ТГУ, менеджмент (практические задания)

Практическое задание № 1

1) Используя материалы периодической печати и другие источники, выберите реально существующую организацию и дайте ей характеристику: наименование, местоположение, история создания, виды деятельности, товары (работы, услуги) компании.

2) Опишите управление в выбранной вами организации с позиции трех подходов (например, процессного, системного, ситуационного). При описании используйте схемы и иллюстрации

Практическое задание № 2

1) Проанализируйте и опишите влияние экономических, политических, технологических, социальных и других факторов внешней среды на выбранную организацию.

2) Кто является потребителем выбранной организации? С какими поставщиками работает фирма? Перечислите конкурентов компании. В чем их преимущества и слабости в сравнении с вашей организацией? Прибегает ли фирма к услугам посредников? Кто является посредниками компании?

Практическое задание № 3

1) Охарактеризуйте основные элементы внутренней среды организации.

2) Проведите SWOT-анализ бизнеса вашей компании. Какие выводы позволяет сделать матрица? Какие направления бизнеса следует развивать, сохранить, а какие ликвидировать? Что необходимо сделать руководству организации для преодоления слабых сторон организации?

Практическое задание № 4

1) Какова миссия выбранной организации? На какие элементы миссии делается упор? Выделите преимущества и недостатки миссии организации.

2) Укажите, какие виды целей присутствуют в указанной компании. Как они взаимосвязаны между собой?

3) Разработайте систему целей выбранной фирмы, раскрывающих миссию организации.

4) Определите стратегии развития организации. Как соотносятся миссия, цели, стратегии в выбранной вами фирме?

Практическое задание № 5

1) Опишите структуру планов вашей организации. Как осуществляется взаимосвязь между стратегическим и тактическим планированием в вашей организации? Опишите, как организована плановая работа в выбранной вами организации.

2) Определите тип организационной структуры организации. Изобразите структуру графически. Назовите недостатки организационной структуры  и разработайте предложения по ее совершенствованию.

Практическое задание № 6

1) Определите, какая из теорий мотивации наиболее подходит для характеристики мотивационных процессов в вашей организации. Объясните, почему.

2) Разработайте небольшую анкету, которая сможет помочь выявить ведущие мотивы работников, и проведите тестирование студентов, не входящих в вашу подгруппу (необходимо опросить не менее пяти студентов). Дайте свои рекомендации по мотивированию респондентов.

3) Опишите основные виды, методы и формы контроля, применяемые в выбранной организации.

Практическое задание № 7

1) Приведите пример коммуникационного процесса в организации с выделением четырех базовых элементов: отправитель, сообщение, канал, получатель, а также взаимосвязанных этапов: генерации, кодирования, передачи информации, декодирования.

2) В практике делового взаимодействия выделяют три группы знаков невербальной коммуникации: знаки одобрения действий собеседника, оценочные жесты и позы, жесты и позы защиты.

Составьте сводную таблицу (табл.1), в которой будут приведены примеры невербальных отношений.

Таблица 1 -Примеры невербальных отношений

Практическое задание № 8

1) Используя периодические источники печати, выберите статью на тему «Принятие управленческих решений» и ответьте на следующие вопросы:

1. Какие решения были приняты?

2. Определите тип решений в соответствии с классификацией управленческих решений.

3. Какие этапы принятия решений можно выделить?

4. Какие подходы к принятию решений используются в статье?

5. К каким результатам по реализации принятых решений в данной управленческой ситуации вы пришли?

Практическое задание № 9

1) На конкретном примере, взятом из реальной жизни, поясните, в каких случаях и организациях эффективен авторитарный, демократический или либеральный стиль управления. Рассмотрите это на примерах использования ситуационных моделей лидерства.

Практическое задание № 10

1) Разработайте макет бланка для беседы с претендентом на вакантную должность менеджера. Отметьте положительные моменты по структуре, содержанию, оформлению, качеству, полноте информации.

2) Заполните табл. 1, в которой перечислите принципы управления персоналом в выбранной вами организации и раскройте их содержание.

Таблица 1- Принципы управления персоналом

Практическое задание № 11

1) Перечислите признаки, по которым вы, будучи руководителем структурного подразделения организации, могли бы оценить личностные качества кандидата на вакантную должность. Составьте список требований к личностным качествам кандидата на вакантную должность: специалиста отдела экономического планирования крупного промышленно-производственного предприятия; менеджера по работе с персоналом в туристической фирме; специалиста по работе с клиентами в частную компанию, предоставляющую медицинские услуги.

Практическое задание № 12

1) В периодических изданиях нужно выбрать описание ситуации, где присутствует конфликт. Разберите этот конфликт с точки зрения уровня, причины, динамики развития, способов разрешения.

Практическое задание № 13

1) Управление процессом изменений считается одной из самых трудных, но необходимых задач для руководителей, обеспечивающих организационное развитие. Выделите и опишите виды, источники, основные переменные организационных изменений внутренней среды организации, факторы, которые оказывают влияние на уровень сопротивления изменениям, а также методы и подходы преодоления сопротивления изменениям.

Необходимо выполнить практическое задание №1 всем, второе по выбору из оставшихся 12. Каждый должен сдать 2 задания.