ТулГУ, психология социального взаимодействия (рабочая тетрадь, 2015 год)

В Рабочей тетради представлен набор вопросов и заданий по дисциплине «Психология социального взаимодействия». По мере изучения курса в течение семестра студент должен заполнить рабочую тетрадь, написав полноценные и содержательные ответы на ВСЕ ПРЕДЛОЖЕННЫЕ ВОПРОСЫ.  Рабочая тетрадь заполняется в электронной форме (можно прямо в данном файле), распечатывается и сдается.

Требования к оформлению:

Ø  Шрифт – TimesNewRoman, кегль – 12, межстрочный интервал – 1,5.

Ø  Поля – верхнее – 2 см, левое – 2 см, нижнее – 1,5 см, правое – 1 см.

Ø  Нумерация страниц – обязательна.

Ø  Тетрадь заполняется следующим образом: на второй странице (после титульного листа) помещается полный перечень вопросов рабочей тетради. С третьей страницы начинаются ответы на вопросы: номер и содержание вопроса – ответ.

Ø  Ответ на вопрос должен быть полноценным, соответствовать содержанию вопроса, но не слишком объемным. Приветствуется использование иллюстрирующих схем и таблиц.

Ø  В конце рабочей тетради помещается «Список используемой литературы», который должен содержать не менее 5 наименований книг. В списке должны присутствовать только те книги, которые действительно использовались при подготовке рабочей тетради. Оформление по стандарту: автор, название, город издания, издательство, год издания, количество страниц. Для журналов прибавляется название журнала и количество страниц в статье.

Вопросы и задания по дисциплине «Психология социального взаимодействия».

1. Понятие взаимодействия в социальной психологии. Виды и структура взаимодействия.

2. Понятие общения. Виды, стороны и функции общения.

3. Общение как коммуникация: речь, виды речи, коммуникативная компетентность.

4. Невербальная коммуникация: понятие, общая характеристика основных структур (кинесика и ее компоненты, экстралингвистика и паралингвистика, просодика, пространственно-временная организация общения).

5.  Общение как интеракция: типы взаимодействий. Концепция транзактного анализа Э. Берна: описание ролевых позиций в процессе взаимодействия (Родитель, Ребенок, Взрослый), понятие транзакции, виды транзакций. Понятие игры, ритуала, времяпрепровожения. Виды игр.

6. Общение как перцепция: содержание, эффекты и механизмы межличностного восприятия (рефлексия,  эмпатия, аттракция, каузальная атрибуция, стереотипизация).

7.  Социально-психологический подход к изучению групп. Классификации групп.

8. Понятие малой группы, структурные характеристики малой группы: композиция (или состав), структура группы, групповые процессы, групповые нормы и ценности, санкции.

9. Распределение ролей в группе. Стадии развития группы.

10. Понятие лидерства. Виды лидерства. Лидерство и руководство.

11. Феномен фасилитации и ингибиции.

12. Групповое давление и конформное поведение. Факторы и виды конформности.

13. Понятие конфликта в психологии. Виды конфликтов. Структура и функции конфликта.

14. Формулы конфликтов (конфликты типа А, Б, В). Понятие управления конфликтом, управление конструктивными и деструктивными конфликтами.

15.  Основное содержание управления конфликтом: прогнозирование конфликта, предупреждение, стимулирование конфликта, регулирование и разрешение конфликта.

16.  Технологии регулирование конфликта: информационные, коммуникативные, социально-психологические и организационные.

17.  Стратегии поведения личности в конфликте. Типы конфликтных личностей. Понятие рационального поведения в конфликте.

18. Переговорный процесс, его содержание, функции, структура.

19. Стратегии и тактика переговорного процесса. Модели поведения партнеров в переговорном процессе.

20. Определение и основные характеристики психологической манипуляции. Манипулятивные технологии. Виды манипуляции. Защита от манипуляции.