МУ Синергия, мастер делового администрирования (МВА) (итоговая аттестационная работа)

Примерный перечень тем итоговых аттестационных работ по программе МВА

Примечания:

1. Каждая из тем может быть дифференцирована по функциям или видам. Например, тема «Совершенствование системы стратегического управления организацией» в уточненном виде принимает следующее содержание: «Совершенствование системы стратегического управления финансами организации». Или тема «Формирование корпоративных коммуникаций» может быть уточнена по функциональной направленности: «Формирование маркетинговых коммуникаций корпорации (предприятия)».

2. Приведенные темы могут быть уточнены:

a) по режимам функционирования. Например, тема «Формирование мотивационного механизма организации» в уточненном виде будет: «Формирование мотивационного механизма организации в кризисный период».

b) по характеру организации: предпринимательская, государственная (бюджетная).

3. Основная направленность аттестационной работы заключается в постановке конкретной корпоративной задачи на примере выбранной компании и в выработке комплексного управленческого решения во взаимодействии и координации с соответствующими функциональными подразделениями компании.

Специализация «СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ»

1. Совершенствование системы стратегического управления организацией (на примере…).

2. Разработка стратегии предприятия (на примере…).

3. Реструктуризация компании в условиях смены стратегии развития (на примере…).

4. Реструктуризация бизнес – процессов на предприятии (на примере…).

5. Формирование системы корпоративного управления предприятием (на примере…).

6. Совершенствование системы управления комплексами проектов организации (инвестиционные, маркетинговые, инновационные) (на примере…).

7. Совершенствование системы планирования в организации (на примере…).

8. Совершенствование системы управления инновационными процессами в организации (на примере…).

9. Внедрение системы менеджмента качества в организации (на примере…)

10. Совершенствование корпоративных коммуникаций (на примере…).

11. Разработка программы корпоративной социальной ответственности (на примере…).

12. Совершенствование системы информационного обеспечения организации (на примере…).

13. Создание системы управления знаниями в организации (на примере…).

14. Организация управления компанией в условиях реализации региональной (международной) программы (на примере…).

15. Совершенствование управления внешнеэкономической деятельностью предприятия (на примере…).

16. Совершенствование системы управления изменениями на предприятии (на примере…).

17. Разработка проекта изменений в организации (на примере…).

18. Совершенствование системы риск – менеджмента в компании (на примере…).

19. Формирование антикризисной стратегии предприятия (на примере…).

20. Разработка бизнес-плана проекта (на примере…)

Специализация «ФИНАНСОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ»

1. Разработка стратегии управления финансовой деятельностью предприятия (на примере…).

2. Совершенствование системы финансового планирования на предприятии (на примере…).

3. Формирование инвестиционной политики предприятия (на примере…).

4. Формирование долгосрочной финансовой политики предприятия (на примере…).

5. Совершенствование системы управления финансовыми рисками на предприятии (на примере…).

6. Совершенствование организации финансового менеджмента на предприятии (на примере…).

7. Разработка антикризисной финансовой стратегии предприятия (на примере…).

8. Разработка и управление дивидендной политикой предприятия (на примере…).

9. Организация управления в компаниях в условиях слияний и поглощений (на примере…).

10. Совершенствование системы управления себестоимостью на предприятии (на примере…).

11. Совершенствование управления дебиторской задолженностью предприятия (на примере…).

12. Совершенствование управления кредиторской задолженностью предприятия (на примере…)

13. Совершенствование управления денежными потоками на предприятии (на примере…).

14. Совершенствование системы информационного обеспечения финансовых решений (на примере…).

15. Формирование и использование финансовых ресурсов предприятия (на примере…).

16. Совершенствование системы финансовой диагностики предприятия (на примере…).

17. Совершенствование управления стоимостью предприятия (на примере…).

18. Совершенствование структуры капитала фирмы (на примере…).

19. Разработка бизнес-плана инвестиционного проекта (на примере…)

20. Разработка системы целевых показателей финансовой деятельности компании (на примере…).

Специализация «МАРКЕТИНГ И ПРОДАЖИ»

1. Совершенствование маркетинговых стратегий организации (на примере…).

2. Разработка стратегии позиционирования компании (бренда) (на примере…).

3. Разработка стратегии продвижения компании (бренда) на рынке (на примере…).

4. Разработка стратегии оптимизации портфеля брендов (на примере…).

5. Разработка маркетинговых стратегий по управлению ценовой политикой организации (на примере…).

6. Разработка маркетинговых стратегий по управлению каналами распределения (на примере…).

7. Разработка стратегии продвижения компании (бренда) в сети Интернет (на примере…).

8. Разработка стратегии продвижения компании (бренда) в социальных сетях (Social Media Marketing) (на примере…).

9. Разработка и применение стратегии интегрированных маркетинговых коммуникаций (на примере…).

10. Разработка процесса интеграции маркетинга в общую систему стратегического управления компанией (на примере…).

11. Организация взаимосвязи маркетинговых стратегий на корпоративном, функциональном и инструментальном уровнях (на примере…).

12. Совершенствование маркетинговой политики компании (на примере…).

13. Совершенствование управления ассортиментной политикой предприятия (на примере…).

14. Разработка системы целевых показателей маркетинговой деятельности компании (на примере…).

15. Разработка стратегии привлечения и удержания клиентов (на примере…).

16. Разработка и осуществление рекламных и PR-кампаний (процессов) в деятельности организации (на примере…).

17. Совершенствование маркетинговой деятельности компании (на примере…).

18. Совершенствование стратегического и оперативного маркетингового планирования (на примере…).

Специализация «УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ»

1. Совершенствование стратегии управления персоналом организации (на примере…).

2. Совершенствование организационного проектирования и развития эффективных управленческих отношений в кадровой сфере (на примере…).

3. Развитие корпоративной культуры в организации (на примере…).

4. Совершенствование управления кадровым потенциалом организации (на примере…).

5. Формирование управленческой команды в организации (на примере…).

6. Совершенствование кадровой политики организации (на примере…).

7. Формирование кадровой политики в условиях реструктуризации предприятия (на примере…).

8. Формирование системы управления персоналом в условиях кризиса (на примере…).

9. Внедрение аудита эффективности системы HR-менеджмента (на примере…).

10. Внедрение инновационных технологий отбора и последующей оценки персонала в организации (на примере…).

11. Внедрение аутсорсинга и аутстаффинга в организации (на примере…).

12. Формирование комплексной системы развития и управления карьерой персонала организации (на примере…).

13. Совершенствование системы мотивации персонала в современной компании (на примере…).

14. Совершенствование управления сетью филиалов в рамках проекта регионального развития: HR-аспекты (на примере…).

15. Развитие компетенций персонала в системе стратегического управления персоналом (на примере…).

16. Организация управления предпринимательскими рисками по кадровому направлению деятельности (на примере…).

17. Формирование HR-бренда компании (на примере…).

18. Проектирование системы управления персоналом в условиях изменений (на примере …).

Специализация «МЕНЕДЖМЕНТ В ФИТНЕС-ИНДУСТРИИ»

1. Совершенствование системы стратегического управления предприятием фитнес-индустрии (на примере …)

2. Совершенствование операционной деятельности предприятия фитнес-индустрии (на примере…).

3. Совершенствование системы мотивации персонала на предприятии фитнес-индустрии (на примере…).

4. Совершенствование корпоративной культуры на предприятии фитнес-индустрии (на примере …).

5. Формирование управленческой команды на предприятии фитнес-индустрии (на примере …).

6. Совершенствование системы управления персоналом в условиях кризиса на предприятии фитнес-индустрии (на примере …).

7. Реструктуризация бизнес – процессов на предприятии фитнес-индустрии (на примере …)

8. Совершенствование системы менеджмента качества на предприятии фитнес-индустрии (на примере …)

9. Развитие корпоративных коммуникаций на предприятии фитнес-индустрии (на примере …).

10. Формирование и управление рекламной компанией на предприятии фитнес-индустрии (на примере …).

11. Совершенствование маркетинговых стратегий предприятия фитнес-индустрии (на примере…).

12. Разработка стратегии позиционирования компании (бренда) фитнес-индустрии (на примере…).

13. Разработка стратегии продвижения компании (бренда) фитнес-индустрии на рынке (на примере…).

14. Разработка стратегии продвижения компании (бренда) фитнес-индустрии в сети Интернет (на примере…).

15. Разработка системы маркетинговых коммуникаций на предприятии фитнес-индустрии (на примере…).

16. Разработка стратегии формирования лояльности потребителей на предприятии фитнес-индустрии (на примере…).

17. Разработка бизнес-плана проекта в фитнес-индустрии (на примере …)

18. Совершенствование управления изменениями на предприятии фитнес-индустрии (на примере …)

Специализация «DIGITAL MARKETING»

1. Разработка и реализация маркетинговой стратегии компании (на примере …)

2. Разработка стратегии digital маркетинга для компании (на примере …)

3. Совершенствование управления комплексом маркетинга современной компании (на примере …)

4. Разработка стратегии CRM для компании (на примере…)

5. Разработка, проведение и оценка результативности целевых маркетинговых кампаний (на примере …)

6. Оптимизация каналов целевых коммуникаций с клиентами (на примере …)

7. Разработка коммуникационной стратегии компании (на примере …)

8. Разработка стратегии продвижения интернет-магазина (на примере …)

9. Стратегия организации крупных маркетинговых кампаний в Интернете (на примере …).

10. Стратегия продвижения в социальных сетях (на примере …).

11. Организация и совершенствование маркетинговой деятельности в интернете для организации (на примере …).

12. Формирование и развитие digital маркетинга (на примере …).

13. Совершенствование управления digital маркетингом организации (на примере …).

14. Разработка рекламной кампании в Интернете (на примере …).

Специализация «IT-менеджмент»

1. Разработка IT-стратегии предприятия (на примере …).

2. Совершенствование управления IT-структурой предприятия (на примере…).

3. Разработка модели построения IT-инфраструктуры предприятия (на примере…).

4. Совершенствование IT-архитектуры предприятия (на примере…).

5. Трансформация операционной модели IT-подразделения компании (на примере…).

6. Совершенствование управления внедрением информационных систем на предприятии (на примере …).

7. Совершенствование управления IT-проектами (на примере…).

8. Цифровая трансформация компании (на примере…).

9. Совершенствование управления IT-командой (на примере …).

10. Совершенствование управления информационной безопасностью (на примере…).

11. Совершенствование стратегии IT-предприятия (на примере…).

12. Реструктуризация бизнес – процессов на предприятии (на примере…).

13. Планирование развития информационных систем в организации (на примере…).

14. Планирование и проведение аудита информационных систем на предприятии (на примере…).

15. Внедрение системы электронного документооборота в организации (на примере…).

16. Разработка плана интеграции информационных систем (на примере…).

17. Разработка методики внедрения сервисно-ориентированной архитектуры информационной системы для организации (на примере…).

18. Разработка технологии создания электронных образовательных ресурсов (на примере…).

19. Совершенствование процесса управления требованиями при внедрении открытого программного обеспечения в организации (на примере…).

20. Стратегия перехода на свободное программное обеспечение (на примере…).

Специализация «E-commerce»

1. Совершенствование модели построения электронного бизнеса на предприятии (на примере …).

2. Оптимизация бизнес-процессов предприятия электронной коммерции (на примере …).

3. Разработка проекта по внедрению онлайн-сервисов на предприятии (на примере…).

4. Совершенствование бизнеса с применением технологий электронной коммерции (на примере…).

5. Развитие внешнеторговой деятельности на основе электронной коммерции (на примере…).

6. Совершенствование логистики интернет-магазина (на примере …).

7. Разработка стратегии продвижения интернет-магазина (на примере…).

8. Разработка бизнес-плана запуска интернет-магазина (на примере…).

9. Разработка проекта по выводу товаров на маркетплейсах (на примере…).

10. Разработка стратегии продвижения товаров на маркетплейсах (на примере…).

11. Оптимизация каналов целевых коммуникаций с клиентами (на примере …).

12. Совершенствование управления репутацией в сети (на примере…).

13. Совершенствование применения методов стимулирования продаж в электронной коммерции (на примере…).

14. Совершенствование пользовательского опыта в электронной коммерции (на примере…).

15. Организация продвижения и эксплуатации интернет-проекта (на примере…).

16. Разработка плана по созданию виртуального предприятия (на примере…).

17. Разработка проекта по созданию корпоративного портала (на примере…).

18. Разработка проекта по созданию web-приложений (на примере…).

19. Организация процесса создания интернет-магазина (на примере…).

20. Разработка web-представительства организации (на примере…).

Специализация «Hospitality Management»

1. Совершенствование системы стратегического управления предприятием гостиничного и ресторанного бизнеса (на примере…).

2. Совершенствование системы мотивации персонала предприятия гостиничного и ресторанного бизнеса (на примере…).

3. Совершенствование корпоративной культуры на предприятии гостиничного и ресторанного бизнеса (на примере…).

4. Формирование управленческой команды на предприятии гостиничного и ресторанного бизнеса (на примере…).

5. Совершенствование системы управления персоналом в условиях кризиса (на примере…).

6. Реструктуризация бизнес – процессов предприятия гостиничного и ресторанного бизнеса (на примере…).

7. Совершенствование системы менеджмента качества на предприятии гостиничного и ресторанного бизнеса (на примере…).

8. Совершенствование маркетинговых стратегий предприятия гостиничного и ресторанного бизнеса (на примере…).

9. Разработка стратегии позиционирования компании (бренда) (на примере…).

10. Разработка комплекса маркетинговых коммуникаций предприятия гостиничного и ресторанного бизнеса (на примере…).

11. Разработка бизнес-плана проекта предприятия гостиничного и ресторанного бизнеса (на примере…).

12. Совершенствование системы планирования на предприятии гостиничного и ресторанного бизнеса (на примере…).

13. Разработка проекта изменений на предприятии гостиничного и ресторанного бизнеса (на примере…).

14. Совершенствование управления сервисом на предприятии гостиничного и ресторанного бизнеса (на примере…).

15. Совершенствование операционной деятельности предприятия гостиничного и ресторанного бизнеса (на примере…).

16. Разработка ассортиментной политики предприятия гостиничного и ресторанного бизнеса (на примере…).

17. Разработка стратегии формирования лояльности потребителей на предприятии гостиничного и ресторанного бизнеса (на примере…).

18. Разработка и внедрение стандартов обслуживания на предприятии гостиничного и ресторанного бизнеса (на примере…).

19. Разработка концепции предприятия гостиничного и ресторанного бизнеса (на примере…).

20. Разработка мероприятий по совершенствованию технологий взаимодействия между службами на предприятии гостиничного и ресторанного бизнеса (на примере…).

Специализация «Управление в медицине»

1. Совершенствование стратегического управления медицинской организацией (на примере …).

2. Внедрение внутреннего контроля качества в медицинской организации (на примере …).

3. Внедрение системы конфликт-менеджмента в медицинской организации (на примере …).

4. Внедрение системы менеджмента качества в медицинской организации (на примере …).

5. Совершенствование управления сервисом в медицинской организации (на примере…).

6. Развитие корпоративной культуры и оценка соответствия сотрудников ключевым требованиям медицинской организации (на примере …).

7. Формирование управленческой команды в медицинской организации (на примере…).

8. Развитие кадрового потенциала в медицинской организации (на примере …).

9. Формирование управленческой команды в медицинской организации (на примере…).

10. Развитие персонала как условие повышения качества услуг в здравоохранении (на примере …).

11. Совершенствование стратегии управления персоналом в медицинской организации (на примере …).

12. Совершенствование процесса коммуникаций в системе управления персоналом в медицинской организации (на примере …).

13. Разработка мероприятий, направленных на совершенствование корпоративной этики в медицинской организации (на примере …).

14. Совершенствование управления маркетингом в медицинской организации (на примере …).

15. Разработка комплекса маркетинговых коммуникаций медицинской организации (на примере…).

16. Разработка стратегии позиционирования компании (бренда) медицинской организации (на примере…).

17. Разработка стратегии формирования лояльности потребителей в медицинской организации (на примере…).

18. Разработка бизнес-плана проекта медицинской организации (на примере…).

19. Разработка проекта изменений в медицинской организации (на примере…).

20. Совершенствование операционной деятельности медицинской организации (на примере…).

Структура и содержание аттестационной работы

Аттестационная работа должна состоять из титульного листа, содержания (плана работы), введения, трёх глав (каждая глава заканчивается краткими выводами) и заключения. Каждая глава в свою очередь делится не менее, чем на два-три параграфа.

Во введении следует раскрыть значение избранной темы, обосновать её актуальность и важность. Следует показать экономическое значение рассматриваемой проблемы, наметить пути её решения, включая вопросы её освоения в экономике в целом и в практике хозяйствования отдельного предприятия с учетом его специфики.

Во введении необходимо указать:

- цель аттестационной работы с учётом необходимости совершенствования управления выбранного объекта и внедрения разработок;

- задачи, которые слушатель должен решить в ходе написания работы;

- объект исследования;

- предмет исследования;

- методы исследования;

- информационную базу исследования;

- практическую значимость;

- структуру работы.

В конце вводной части могут быть очерчены границы исследования. 

Первая глава содержит постановку и направления решения проблемы совершенствования управления предприятием как целостной организации. Она носит теоретический (методологический) характер. В ней освещается история исследуемого вопроса, рассматривается теоретическая, законодательная и нормативная база.

При изложении спорных вопросов следует приводить мнения различных источников с высказыванием отношения к ним самого автора аттестационной работы. Если мнение того или иного автора рассматривается критически, то высказывание следует приводить полностью без сокращений для объективности критики. При наличии различных подходов к решению проблемы, содержащихся в нормативных документах или работах специалистов, следует давать их критический разбор.

Критическое изучение теории вопроса служит основанием для выработки собственного мнения по спорному вопросу, которое необходимо аргументировать.

В данной главе необходимо определить целесообразность использования того или иного инструмента исследования, обосновать методику анализа проблемы в конкретной организации, дать краткое описание выбранной методики и описание хода проведения исследования.

Во второй главе на основе методики анализа, изложенной в первой главе, излагается практика функциональной деятельности, раскрывается действие механизма на конкретном примере предприятия или отрасли (например, маркетинговой, финансовой, кадровой сферах или стратегического управления) и ее критическая оценка с позиции обеспечения управляемости организации в целом.

Данная глава, как правило, включает рассмотрение следующих вопросов:

1. Организационно-экономическая характеристика объекта исследования:

- общая характеристика хозяйствующего субъекта, организационно-правовая форма, основные цели и виды деятельности;

- характеристика выпускаемой продукции, анализ ассортимента, объема реализации;

- оценка организации производства, производственной структуры объекта;

- оценка структуры управления объектом;

- оценка состава и квалификации кадров, эффективности использования персонала;

- анализ финансово-хозяйственной деятельности объекта за последние годы (минимум 2 года);

- анализ внешнего окружения объекта исследования, анализ рынка продукции (услуг) по профилю деятельности объекта исследования.

2. Анализ деятельности объекта исследования в области, заданной темой аттестационной работы.

3. Основные проблемы, выявленные в ходе анализа объекта исследования.

Информационной базой анализа служат статистические данные, данные бухгалтерского учёта, маркетинговых исследований и т.д. Характер и объем используемых данных зависят от принятой методики исследования, изложенной в первой главе.

Исследования должны быть проведены с применением методов, изученных на программе МВА (ситуационный анализ [SWOT-анализ], портфельный анализ [ABC, BCG], анализ факторов внешней среды [PEST-анализ], GAP-анализ и др.).

 В третьей главе на базе исследования, проведённого во второй главе, разрабатываются предложения по совершенствованию деятельности организации в конкретной функциональной области. Предлагаемые решения должны базироваться на конкретном материале бухгалтерской и статистической отчётности, сопровождаться применением аналитических таблиц, расчётов, графиков, диаграмм (финансового, маркетингового, кадрового содержания) в деятельности организации.

Ключевым вопросом является обоснование влияния внедрения разработанных предложений на практику деятельности предприятия, на изменение показателей эффективности его функционирования.

В данной главе рекомендуется рассмотреть:

- описание сущности управленческих решений, направленных на повышение эффективности работы организации либо на совершенствование деятельности организации в конкретной функциональной области;

- ресурсное обеспечение предложенных управленческих решений (материальные, трудовые, финансовые и др. ресурсы);

- организационное обеспечение предложенных управленческих решений, методику внедрения в деятельность организации;

- оценку экономической эффективности предлагаемых управленческих решений (для расчета экономической эффективности должна быть выбрана методика и дано ее обоснование);

- анализ сильных и слабых сторон предлагаемых управленческих решений, оценку рисков.

Заключение по аттестационной работе отражает краткое упоминание основных этапов исследования и содержат важнейшие практические предложения по его освоению на практике.

Аттестационная работа, ограничивающаяся пересказыванием учебников, учебных пособий или законов и инструкций, не допускается к защите и возвращается слушателю на доработку.

Излагать материал рекомендуется от третьего лица, в аттестационной работе не должны употребляться местоимения «я», «мы». Таких терминов, как «в прошлом году», «в этом году», «в настоящее время» следует избегать, лучше указывать конкретно месяц и год. Написание даты принятия документа следует в следующей последовательности – число, месяц, год. Номер документа пишется после даты принятия. Не допускается сокращение слов и наименований названий документов. Не рекомендуется перенасыщение текста специальными терминами, затрудняющими чтение.

Особое внимание в аттестационной работе следует уделить иллюстрациям, графикам, диаграммам и приложениям. Их количество и качество свидетельствует, во-первых, о глубине изученности слушателем теоретического и практического материала по избранной теме, а во-вторых, показывает тщательность подбора материалов, и в-третьих, что самое важное, они являются подтверждением обоснованности выводов и предложений. Рекомендации, выработанные с учётом ограничений, возникающих в процессе внедрения, обладают большей убедительностью и большей реалистичностью.

За содержание аттестационной работы, достоверность данных несёт ответственность автор.

Объём аттестационной работы должен быть в пределах 60-80 страниц.

Рекомендуется следующее распределение текста по разделам:

Введение – 4-5 страниц, первая глава – 10-15, вторая глава – 25-27, третья глава – 20-25 и заключение – 6-7 страниц, список использованной литературы – 2-3 страницы.

Расположение материала в аттестационной работе должно быть следующим: титульный лист, содержание (с указанием страницы начала главы или параграфа), введение, главы, заключение, список литературы, приложения).