МУ Синергия, инструктор производственного обучения (ознакомительная практика)

1.

Инструктаж по соблюдению правил противопожарной безопасности, правил охраны труда, техники безопасности, санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов.

2.

Выполнение определенных практических кейсов-задач, необходимых для оценки умений, навыков и (или) опыта деятельности по итогам прохождения практики.

2.1.

Кейс-задача № 1

Вы – новый руководитель отдела продаж в крупной компании по оптовой торговле строительными материалами. Отдел состоит из 12 человек, средний возраст – 35 лет. Показатели продаж стабильно падают на протяжении последних шести месяцев. Предыдущий руководитель уволился «по собственному желанию». В процессе общения с сотрудниками вы замечаете, что:

· Они не проявляют инициативы.

· Жалуются, что «начальству плевать на их идеи».

· Отмечают, что система премирования непрозрачна: «всё равно премию делят поровну».

· При этом базовая заработная плата находится на среднерыночном уровне и устраивает большинство.

Проведя анонимное анкетирование, вы выяснили, что 70% сотрудников считают, что их не ценят, а 60% не видят перспектив карьерного роста.

ЗАДАНИЕ:

1. Диагностируйте основные причины падения мотивации (со ссылкой на теории мотивации).

2. Предложите программу первоочередных действий руководителя на ближайшие 2-3 недели.

3. Аргументируйте, почему повышение зарплаты не решит проблему в долгосрочной перспективе.

2.2.

Кейс-задача № 2

На относительно небольшом предприятии в течение нескольких месяцев задерживали выплату заработной платы персоналу. Администрация пыталась компенсировать нарастающее недовольство рабочих мизерными авансами. В конечном итоге работники не выдержали подобных испытаний, и в один день большинство из них собрались на заводском дворе и в ходе возникшего митинга потребовали от администрации незамедлительной ликвидации задолженности по заработной плате. Представители дирекции объяснили сложившуюся ситуацию неблагополучным финансовым положением предприятия из-за неплатежей потребителей продукции. Собравшиеся не удовлетворились ответом, обвинили руководство в бездеятельности и объявили о прекращении работы.

ЗАДАНИЕ:

1. Каковы причины конфликта?

2. В роли руководителя предприятия предложите свои варианты решения проблемы.

3. Оцените решения руководства организации в конфликтном взаимодействии.

2.3.

Кейс-задача № 3

Ваш учебный центр запускает новый образовательный проект по подготовке высококвалифицированных операторов станков с числовым программным управлением (ЧПУ) нового поколения. Проект ориентирован на повышение квалификации действующих сотрудников промышленных предприятий, а также на привлечение молодых специалистов. Целевая аудитория разнородна по уровню начальной подготовки, возрасту и опыту работы.

В рамках проекта планируется использование как традиционных лекционных и практических занятий, так и современных цифровых образовательных ресурсов: онлайн-симуляторов работы станков ЧПУ, виртуальных лабораторных работ, интерактивных кейс-стади. Ожидается, что успешное завершение программы позволит слушателям выполнять сложные задачи по настройке, эксплуатации и обслуживанию оборудования, что напрямую повлияет на повышение производительности труда на предприятиях-партнерах.

ЗАДАНИЕ:

1. Опишите основные этапы модерирования данного образовательного проекта. Какие ключевые аспекты вы будете учитывать на каждом этапе, учитывая специфику целевой аудитории и используемые форматы обучения?

2. Предложите инструменты и методы модерирования, которые вы будете использовать для обеспечения качества и эффективности проекта на каждом из этапов. Особое внимание уделите процессу обратной связи и корректировки.

3. С какими потенциальными рисками может столкнуться данный проект в процессе его реализации, связанными с модерированием? Предложите превентивные меры для минимизации этих рисков.

3.

Систематизация собранного нормативного и фактического материала.

4.

Оформление отчета о прохождении практики.

5.

Защита отчета по практике.