Финуниверситет, маркетинг (контрольная работа, г.Москва, 2015 год)
13.11.2017, 16:11

Контрольная работа должна включать: теоретический вопрос, кейс и тестовые задания.

Варианты контрольных работ

Вариант 1.

1. Понятие микро и макросреды в маркетинге (4 балла).

2. Ситуационная задача. Вашей компании необходимо провести маркетинговое исследование с целью вывода жевательной резинки c новым вкусом на российский рынок. Представьте план исследования и дайте его характеристику (4 балла).

3. Тест (4 балла).

1 При анализе возможностей предприятия на рынке управляющий по маркетингу должен:

а) оценить каждую возможность в течение всего срока реализации проекта, так как потери в краткосрочном периоде могут перевесить прибыль в долгосрочном периоде,

б) обращать внимание только на внутренние ресурсы, поскольку они поддаются контролю,

в) избегать количественных критериев, ибо они могут упрощать проблему,

г) все перечисленное верно.

 

2 Сегментация – это:

а) разделение потребителей на однородные группы,

б) определение места для своего товара в ряду аналогов,

в) выбор целевых потребителей,

г) все ответы правильные.

 

3 Первичная информация - это:

а) данные, собранные ранее для других целей,

б) только что полученные данные специально для решения конкретной исследуемой проблемы,

в) данные отчетов, бюджетов,

г) данные, полученные из официальных публикаций.

 

4 К функциям оптовой торговли относятся:

а) создание товарных запасов

б) разбивка  и  комплектование мелких оптовых партий для розничной торговли,

в) диверсификация продукта,

г) все вышеперечисленное

 

Вариант 2.

1. Понятие «качества» в маркетинге. Качественная информация в маркетинге (4 балла).

2. Ситуационная задача. Разработайте стратегию увеличения объема продаж на этапе спада жизненного цикла товара (детское питание). Обоснуйте свой ответ. (4 балла)

3. Тест (2 балла).

1 Две соседки хотят купить зонтик марки Труссарди. В городе есть несколько таких магазинов. Они посещают эти магазины, чтобы подобрать дизайн и цену. Зонтик марки Труссарди относится к:

а) однородным шоппинговым товарам,

б) товарам пассивного спроса,,

в) товарам, покупаемым с минимальными усилиями,

г) товарам эксклюзивного спроса.

 

2 Маркетинг – это система организации деятельности предприятия по:

а) производству и сбыту товаров,

б) разработке, производству и сбыту товаров,

в) производству и сбыту товаров с целью получения прибыли за счет роста объема продаж,

г) разработке, производству и сбыту товаров, отвечающих существующему и потенциальному спросу конкретных потребителей с целью получения прибыли.

 

3 Стратегию массового охвата при выходе на рынок целесообразно использовать, если:

а) фирма реализует стратегию товарной дифференциации,

б) фирма рассматривает весь рынок в качестве целевого,

в) покупатели на рынке имеют разнородные потребности,

г) покупатели на рынке имеют однородные потребности.

 

4 Что из перечисленного не относится к характеристикам ассортимента товаров:

а) полнота,

б устойчивость ассортимента,

в) затраты,

 

Вариант 3.

1. SWOT-анализ, его место и значение в цепочке маркетингового планирования. (4 балла).

2. Ситуационная задача. Перечислите все маркетинговые ресурсы, имевшиеся в компании Русское бистро, сравните с МсDonalds. (максимально 4 балла).

3. Тест (4 балла).

1 SWOT-анализ – это модель, которая:

а) помогает оценить результаты деятельности компании,

б) помогает разработать стратегию компании,

в) оценивает внешнюю среду предприятия,

г) способствует максимизации прибыли компании.

 

2 К продукту «рыночной новизны» для компании относится:

а) продукт с новыми уникальными характеристиками,

б) продукт, который только что был введен в ассортимент компании,

в) продукт, который лучше удовлетворяет потребность,

г) нет правильного ответа.

 

3 Кабинетные исследования – это метод сбора и оценки данных на основе эксперимента, обзора и наблюдения.

а) да,

б) нет

 

4 Цель социально- этического маркетинга – это:

а) удовлетворение потребностей общества,

б) защита окружающей среды,

в) достижение целей компании и отдельных слоев общества,

 

Вариант 4.

1. Подходы к анализу и оценке маркетинговой среды компании. PEST-анализ (4 балла).

2. Ситуационная задача. Определите сегменты для компании Кофе Хаус. Какие критерии сегментации можно использовать (4 балла).

3. Тест (2 балла).

1 Программы лояльности – это:

а) укрепление связей с общественностью,

б) все виды формирования имиджа на продукцию компании,

в) комплекс маркетинговых мероприятий по стимулиро ванию повторных продаж, продажа дополнительных продуктов и услуг,

г) выход на новые рынка сбыта.

 

2 Маркетинговый комплекс – это:

а) товарная политика компании,

б) налаживание связей с общественностью,

в) методы стимулирования сбыта,

г) все перечисленное.

 

3 Какое из перечисленных утверждений неверно:

а) сегментирование рынка означает деление на однородные группы потребителей,

б) сегментирование рынка – одна из стратегий маркетинга по достижению целей компании,

в) сегментирование рынка – обязательное условие массового маркетинга,

г) после сегментирования рынка для каждого его сегмента должен быть разработан специальный комплекс маркетинга.

 

4 Производитель использует «стратегию протягивания» в случаях, когда:

а) продукт носит характер массового спроса,

б) бюджет на рекламу ограничен,

в) налажены прочные отношения с ритейлерами,

г) все перечисленное

 

Вариант 5.

1. Понятие «рынка» в маркетинге. Обоснование потребности в сегментировании, критерии сегментации, рыночная ниша, целевой сегмент (4 балла).

2. Ситуационная задача. Сформулируйте Миссию для компании Крошка Картошка, какие компоненты входят, цель и задачи миссии для компании (4 балла).

3. Тест (4 балла).

1 Целевая аудитория для компании – это:

а) поставщики, производители,

б) потребители, на которых ориентируется маркетинговая стратегия,

в) нишевой сегмент потребителей,

г) ничего из перечисленного.

 

2 Самая острая конкурентная борьба возникает на следующем этапе жизненного цикла товара:

а) рост,

б) зрелость,

в) внедрение,

г) спад.

 

3 Одним из достоинств вторичной информации является:

а) то, что она своевременна,

б) то, что она не содержит противоречивых данных,

в) то, что она сравнительно дешева,

г) то, что известна методология сбора данных,

 

4 Предприятие использует тактику приспособления к цене лидера в случаях:

а) конкуренты недостаточно сильны и готовы снизить цену,

б) роль ценового лидера выполняет крупное предприятие, противостоящее множеству мелких предприятий,

в) у предприятия нет возможности снизить издержки реализации и экономии затрат,

г) у предприятия нет возможности модернизировать товар и заинтересовать им потребителя.

 

Вариант 6.

1. Роль и значение Потребителя в маркетинге. Понятие «стейкхолдера». Тенденции изменения в бизнесе в зависимости от меняющегося портрета потребителя (4 балла).

2. Ситуационная задача. Представьте, что Вы – директор ресторана. Какие действия Вы предпримите, чтобы повысить ценность ресторана для своих клиентов и увеличить степень их лояльности (4 балла).

3. Тест (4 балла).

1 Какая концепция маркетинга является сегодня превалирующей в наиболее развитых странах мира:

а) концепция производства,

б) концепция совершенствования товара,

в) концепция социально-этического маркетинга,

г) концепция интенсификации коммерческих усилий (сбыта).

 

2 В число источников информации о рынке не входят:

а) сведения, получаемые в частных беседах,

б) сведения, получаемые на презентациях,

в) материалы, поступающие   от промышленности,

г) отчеты внебюджетных фондов.

 

3 Основным недостатком персональных продаж является то, что:

а) контакты при персональных продажах запоминаются хуже, чем реклама,

б) агент по персональным продажам не имеет всей информации о товаре и фирме,

в) персональные продажи — дорогое средство продвижения товаров,

г) персональные продажи  несовместимы с другими видами деятельности по продвижению товаров.

 

4 Среди стадий жизненного цикла товара выделяют:

а) расширение рынка,

б) диверсификацию,

в) степень риска,

г) рост.

 

Вариант 7.

1. Состав и содержание Комплекса маркетинга. 4Р (4 балла).

2. Ситуационная задача. Дайте примеры двух основных стратегий по запуску нового продукта на рынок. Можно привести собственный пример (4 балла).

3. Тест (4 балла).

1 На какие рынки предпочтительнее выходить фирмам, продукция которых уступает аналогичной продукции конкурентов по качеству, степени наукоемкости, условиям обслуживания:

а) на рынки с высокой эластичностью спроса,

б) на рынки с низкой эластичностью спроса,

в) на рынки с единичной эластичностью спроса,

г) на любые рынки.

 

2 Для эффективной деятельности предприятие должно осуществлять следующие функции:

а) производственную,

б) финансовую,

в) маркетинговую,

г) все перечисленные.

 

3 В чем состоят недостатки интервью по сравнению с анкетными опросами при сборе информации о рынке:

а) сводить свободные ответы опрашиваемых очень трудно,

б) вопросы при интервью ставятся в жесткой форме,

в) интервью дороже анкетных опросов,

г) все перечисленное верно.

 

4 Методы и техника торговли, позволяющие предложить товар покупателям в оптимальных психологических условиях с целью придания наибольшей привлекательности и облегчения их выбора:

а) консъюмеризм,

б) мерчендайзинг,

в) коммерческий расчет,

г) все перечисленное выше.

 

Вариант 8.

1. Понятие маркетинга, сущность, основное значение, виды маркетинга (4 балла).

2. Ситуационная задача. Разработайте маркетинговый план для вывода жевательной резинки с новым вкусом на Российский рынок (4 балла).

3. Тест (4 балла).

1 Какие задачи товарной политики решает система мерчендайзинга:

а) совершенствование ценовой стратегии,

б) создание неповторимой атмосферы магазина, использование комбинации средств архитектуры, дизайна,

в) совершенствование видов и способов применения рекламы и информации в местах продаж,

г) принятие решения о выборе посредников и форм работы с ними.

 

2 Ремаркетинг связан с:

а) снижающимся спросом,

б) изменением стратегий сегментирования,

в) иррациональным спросом,

г) сужением рынков сбыта.

 

3 Какие виды торговли не относятся к прямому маркетингу:

а) по каталогам,

б) через склады дистрибьюторской фирмы,

в) через торговые автоматы,

г) продажа по телефону.

 

4 К товарам, покупаемым с минимальными усилиями на принятие решений, относятся:

а) зубная паста,

б) туалетное мыло,

в) фруктовые соки,

г) все перечисленное.

 

Вариант 9.

1. Эволюция маркетинга и его классификация (4 балла).

2. Ситуационная задача. Охарактеризуйте ассортимент магазина Ашан. Опишите продуктовые линии и какие стратегические решения принимаются на уровне продукта и продуктовой линии (4 балла).

3. Тест (4 балла).

1 Общественная реклама выполняет функции:

а) информационную,

б) престижную,

в) стимулирующую,

г) все ответы верны.

 

2 Что не относится к функциям маркетинга:

а) позиционирование товаров на рынке,

б) изучение рынка,

в) прогнозирование рынка,

г) выбор технологии производства.

 

3 Все из следующих заявлений относительно цены являются справедливыми, кроме:

а) конкурентоспособность товара зависит от его цены,

б) цена определяет привлекательность товара,

в) цена является главным фактором рыночного спроса,

г) торговая марка не оказывает влияния на цену товара.

 

4 Наименее предпочтительным методом расчета бюджета на маркетинг можно считать метод:

а) доля от продаж,

б) учета целевых установок маркетинга,

в) учета издержек производства,

г) остаточный.

 

Вариант 10.

1. Понятие «нового товара» в маркетинге. Стратегии развития по И.Ансоффу. (4 балла).

2. Ситуационная задача. Проведите SWOT-анализ для компании Burger King, и обоснуйте - зачем это нужно (4 балла).

3. Тест (4 балла).

1 Ширина Канала распределения – это:

а) все посредники одного уровня распределения,

б) все члены канала распределения,

в) продуктовые линейки компании,

г) количество уровней распределения.

 

2 В чем состоит основной принцип маркетинга:

а) продать то, что произведено,

б) производить только то, что требуют потребители,

в) обеспечить ознакомление потребителей с товаром,

г) нацеленность на достижение конечного результата.

 

3 С чего начинается комплексное исследование рынка товара:

а) формулировка проблем в виде рабочих гипотез

б) разработка программы исследования

в) уточнение проблемной ситуации на рынке

г) сбор и обработка необходимой информации

 

4 Каковы содержание и последовательность видов деятельности в рамках маркетинга:

а) производство — сбыт

б) изучение потребностей — производство — стимулирование сбыта — сбыт

в) производство —  стимулирование сбыта — сбыт

г) изучение потребностей – стимулирование сбыта – сбыт

 

Вариант 11.

1. Понятие «услуги» в маркетинге, 4 характеристики «услуги», 7Р. Маркетинг услуг. (4 балла).

2. Ситуационная  задача. Опишите «целевой рынок» для компании Subway и какие действия компания предпринимает на таком рынке (4 балла).

3. Тест (4 балла).

1 Процесс разработки продукта проходит через несколько стадий. В каком варианте верно указан порядок следования стадий?

а) исследование –  предварительная оценка – разработка продукта - разработка концепции,

б) исследование – разработка концепции - предварительная оценка – разработка продукта – анализ – рыночные тесты – выход на рынок,

в) исследование – предварительная оценка – разработка концепции – разработка продукта – рыночные тесты – выход на рынок,

г) исследование – предварительная оценка – разработка концепции – разработка продукта – анализ – рыночные тесты – выход на рынок.

 

2 Новым на рынке считается товар:

а) имеющий новую упаковку и фасовку,

б) с принципиально новыми техническими характеристиками,

в) известный на других рынках, но появившийся впервые на анализируемом рынке,

г) все вышеперечисленное.

 

3 Провести позиционирование товара на рынке - это означает:

а) найти целевой сегмент  для конкретного товара,

б) установить возможный объем продаж товара,

в) выявить отношение потенциальных покупателей к данному товару, и определить позицию относительно конкурентов.

г) установить группу потребителей, для которых может быть предназначен данный товар

 

4 Дистрибуция — это:

а) разработка стратегий по формированию имиджа компании,

б) консультации в области управления связями общественностью,

в) система формирования инфраструктуры компании,

г) целостная совокупность организаций и физических лиц по продвижению товара из сферы производства до конечного потребителя.

 

Вариант 12.

1. Трехуровневый анализ продукта по Котлеру. Цель, значение, стратегические решения. (4 балла).

2. Ситуационная задача. Проведите трехуровневый анализ продукта компании Кофе Хаус, условия его применения (4 балла).

3. Тест (4 балла).

1 Какие виды деятельности не относятся к маркетингу?

а) позиционирование товаров и услуг,

б) исследование рынка,

в) прогнозирование рынка,

г) оплата декретного отпуска.

 

2 Поскольку паблисити не оплачивается компанией, то считается, что такое воздействие менее эффективно, чем реклама

а) да,

б) нет.

 

3 Какой этап из перечисленных является первым в маркетинговом исследовании:

а) разработка рабочей гипотезы,

б) разработка маркетингового плана,

в) определение проблемы на целевом рынке,

г) сбор необходимой информации.

 

4 Какие факторы не интегрирует в себе внутренняя среда:

а) географические,

б) модель менеджмента,

в) инфраструктура компании,

г) организационное поведение.

 

Вариант 13.

1. Управление продуктом в маркетинге. Классификация продуктов (товары, услуги) (4 балла).

2. Ситуационная задача. Ваша компания продает косметику. Определите и опишите не менее 3х целевых сегментов (4 балла).

3. Тест (4 балла).

1 Модель AIDA включает все функции, кроме:

а) размещение ресурсов,

б) привлечение внимания,

в) стимулирование действий и желания к совершению покупки,

г) удержание интереса.

 

2 Что не относится к основным функциям маркетинга:

а) продавать как можно больше,

б) производить то, что требует потребитель,

в) проводить рекламу своих продуктов,

г) делать отчисления в пенсионный фонд.

 

3 Какие из следующих элементов наименее важны для того, чтобы стать успешным торговым агентом:

а) обширные знания о продукции компании и продуктах-конкурентах,

б) сильная идентификация со своей компанией,

в) прохождение торговой подготовки,

г) основы психологии потребительского поведения.

 

4 «Новый» продукт на рынке - это:

а) продукт, имеющий новую упаковку,

б) произведенный по новым технологиям,

в) известный на другом рынке,

г) все вышеперечисленное.

 

Вариант 14.

1. Понятие маркетинговой стратегии. Сущность, содержание, виды. Стратегия и тактика в маркетинге (4 балла).

2. Ситуационная задача. Какие средства продвижения на Российском рынке Вы можете определить для эксклюзивного шоколада (4 балла).

3. Тест (4 балла).

1 Сегментирование рынка проводится в целях:

а) изучения поведения покупателей и потребителей товаров,

б) установления обоснованной цены на товары,

в) повышения эффективности рекламы,

г) более полного учета реальных нужд и потребностей потребителей.

 

2 Каковы три главные функции упаковки:

а) защита, переработка грузов, коммуникация,

б) складирование, перегрузка, коммуникация,

в) гигиена, транспортировка, реклама,

г) распределение, стимулирование, коммуникация.

 

3 Главная цель маркетинга состоит в:

а) обеспечении потребителей необходимыми товарами,

б) изучении и прогнозировании рынка,

в) обеспечении рентабельной работы предприятия,

г) изучении потребностей населения.

 

4 Компания «Калина» выпускает на рынок новый продукт – зубная паста «Лесной бальзам». Какие каналы дистрибуции следует использовать:

а) интенсивное распределение,

б) селективное распределение,

в) эксклюзивное распределение,

г) все перечисленное.

 

Вариант 15.

1. Модели потребительского поведения. Факторы, влияющие на процесс принятия решений (4 балла).

2. Ситуационная задача. Какие задачи в области территориального маркетинга решает проведение олимпийских игр в г. Сочи? Какие отрасли и компании выиграют от проведения олимпийских игр в данном городе? Ответ обоснуйте. (4 балла).

3. Тест (4 балла).

1 Кратковременные побудительные меры поощрения покупок или продаж товара (или услуги):

а) стимулирование сбыта,

б) реклама,

в) пропаганда,

г) личная продажа.

 

2 Стратегия недифференцированног о маркетинга при выходе на целевой рынок нецелесообразна, если:

а) в товарной политике фирма использует стратегию дифференциации,

б) фирма рассматривает весь рынок в качестве целевого,

в) покупатели на рынке имеют однородные потребности,

г) фирма в состоянии обеспечить удовлетворение потребностей всех покупателей на рынке.

 

3 Дистрибуция предполагает, что компания должна осуществить следующие функции:

а) обеспечить нужный продукт в нужном месте,

б) обеспечить продукт для удовлетворения потребностей,

в) обеспечить доставку продукта по оптимальному пути с наименьшими затратами,

г) все перечисленное.

 

4 Поскольку паблисити не оплачивается компанией, то считается, что такое воздействие менее эффективно, чем реклама

а) да,

б) нет.

 

Вариант 16.

1. Методы сбора «первичной» и «вторичной «информации»(4 балла).

2. Ситуационная задача. Какие каналы коммуникационного воздействия можно предложить для российской туристической компании, желающей работать на международном рынке рынке (4 балла).

3. Тест (4 балла).

1 Понятие рыночной ниши - это:

а) часть рынка, но которую нацелены маркетинговые действия компании,

б) рынки, где маркетинговые усилия компании минимальны,

в) часть рынка, на котором работает компания,

г) все вышеперечисленное.

 

2 Маркетинговые коммуникационные каналы считаются эффективными в случае если:

а) производитель дает скидку к цене,

б) удается провести правильное позиционирование,

в) компания достигает поставленных целей,

г) проведено правильное сегментирование рынка.

 

3 С чего начинается комплексное исследование рынка товара:

а) формулировки проблем в виде рабочих гипотез,

б) разработки программы исследования,

в) уточнения проблемной ситуации на рынке,

г) сбора и обработки необходимой информации.

 

4 Какие виды продаж не относятся к «прямым продажам»:

а) продажи через каталог,

б) через Интернет,

в) продажи по телефону,

г) продажи через оптового представителя.

 

Вариант 17.

1. Методы маркетинговых исследований. Разработка плана маркетинговых исследований (4 балла).

2. Ситуационная задача. Сделайте анализ рынка минеральной воды в России, просегментируйте рынок на основе демографических и поведенческих критериев (4 балла).

3. Тест (4 балла).

1 Пять основных факторов внешней макро среды в маркетинге – это:

а) потребители, посредники, производители, организации, общество в целом,

б) товар, цена, продвижение, рынок, процесс,

в) социально-культурные, научно- технические, экономические, демографические, политико-правовые факторы,

г) природные ресурсы, климат, социальные конфликты, экономические, культурные.

 

2 Качество товара – это:

а) совокупность физических, химических, эргономических и других измеряемых (оцениваемых) характеристик изделия,

б) характеристика конкурентоспособности товара, степень его отличия от товаров- конкурентов,

в) совокупность характеристик товара, относящихся к его способности удовлетворять установленные и предполагаемые потребности,

г) то общее, что ценят в продукте различные покупатели.

 

3 Цепочка маркетингового планирования – это:

а) цели – разработка ММ – исследования – STP – контроль – реализация,

б) цели – STP – исследования – разработка ММ – реализация,

в) цели – исследования – STP - разработка ММ – внедрение,

г) исследования – цели – разработка ММ – STP – внедрение.

 

4 Деление рынка на части и разработка отдельного продукта для каждого сегмента это:

а) целевой маркетинг,

б) дифференцированный маркетинг,

в)  концентрированный маркетинг,

г) массовый маркетинг.

 

Вариант 18.

1. Управление каналом распределения. Решения в канале распределения, конфликты. (4 балла).

2. Ситуационная задача. Было установлено, что Samsung Galaxy 4 перешел в стадию зрелости жизненного цикла товара. Вследствие этого необходимо изменить маркетинг-микс Samsung Galaxy 4. Какими должны быть компоненты маркетинг-микс на данном этапе? (4 балла).

3. Тест (4 балла).

1 Под окружающей средой маркетинга следует понимать:

а) группировку предприятий сферы производства по их размеру и характеру деятельности,

б) торгово–сбытовую сеть фирмы,

в) сеть оптовых посредников,

г) совокупность факторов, влияющих на маркетинговую деятельность фирмы.

 

2 Какая концепция маркетинга является сегодня превалирующей в наиболее развитых странах мира:

а) концепция увеличения объемов производства,

б) концепция совершенствования товара,

в) концепция   социально-этического маркетинга,

г) концепция интенсификации коммерческих усилий (сбыта).

 

3 Дистрибуционные каналы - это:

а) разработка стратегий по формированию имиджа компании,

б) деятельность по управления связями с общественностью,

в) система формирования инфраструктуры компании,

г) целостная совокупность организаций и физических лиц по продвижению товара от производителя до потребителя.

 

4 Выберите правильное выражение:

а) сегментирование и позиционирование понятия тождественные,

б) позиционирование компании в выделенном сегменте рынка,

в) позиционирование компании на рынке выполняется для последующей сегментации,

г) г) позиционирование выполняется для облегчения процесса сегментации.

 

Вариант 19.

1. Понятие «канала распределения» в маркетинге. Сущность, основные задачи, виды, факторы, влияющие на выбор канала (4 балла).

2. Ситуационная задача. Производитель спортивных костюмов товарной марки «Вымпел», расположенный в городе Калуге, хочет создать известность своей товарной марке на всем российском рынке. Чтобы этого достичь, предприятие выбрало спортивное спонсорство, но еще не определило, какой вид спорта будет выбран: футбол или легкая атлетика.

Выделите критерии, которыми необходимо руководствоваться, выбирая между двумя видами спорта. (4 балла).

3. Тест (4 балла).

1 Собранная ранее для других целей информация, используемая для проведения маркетинговых исследований называется:

а) первичная,

б) полная,

в) внутренняя,

г) вторичная.

 

2 Кратковременные побудительные меры поощрения покупок или продаж товара (или услуги):

а) стимулирование сбыта,

б) реклама,

в) пропаганда,

г) личная продажа.

 

3 С чего начинается комплексное исследование рынка товара:

а) формулировка проблем в виде рабочих гипотез,

б) разработка программы исследования,

в) уточнение проблемной ситуации на рынке,

г) сбор и обработка необходимой информации.

 

4 К функциям оптовой торговли относятся:

а) создание товарных запасов,

б) комплектование мелких оптовых партий для розничной торговли,

в) продажа товаров потребителю,

г) все вышеперечисленное.

 

Вариант 20.

1. Основные стратегические подходы в управлении ценой в маркетинге. Ценообразование для нового продукта (4 балла).

2. Ситуационная задача. Какие задачи в области территориального маркетинга решает проведение олимпийских игр в г. Сочи? Какие отрасли и компании выиграют от проведения олимпийских игр в данном городе? Ответ обоснуйте (4 балла).

3. Тест (4 балла).

1 Стратегия «снятия сливок» предполагает:

а) установление цены ниже себестоимости,

б) установление цены на уровне конкурента,

в) установление завышенной цены,

г) установление заниженной цены.

 

2 В чем состоит главная цель маркетинговой деятельности фирмы:

а) повышение уровня покупательской способности потребителей,

б) обеспечение максимальной потребительской удовлетворенности,

в) обеспечение максимально возможного выбора товаров и услуг,

г) обеспечение рентабельной работы предприятия.

 

3 Система товародвижения - это:

а) комплекс услуг, связанных с сервисным обслуживанием клиентов,

б) комплекс организаций или лиц, обеспечивающих перемещение грузов от производителя до потребителя в пространстве и времени,

в) система стимулирования сбыта  готовой продукции,

г) транспортная система в стране и регионе.

 

4 Роялти и паушальный платеж - это:

а) платежи в бюджет за определенные операции,

б) вознаграждение посредников,

в) платежи за использование торговой марки,

г) все вышеперечисленное.

 

Вариант 21.

1. Матрица ВСG, суть, условия использования, стратегические решения (4 балла).

2. Ситуационная задача. Вашей компании необходимо провести маркетинговое исследование с целью выведения на рынок новой марки сока. Представьте план исследования и дайте его характеристику (4 балла).

3. Тест (4 балла).

1 Цена переключения «switching cost» это:

а) издержки производителя по производству и сбыту продукта,

б) издержки потребителя по приобретению продукта,

в) издержки потребителя по переходу с одной торговой марки к другой,

г) все перечисленные ответы неверны.

 

2 Жизненный цикл продукта - это:

а) процесс развития продаж товара и получения прибыли,

б) интервал времени и характеристика стратегий от момента появления товара на рынке до момента утилизации,

в) концепция, описывающая стратегию получения прибыли компании,

 

3 С чего начинается комплексное исследование рынка товара:

а) формулировка проблем в виде рабочих гипотез,

б) разработка программы исследования,

в) выявление и уточнение проблемной ситуации на рынке,

г) сбор и обработка необходимой информации.

 

4 Кратковременные побудительные меры поощрения покупок или продаж товара (или услуги):

а) стимулирование сбыта,

б) реклама,

в) пропаганда,

г) личная продажа.

 

Вариант 22.

1. Концепция Жизненного Цикла Продукта, значение и стратегии на разных этапах (4 балла).

2. Ситуационная задача. Разработайте стратегию увеличения объема продаж на этапе спада жизненного цикла товара (детское питание). Обоснуйте свой ответ (4 балла).

3. Тест (4 балла).

1 Какая последовательность является правильной для маркетингового планирования:

а) продвижение – позиционирование - нацеливание, -поиск рыночной ниши,

б) сегментирование – нацеливание – позиционирование – управление маркетингом,

в) рыночные исследования – управление маркетингом – сегментирование – позиционирование,

г) верны все перечисленные ответы.

 

2 Общественная реклама выполняет функции:

а) информационную,

б) престижную,

в) стимулирующую,

г) все ответы верны.

 

3 С чего начинается комплексное исследование рынка товара:

а) формулировка проблем в виде рабочих гипотез,

б) разработка программы исследования,

в) уточнение проблемной ситуации на рынке,

г) сбор и обработка необходимой информации.

 

4 Основным достоинством прямого маркетинга по сравнению с другими инструментами маркетинговых коммуникаций является то, что он:

а) охватывает широкий круг потенциальных покупателей,

б) продвигает уникальные товары,

в) не требует дополнительной подготовки продавца,

г) удерживает постоянных покупателей.

 

Вариант 23.

1. Маркетинговые исследования, место и роль в планировании маркетинговой деятельности (4 балла).

2. Ситуационная задача. Какими знаниями и навыками должен  обладать маркетолог? Ответ обоснуйте (4 балла).

3. Тест (4 балла).

1 Производитель распределяет свою продукцию через сеть собственных магазинов. Какой канал распределения он использует?

а) распределение с полным сервисом,

б) короткий канал,

в) диверсификация,

г) ультра короткий канал.

 

2 Первичная информация - это:

а) данные, собранные ранее для других целей,

б) только что полученные данные специально для решения конкретной исследуемой проблемы,

в) данные отчетов, бюджетов,

г) данные, полученные из официальных публикаций.

 

3 Маркетинг – это система организации деятельности предприятия по:

а) производству и сбыту товаров,

б) разработке, производству и сбыту товаров,

в) производству и сбыту товаров с целью получения прибыли за счет роста объема продаж,

г) разработке, производству и сбыту товаров, отвечающих существующему и потенциальному спросу конкретных потребителей с целью получения прибыли.

 

4 Две соседки хотят купить зонтик марки Труссарди. В городе есть несколько таких магазинов. Они посещают эти магазины, чтобы подобрать дизайн и цену. Зонтик марки Труссарди относится к:

а) однородным шоппинговым товарам,

б) товарам пассивного спроса,,

в) товарам, покупаемым с минимальными усилиями,

г) товарам эксклюзивного спроса.

 

Вариант 24.

1. Вертикальная и горизонтальная интеграция в маркетинге (4 балла).

2. Ваша компания планирует осуществлять оптовые поставки живых цветов на московский рынок. Необходимо проанализировать спрос на данную продукцию. Представьте план исследования (4 балла).

3. Тест (4 балла).

1 Какие три главные функции упаковки?

а) защита, переработка грузов, коммуникация,

б) складирование, перегрузка, коммуникация,

в) гигиена, транспортировка, реклама,

г) распределение, стимулирование, коммуникация.

 

2 Комплекс маркетинговых коммуникаций состоит из:

а) рекламы, личных продаж, паблисити и массовых продаж,

б) рекламы, стимулирования продаж,

в) рекламы, личных продаж, стимулирования продаж, PR,

г) рекламы, личных продаж, массовых продаж, стимулирования продаж.

 

3 С чего начинается комплексное исследование рынка товара:

а) формулировка проблем в виде рабочих гипотез,

б) разработка программы исследования,

в) уточнение проблемной ситуации на рынке,

г) сбор и обработка необходимой информации.

 

4 Производитель распределяет свою продукцию через сеть собственных магазинов. Какой канал распределения он использует?

а) распределение с полным сервисом,

б) короткий канал,

в) диверсификация,

г) ультра короткий канал.

 

Вариант 25.

1. Методы маркетинговых исследований. Разработка плана маркетинговых исследований (4 балла).

2. Ситуационная задача. Сделайте анализ рынка минеральной воды в России, просегментируйте рынок на основе демографических и поведенческих критериев. (4 балла).

3. Тест (4 балла).

1 Пять основных факторов внешней макро среды в маркетинге – это:

а) потребители, посредники, производители, организации, общество в целом,

б) товар, цена, продвижение, рынок, процесс,

в) социально-культурные, научно- технические, экономические, демографические, политико-правовые факторы,

 

2 Качество товара – это:

а)  совокупность физических, химических, эргономических и других измеряемых (оцениваемых) характеристик изделия,

б) характеристика конкурентоспособности товара, степень его отличия от товаров- конкурентов,

в) совокупность характеристик товара, относящихся к его способности удовлетворять установленные и предполагаемые потребности,

г) то общее, что ценят в продукте различные покупатели.

 

3 Цепочка маркетингового планирования – это:

а) цели – разработка ММ – исследования – STP – контроль – реализация,

б) цели – STP – исследования – разработка ММ – реализация,

в) в) цели – исследования – STP - разработка ММ – внедрение,

г) г) исследования – цели – разработка ММ – STP – внедрение.

 

4 Деление рынка на части и разработка отдельного продукта для каждого сегмента это:

а) целевой маркетинг,

б) дифференцированный маркетинг,

в)  концентрированный маркетинг,

г) массовый маркетинг.

 

Вариант 26.

1. Понятие «канала распределения» в маркетинге. Сущность, основные задачи, виды (4 балла).

2. Ситуационная задача. Производитель спортивных костюмов товарной марки «Вымпел», расположенный в городе Калуге, хочет создать известность своей товарной марке на всем российском рынке. Чтобы этого достичь, предприятие выбрало спортивное спонсорство, но еще не определило, какой вид спорта будет выбран: футбол или легкая атлетика.

Выделите критерии, которыми необходимо руководствоваться, выбирая между двумя видами спорта (4 балла).

3. Тест (4 балла).

1 Собранная ранее для других целей информация, используемая для проведения маркетинговых исследований называется:

а) первичная,

б) полная,

в) внутренняя,

г) вторичная.

 

2 Кратковременные побудительные меры поощрения покупок или продаж товара (или услуги):

а) стимулирование сбыта,

б) реклама,

в) пропаганда,

г) личная продажа.

 

3 С чего начинается комплексное исследование рынка товара:

а) формулировка проблем в виде рабочих гипотез,

б) разработка программы исследования,

в) уточнение проблемной ситуации на рынке,

г) сбор и обработка необходимой информации.

 

4 К функциям оптовой торговли относятся:

а) создание товарных запасов,

б) комплектование мелких оптовых партий для розничной торговли,

в) продажа товаров потребителю,

г) все вышеперечисленное.

 

Вариант 27.

1. Основные принципы, функции и составляющие маркетинга (4 балла).

2. Ситуационная задача. Разработайте комплекс мероприятий по стимулированию сбыта автомобилей, производство которых осуществляется в России. (4 балла).

3. Тест (4 балла).

1 Одна или несколько специфических групп потенциальных потребителей, на которых организация ориентирует свою маркетинговую программу, представляет собой:

а) Массовый рынок

б) Виртуальный рынок

в) Рынок потребителей

г) Целевой рынок

д) Рекламный рынок

2  Уникальное сочетание выгод для покупателей, включающее в себя качество, цену, удобство, доставку, предпродажное и послепродажное обслуживание, представляет собой:

а) Целевой маркетинг

б) Сегментацию рынка потребителей

в) Потребительскую ценность

г) Удовлетворение потребителей

д) Маркетинговую программу

 

3 Деление рынка на сегменты  и разработка отдельного продукта для каждого сегмента это:

а) Целевой маркетинг

б) Дифференцированный маркетинг

в) Концентрированный маркетинг

г) Массовый маркетинг

д) Международный маркетинг

 

4 Интегрированный маркетинг направлен одновременно на товар и на:

а) Продавца

б) Потребителя

в) Производителя

г) Посредника

д) Общественность

 

Вариант 28.

1. Охарактеризуйте основные направления маркетинговой политики компании (4 балла).

2. Ситуационная задача. Разработайте комплекс PR-мероприятий на тему: «Москва – деловая столица» (4 балла).

3. Тест (4 балла).

1 Предприятия среднего бизнеса испытывают потребность в решении следующей маркетинговой задачи:

а) Оценка стоимости нематериальных активов

б) Анализ поведения потребителя

в) Определение направлений социального развития

г) Разработка экологически безопасных технологий

д) Разработка новых современных форм оплаты труда

 

2 Основная причина развития маркетинга в пост советской России:

а) Крушение социалистического строя

б) Распад СССР

в) Формирование рыночных отношений

г) Либерализация экономики

д) Падение «железного занавеса»

 

3 Контролируемые маркетологом факторы – продукт, цена, продвижение и каналы распределения – это:

а) Факторы окружающей маркетинговой среды

б) Программа маркетинга.

в) Основные составляющие маркетинга.

г) Концепция маркетинга.

д) Элементы коммуникаций

 

4 Название ставшее родовым и не защищенное торговой маркой:

а) Кока-кола

б) Ксерокс

в) Аспирин

г) Полароид

д) Памперс

 

Вариант 29.

1. Тенденции изменения потребностей в современном мире (4 балла).

2. Ситуационная задача. Российская компания, работающая в области приема иностранных туристов (внутренний международный туризм), планирует выход на новые сегменты – европейский и китайский. Необходимо определить различия между европейскими и китайскими туристами и учесть их при разработке рекламных кампаний (4 балла).

3. Тест (4 балла).

1 Ситуация, когда крупная  компания-производитель предлагает сети супермаркетов специальную цену и побуждает их торговать продукцией только своей торговой марки, относится к…

а) Контракту с обязательным условием

б) Контрактному требованию

в) Монополистической практике

г) Эксклюзивным дилерским отношениям

д) К эксклюзивному распределению учитываются при выборе

 

2 Факторы, которые Неместоположения фирмы, оказывающей услуги:

а) Миграционные потоки

б) Уровень цен на топливо

в) Расположение конкурентов

г) Инфраструктура

д) Плотность застройки

 

3 Производитель, продающий товар непосредственно потребителям относится к…

а) Каналу нулевого уровня

б) Одноуровневому каналу

в) Двухуровневому каналу

г) Трехуровневому каналу

д) Многоуровневому каналу

 

4 Человек, продающий товар, не приобретая его в собственность, а лишь сводя продавца и покупателя и получая от совершенной  сделки комиссионные вознаграждения, это…

а) Комиссионер

б) Дилер

в) Риэлтор

г) Брокер

д) Оптовый агент

 

Вариант 30.

1. Товарный ассортимент и номенклатура (4 балла).

2. Ситуационная задача. Разработайте маркетинговые мероприятия, которые смогут эффективно позиционировать компанию на рынке труда (уменьшить стоимость и повысить качество привлекаемости рабочей силы как низового уровня, и высшего звена и др.) (4 балла).

3. Тест (4 балла).

1 Факторы, которые НЕ поддаются влиянию предприятия:

а) Качество продукта

б) Цена продукта

в) Потребительский спрос

г) Темпы инфляции

д) Каналы сбыта

 

2 Основные факторы внешней макро среды в маркетинге – это:

а) Воздух, вода, почва, минеральные ресурсы и газ

б) Потребители, посредники, производители, организации и общество в целом

в) Товар, цена, продвижение, рынок и процесс

г) Социально-культурные, научно- технические, экономические, демографические, политико- правовые Природные ресурсы, климат, социальные конфликты, экономические и культурные

 

3 Группы, в идеале имеющие сходные потребности и одинаково реагирующие на маркетинговые усилия, это

а) Товарные группы

б) Стратегические бизнес единицы

в) Сегменты рынка

г) Контактные аудитории

 

           предполагает, что 80% продаж фирмы приходится на 20% ее потребителей….

а) Перепозиционирование

б) Товарно-рыночная матрица

в) Интенсивность потребления

г) Матрица позиционирования

д) Правило Парето

 

Вариант 31.

1. Реклама как элемент маркетинговых 4 балла).

2. Ситуационная задача. Переход к марочным названиям становится все более популярным среди производителей. Перечислите основные причины этому и дайте направления инновационного подхода к решению маркетинговых задач по формированию нового бренда (4 балла).

3. Тест (4 балла).

1 Контроль маркетинга имеет четыре стадии:

а) Установление

б) Выяснение реальных значений показателей

в) Сравнение

г) Анализ результатов сравнения

 

2 Основная причина существования оптовой торговли, как промежуточного звена между производителем и торговой точкой, заключается в том, что она:

а) Берет на себя ответственность за транспортировку грузов от производителя до розничного торговца

б) Способствует росту продаж фирмы-производителя

в) Способствует росту продаж розничных торговцев

г) Увеличивает эффективность распределения продуктов

 

3 К демографическим критериям сегментации не относят:

а) Количество детей

б) Возраст

в) Все перечисленное относят к демографическим критериям

г) Жизненный цикл семьи

 

4 К прямым затратам на маркетинг Не относится:

а) Расходы на рекламу

б) Расходы на совершенствование технологических процессов

в) Затраты на маркетинговые исследования

г) Заработная плата работников службы маркетинга

д) Оплата привлекаемых экспертов и специалистов

 

Вариант 32.

1. Инструменты маркетинга: реклама, Public Relations, специальные мероприятия (4 балла).

2. Ситуационная задача. Выделите изменения в характере современного потребления урбанистического общества в отношении «базовых» потребностей (защищенность и безопасность). Приведите примеры. Как это можно использовать маркетингу для создания новых продуктов? (4 балла).

3. Тест (4 балла).

1 Маркетинговая информационная  система (МИС) компании используется для:

а) Постоянного сбора и анализа данных

б) Сбора и анализа данных время от времени

в) Сбора и анализа данных на повторяющейся основе

г) Сбора информации небольшого объема

д) Для согласования разрабатываемых решений

 

2 Маркетинговая информационная система (МИС) предназначена для сбора информации:

а) От риэлтеров

б) От государственных и частных служб занятости населения

в) От фондовых бирж

г) О внешней и внутренней среде компании

д) О формах платежей

 

3 Аналитический процесс, включающий определение проблемы, сбор и анализ информации, а также выработку рекомендаций по улучшению маркетинговой деятельности организации, называется:

а) Панель

б) Гипотеза

в) Маркетинговые исследования

г) Случайная выборка

д) Неслучайная выборка

 

4 Маркетинговая проблема появляется в том случае, когда ощущается разница между реальной и         ситуацией.

а) Проблемной

б) Необходимой

в) Планируемой

г) Желательной

д) Никакой из вышеперечисленных





АЛФАВИТНЫЙ УКАЗАТЕЛЬ ПО ВУЗАМ
Найти свою работу на сайте
АНАЛИЗ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Курсовые и контрольные работы
БУХГАЛТЕРСКИЙ УЧЕТ, АНАЛИЗ И АУДИТ
Курсовые, контрольные, отчеты по практике
ВЫСШАЯ МАТЕМАТИКА
Контрольные работы
МЕНЕДЖМЕНТ И МАРКЕТИНГ
Курсовые, контрольные, рефераты
МЕТОДЫ ОПТИМАЛЬНЫХ РЕШЕНИЙ, ТЕОРИЯ ИГР
Курсовые, контрольные, рефераты
ПЛАНИРОВАНИЕ И ПРОГНОЗИРОВАНИЕ
Курсовые, контрольные, рефераты
СТАТИСТИКА
Курсовые, контрольные, рефераты, тесты
ТЕОРИЯ ВЕРОЯТНОСТЕЙ И МАТ. СТАТИСТИКА
Контрольные работы
ФИНАНСЫ, ДЕНЕЖНОЕ ОБРАЩЕНИЕ И КРЕДИТ
Курсовые, контрольные, рефераты
ЭКОНОМЕТРИКА
Контрольные и курсовые работы
ЭКОНОМИКА
Курсовые, контрольные, рефераты
ЭКОНОМИКА ПРЕДПРИЯТИЯ, ОТРАСЛИ
Курсовые, контрольные, рефераты
ГУМАНИТАРНЫЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Курсовые, контрольные, рефераты, тесты
ДРУГИЕ ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Курсовые, контрольные, рефераты, тесты
ЕСТЕСТВЕННЫЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Курсовые, контрольные, рефераты, тесты
ПРАВОВЫЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Курсовые, контрольные, рефераты, тесты
ТЕХНИЧЕСКИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Курсовые, контрольные, рефераты, тесты
РАБОТЫ, ВЫПОЛНЕННЫЕ НАШИМИ АВТОРАМИ
Контрольные, курсовые работы
ОНЛАЙН ТЕСТЫ
ВМ, ТВ и МС, статистика, мат. методы, эконометрика