ТулГУ, этика бизнеса (контрольно-курсовая работа)

Тематика контрольно-курсовой работы (контрольной работы заочника)

1. Основные концепции этики бизнеса

2. Формирование нравственного поведения в профессиональной деятельности.

3. Воздействие различных факторов на этическое поведение в профессиональной деятельности.

4. Профессиональная мораль и еѐ дилеммы.

5. Профессиональная и универсальная этика, их взаимодействие.

6. Этика и культура управления

7. Понятие корпоративной культуры

8. Понятие корпоративной социальной ответственности

9. Благотворительность как инструмент корпоративной социальной ответственности бизнеса

10. Содержание этики бизнеса в современной рыночной экономике

11. Кодекс деловой этики современной компании

12. Этика бизнеса в развитых странах Западной Европы: история и современность.

13. Этика бизнеса в США.

14. Этические принципы предпринимательской деятельности в России. 

15. Социальная ответственность бизнеса.

16. Взаимоотношения бизнеса и власти: этический аспект.

17. Рекламная деятельность в России: этический аспект.

18. Православие и этика бизнеса.

19. Специфика мусульманской профессиональной этики.

20. Понятие и содержание профессиональной этики бухгалтера

21. Понятие и содержание профессиональной этики аудитора

22. Понятие и содержание профессиональной этики налогового инспектора

23. Понятие и содержание профессиональной этики банковского работника

24. Профессиональная этика в сфере финансов

25. Этикет служебных отношений

26. Этика делового общения

27. Особенности конфликтов в профессиональной сфере

28. Особенности делового общения руководителя и подчиненных

29. Правила работы с клиентами

30. Этикет и интернет

Содержание основных разделов ККР (КРЗ)

ККР (КРЗ) должна содержать введение, основную часть и заключение.

Во введении следует обосновать актуальность рассматриваемой темы, ее теоретическое и практическое значение, указать объект и предмет исследования, его цель и перечень задач, решение которых предполагается для достижения указанной цели.

Объем введения – 1-2 страницы.

В основной части следует представить объективный и всесторонний анализ исследуемой проблемы.

Основная часть контрольно-курсовой работы (контрольной работы заочника) быть посвящена раскрытию выбранной темы и содержать основные разделы согласно выбранной тематике: 

Тема 1. Основные концепции этики бизнеса

История возникновения этики бизнеса. Религиозная этика как основание бизнес-этики. Этика пользы (теория утилитаризма И.Бентама). Этика долга (категорический императив И.Канта). Этика справедливости (теория  справедливости Д.Ролза).

Тема 2. Формирование нравственного поведения в профессиональной деятельности

Понятие нравственности. Ее связь с этикой. Профессиональная мораль. Сущность, особенности и формы нравственного поведения в профессиональной сфере.

Тема 3. Воздействие различных факторов на этическое поведение в профессиональной деятельности

Понятие профессиональной этики. Этика и организационное поведение. Модели и принципы этического поведения в профессиональной деятельности. Факторы, влияющие на этическое профессиональное поведение: внешние и внутренние.

Тема 4. Профессиональная мораль и еѐ дилеммы

Понятия профессиональной этики и морали: сходства и различия. Миф об аморальности в бизнесе. Дилеммы профессиональной морали. Модели морального развития.

Тема 5. Профессиональная и универсальная этика, их взаимодействие

Понятие этики. Деление этики на универсальную и профессиональную: сходства, различия, формы взаимодействия. Принципы универсальной и профессиональной этики.

Тема 6. Этика и культура управления

Понятия этики и культуры управления. Основные признаки организационной культуры. Этические обязанности руководителя и подчиненных. Моральные проблемы, связанные с властью и подчинением. Возможности оценки качества руководителя с этической точки зрения.

Тема 7. Понятие корпоративной культуры

Содержание корпоративной культуры. Классификация корпоративных культур. Основные характеристики корпоративной культуры. Организационная и корпоративная культура: сходства и различия. Этапы процесса формирования корпоративной культуры. Подходы к изменению корпоративной культуры.

Тема 8. Понятие корпоративной социальной ответственности

Содержание корпоративной социальной ответственности. Вклад корпоративной социальной ответственности в результаты работы компании.   Цикл Деминга как основа системы управления корпоративной социальной ответственностью. Содержание процесса взаимодействия с ключевыми заинтересованными сторонами организации.

Тема 9. Благотворительность как инструмент корпоративной социальной ответственности бизнеса

Понятие благотворительности. Основные формы благотворительности в РФ. Проблемы благотворительности в РФ.

Тема 10. Содержание этики бизнеса в современной рыночной экономике

Понятие этики бизнеса. Современные подходы к пониманию этичного бизнеса.  Условия формирования этики бизнеса. Этичен ли бизнес в России? Перспективы развития этики бизнеса в России.

Тема 11. Кодекс деловой этики современной компании

Содержание деловой этики.  История появления этических кодексов компаний.  Характеристика основных разделов кодекса деловой этики. Роль кодекса в обеспечении эффективного делового общения.

Тема 12. Этика бизнеса в развитых странах Западной Европы: история и современность

Этика бизнеса как наука и прикладная область знаний: история формирования в развитых странах Западной Европы. Развитие взглядов на этику и их влияние на изменение морально-этических принципов в управлении. Особенности этики делового общения в западноевропейской культурной традиции. Примеры.

Тема 13. Этика бизнеса в США

Особенности бизнеса в США. Отличительные черты американских бизнесменов. Деловой этикет в США. Особенности ведения деловых переговоров.

Тема 14. Этические принципы предпринимательской деятельности в России

Понятие предпринимательской деятельности. Этические нормы и принципы предпринимателей различных стран. «Честная» конкуренция. Особенности предпринимательской деятельности в России. Принципы «предпринимательской этики».

Тема 15. Социальная ответственность бизнеса

Понятие, уровни и формы социальной ответственности бизнеса. Связь социальной ответственности и этики бизнеса. Примеры социальных программ и проектов бизнеса в России.

Тема 16. Взаимоотношения бизнеса и власти: этический аспект

Необходимость взаимодействия бизнеса и власти в современных условиях. Формы взаимодействия бизнеса и власти. Частно-государственное партнерство.  Благотворительность.  Социальная политика бизнеса.

Тема 17. Рекламная деятельность в России: этический аспект

Понятие и виды рекламы. Характеристика рекламы как инструмента делового общения с клиентами. Цели разработки рекламных компаний. Влад рекламы в формирование корпоративного имиджа.

Тема 18. Православие и этика бизнеса

Христианские морально- нравственные нормы и правила как базис этики. Роль православных духовных ценностей для современного российского предпринимательства. Православная этическая концепция - недостающее звено хозяйственных преобразований в России

Тема 19. Специфика мусульманской профессиональной этики

Особенности исламской религии как неотъемлемой основы жизни мусульман. Мусульманский этикет. Влияние этнокультурного разнообразия на мусульманскую профессиональную этику.

Тема 20. Понятие и содержание профессиональной этики бухгалтера

Необходимость профессиональной этики. Понятие профессиональной этики.  Содержание профессиональной этики бухгалтера. Кодекс этики профессиональных бухгалтеров.

Тема 21. Понятие и содержание профессиональной этики аудитора

Необходимость профессиональной этики. Понятие профессиональной этики.  Содержание профессиональной этики аудитора. Кодекс профессиональной этики аудиторов.

Тема 22. Понятие и содержание профессиональной этики налогового инспектора

Необходимость профессиональной этики. Понятие профессиональной этики.  Содержание профессиональной этики налогового инспектора. Кодекс этики и служебного поведения государственных гражданских служащих Федеральной налоговой службы.

Тема 23. Понятие и содержание профессиональной этики банковского работника

Необходимость профессиональной этики. Понятие профессиональной этики.  Содержание профессиональной этики банковского работника. Кодекс профессиональной этики и служебного поведения служащих Банка России.

Тема 24. Профессиональная этика в сфере финансов

Необходимость профессиональной этики. Понятие профессиональной этики.  Содержание профессиональной этики в сфере финансов. Кодексы профессиональной этики и служебного поведения в сфере финансов.

Тема 25.  Этикет служебных отношений

Содержание этикета служебных отношений. Правила поведения в офисе. Внешний вид сотрудника как инструмент делового общения с клиентом.  Корпоративный имидж. Правила общения с коллегами.

Тема 26. Этика делового общения

Понятие делового общения. Способы делового общения. Этические проблемы во взаимоотношениях руководителя и подчиненных. Подходы к решению проблем в деловом общении.

Тема 27. Особенности конфликтов в профессиональной сфере

Понятие и виды конфликтов в профессиональной сфере. Модели поведения личности в конфликте.  Стратегии поведения в конфликте. Эмоции как способ управления конфликтом. Характеристика основных принципов и этапов самоконцентрации.

Тема 28. Особенности делового общения руководителя и подчиненных

Характеристика конфликта типа «руководитель – подчиненный». Особенности разрешения конфликтов типа «руководитель – подчиненный». Цели и действия в конфликте. Конструктивное поведение в конфликте. Предупреждение конфликта как основная задача руководителя. Основные способы поведения в конфликте типа «руководитель – подчиненный».

Тема 29. Правила работы с клиентами

Подходы к классификации клиентов. Характеристика основных типов клиентов. «Сильные» и «слабые» стороны отдельных типов клиентов. Общие правила работы с клиентами. Особенности делового общения с клиентами различных типов.

Тема 30. Этикет и интернет

Понятие «компьютерной» этики. Кодекс компьютерной этики. Сетевой этикет (сетикет, нетикет). Этика поведения пользователя компьютерной сети Интернет. Правила этикета при работе с электронной почтой.

В заключении излагаются основные результаты исследования, даются оценки и рекомендации теоретического и практического характера, а также должны быть представлены краткие выводы исследования, позволяющие оценить, насколько автору удалось раскрыть тему ККР (КРЗ).

Объем заключения – 1-2 страницы.

ККР (КРЗ) должна содержать титульный лист, содержание, введение, основную часть, заключение и список использованной литературы. Каждый из разделов должен начинаться с новой страницы. Подразделы с новой страницы начинать не следует.

Объем ККР (КРЗ) не должен превышать 20-25 страниц машинописного текста. Все страницы, за исключением первой, должны быть пронумерованы. Нумерация должна быть сквозной, арабскими цифрами. Номера страниц должны быть указаны внизу страницы по центру.