Объем работы не должен превышать 10-12 страниц машинописного текста (кроме приложений). Машинописный текст целесообразно набирать на компьютере шрифтом Times New Roman, размер шрифта 14, через 1,5 интервала на стандартных листах белой бумаги формата А4 размером 297х210 мм, с полями правое, верхнее и нижнее 1,5 см, левое (для сшивания) 3,0 см.

В начале работы целесообразно представить введение, в котором показать актуальность выбранной темы, определить цель и задачи исследования. В завершении обязательна заключительная часть, в которой подводятся обобщенные выводы всей работы.

При написании контрольной работы необходимо использовать нормативно-правовую документацию по выбранной проблеме, прежде всего Трудовой Кодекс РФ.

Выполнение практической части контрольной работы подразумевает решение двух задач в целях закрепления теоретических навыков.

Контрольная работа выполняется на одну из тем, соответствующих первой букве фамилии студента:

План контрольной работы не составляется, так как определен вариантом.

Варианты контрольных работ

Вариант 1

Теоретическая часть

1. Основные направления деятельности служб управления персоналом.

2. Потенциал маркетинговых технологий для HR, маркетинговые инструменты для работы с целевыми аудиториями исследований.

Практическая часть

Рассчитайте, сколько необходимо дополнительно принять работников, если запланировано увеличить объем оказываемых услуг на 30%, внедрить комплекс мероприятий, позволяющих увеличить производительность труда на 22%. Численность работников туристического агентства в базовом периоде составляла 250 человек.

Вариант 2

Теоретическая часть

1. Сущность и содержание подбора и отбора персонала.

2. Внутренние и внешние корпоративные коммуникации, которые предпочитают работники.

Практическая часть

Среднесписочная численность работающих на предприятии 1650 чел. В течение года уволено по разным причинам 220 чел., в т.ч. по личному желанию и за нарушения – 125 чел. Принято на работу 210 чел. Рассчитать коэффициенты оборота: по приему, увольнению, коэффициент текучести.

Вариант 3

Теоретическая часть

1. Организация подготовки и повышения квалификации кадров на предприятии.

2. Проработка функциональной структуры управления с учетом главной задачи каждой службы, определение базовой задачи для каждой службы

Практическая часть

План по объему производства выполнен на 105%, по производительности труда на 105,5%, по расходованию фонда заработной платы на 102%. Рассчитать изменение численности и средней заработной платы.

Вариант 4

Теоретическая часть

1. Методы оценки деятельности персонала.

2. Карьерные возможности, общая атмосфера внутри компании.

Практическая часть

Общая численность операционистов коммерческого банка 160 человек, норма управляемости для руководителей секторов по конкретным операциям 12 человек, для руководителей подразделений банка  17 человек, включая руководителей секторов. Рассчитать численность руководителей секторов и руководителей подразделений в учреждении банковской сферы.

Вариант 5

Теоретическая часть

1. Показатели, элементы и факторы трудовой адаптации. Роль управления адаптацией работников.

2. Стратегический HR-менеджмент. Разработка кадровой стратегии, кадровое планирование.

Практическая часть

Определить изменение численности и средней заработной платы, если намечено увеличить выпуск продукции на 12%, производительность труда на 10%, фонд заработной платы на 11%.

Вариант 6

Теоретическая часть

1. Развитие корпоративной культуры как инструмента управления персоналом.

2. Программы формирования и поддержки лояльности персонала.

Практическая часть

Среднесписочная численность предприятия составляет 3600 человек. В течение года принято 98 человек, уволилось по собственному желанию 36 человек, за нарушения трудовой дисциплины – 15 человек, по другим причинам – 62 человека. Рассчитать коэффициенты оборота кадров по приему и увольнению, а также коэффициент текучести и стабильности кадров.

Вариант 7

Теоретическая часть

1. Текучесть кадров, ее виды, мотивы, причины и последствия.

2. Реорганизационные процессы и оптимизация ресурсов (аутсорсинг, слияние компаний и т.д).

Практическая часть

Рассчитать потребность во внешнем наборе, если можно перевести из других структурных подразделений 12 человек. Планируется увеличить объем производства на 9% при неизменном уровне производительности труда. Численность базового периода – 380 человек.

Вариант 8

Теоретическая часть

1. Конфликты в системе управления персоналом – виды, формы и методы преодоления конфликтов.

2. Персонал – внутренний клиент компании.

Практическая часть

Рассчитать изменение численности персонала и повышение производительности труда, если объем производства возрастает на 16%, ФЗП – на 12%, средняя заработная плата одного рабочего – на 8%.

Вариант 9

Теоретическая часть

1. Функциональные обязанности служб управления персоналом.

2. Участие маркетинговой службы компании в процессе обучения персонала (стандарты обслуживания, ориентация на клиента, владение презентацией компании, нетипичные ситуации).

Практическая часть

Численность предприятия на начало года составила 1600 человек. В течение года принято 98 человек, уволилось по собственному желанию 46 человек, за нарушения трудовой дисциплины – 10 человек, по другим причинам – 42 человека. Рассчитать среднесписочную численность и коэффициенты оборота кадров по приему и увольнению, а также коэффициент текучести и стабильности кадров.

Вариант 10

Теоретическая часть

1. Мотивация трудового поведения, связь потребностей человека, мотивов и стимулов к труду.

2. Выявление и классификация требований к персоналу и к работодателю.

Практическая часть

На предприятии 40 человек направили на обучение. В том числе 25 человек по программе 20 часов, стоимость часа – 350 рублей и 15 человек по программе 40 часов, стоимость часа – 600 рублей. Определить величину затрат предприятия на обучение работников в целом и отдельно по каждой группе.