Вопросы к экзамену по темам

Тема 1. БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЕ

1. Место и роль бизнес-плана в системе управления организацией. Порядок разработки бизнес-плана и сопровождение (мониторинг) реализации (ОПК-2, ПК6, ПК-19)

1. Сущность, назначение и задачи разработки бизнес-плана инвестиционного проекта.

2. Характеристика специфических черт бизнес-плана инвестиционного проекта (сравнить с системой текущего планирования деятельности организации).

3. Порядок разработки бизнес-плана и сопровождение (мониторинг) реализации.

2. Информационное обеспечение разработки бизнес-планов в современных российских условиях. Нормативные и правовые документы, используемые при разработке бизнес-плана (ОПК-1,ОПК-7)

1. Основные блоки исходных данных для разработки бизнес-плана инвестиционного проекта.

2. Группы источников информации для разработки отдельных разделов бизнесплана.

3. Оценка полноты и достоверности исходных данных в условиях современного российского рынка.

4. Характеристика современных программных продуктов обоснования эффективности проекта в бизнес-плане (Альт-Инвест, ProjectExpert и др.).

3. Приемы, методы и основные критерии оценки коммерческой состоятельности инвестиционных проектов (ОПК-6,ПК-4)

1. Структура и задачи финансового раздела.

2. Оценка ликвидности проекта. Концепция денежных потоков. Дисконтирование

3. Основные критерии оценки экономической эффективности инвестиций в проект

4. Базовые формы финансовой оценки (отчет о прибыли, отчет о движении денежных средств, балансовый отчет).

4. Ключевые аспекты основных разделов бизнес-плана (ПК-5)

1. Традиционная структура бизнес-плана инвестиционного проекта.

2. Основные блоки маркетингового раздела бизнес-плана.

3. Назначение и структура производственного раздела бизнес-плана.

4. Организационно-юридический раздел бизнес-плана.

5. Анализ рисков в бизнес-плане. Специфика инвестиционного планирования для нового и действующего предприятия (ПК-18)

1. Учет фактора неопределенности и оценка рисков.

2. Ключевые аспекты основных разделов бизнес-плана инвестиционного проекта для вновь организуемого и действующего предприятия.

3. Отличительные черты, характеризующие специфику разработки отдельных разделов бизнес-плана для инвестиционных проектов, реализуемых в различных отраслях (производство, торговля, сфера услуг).

ТЕМА 2. БУХГАЛТЕРСКИЙ УЧЕТ

В каждом вопросе дан перечень основных дидактических единиц, требующих раскрытия при формировании ответа.

При подготовке к экзамену можно использовать любые учебники и учебные пособия, справочники, Интернет. Обязательны ссылки на соответствующие законодательные и нормативные акты.

При подготовке ответов необходимо показать умение правильно применять термины и понятия финансового учета; на примерах объяснять принципы, правила организации и ведения финансового учета.

1. Бухгалтерская (финансовая) отчетность: понятие, нормативное регулирование, состав, правила составления и представления (ОПК-1, ОПК-5)

1.1. Понятие, значение и нормативное регулирование бухгалтерской (финансовой) отчетности.

1.2.Требования, предъявляемые к бухгалтерской (финансовой) отчетности. Категории пользователей финансовой информации, их информационные потребности.

1.3. Состав бухгалтерской (финансовой) отчетности в российской и международной практике. Отчетная дата и отчетный период.

1.4. Правила составления бухгалтерской (финансовой) отчетности Порядок подписания и представления отчетности.

2. Учетная политика организации: понятие, нормативное регулирование, принципы, порядок и сроки оформления, отражение в бухгалтерской отчетности (ОПК-1, ОПК-5)

2.1. Понятие учетной политики организации. Способы ведения бухгалтерского учета. Предмет и метод финансового учета. Нормативное регулирование финансового учета в РФ.

2.2. Формирование учетной политики. Ответственность за формирование и утверждение учетной политики. Содержание учетной политики организации.

2.3. Принципы финансового учета (допущения и требования).

2.4. Порядок и сроки оформления учетной политики. Внесение изменений в учетную политику. Отражение последствий внесения изменений в учетную политику в бухгалтерском учете и бухгалтерской отчетности. Раскрытие учетной политики.

ТЕМА 3. ИННОВАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

1. Инновации в современной экономике. Инновации как средство обеспечения конкурентоспособности организации. Значение инноваций для общества (ПК-3)

Сущность инноваций: понятие, признаки. Виды инноваций по сферам применения, уровню новизны. Свойства инноваций. Сущность инновационного процесса и деятельности.

Инновации как средство обеспечения конкурентоспособности организации. Значение инноваций для общества.

2. Государственное регулирование инновационных процессов. Значение государственного регулирования инновационной деятельности для организации (ПК-3)

Цели государственного регулирования инновационной деятельности. Функции государства.

Понятие инновационного потенциала, инновационной политики. Нормативные акты. Основные направления инновационной политики.

Методы государственного регулирования.

3. Финансирование инновационной деятельности организаций. Выбор источников финансирования как одно из важнейших решений по осуществлению инновационной стратегии (ПК-3)

Принципы финансирования инновационной деятельности. Источники финансирования инновационной деятельности. Особенности разных видов финансирования.

4. Особенности организации инноваций. Выбор организационной структуры инновационной деятельности как стратегическое решение (ПК-3)

Понятие организации инноваций. Особенности инновационной деятельности.

Особенности организационного процесса.

Организационные формы инновационных организаций и объединений. Организационные структуры инновационных организаций: по характеру взаимоотношений с внешней средой – органическая (адаптивная); по взаимодействию между подразделениями – дивизиональные, матричные, целевые; по взаимодействию с отдельными индивидами – индивидуалистическая.

5. Особенности формирования стратегии исследований и разработок в современной организации (ПК-3)

Роль инновационного планирования в организации.

Особенности НИОКР (научных исследований и опытно-конструкторских работ) как сферы бизнеса. Этапы процесса планирования исследований и разработок. Принципы принятия решений относительно НИОКР.

Отбор проектов в план. Подходы к объединению отдельных проектов в единый портфель. Выделение ресурсов на исследования. Факторы, учитываемые при формулировке стратегии исследований.

Виды инновационных стратегий.

6. Управление инновационными проектами (ПК-6, ПК-7, ПК-8)

Понятие и виды инновационных проектов. Участники инновационного проекта.

Задачи инновационного проекта. Этапы разработки проекта

Технико-экономическое обоснование проекта и его разделы.

Управление реализацией инновационного проекта: организация управления проектом (выбор организационной формы, распределение функций), контроль и регулирование работ по проектам (контроль сроков, затрат и качества, информационное обеспечение, регулирование), порядок завершения проекта (сдача, закрытие договора, процедура).

7. Оценка эффективности и рисков инновационной деятельности при управлении инновационным проектом (ПК-6)

Основные принципы оценки эффективности инновационной деятельности: актуальность, значимость, комплексность.

Виды эффекта (научно-технический, социально-политический, экономический), их показатели и порядок определения.

Виды инновационного риска. Методы оценки рисков и управление рисками.

Тема 4. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ

1. Разработка концепции исследования систем управления (ОПК-2, ОПК-7) Методология и организация исследования систем управления. Разработка концепции исследования систем управления. Источники получения сведений о деятельности организации.

2. Методы проведения исследования систем управления (ОПК-2, ОПК-7)

Классификация методов исследования систем управления. Состав исследования систем управления. Общий подход к выбору метода исследования систем управления.

3. Исследование систем управления моделированием (ОПК-2, ОПК-7)

Понятие модели. Виды моделирования. Принципы и подходы к построению математической модели. Этапы построения математической модели. Проверка адекватности модели

4. Исследование и проектирование целей управления организацией (ОПК-2, ОПК-7)

Понятие цели. Классификация целей. Требования к целям. Этапы проектирования целей организации. Основные цели функциональных подсистем.

5. Исследование и проектирование функций управления (ОПК-2, ОПК-7)

Классификация функции управления. Порядок формирования состава функций управления.

6. Исследование и проектирование управленческих решений (ОПК-2, ПК-5) Классификация управленческих решений. Требования к управленческим решениям. Этапы и процедуры процесса принятия решений. Распределение управленческих решений по уровням управления

7. Управление исследованием систем управления: постановка цели, организация, риски, ответственность исследователя. (ОПК-2, ОПК-7)

Цель исследований. Организация исследований. Источники риска при исследованиях. Ответственность исследователя за результаты исследования. Принципы честного исследования.

Тема 5. ЛОГИСТИКА

1. Сущность логистики и ее значение для организации. Концепция (методы) принятия решений в логистике (ОПК-6)

Понятие логистики. Сущность логистического подхода (заключается в интеграции функциональных направлений). Концепция логистики, основными составляющими которой являются реализация четырех методов (системного подхода, принятие решений на основе экономических компромиссов, учет издержек на протяжении всей логистической цепи, ориентация на логистику как фактор повышения конкурентоспособности предприятия). Связь логистики с другими функциональными сферами деятельности предприятия (маркетингом, планированием производства).

В конце ответа сформулировать вывод: в чем заключается значение логистики для предприятия.

2. Сущность производственной логистики и ее значение для современного предприятия. Основы управления материальным потоком в производстве (ОПК-6) Понятие производственной логистики, еѐ цель, функции. Правила приоритетов:

их предназначение и виды. Способы управления материальными потоками: вытягивающая и выталкивающая системы. Значение производственной логистики для современного предприятия.

3. Вытягивающий подход в управлении материальным потоком и основанные на нем концепции и системы (ОПК-6, ОПК-7)

Понятие вытягивающего подхода в логистике.

Концепции и системы: JIT («Точно в срок»), «KANBAN», «Бережливое производство».

4. Выталкивающий подход в управлении материальным потоком и основанные на нем концепции и системы (ОПК-6, ОПК-7)

Понятие выталкивающего подхода в логистике.

Концепция RP («Планирование потребностей и ресурсов»), основанные на ней системы: MRPI и MRPII, DRPI и DRPII.

5. Складская логистика и еѐ значение для организации. Автоматизированная информационная система управления складом (WMS) (ОПК-6, ОПК-7)

Понятие склада и его роль в логистике. Виды складов. Функции склада: приемка товара, хранение, отправка товара, дополнительные услуги. Оборудование склада. Показатели эффективности работы склада.

Автоматизированная информационная система управления складом (WMS): архитектура, цели, принцип работы, задачи.

Тема 6. МАРКЕТИНГ

1. Маркетинг как система: сущность, цели, принципы и функции. Роль маркетинга в обеспечении конкурентоспособности организации (ПК-3, ПК-5, ПК6, ПК-17)

Определения маркетинга. Социальные основы маркетинга. Концепции управления маркетингом. Виды маркетинга. Взаимосвязь целей маркетинга и целей компании. Принципы маркетинга. Процесс управления маркетингом. Функции маркетинга.

2. Товар и его коммерческие характеристики. Жизненный цикл товара и характеристика его стадий. Управление товарным ассортиментом (ПК-3, ПК-17, ПК-18)

Дефиниция товара и его уровни. Товарная единица. Классификация товаров. Товарные стратегии. Матрица БКГ. Матрица И. Ансоффа. Коммерческие характеристики товара. Характеристика стадий жизненного цикла товара. Стратегии расширения товарного ассортимента. Параметры товарной номенклатуры.

3. Каналы распределения: уровни и типы организации. Товародвижение. Торговые посредники и их классификация (ПК-3, ПК-17)

Определение понятий каналов распределения и товародвижения. Логистика. Виды каналов распределения. Структура каналов распределения. Функции канала распределения. Длина каналов распределения. Плотность структуры каналов распределения. Электронные каналы распределения. Вертикальные маркетинговые системы. Функции товародвижения. Классификация торговых посредников.

4. Маркетинговые коммуникации: стимулирование сбыта, виды и средства рекламы, паблик рилейшинс (ПК-17 ПК-18),

Комплекс маркетинговых коммуникаций. Группы стимулирования. Факторы роста стимулирующей активности. Формы стимулирования сбыта. Взаимодействие стимулирования сбыта с элементами маркетинга-микс. Факторы выбора формы стимулирования сбыта. Оценка эффективности стимулирования сбыта. Сущность и цели рекламы. Виды и средства рекламы. Преимущества и недостатки определенного носителя рекламы. Определение понятия паблик рилейшинс. Паблик рилейшинс и товарная пропаганда. Функции паблик рилейшинс. Паблик рилейшинс и реклама.

5. Разработка и внедрение на рынок новых товаров (ПК-6, ПК-17, ПК-18)

Понятие нового товара. Процесс разработки нового товара и его этапы. Вывод нового товара на рынок.

Тема 7. НАЛОГИ И НАЛООБЛОЖЕНИЕ

1. Налоги как экономическая основа государства (ОПК-1, ОПК-5)

Историческая обусловленность налогов. Экономическая сущность налогов; понятие и значение налога, сбора; функции налогов; элементы налога и их характеристика; принципы и методы налогообложения; способы уплаты налогов.

2. Общая характеристика налоговой системы (ОПК-1, ОПК-5)

Понятие налоговой системы и ее характеристика. Состав основных налогов и сборов РФ. Особенности построения налоговой системы в РФ. Права, обязанности и ответственность налогоплательщиков и налоговых органов; состав и структура налоговых органов; формы и методы налогового контроля; ответственность за совершение налоговых правонарушений. Налоговое регулирование и его особенности в России и зарубежных странах.

ТЕМА 8. ОРГАНИЗАЦИЯ, НОРМИРОВАНИЕ И ОПЛАТА ТРУДА

1. Организация труда на современных предприятиях. Управление организацией труда (ОПК-6)

Понятие организации труда. Задачи организации труда (экономические, психофизиологические, социальные). Связь с гуманизацией труда.

Содержание организации труда: разделение и кооперация труда; организация рабочих мест; организация обслуживания рабочих мест; приемы и методы труда; установление норм затрат труда; создание благоприятных условий труда; оплата и материальное стимулирование труда; планирование, учет и анализ труда, Дисциплина труда. Раскрыть эти элементы (с разной степенью подробности).

Управление организацией труда в организации: цель управления, управляющее подразделение, обеспечение системы (нормативно-правовое, научно-методическое, информационное, материально-техническое, финансовое, кадровое и организационное обеспечение).

Оценка уровня организации труда (основывается на сравнении фактических и нормативных показателей). Виды расчетных коэффициентов.

2. Организация и обслуживание рабочих мест на современном предприятии. Специальная оценка условий труда (ОПК-6, ОПК-7)

Понятие рабочего места и понятие организации рабочего места. Цель и задачи организации рабочего места. Специализация. Планировка, оснащение и обслуживание рабочего места.

Специальная оценка условий труда.

3. Управление рабочим временем (ОПК-6, ОПК-7)

Рабочее время, его виды и структура. Методы анализа затрат рабочего времени (хронометраж, фотография, самофотография). Нормирование рабочего времени. Нормативы. Разработка, введение и замена норм.

4. Современные системы оплаты труда. Условия их применения  (ОПК 6, ОПК-7)

Тарифная система: сущность, виды, элементы. Сдельная и повременная системы оплаты труда. Условия их применения. Виды сдельной и повременной оплаты труда.

Бестарифная (распределительная система) система. Сущность, виды. Другие системы оплаты труда.

Система премирования. Доплаты и надбавки. Выплаты.

Тема 9. ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ

1. Понятие и теории мотивации. Роль мотивациив управлении персоналом (ОПК-2, ПК-1)

Понятия мотива и мотивации. Функции мотивации. Мотивация индивидуального труда. Теории мотивации. Понятие внутренней мотивации. Мотивация групповой деятельности. Подходы к поощрению работников. Особенности влияния материального поощрения на трудовую мотивацию.

2. Характер организации и его влияние на поведение организации (ОПК-2, ПК-1)

И. Майерс — К. Бриггс методика «Индекс организационного характера». Теория психологических типов К.Юнга. Характерные черты, присущие экстравертным и интровертным организациям, влияющие на эффективность их работы. Подходы к сбору информации: сенсорными и интуитивными организациями. Процесс принятия решений: мыслительный и чувствующий. Решающий и воспринимающий типы организаций.

3. Организационный климат и организационная культура: взаимозависимость и влияние на эффективность работы компании. Этический кодекс поведения (ОПК-2, ПК-1)

Основа организационного климата согласование интересов на индивидуальном: групповом и организационном уровнях. Модели поведения. Возникновение конфликтогенного фона.

Организационная культура. Понятие организационной культуры. Диагностика организационной культуры организации. Характеристика организационной культуры. Доминирующие культуры и субкультуры. Сильная и слабая культура. Способы передачи культуры.

Формирование, поддержание и изменение организационной культуры. Стратегия управления культурой.

Подходы к формированию этического кодекса поведения

4. Значение лидерства и власти в современной организации. Эффективное руководство (ОПК-2, ПК-1)

Определение власти. Виды власти. Значение власти для организации Понятие лидерства. Теории лидерства. Роль лидера для организации. Понятие руководства. Стили руководства. Эффективный руководитель.

5. Групповая динамика в современной организации. Организация групповой работы. Управление группами. (ОПК-2, ПК-1)

Понятие группы, причины формирования групп. Типы групп. Этапы развития групп. Характеристики групп.

Особенности группового поведения. Роль групп для организации. Управление группами.

6. Формирование эффективной команды в современной организации. Принципы формирования команды (ОПК-2, ПК-1)

Понятие команды. Характеристики команды. Синергетический эффект. Эффективность команды. Социальные роли членов команды. Развитие команды. Проблемы, препятствующие формированию команды и способы их решения. Необходимость команды в организации и принципы еѐ формирования.

7. Корпоративная социальная ответственность: ее сущность и роль в рамках компании (ОПК-2)

- источники корпоративной социальной ответственности;

- типы корпоративной социальной ответственности;

- модели корпоративной социальной ответственности;

- роль корпоративной социальной ответственности в имидже компании;

- экономические аспекты осуществления корпоративной социальной ответственности.

8. Развитие корпоративной социальной ответственности в России (ОПК-2)

- этапы развития КСО в России;

- принципы государственного регулирования развития КСО российских компаний;

- особенности развития КСО в России.

Тема 10. ОРГАНИЗАЦИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

При подготовке ответов на вопросы можно использовать любые учебники и учебные пособия, справочники и периодические издания (экономические журналы и газеты), Интернет.

При подготовке ответов необходимо показать умение правильно применять экономические термины и понятия; наглядно, на примерах объяснять закономерности того или иного экономического процесса или явления, показать актуальность и текущие проблемы в рамках вопроса и правильно формулировать выводы.

1. Роль малого предпринимательства в развитии национальной экономики (ОПК-1, ОПК-2)

Малый бизнес как основная форма предпринимательства в современной экономике. Классификация малых предприятий. Функции малого бизнеса. Распределение малых предприятий по отраслям экономики и формам собственности. Основные способы организации малого бизнеса. Территориальное распределение малого бизнеса в России. Государственное регулирование малого предпринимательства. Роль малого бизнеса в российской экономике и экономике зарубежных стран.

2. Франчайзинг как форма организации бизнеса (ОПК-1)

Сущность и виды франчайзинга. Франшиза. Виды бизнеса, которые могут стать объектом франчайзинга. Финансовые аспекты франчайзинга. Преимущества и недостатки для франчайзора и франчайзи. Проблемы и перспективы развития и франчайзинга в России. Договор коммерческой концессии.

3. Характеристика внутренней и внешней среды предпринимательства (ОПК-1, ПК-17)

Сущность предпринимательской среды. Внешняя предпринимательская среда и ее подсистемы: экономическое положение в стране и регионах, правовая среда, политическая ситуация, государственное регулирование предпринимательской деятельности, социальноэкономическая обстановка, культурная среда, научнотехническая среда, климатические и природные факторы производства, институциональноорганизационная среда. Внутренняя предпринимательская среда и ее подсистемы: объем собственного капитала, выбор организационно-правовой формы ведения бизнеса, выбор предмета деятельности, подбор партнеров, знание рынка и маркетинговой деятельности, кадры и управление персоналом, сохранность предпринимательской тайны.

4. Финансовое обеспечение деятельности предпринимательской организации (ОПК-1)

Выбор источников финансирования. Внутренние источники финансирования деятельности предприятий: прибыль и амортизационные отчисления. Внешние источники финансирования: эмиссия ценных бумаг, привлечение банковских кредитов, взаимное кредитование предприятий и организаций, налоговый и инвестиционный налоговый кредиты, факторинговые операции, лизинг, финансирование путем предоставления бюджетного кредита.

5. Формы и методы расчетов, осуществляемых предпринимательскими организациями (ОПК-1)

Сущность безналичного и наличного расчетов. Расчеты платежными поручениями. Расчеты чеком. Виды чеков. Особенности расчетов чеком. Расчеты по аккредитиву. Виды аккредитивов. Особенности расчетов по инкассо. Виды инкассовых операций. Платежное требование и инкассовое поручение.

ТЕМА 11. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ

1. Стратегия организации: понятие, виды, классификация. Процесс стратегического управления организацией (ПК-3)

Уровни   планирования   и осуществления стратегии. Корпоративная стратегия, стратегия организации, функциональная стратегия. Социальная ответственность.

Этапы процесса стратегического управления (стратегический анализ; стратегический выбор; реализация стратегии).

2. Отраслевой и конкурентный анализ в стратегическом менеджменте (ПК-3) Место и содержание отраслевого и конкурентного анализа. Определение доминирующих в отрасли экономических характеристик. Основные движущие силы, вызывающие изменения в отрасли. Анализ конкурентных сил, действующих на фирму. Оценка конкурентных позиций и возможных действий соперничающих компаний.

Определение ключевых факторов конкурентного успеха. Обобщение отраслевого и конкурентного анализа

3. Стратегия одиночного бизнеса (ПК-3)

Основания стратегии одиночного бизнеса. Выбор базовой конкурентной стратегии одиночного бизнеса. Выбор стратегии инвестиций. Практика конкурентной борьбы в отрасли. Обычные стратегические ошибки.

4. Вертикальная интеграция и диверсификация как части корпоративной стратегии (ПК-3)

Рост и развитие корпорации. Вертикальная интеграция. Диверсификация. Стратегии.

5. Инструменты реализации стратегии компании (ПК-3)

Ключевые задачи реализации стратегии. Практические рекомендации по обеспечению организации стратегически эффективной компании. Корпоративная культура, обеспечивающая эффективную реализацию стратегии. Основы политики действий руководства компании в стратегической области. Управление по целям. Бюджет.

6. Функциональные стратегии компании, их взаимосвязь (ПК-5)

Понятие функциональных стратегий. Их виды, сущность. Связь с общей стратегией компании. Взаимосвязь функциональных стратегий.

Тема 12. СТРАХОВАНИЕ

1. Основные системы страхования. Франшиза (ОПК-1)

Определение СИСТЕМЫ СТРАХОВАНИЯ. Описание основных систем страхования (действительной стоимости, пропорциональной ответственности, первого риска, восстановительной стоимости, предельной ответственности), их отличие.

Определение ФРАНШИЗЫ. Виды франшизы (вычитаемая и невычитаемая). Где и когда применяется.

2. Договор страхования. Обязанности страховщика и страхователя (ОПК-1) Основные пункты договора страхования. Условия досрочного прекращения договора страхования. Недействительность договора-страхования. Обязанности страховщика и страхователя. В каких случаях страховщик может быть освобожден от выплаты страхового возмещения.

3. Понятие страхового фонда. Виды страховых фондов (ОПК-1)

Что такое СТРАХОВОЙ ФОНД. Основные формы организации страхового фонда. Экономическая сущность страхования, функции страхования.

4. Сущность перестрахования. Договоры факультативного и облигаторного перестрахования. Отличие перестрахования от сострахования (ОПК-1)

Определение понятия ПЕРЕСТРАХОВАНИЕ и СОСТРАХОВАНИЕ, их отличие. Основные договора перестрахования (факультативные и облигаторные), их особенности и отличия.

5. Задачи государственного регулирования страховой деятельности. Санкции страхового надзора (ОПК-1)

Цель государственного регулирования страховой деятельности. Основные нормативные акты. Санкции страхового надзора.

Тема 13. ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ

1. Понятие и сущность организации. Организация как система. Внутренняя и внешняя среда организации (ОПК-2)

Организация как процесс и организация как явление. Состав и содержание организационных отношений в компании. Система и еѐ основные свойства. Классификация систем. Социальные организации. Хозяйственные организации. Внутренняя среда организации, еѐ компоненты, функционирование, регулирование. Системная модель внутренних переменных. Внешняя среда организации. Значение внешней среды организации. Характеристики внешней среды. Среда прямого и косвенного воздействия.

2. Жизненный цикл организации и его практическое значение (ОПК-2, ОПК-3)

Понятие жизненного цикла организации. Концепции жизненного цикла.

Основные этапы жизненного цикла. Этап предпринимательства. Этап коллективности. Этап формализации и управления. Этап выработки структуры. Этап упадка. Особенности руководства и персонала на каждом этапе развития организации.

3. Структурный подход к организации. Типы организационных структур (ОПК-3)

Структура организации. Формальные и неформальные организации. Разделение труда. Вертикальное разделение труда. Горизонтальное разделение труда. Охват контролем. Нормы управляемости. Понятие департаментализации. Централизация и децентрализация. Выбор структуры.

Жесткие структуры. Адаптивные структуры.

4. Методы принятия решений в организации (ОПК-2)

Природа процесса принятия  решений.  Понятие решения. Организационные решения. Запрограммированные решения. Незапрограммированные решения. Компромиссы. Подходы к принятию решений. Интуитивные решения. Решения, основанные на суждениях. Рациональные решения. Взаимозависимость решений.

5. Стратегическое планирование. Планирование реализации стратегии (ОПК-2, ОПК-3)

Стратегическое планирование. Сущность, функции и выгоды стратегического планирования. Сущность стратегии. Реализация стратегического плана. Управление реализацией стратегического плана и контроль над его выполнением. Бюджеты. Управление по целям. Оценка стратегического плана. Оценка стратегии. Проверка соответствия стратегии и структуры.

6. Контроль в организации (ОПК-2, ОПК-3)

Сущность и смысл контроля. Процесс контроля. Поведенческие аспекты контроля. Проведение эффективного контроля. Информационно-управляющие системы в планировании и контроле.

7. Реорганизация компании: этапы и методы (ОПК-2, ОПК-3)

Понятие реорганизации. Этапы реорганизации. Методы управления на этапе преобразований

8. Эффективность организационных изменений (ОПК-2, ОПК-3)

Понятие эффективности. Критерии эффективности и время. Краткосрочные критерии организационной эффективности. Среднесрочные критерии организационной эффективности. Долгосрочные критерии организационной эффективности.

7. Роль коммуникаций в деятельности организации (ОПК-4)

Процесс коммуникаций и эффективность управления. Коммуникации между организацией и ее средой. Коммуникации между уровнями и подразделениями. Коммуникационный процесс. Элементы и этапы процесса коммуникаций. Межличностные коммуникации. Организационные коммуникации. Формы коммуникаций.

Тема 14. УПРАВЛЕНИЕ СНАБЖЕНИЕМ И ЗАПАСАМИ

1. Запасы как объект управления на современном предприятии (ОПК-6, ПК-17)

Понятие материального запаса. Цель создания запаса. Причины создания запасов. Влияние запасов на работу предприятия. Основные проблемы, связанные с управлением запасами.

Виды запасов и принципы их определения.

Основные показатели состояния запаса: средний уровень запаса, скорость обращения запаса, время оборота запаса. Порядок расчета и сущность показателей.

В заключение сформулировать тезис: как управление запасами способствует повышению эффективности функционирования предприятия.

2. Системы управления запасами на современном предприятии (ОПК-6) Понятие управления запасами. Цель управления запасами.

Две основные системы (модели) управления запасами: управление с фиксированным размером заказа и с фиксированным интервалом времени. Их сущность, описание работы систем, определение момента заказа, достоинства и недостатки систем.

3. Стратегии управления запасами и контроль за состоянием запасов (ОПК-6) Стратегии управления запасами: стратегия наибольшей осмотрительности, стратегия дополнительного резерва, стратегия процента от спроса.

Контроль за состоянием запасов. АВСанализ. XYZанализ. Матрица ABC –XYZ

4. Управление снабжением на современном предприятии (ОПК-6, ПК-17) Понятие, цель, задачи управления снабжением. Виды приобретаемых ценностей.

Функции закупочной логистики. Основные положения стратегии приобретения материальных ресурсов: принятие решений «производить или закупать», выбор варианта поставок (собственное производство, имеющиеся поставщики, развиваемые поставщики), обеспечение качества.

Определение потребности в материалах: понятие потребности, виды потребностей, методы определения потребностей: детерминированные, математико-статистические, на основе опыта специалистов (перечислить и кратко раскрыть суть).

Процесс закупки. Этапы.

Определение экономичного размера заказа (формула Вильсона).

Тема 15. УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ

1. Формирование стабильного персонала организации. Роль руководителя в управлении персоналом. (ОПК-3, ПК-1)

- формы движения кадров, показатели текучести кадров, методы формирования команды;

- роль руководителя в управлении персоналом, факторы влияния стиля и методов руководства на удовлетворенность профессией и трудом, методы стимулирования и мотивации.

2. Организация системы управления человеческими ресурсами и управления персоналом (ОПК-3, ПК-1)

- цели, задачи, функции управления человеческими ресурсами;

- направления в управлении персоналом и человеческими ресурсами;

- кадровая политика организации, стратегическое управление персоналом.

3. Аудит человеческих ресурсов (ПК-1)

Понятие, цель и задачи аудита человеческих ресурсов. Социальные аспекты аудита. Показатели и критерии оценки. Программа аудита. Результаты аудита.

4. Подбор и отбор персонала (ОПК-3)

- определение потребности в персонале, эффективный подбор персонала;

- методы профессионального отбора персонала;

- разработка порядка отбора персонала для конкретной организации

5. Обучение персонала (ОПК-3)

- цели и задачи развития и обучения персонала;

- современные формы подготовки, переподготовки кадров и повышения квалификации;

- методы обучения персонала.

6. Управление конфликтами. Влияние конфликтов на эффективность работы организации (ПК-2)

Понятие конфликтов. Виды конфликтов. Причины и последствия конфликтов. Этапы развития конфликтов. Типы конфликтных личностей. Методы управления конфликтами. Роль руководителя в управлении конфликтами. Влияние конфликтов на эффективность работы организации

7. Профессиональное развитие персонала и его влияние на обеспечение организации работниками. Управление деловой карьерой (ОПК-3, ПК-1)

Цели и этапы процесса профессионального обучения.

Виды карьеры. Факторы успеха и этапы развития карьеры

8. Аутстафинг и аутсорсинг, их роль в обеспечении персоналом организации (ОПК-3)

Аутстафинг – сущность, цели, преимущества использования. Аутсорсинг – сущность, решаемые задачи, положительные моменты применения.

9. Сравнительная характеристика внешних и внутренних источников покрытия потребности в персонале (ОПК-3)

Формы и способы покрытия потребности в персонале. Характеристика внешних источников покрытия потребности в персонале. Преимущества и недостатки. Характеристика внутренних способов покрытия потребности в персонале. Преимущества и недостатки.

10. Расчет затрат на приобретение и использование персонала (ОПК-3)

Статьи затрат процесса приобретения и использования персонала: прогнозирование трудовых ресурсов; определение численности персонала; набор и отбор рабочей силы; организация и нормирование труда персонала; определение затрат на рабочую силу; профессиональная ориентация; переобучение и повышение квалификации; оценка трудовой деятельности; подготовка руководящих кадров; контроль за использованием рабочей силы; перевод и увольнение работников.

Способы оптимизации данных затрат.

12. Определение потребности в персонале (ОПК-3)

Методы расчета количественной и качественной потребности в персонале.

13. Физическая культура как основа обеспечения полноценной социальной и профессиональной деятельности. Методы и средства физической культуры и защиты здоровья, в том числе в условиях чрезвычайных ситуаций (ОК-7, 8)

Основные понятия, роль и место физической культуры и спорта в обеспечении социальной и профессиональной деятельности. Методы и средства физической физической культуры, необходимые для осуществления обеспечения полноценной социальной и профессиональной деятельности.

Основные методы защиты производственного персонала и население от возможных последствий аварий, катастроф, стихийных бедствий. Основные природные и техногенные опасности, их свойства и характеристики. Характер воздействия вредных и опасных факторов на человека и окружающую среду. Методы защиты от воздействия вредных и опасных факторов применительно к сфере своей профессиональной деятельности.

Тема 16. ФИНАНСОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

1. Эффект финансового рычага и его экономический смысл (ПК-4)

Капитал и его структура. Рентабельность собственных средств как целевой показатель для собственников бизнеса. Расчет показателя рентабельности собственных средств при использовании только собственных средств и при использовании собственных и заемных средств. Эффект финансового рычага: сущность и расчет. Средняя расчетная ставка процента. Дифференциал и плечо финансового рычага. Механизм действия финансового рычага. Основные правила применения финансового рычага в практике финансового управления.

2. Эффект операционного рычага и его экономический смысл (ПК-4)

Сущность эффекта операционного рычага. Структура затрат и их поведение при изменении объемов производства как основа действия эффекта операционного рычага. Сила воздействия операционного рычага: расчет и экономический смысл. Применение операционного рычага для принятия управленческих решений в сфере финансового менеджмента.

3. Экономическая рентабельность и ее экономический смысл (ПК-4) Экономическая рентабельность как основной экономический показатель, характеризующий эффективность использования активов. Коммерческая маржа: расчет и экономический смысл. Коэффициент трансформации: расчет и экономический смысл.

Матрица «коммерческая маржа/коэффициент трансформации». Средняя (нормальная) экономическая рентабельность. Принятие управленческих решений на матрице «коммерческая маржа/коэффициент трансформации».

4. Маржинальный подход и его применение в финансовом менеджменте (ПК-4)

Основные подходы к определению финансового результата (бухгалтерский и маржинальный): сущность, преимущества, недостатки, сфера применения. Валовая маржа как основа маржинального подхода: определение и варианты расчета. Типовые управленческие задачи финансового управления, решаемые на основе маржинального подхода.

Тема 17. ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ

1. Ценообразование и ценовая политика фирмы (ОПК-6)

Понятие цены, ценообразования. Две модели ценообразования: централизованное государственное ценообразование и рыночное. Роль цены в условиях рынка – рыночные равновесные цены являются важнейшим регулятором производства (знать понятие равновесной цены). Ценообразующие факторы (показать в чем заключается их непосредственное влияние на цену). Виды цен.

Понятие ценовой политики. При разработке и реализации ценовой политики следует опираться на четко сформулированные стратегические цели. Возможные виды целей (напр., Шуляк П.Н. Ценообразование.п. 18): обеспечение сбыта, максимизация прибыли, удержание рынка. Для реализации целей используют различные маркетинговые инструменты, основными из которых являются ассортимент, сбыт, продвижение и цена. Таким образом, цена является одним из важнейших маркетинговых инструментов реализации целей. Факторы, влияющие на политику цен предприятия: тип рынка товара, эластичность спроса, затраты, прочие факторы. При формировании политики цен осуществляется выбор между двумя подходами к ценообразованию: затратным и ценностным (пояснить). Пассивная и активная ценовая политика.

Возможные виды ценовой политики.

2. Формирование ценовой стратегии фирмы (ПК-3)

Понятие ценовой стратегии. Место стратегии в процессе  ценообразования (Связь ценовой политики, стратегии, тактики). Этапы разработки ценовой стратегии (см. Липсиц И.В. гл. 8 или Есипов В.Е. гл. 13): сбор информации, стратегический анализ, формирование стратегии. Выбор вида ценовой стратегии.

3. Влияние участников рынка на процесс ценообразования (ОПК-1, ОПК-6, ПК-3)

Основные участники рынка: производитель, потребители, конкуренты, государство В процессе производства формируются издержки. Роль затрат в формировании цен. Понятие эффективного подхода к ценообразованию. В цене товара учитываются не все издержки, а только приростные и возвратные затраты. Метод учета затрат в целях ценообразования.

Понятие экономической ценности товара для покупателя и ее определение. Факторы, влияющие на чувствительность к уровням цен.

Понятие ценовой и неценовой конкуренции. Правила принятия решений в условии конкуренции. Условия участия в ценовой конкуренции. Управление ценовой конкуренцией.

Цели ценовой политики государства. Основные направления государственной ценовой политики. Формы и методы воздействия государства на цены.

4. Особенности применения методов расчета цены товара (ОПК-6) Общий алгоритм формирования цены. Методы ценообразования.

Особое внимание уделить достоинствам и недостаткам методов. Указать в каких случаях, для каких целей данный метод лучше использовать.

Тема 18. ЭКОНОМИКА ФИРМЫ

1. Основные средства предприятия. Повышение эффективности использования основных средств (ОПК-7)

Экономическая сущность, состав, структура, классификация. Оценка и учет стоимости основных средств. Методы начисления амортизации (линейный, нелинейный). Понятие физического и морального износа. Анализ состояния основных средств. Коэффициенты износа, годности, обновления, выбытия. Показатели эффективности использования основных средств фондоотдача, фондоемкость, фондовооруженность, рентабельность. Пути повышения эффективности использования основных средств предприятия.

2. Оборотные средства предприятия. Повышение эффективности использования оборотных средств (ОПК-7)

Экономическая сущность, состав, структура. Источники образования собственные, заемные. Показатели эффективности использования время обращения, число оборотов и факторы их определяющие. Пути ускорения оборачиваемости оборотных средств.

Повышение эффективности использования оборотных средств: нормирование, контроль ритмичности, комплектности поставок, оптимизация ресурсоемкости продукции.

3. Трудовые ресурсы предприятия. Трудовые показатели. Современные формы и системы оплаты труда. Повышение эффективности труда (ОПК-3)

Понятие, структура кадров предприятия. Явочная, списочная, среднесписочная численность работников. Коэффициент текучести кадров. Условия труда. Нормирование труда. Производительность труда. Пути ее повышения. Влияние научно-технического прогресса на повышения производительности труда.

Современные формы и системы оплаты труда в российской экономике.

4. Методы расчета себестоимости продукции предприятия. Управление затратами (ОПК-7)

Понятие себестоимости продукции предприятия. Классификация затрат – группы затрат и статьи калькуляции, производственные и внереализационные, прямые и косвенные, условно постоянные и условно переменные. Методы расчета себестоимости продукции: метод полного учета затрат на производство и реализацию продукции, метод директ-костинг. Управление затратами: планирование, контроль, анализ, оптимизация.

5. Качество продукции предприятия. Система управления качеством на предприятии (ОПК-7)

Понятие качества продукции. Показатели качества. Стандартизация и сертификация продукции предприятия. Основные элементы системы управления качеством.