Общая информация » Каталог студенческих работ » МЕНЕДЖМЕНТ И МАРКЕТИНГ » Менеджмент |
06.04.2021, 10:34 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Задание 1. 1. Определите основные черты организационных структур управления (Тема 8):
2. Назовите известные Вам стимулы к труду и мотивы, на которые направлены эти стимулы (Тема 4.2, 9):
3. Определите методы менеджмента (поставьте знак «Х» напротив, на Ваш взгляд, правильного ответа) (Тема 5):
4. Предложите для каждой организационной метафоры соответствующий ему, на Ваш взгляд, пример. Объясните свой выбор. (Тема 11)
5. Приведите примеры оценки эффективности (Тема 14):
Задание 2. На примере организации (можно на примере отдела, группы и т.п.), в которой Вы работаете (работали), выполните следующие задания: 1) Постройте матрицу распределения административных задач (Тема 4.1). 2) Постройте коммуникационную структуру (Тема 13). 3) Предложите конкретные примеры оценки эффективности управленцев на Вашем примере (Тема 14). На примере отдела, в котором работаю: 1) Постройте матрицу распределения административных задач 3) Предложите конкретные примеры оценки эффективности управленцев на Вашем примере. 1. Оценка эффективности: организация производства большего количества съёмок за меньшее количество времени за счёт внедрения в постоянную работу имеющегося оборудования. 2. Увеличение качества планирования горной массы за счёт подготовки базы данных за последние полгода и за счёт проведения анализа на основе этой базы данных выявление закономерных показателей, значения которых в дальнейшем можно принять за константу. 3. Увеличение качества работы отдела за счёт смены ведущего маркшейдера другим, более подготовленным и опытным специалистом, уже имеющегося в отделе. Нынешнему ведущему маркшейдеру поручить другие задачи.
Задание 3. Вы решили создать компанию в Москве по оказанию коллекторских услуг. Основным видом деятельности, которой будет являться оказание помощи государственным, коммерческим структурам и физическим лицам по взысканию средств с неплательщиков по долгам. Планируемая численность штатных сотрудников – 25 человек. При этом Вы располагаете собственными финансовыми средствами. Помещение найдено, лицензий, сертификатов и разрешений не получено. 1) Выберите тип организационной структуры и постройте ее. Объясните свой выбор (Тема 8). 2) Постройте для данного предприятия схематическое дерево целей (не менее трех уровней и семи элементов) в соответствии с требованиями SMART (Тема 4.1). 3) Выявите основные риски (минимум 5 рисков) для данной организации и выберите для каждого риска метод снижения (Тема 15). 1. Матричная структура. Так как требуются разные виды работ. Необходим юрист, экономист, коллекторы, бухгалтер. Структура подразделений. 1. Генеральный директор 2. Коммерческий директор. 3. Экономический отдел. 4. Юридический отдел. 5. Отдел коллекторов. 6. Отдел ведения статистики. 2. Цели на ближайшие полгода: Цель: Получение лицензии и разрешительных документов в течение последующих 3-ёх месяцев: - Консультация в соответствующих органах; - Сбор необходимых документов, справок и их оплата; - Проверка с юридической стороны; - Подача документов на лицензирование; - Регистрация компании на основании полученных разрешительных документов Цель: Заказ и разработка рекламных услуг: - Выбор наилучшего варианта рекламного агентства для заказа рекламы; - Донесение до исполнителя рекламы, которую хочется видеть; - Приём выполненных работ. Цель: Заключение договора оказания услуг с 3-мя организациями и выполнение работ: - Обсуждение данной цели между генеральным и коммерческим директором; - Заключение договора с первой компанией; - Сбор информации для работы по заказу данной организации; - Непосредственная работа коллекторов с должниками; - Получение первого результата; - В это же время заключение договора со второй организацией; - Работа коллекторов по заказу второй организации; - Полное выполнение данных первых двух заказов и подсчёт затрат и прибыли; 3. А) Юридические проблемы в результате работы с организациями. Методы: а) Пристальное внимание к найму юристов, с обязательным наличием отзывов о их работе с предыдущих мест. б) Страхование компании. Б) Отсутствие прибыли. Методы: а) «Бережливое производство». Т.е. работу начинать только с официально заключённых договоров. б) Открытие счёта в банке под процентную ставку на выгодных для организации, условиях. в) Аренда функционального офиса за городом. г) Перевод некоторых сотрудников на удалённую работу. В) Отсутствие клиентов. Методы: а) Организация различных видов рекламы Г) Короткий срок жизни организации. Методы: а) Найм небольшого количества сотрудников и изначально заинтересованных в росте компании и выводе её в устойчивое положение. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||