий сотрудников;

Б) достижение оптимального соотношения между результатами выполняемой работы и затратами;

В) формирование коллективных интересов;

Г) удовлетворение выявленных потребностей работников с учётом возможностей организации и перспектив её развития.

Тест 6

1. Определённые алгоритмы операций и процедур кадрового менеджмента, позволяющие удовлетворять потребности организации в эффективном формировании и использовании человеческих ресурсов организации определяется как …

А) кадровая политика;

Б) технологии управления персоналом;

В) стратегия управления персоналом;

Г) кадровый контроль.

2. К функциям технологий управления персоналом не относится:

А) формирование рациональной системы воздействий на развитие социально-трудовых отношений в организации;

Б) осуществление дифференцированного воздействия на профессиональные возможности людей;

В) обеспечение воспроизводства и востребованности профессионального опыта персонала;

Г) материальное поощрение работников.

3. Плановая потребность в кадрах определяется как …

А) разность между плановой и фактической численностью работников;

Б) произведение плановой производительности труда на среднегодовую численность работников;

В) частное от деления стоимости выпущенной продукции к среднегодовой численности работников;

Г) произведение трудоёмкости на плановый выпуск продукции.

4.  Процесс приёма на работу не включает:

А) набор персонала;

Б) отбор персонала;

В) адаптацию персонала;

Г) наём персонала.

5. Недостатком внешних источников набора персонала является:

А) ограниченность возможности выбор;

Б) увеличение затрат на обучение;

В) отсутствие притока «свежих сил»;

Г) длительный период адаптации.

6. Одним из основных преимуществ внутренних источников набора персонала является …

А) возможность выбора из многих кандидатур;

Б) наличие у работника репутации, которой он дорожит;

В) снижение затрат на обучение;

Г) возможность привлечения профессионалов.

7. К активным методам отбора персонала не относится:

А) анкетирование;

Б) тестирование;

В) проведение деловых игр;

Г) собеседование.

8. В трудовом договоре не оговариваются:

А) обязанности работника;

Б) обязанности работодателя;

В) условия увольнения;

Г) условия оплаты труда.

9. Испытательный срок не устанавливается:

А) рабочим;

Б) специалистам;

В) руководителям;

Г) лицам, поступившим на работу по конкурсу.

10. Испытательный срок инженера не может превышать …

А) одного месяца;

Б) двух месяцев;

В) трёх месяцев;

Г) шести месяцев

Тест 7

1. Процедура формализованной оценки соответствия действий конкретного работника стандарту выполнения работы на данном рабочем месте в определённой должности – это …

А) ассимиляция работника;

Б) адаптация работника;

В) идентификация работника;

Г) аттестация работника.

2. Сокращение численности работников не предполагает …

А) переход на неполный рабочий день;

Б) прекращение приёма новых работников;

В) отмену сверхурочных работ;

Г) приём новых сотрудников.

3. Заседание аттестационной комиссии считается правомочным, если присутствует …

А) 2/3 её членов;

Б) 50% её членов;

В) 1/3 её членов;

Г) ¼ её членов.

4. Аттестации не подлежат

А) руководители;

Б) специалисты;

В) работники, проработавшие на предприятии менее 1 года;

Г) работники, проработавшие на предприятии менее 2 лет;

5. Оценка работников организации независимыми сторонними экспертами осуществляется в ходе  …

А) аттестации;

Б) сертификации;

В) адаптации;

Г) профессиональной ориентации.

6. Аттестационная комиссия не уполномочена дать оценку:

А) соответствует занимаемой должности;

Б) соответствует занимаемой должности при условии улучшения работы;

В) не соответствует занимаемой должности;

Г) подлежит повышению в должности.

7. График проведения аттестации должен быть известен аттестуемым не позднее чем …

А) за две недели до её начала;

Б) за месяц до её начала;

В) за неделю до её начала;

Г) за два месяца до её начала.

8. Прекращение трудовых отношений с работником по инициативе организации означает:

А) лизинг персонала;

Б) ротацию;

В) увольнение;

Г) организационное стимулирование.

9. Если сотрудник не явился на заседание аттестационной комиссии без уважительной причины, то эта комиссия:

А) не имеет права проводить аттестацию в отсутствии работника;

Б) имеет право провести аттестацию в отсутствии работника;

В) освобождает работника от аттестации;

Г) проводит аттестацию только в присутствии работника.

10. На каком этапе процесса аттестации создаётся аттестационная комиссия:

А) на первом;

Б) на втором;

В) на третьем;

Г) на четвёртом.

Тест 8

1. Развитие человеческих ресурсов организации не предусматривает:

А) свободное распространение информации в организации;

Б) свободное распространение передового опыта в организации;

В) обучение персонала;

Г) высвобождение персонала.

2. Освоение работником, уже имеющим профессию, новой профессии характеризуется как:

А) подготовка;

Б) переподготовка;

В) повышение квалификации;

Г) профориентация.

3. Расставить в порядке очерёдности этапы процесса профессионального обучения:

А) определение целей обучения;

Б) формирование бюджета обучения;

В) выбор методов обучения;

Г) определение потребности в обучении.

4. К методам обучения на рабочем месте не относится:

А) инструктаж;

Б) ротация;

В) обучение «в фойе»;

Г) ученичество.

5. Мотивом обучения не является:

А) энергосбережение;

Б) желание сохранить работу;

В) стремление получить повышение;

Г) желание установить контакты с другими обучающимися.

6.Преимуществом обучения на рабочем месте не является:

А) сравнительно невысокая стоимость;

Б) максимальный учёт потребностей организации;

В) лёгкий переход от теории к практике;

Г) профессиональная организация обучения.

7. К активным метода обучения относится …

А) лекция;

Б) консультация;

В) деловая игра;

Г) семинар.

8. Недостатком обучения вне рабочего места не является:

А) высокая стоимость обучения;

Б) недостаточно полный учет интересов организации при формировании программы обучения;

В) проблемы при переходе от теории к практике;

Г) прекращение обучения и отзыв обучающихся в связи с производственной необходимостью.

9. К методам обучения вне рабочего места не относится:

А) обучение «в фойе»;

Б) ротация;

В) лекция;

Г) семинар.

10. К принципам работы резервом молодых сотрудников, обладающих лидерским  потенциалам, не относится:

А) принцип демократического централизма;

Б) принцип не создавать особой касты;

В) принцип «больше – лучше, чем меньше»;

Г) принцип «не упускать из вида целей развития».

Тест 9

1. Фактическое поступательное продвижение работника по службе, как правило благодаря приобретению новых навыков, развитию способностей, повышению квалификации – это …

А) деловая карьера;

Б) служебно-профессиональное продвижение;

В) компетенция;

Г) эрудиция.

2. Классификация карьеры по времени не включает …

А) нормальную карьеру;

Б) ступенчатую карьеру;

В) скоростную карьеру;

Г) десантную карьеру.

3. Центростремительное продвижение (скрытая карьера) не включает

А) допуск работника к неформальным источникам информации;

Б) приглашение работника на недоступные ему ранее встречи и собрания;

В) поручение работнику отбельных, важных для руководства организации заданий;

Г) переход работника в другую организацию.

4. Этап «продвижения» в профессиональной карьере переживают обычно люди в возрасте …

А) до 25 лет;

Б) от 25 до 30 лет;

В) от 30 до 45 лет;

Г) от 45 до 60 лет.

5. Влияние – это …

А) возможность изменить поведение людей;

Б) способность реально изменить поведение людей;

В) поддержание стабильности во взаимоотношениях подчиненных;

Г) авторитет руководителя.

6. Стиль управления, предполагающий принятие руководителем на себя вех полномочий и всей ответственности, характеризуется как …

А) автократичный стиль управления;

Б) либеральный стиль управления;

В) демократичный стиль управления;

Г) попустительский стиль управления.

7. Привлечение работников к управлению подразумевает влияние …

А) через участие;

Б) с помощью примера;

В) через традиции;

Г) через страх.

8. Профессиональная компетентность руководителя не включает:

А) наличие собственных трудовых навыков;

Б) наличие опыта управленческой деятельности;

В) наличие специального высшего образования;

Г) наличие способности влиять на людей.

9. К организаторским способностям руководителя не относят:

А) принципиальность;

Б) коммуникабельность;

В) умение формулировать цели;

Г) умение ставить задачи перед подчинёнными.

10. Морально-этическая зрелость руководителя не включает:

А) честность;

Б) верность данному слову;

В) умение влиять на людей;

Г) соблюдение нравственных норм принятых в обществе.

Тест 10

1. Целенаправленная деятельность человека по созданию материальных и духовных благ, необходимых для удовлетворения потребностей каждого индивидуума и общества в целом – это …

А) труд;

Б) организация;

В) мотивация;

Г) стимулирование.

2. К предметам труда не относятся:

А) материалы;

Б) полуфабрикаты;

В) оборудование;

Г) сырьё.

3. Соотношение затрат труда и времени характеризует:

А) тяжесть работы;

Б) интенсивность труда;

В) темп работы;

Г) ритм работы.

4. К орудиям труда не относятся:

А) инструменты;

Б) оборудование;

В) машины;

Г) полуфабрикаты.

5. Производительность труда на уровне промышленного предприятия определяется как:

А) отношение стоимости выпущенной продукции к среднесписочной численности работников;

Б) прибыли к себестоимости;

В) затрат на материалы к стоимости выпущенной продукции;

Г) прибыли к активам.

6. К факторам основного капитала, влияющим на производительность труда, не относятся:

А) состояние техники и технологии;

Б) уровень механизации трудовых процессов;

В) условия труда;

Г) автоматизации производства.

7. К внутрипроизводственным резервам повышения производительности труда не относится …

А) улучшение использования рабочего времени;

Б) улучшение межотраслевых хозяйственных связей;

В) повышение технического уровня производства;

Г) механизация труда.

8. Расходы на заработную плату:

А) включаются в себестоимость продукции;

Б) финансируются за счет прибыли;

В) входят в амортизационные отчисления;

Г) финансируются за счет социальных фондов.

9. Оплата медицинских и оздоровительных услуг за счет предприятия включается в:

А) прямые расходы;

Б) заработную плату;

В) социальные расходы;

Г) амортизационные отчисления.

10. Организационные факторы, влияющие на производительность труда, не включают …

А) трудовую дисциплину;

Б) психологический климат;

В) стиль управления;

Г) отношение к труду.

Тест 11

1. Заработная плата – это …

А) часть основного капитала;

Б) стоимость рабочей силы;

В) цена рабочей силы;

Г) себестоимость рабочей силы.

2. В зависимости от времени стимулирование подразделяется на:

А) материальное и нематериальное;

Б) личное и коллективное;

В) прямое и косвенное;

Г) отсроченное и опережающее.

3. Заработок работника зависит от оклада и отработанного времени при …

А) сдельной оплате труда;

Б) повременной оплате труда;

В) аккордной систем оплаты труда;

Г) комиссионной системе оплаты труда.

4. Необходимым условие для применения повременной системы оплаты труда не является:

А) учёт затрат труда;

Б) наличие норм времени;

В) наличие норм обслуживания;

Г) наличие норм времени обслуживания.

5. К гигиеническим факторам Ф. Герцберг не относил:

А) психологический климат;

Б) политику фирмы;

В) успех;

Г) заработную плату.

6. Процессуальные теории мотивации акцентируют внимание на …

А) целях организации;

Б) процессе мотивации;

В) получении прибыли;

Г) потребностях.

7. Потребностью самого низшего уровня в теории мотивации А. Маслоу является:

А) потребность в уважении;

Б) потребность в защищенности;

В) потребность в самовыражении;

Г) физиологические потребности.

8. К числу необходимых условий для применения сдельной системы оплаты труда не относится:

А) установление норм численности;

Б) осуществление учёта затрат труда;

В) учёт результатов труда;

Г) возможность увеличения выработки.

9. Автором двухфакторной теории мотивации является …

А) Д. Мак Кллеланд;

Б) Ф. Герцберг;

В) К. Альдерфер;

Г) В. Врум.

10. Оценочным показателем трудовой деятельности не является:

А) объём деятельности;

Б) качество производимой продукции;

В) прибыль;

Г) скорость выполнения трудовых операций.

Тест 12

1. Экономическая эффективность функционирования организации определяется как …

А) соотношение результатов и затрат;

Б) улучшение условий деятельности персонала;

В) снижение уровня заболеваемости и травматизма;

Г) отношение стоимости выпущенной продукции к среднегодовой стоимости основных производственных фондов.

2. Общим критерием экономической эффективности функционирования организации является:

А) экономия живого труда;

Б) осуществление миссии организации при минимальных затратах;

В) минимизация расхода материалов;

Г) сокращение сроков окупаемости инвестиций.

3. Статистическая эффективность управления характеризуется:

А) численностью аппарата управления;

Б) затратами на аппарат управления;

В) экономией затрат на аппарате управления;

Г) соотношением полученной прибыли с затратами на аппарат управления.

4. Косвенная эффективность от внедрения проектов совершенствования системы управления персоналом проявляется как …

А) снижение текучести кадров и абсентеизма;

Б) обеспечение окупаемости вложенных средств;

В) экономия, достигнутая за счет изменения должностного состава;

Г) укомплектованность кадрового состава организации.

5. Соотношение полезного результата деятельности организации со среднесписочной численностью работников за определенный период времени характеризует показатель …

А) рентабельности;

Б) ликвидности;

В) фондоотдачи;

Г) производительности труда.

6. Достижения позитивных изменений, с точки зрения условий деятельности работников организации, характеризуется как …

А) абсентеизм;

Б) социальный регресс;

В) демократизация управления;

Г) социальная эффективность.

7. Размер социального эффекта от мероприятий по внедрению новой техники определяется как …

А) снижение уровня заболеваемости после внедрения новой техники:

Б) снижение себестоимости продукции после внедрения новой техники;

В) сокращение годового фонда заработной после внедрения новой техники;

Г) увеличение выработки работников после внедрения новой техники.

8. Показатель обратный производительности труда …

А) рентабельность;

Б) трудоёмкость;

В) фондоёмкость;

Г) социальная эффективность.

9. Социально-экономические факторы, влияющие на производительность труда, не включают …

А) квалификацию работников;

Б) условия труда;

В) стиль управления;

Г) отношение к труду.

10. Коэффициент текучести кадров исчисляется как …

А) отношение экономии, достигнутой за счет сокращения численности к экономии по фонду заработной платы;

Б) отношение численности уволенных работников к среднесписочной численности работников;

В) отношение числа потерянных дней из-за отсутствия работников на работе к среднесписочной численности работников;

Г) отношение среднесписочной численности работников к числу рабочих дней.