Практико-ориентированное задание по дисциплине «Управление человеческими ресурсами»

Практико-ориентированное задание 1

Обоснуйте, в каких условиях действия руководителей по отношению к своим работникам/ участникам команды могут считаться как целесообразные?

а) регулярно контролировать деятельность работников, но не вмешиваться в их работу;

б) контролировать работу подчиненных от случая к случаю;

в) осуществлять контроль постоянно и жестко Вопросы:

1. Определите роли и поставьте задачи для каждого участника команды (УК-3, У1)

2. Какие методы позволяют выявлять особенности поведения работников? (УК-3, У3)

3. Укажите показатели, которые характеризуют эффективность совместной работы (УК-3, У3)

4. Какие действия в сфере управления людьми считаются наиболее целесообразными с точки зрения достижения совместных целей и задач? (УК-3, У2)

Практико-ориентированное задание 2

Согласно результатам проведенного в холдинге экономического анализа были выявлены: высокий уровень постоянных затрат, обусловленный существенным снижением загрузки мощностей; избыточность энергетических мощностей и содержание неиспользуемой инфраструктуры, а также падение спроса на продукцию, производимую в отрасли. С целью изменения ситуации была разработана программа реструктуризации холдинга, которая включала в себя следующие задачи: формирование бизнесов, ориентированных на самостоятельные рынки сбыта своей продукции; снижение доли постоянных затрат в общих затратах компании; формирование динамичных управленческих команд, заинтересованных в повышении эффективности деятельности и способных реализовать необходимые для этого задачи.

Задание:

1. На основе применения системного анализа опишите особенности стратегии УЧР, которую необходимо разработать в период реструктуризации бизнеса (УК-3, У1)

2. Какова система мер, предпринятых в организации в период реструктуризации, позволит сохранить персонал и обеспечит его социальную поддержку? (УК-3, У2)

3. Спроектируйте методы эффективной командной работы компании. Свои предложения аргументируйте и обоснуйте (УК-3, У3)

Практико-ориентированное задание 3

Ирина В. работает в должности зам. директора отдела маркетинга в компании «СВ», специализирующейся на выпуске новых строительных материалов. Это частная организация и подбор персонала контролирует непосредственный собственник.

Ирине 35 лет, она не замужем, и все силы отдает работе, постоянно повышает свою квалификацию. За 5 лет, которые она проработала в компании, в отделе сменилось множество руководителей. Примерно каждые полгода приходил новый директор «со стороны». Смена руководства в основном происходила по инициативе собственника, недовольного директором отдела. Все новые директора имели разный профиль образования и были разного возраста.

Несмотря на то, что Ирина остается самым опытным сотрудником в отделе, знающим специфику работы данной компании, она не надеется на повышение в должности, объясняя это тем, что она женщина и поэтому ей труднее получить эту должность. Все отчеты и аналитические материалы, сделанные ей, служат отчетами всего отдела. Как квалифицированный специалист она понимает, что баланс между затрачиваемыми усилиями и получаемым вознаграждением нарушается. Ее неудовлетворенность подкрепляется тем, что ее 14 заслуги остаются незамеченными, новые руководители не успевают оценить сотрудников. Она подумывает о смене работы и несколько раз имела беседу с собственником. Для того, чтобы сохранить ценного специалиста, эпизодически ей выплачивают премии, повысили зарплату. Под руководством нового директора отдела Ирина начала замалчивать часть проанализированной информации и стремится эффектно подать ее на общеорганизационных совещаниях и переговорах.

Вопросы:

1. Какая проблема существует в компании? (ПК-1, У1)

2. Сформулируйте цели и задачи управления персоналом, определите объекты управления человеческими ресурсами в компании (ПК-1, У1)

3. С какими проблемами сталкивается новый руководитель отдела маркетинга? Что он чувствует? (ПК-1, У2)

4. Какая дополнительная информация требуется, чтобы лучше понять ситуацию? (ПК-1, У2)

5. Эффективно ли выстроена система мотивации персонала на предприятии? (ПК-1, У2)

6. Какова специфика подбора кадров на предприятии? В чем достоинства и недостатки такой системы? (ПК-1, У2)

7. Какие меры по улучшению работы отдела маркетинга можно порекомендовать? (ПК-1, У3)

Практико-ориентированное задание 4

Общество с ограниченной ответственностью «РОСОПТ» – организация, специализирующаяся на оптовой и розничной торговле продукцией промышленных предприятий. Со времени основания в 2000 г. предприятие начинало с одного вида продукции, постепенно расширяя ассортимент и увеличивая количество номенклатуры продукции. Одновременно увеличивалась численность потребителей, а также объемы реализации. Начиная с 2018 г. предприятие 000 «РОСОПТ» динамично развивается, что подтверждается экономическими показателями: за 2019 г. значительно возрос товарооборот. Руководство планирует расширять штат сотрудников. Однако участились жалобы со стороны клиентов на качество обслуживания.

Текучесть кадров в организации составляет 19%, причем сотрудники увольнялись только по собственному желанию. Причинами увольнения являлись неудовлетворенность заработной платой и социально- психологическими условиями работы (неблагоприятный социально- психологический климат).

Плановое повышение заработной платы и, соответственно, издержек на персонал не привело к желаемому эффекту. В организации преобладают сотрудники 24-35 лет, в основном женщины. Регулярно проводится аттестация персонала. Организационная культура на предприятии характеризуется как слабая. Стиль управления – авторитарный.

Вопросы:

1. Обозначьте тип проблемы, с которой столкнулась организация (ПК-1, У1)

2. Сформулируйте требования к персоналу с учетом задач развития организации (ПК-1, У1)

3. Продумана ли система мотивации персонала? Что можно изменить, чтобы снизить текучесть кадров? (ПК-1, У2)

4. Как можно усовершенствовать систему управления персоналом в 000 «РОСОПТ»? (ПК-1, У3)