Контрольная работа предусматривает выполнение двух теоретических заданий и решение трех задач.

Теоретическое задание должно содержать краткое изложение темы на основе материалов учебников и практики работы конкретной организации. Для конспективности изложения материала ответы на поставленные вопросы целесообразно иллюстрировать схемами, таблицами, графиками, диаграммами и т. д. Далее приводится решение задач. Общий объем контрольной работы – 8-10 страниц формата А4, выполненных на компьютере.

При выполнении контрольной работы студент выбирает вариант, соответствующий начальной букве его фамилии

ВАРИАНТЫ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ ЗАДАНИЙ

Ответьте на два вопроса в соответствии с вашим вариантом. Ответы должны быть представлены кратко, при возможности – в виде рисунков (схем), таблиц, формул.

Задание 1. Управление персоналом как элемент управления организацией.

Дать определения понятий: «трудовые ресурсы», «персонал», «трудовой потенциал», «управление персоналом организации». Признаки персонала.

Численность персонала организации: списочная, явочная, среднесписочная; методика ее расчета.

Основные категории персонала в организации и их характеристика.

Структура персонала: организационная, функциональная, ролевая, социальная, штатная.

Особенности структуры персонала и управления им на железнодорожном транспорте.

Задание 2. Система управления персоналом организации.

Описать элементы системы управления персоналом: субъект, объект и нормативно-правовое обеспечение. Структура и функции службы управления персоналом. Количественный и качественный состав службы управления персоналом. 

Задание 3. Кадровая политика организации, ее типы и основные направления

Понятие кадровой политики. Принципы кадровой политики организации. Типы кадровой политики и их характеристика. Пути реализации кадровой политики.

Основные положения концепции кадровой политики на железнодорожном транспорте до 2015 года.

Задание 4. Планирование и прогнозирование потребности в персонале

Сущность планирования и прогнозирования потребности в персонале. Качественная и количественная потребность. Методы расчета количественной потребности в персонале.

Состав затрат на содержание персонала.

Задание 5. Подбор, отбор и наем персонала

Сущность понятий: подбор, отбор и наем персонала. Источники привлечения персонала. Преимущества и недостатки внутренних и внешних источников. Разработка требований к кандидатам на замещение вакантной должности.

Методы отбора персонала.

Задание 6. Управление адаптацией персонала

Сущность, виды и этапы адаптации. Содержание профессиональной, психофизиологической, социально-психологической, организационно-административной, экономической, санитарно-гигиенической адаптации.

Цели и задачи системы управления адаптацией.

Показатели и факторы, определяющие результат трудовой адаптации. Оценка результатов адаптации.

Задание 7. Деловая оценка и аттестация персонала

Принципы оценки персонала. Цели, принципы и объект деловой оценки. Методы и организационные приемы оценки персонала. Содержание и методы комплексной оценки персонала.

Организация проведения аттестации персонала. Типы аттестации. Виды аттестации: очередная аттестация, аттестация по истечении испытательного срока, аттестация при продвижении по службе и аттестация при переводе в другое структурное подразделение.

Задание 8. Развитие и обучение персонала

Основные понятия и концепции обучения. Непрерывное образование. Виды обучения: подготовка кадров, повышение квалификации и переподготовка кадров.

Методы обучения персонала на рабочем месте. Специфика обучения персонала с отрывом от производства.

Роль службы управления персоналом в организации обучения кадров.

Задание 9. Управление деловой карьерой персонала и кадровым резервом организации

Понятие и этапы деловой карьеры работников. Виды деловой карьеры. Планирование и контроль деловой карьеры. Управление деловой карьерой.

Сущность и порядок формирования кадрового резерва. Источники формирования кадрового резерва. Планирование и организация работы с резервом кадров.

Задание 10. Социально-экономическая эффективность работы с персоналом

Затраты на содержание персонала организации и их классификация (с точки зрения ценности персонала для организации, по целевому назначению, по признаку возможности и целесообразности их сокращения, по месту их возникновения).

Оценка экономической эффективности и проявления социального эффекта совершенствования системы и технологии управления персоналом (экономические и социальные результаты и их показатели).

ВАРИАНТЫ ЗАДАЧ

Задача 1

Служба управления персоналом предприятия выполняет ряд функций. Полезный фонд рабочего времени одного работника – 1710 ч в год. Коэффициент дополнительных затрат времени, не учтенных в плановой трудоемкости – 1,15.

Годовая трудоемкость выполняемых функций для каждой подсистемы службы управления персоналом (чел.-ч.):

управление наймом и учетом персонала 11 510

управление развитием персонала 8 230

планирование и маркетинг персонала 13 600

управление мотивацией персонала 10 110

управление трудовыми отношениями 5 108

обеспечение нормальных условий труда 6 120

управление социальным развитием 1 380

правовое обеспечение системы управления персоналом 2 070

Определить плановую численность работников службы управления персоналом.

Задача 2

В базисном периоде численность основных рабочих составляла 150 чел. Планируется увеличить объем производства на 4,5 %, а производительность труда на 10 %.

Определить абсолютное и относительное изменение численности основных рабочих.

Задача 3

В базисном периоде численность рабочих предприятия составляла 540 чел. По плану предусмотрен рост объема производства на 11 %, снижение трудоемкости работ на 9 %, снижение потерь рабочего времени на 2 %.

Определить плановую численность работников предприятия.

Задача 4

Производственная трудоемкость планового объема работ оставляет 255 тыс. нормо-часов. Планируется сократить производственную трудоемкость на 12 тыс. нормо-часов. Плановый фонд рабочего времени одного рабочего – 1720 часов в год, а выполнение норм выработки – 116 %. Удельный вес рабочих в общей численности персонала составляет 78 %.

Определить численность производственных рабочих и общую численность работников.

Задача 5

На предприятии установлено 8 агрегатов, работающих в двухсменном режиме. В первую смену работают все агрегаты, во вторую – 5 агрегатов. Продолжительность смены – 7 часов. На дополнительные операции по обслуживанию всех агрегатов затрачивается 1,4 часа в смену. Неявки на работу в плановом периоде составят 12 %. Затраты времени по видам работ приведены в таблице.

Определить среднесписочную численность рабочих по обслуживанию агрегатов.

Задача 6

Общее количество агрегатов в цехе – 8, из них работают в 1-ю смену – 8, во 2-ю смену – 4. Продолжительность смены – 7 часов. Режим работы двухсменный. Общее время на дополнительные операции по обслуживанию агрегатов – 1,4 ч. Коэффициент списочного состава (учитывает невыходы на работу по различным причинам) – 1,15.

Затраты времени на обслуживание одного агрегата

Рассчитать плановую численность рабочих.

Задача 7

Состав основных работ специалистов отдела кадров на год и трудозатраты по их выполнению приведены в таблице.

Рассчитать численность специалистов отдела кадров для выполнения основных работ.

Задача 8

Участку по ремонту пути установлен плановый объем работ на месяц – 3000 ч, в том числе по бригадам: № 1 – 800 ч; № 2 – 750 ч; № 3 – 620 ч; № 4 – 830 ч. Плановый месячный фонд рабочего времени одного рабочего – 169 ч. Средний процент выполнения норм рабочими – 118 %.

Определить явочную численность рабочих по бригадам и в целом по участку.

Задача 9 

Объем работ по обслуживанию оборудования на предприятии характеризуется следующими данными:

– наладка станков-автоматов – 50 шт.;

– обслуживание станков-полуавтоматов – 90 шт.;

– обслуживание неавтоматического оборудования – 12 тыс. единиц ремонтной сложности (е.р.с.).

Норма обслуживания на одного рабочего: станков-автоматов – 10 шт., станков-полуавтоматов – 15 шт., неавтоматического оборудования – 800 е.р.с. В плановом году нормы обслуживания повышаются в среднем на 20 %, предприятие работает в две смены.

Определить плановую численность рабочих по обслуживанию оборудования.

Задача 10

В настоящее время численность рабочих цеха – 450 чел., средний разряд работ – 3,57, а средний разряд рабочих – 3,14. Тарифный коэффициент третьего разряда – 1,23; четвертого – 1,36.

Определить количество рабочих, которые должны повысить свою квалификацию для того, чтобы разряд рабочих стал равен разряду работ. рассчитать рост производительности труда.

Задача 11

На предприятии имеется 4 поста охраны с круглосуточным дежурством и 6 постов с дежурством по 16 часов в сутки в рабочие дни и по 24 часа в праздничные и выходные дни.

Численность командного состава охраны 10 % от численности рядовых.

Предприятие работает 250 дней в году. Фонд рабочего времени одного работника – 1680 часов в год.  Определить плановую численность работников охраны.

Задача 12

Общая численность работающих на предприятии в базисном году составляла 1030 человек, а численность специалистов – 175 человек. В плановом году численность работающих возрастет до 1120 человек.

Определить общую потребность в специалистах на плановый период при сохранении сложившейся структуры персонала.

Задача 13 

Исходные данные о составе и трудоемкости работ на год работников отдела кадров:

Годовой фонд рабочего времени одного работника отдела кадров – 1736 часов, или 217 дней. Коэффициент дополнительного объема работ, не учтенного выше – 20 %; время регламентированных перерывов в течение рабочего дня – 5 % времени работы.

Определить необходимую численность работников отдела кадров.

Задача 14

Общая численность работников предприятия 1500 человек, в т. ч. рабочих – 1260 человек.

Нормы управляемости:

– для мастеров – 25 чел.,

– старших мастеров – 100 чел.,

– начальников участков – 300 чел.,

– начальников цехов – 600 чел.

Нормы обслуживания:

– для нормировщиков – 250 чел.,

– бухгалтеров расчетного отдела – 500 чел.,

– табельщиков – 700 чел.

Определить плановую численность обозначенных выше линейных руководителей и служащих.

Задача 15

На начало года численность рабочих предприятия составила 865 человек. Планом предусмотрены следующие показатели деятельности:

Определить дополнительную потребность предприятия в рабочих кадрах по кварталам и в целом на год.