Выбор темы контрольной работы осуществляется студентом из числа предложенных тем исследования, исходя из заданного варианта по первой букве фамилии.

Контрольная работа содержит титульный лист, содержание работы, введение, теоретическую часть, аналитическую часть, заключение, список использованных источников.

Титульный лист является первой страницей контрольной работы и заполняется по строго определённым правилам.

Содержание представляет собой развёрнутый перечень вопросов, рассматриваемых в тексте, с указанием страниц, с которых они начинаются. Заголовки должны точно повторять заголовки в тексте.

Во Введении обосновывается актуальность выбранной темы, формулируется цель исследования, а также указываются конкретные задачи в соответствии с этой целью.

В теоретическом разделе по результатам изучения литературных источников излагаются теоретические основы исследуемой темы. При этом данная часть не должна носить форму простого изложения одной точки зрения. Необходимо провести систематизацию и сравнительный логический анализ различных предложений и рекомендаций, выделить наиболее интересные, которые могут быть использованы для решения практических задач.

В аналитическом разделе необходимо, основываясь на полученных при изучении теоретических материалов знаниях, описать конфликтную ситуацию в соответствии с вариантом, определить структуру конфликта, его динамику, возможные варианты разрешения рассматриваемого конфликтного взаимодействия.

В Заключении делаются краткие выводы по работе в целом.

Список использованных источников должен содержать перечень библиографических источников (законов, нормативных документов, монографий, учебников и учебных пособий, статей и т. д.), используемых при выполнении контрольной работы.

Список использованных источников составляется в алфавитном порядке с учётом требований библиографии.

ТЕМАТИКА КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ

Тема 1. Структура конфликта

Примерный план работы

1. Понятие конфликта и конфликтной ситуации. Их место в социальном институте общества.

2. Составляющие компоненты конфликта.

Проанализировать конфликт из Вашей жизни (тип конфликта – в соответствии с вариантом).

Тема 2. Психологические особенности участников конфликта

Примерный план работы

1. Личностные причины конфликтов.

2. Поведение личности в конфликте. Основные модели.

3. Основные стратегии поведения личности в конфликте.

Проанализировать конфликт из Вашей жизни (тип конфликта – в соответствии с вариантом).

Тема 3. Крик и конфликт

Примерный план работы

1. Психология крика и его причины.

2. Крик как предпосылка возникновения конфликта.

3. Поведенческая терапия.

Проанализировать конфликт из Вашей жизни (тип конфликта – в соответствии с вариантом).

Тема 4. Технологии управления конфликтами

Примерный план работы

1. Понятие «управление конфликтами». Содержание управления конфликтами.

2. Технологии регулирования конфликта.

3. Алгоритм деятельности руководителя в процессе управления конфликтами.

Проанализировать конфликт из Вашей жизни (тип конфликта – в соответствии с вариантом).

Тема 5. Внутриличностные конфликты

Примерный план работы

1. Понятие и виды внутриличностных конфликтов.

2. Основные психологические концепции внутриличностных конфликтов.

3. Формы проявления и способы разрешения внутириличностных конфликтов.

Проанализировать конфликт из Вашей жизни (тип конфликта – в соответствии с вариантом).

Тема 6. Технологии рационального поведения в конфликте

Примерный план работы

1. Понятие «технологии рационального поведения».

2. Способы конструктивного взаимодействия конфликтантов на основе самоконтроля эмоций.

3. Три основных правила управления эмоциями.

Проанализировать конфликт из Вашей жизни (тип конфликта – в соответствии с вариантом).

Тема 7. Трудовые конфликты

Примерный план работы

1. Классификация трудовых конфликтов.

2. Основные функции трудового конфликта.

3. Порядок разрешения коллективных трудовых споров.

Проанализировать конфликт из Вашей жизни (тип конфликта – в соответствии с вариантом).

Тема 8. Предупреждение и урегулирование конфликтов в организации

Примерный план работы

1. Сущность и виды распорядительных методов предупреждения и урегулирования конфликтов.

2. Социально-психологические методы предупреждения и улаживания конфликтов.

3. Переговоры как способ преодоления конфликтного противостояния.

Проанализировать конфликт из Вашей жизни (тип конфликта – в соответствии с вариантом).

Тема 9. Динамические характеристики конфликта

Примерный план работы

1. Этапы конфликта.

2. Фазы и стадии развития конфликта.

Проанализировать конфликт из Вашей жизни (тип конфликта – в соответствии с вариантом).

Тема 10. Конфликты в процессе общения

Примерный план работы

1. Конфликты восприятия.

2. Конфликты коммуникации.

3. Конфликты взаимодействия.

Проанализировать конфликт из Вашей жизни (тип конфликта – в соответствии с вариантом).

Тема 11. Учет психологических особенностей участников конфликта

Примерный план работы

1. Влияние акцентуаций характера.

2. Типы темперамента.

3. Взаимодействие в конфликте с учетом темперамента участников.

Проанализировать конфликт из Вашей жизни (тип конфликта – в соответствии с вариантом).