Примерная тематика курсовых проектов/работ по дисциплине «Маркетинговые исследования поведения потребителей»

1. Исследование влияния активных пользователей социальных сетей на выбор бренда (категория товара/услуги по выбору студента) среди молодежи.

2. Анализ факторов, способствующих повторным покупкам среди клиентов онлайн-магазина (категория товара/услуги по выбору студента).

3. Изучение предпочтений потребителей при выборе (категория товара/услуги по выбору студента) в супермаркетах.

4. Анализ факторов, влияющих на решение о покупке (категория товара/услуги по выбору студента) в период распродаж.

5. Роль рекомендаций блогеров в выборе (категория товара/услуги по выбору студента) у молодежи.

6. Влияние пандемии на изменение потребительского поведения.

7. Влияние упаковки продуктов питания на покупательское поведение.

8. Анализ влияния стимулирования сбыта на продажу новой линейки продукта (категория товара по выбору студента).

9. Исследование поведения потребителей в отношении выбора поставщика услуг (на примере).

10. Роль эмоционального маркетинга в привлечении клиентов к брендам в ресторанном бизнесе.

11. Влияние сезонности на потребительское поведение в отношении различных категорий товаров.

12. Анализ предпочтений студентов при выборе мобильных приложений для обучения.

13. Исследование влияния стиля жизни потребителя на выбор (категория товара/услуги по выбору студента).

14. Влияние социальных факторов на покупательские привычки среди мужчин и женщин.

15. Анализ поведения потребителей на рынке (категория товара/услуги по выбору студента).

16. Исследование влияния ценовой политики на выбор потребителями (категория товара/услуги по выбору студента).

17. Роль ценового сопоставления в процессе выбора между конкурентами.

18. Анализ влияния участия потребителя в программах лояльности на повторные покупки.

19. Влияние оформления дизайна и атмосферы супермаркета на потребительское поведение.

20. Анализ потребительского поведения в контексте покупки товаров для домашних животных.

21. Изучение предпочтений покупателей на рынке спортивных услуг.

22. Влияние культурных аспектов на выбор продуктов питания в многонациональных странах.

23. Анализ гендерных различий в поведении потребителей при покупке (категория товара/услуги по выбору студента).

24. Исследование факторов, определяющих лояльность потребителя по отношению к товару /услуге (категория товара/услуги по выбору студента).

25. Анализ потребительских предпочтений при выборе упаковки для напитков.

26. Роль участия компании в социальных и экологических инициативах на выбор потребителей.

27. Финансовая грамотность потребителей и ее влияние на процесс принятия решения о покупке (на примере).

28. Анализ поведения потребителей в интернет- магазинах/маркетплейсах.

29. Влияние рекламы на предпочтения потребителей (категория товара/услуги по выбору студента).

30. Роль упаковки продукта в формировании потребительских предпочтений (категория товара по выбору студента).

31. Анализ поведения потребителей на рынке цифровой техники и электроники.

32. Роль личного опыта в формировании покупательских привычек.

33. Влияние инфлюенсеров на потребительское поведение.

34. Исследование влияния коммуникационных стратегий на потребительское поведение.

35. Роль инновационных технологий (AR, VR) в формировании покупательского опыта.

36. Исследование роли местоположения магазина в принятии решений о покупке (на примере).

37. Влияние глобализации на потребительские предпочтения в модной индустрии.

38. Анализ потребительского поведения в условиях роста устойчивого потребления: тренды и предпочтения.

39. Исследование факторов, влияющих на доверие потребителей к брендам (категория товара/услуги по выбору студента).

40. Влияние событийного  маркетинга на восприятие бренда и принятие решения о покупке (категория товара/услуги по выбору студента).

Структура курсовой работы должна включать следующие разделы:

– титульный лист;

– содержание;

– введение;

– основная часть;

– заключение;

– список использованной литературы;

– приложения (при наличии).

Титульный лист

Курсовая работа выполняется в соответствии с «Общими требованиями, предъявляемыми к оформлению всех видов письменных работ», разработанными в Университете «Синергия». Образец титульного листа приведен в Приложении 3.

Содержание

Содержание включает наименование структурных элементов курсовой работы (глав, параграфов) с указанием номера страницы, на которой они помещены. Пример оформления приведен в Приложении 4.

Введение

Введение курсовой работы включает в себя следующие пункты:

Актуальность темы исследования – определяется через ее значимость, важность, злободневность, приоритетность среди других тем и событий в сфере рекламы.

Обоснование актуальности темы исследования является обязательным требованием к любой исследовательской работе. Актуальность темы исследования определяется посредством ответа на вопрос о том, почему избранная тема курсовой работы должна быть изучена и какие негативные последствия могут произойти, если не решить проблемы, выявленные в ходе исследования.

Цель исследования – это тот результат, которого намерен достичь автор курсовой работы в рамках исследования.

Цель исследования должна иметь как теоретическую, так  и практическую ценность. Часто целью исследований, проводимых в рамках курсовой работы, является разработка рекомендаций и предложений по решению тех или иных проблем.

Задачи исследования – это самостоятельные, законченные промежуточные этапы исследования, позволяющие обучающемуся в своей совокупности, реализовать поставленную в работе цель. Каждая из задач в отдельности представляет собой последовательный шаг исследователя в процессе продвижения к обозначенной цели.

Задачи исследования должны быть согласованы с содержанием и структурой курсовой работы. Рекомендуется соотносить каждую задачу с параграфом курсовой работы, т.е. количество задач желательно должно быть равно или незначительно больше количества параграф. Формулировка задач исследования должна быть текстуально и содержательно близка к названиям параграфов курсовой работы.

Объект исследования – это процесс или явление, порождающее проблемную ситуацию и взятое исследователем для изучения.

Предмет исследования – это то, что находится в рамках, в границах объекта исследования.

Например, если объект исследования – стратегия продвижения российского бренда одежды Sela, то предмет исследования – методы продвижения российского бренда одежды Sela в социальных сетях.

Методы исследования – это приемы и способы достижения цели исследования. При описании методов исследования желательно указывать, какой метод применялся при решении той или иной задачи.

Содержащиеся во введении формулировки актуальности темы, цели, задач работы, практической значимости должны быть четкими и не иметь двояких толкований.

Объем введения должен быть в пределах 2-3 страниц.

Рекомендуемые формулировки элементов введения:

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что ...

Цель исследования состоит в … (например: Цель исследования состоит в определении методов продвижения бренда организации и способов их совершенствования).

Задачи исследования:

– изучить …

– определить …

– сформулировать …

– предложить …

– разработать …

– выявить …

– классифицировать …

– рассчитать …

– составить …

Объект исследования – стратегия продвижения российского бренда одежды Sela.

Предмет исследования – методы продвижения российского бренда одежды Sela в социальных сетях.

Методы исследования (необходимо указать только те методы, которые будут использованы в работе).

Пример. Исследование поведения потребителей на рынке одежды проводилось с использованием комплекса общенаучных и частных методов.

Для изучения эволюции спроса и покупательских предпочтений применялся исторический метод, позволивший выявить закономерности изменения вкусов и потребностей потребителей одежды в разные исторические периоды.

Сравнительно-правовой метод использовался для сопоставления законодательных норм, регулирующих рынок одежды в различных странах (США, Франция, Германия, Россия), что позволило определить особенности правовой среды, влияющие на формирование ассортимента и поведение потребителей.

Эмпирические методы включали проведение количественных исследований (опросы, анкетирование, сегментация рынка) и качественных методик (глубинные интервью, фокус-группы, наблюдения в магазинах), что дало возможность детально проанализировать структуру потребления, мотивы выбора, критерии принятия решений и восприятие качества продукции среди представителей различных возрастных и социально-экономических групп населения.

Статистико-математические методы позволили обработать полученные данные, построить модели поведения потребителей и спрогнозировать возможные сценарии развития рынка одежды.

Основная часть

Основная часть курсовой работы может содержать следующие части:

– главы;

– разделы (параграфы).

Каждый элемент основной части должен представлять собой законченный в смысловом отношении фрагмент курсовой работы.

Курсовая работа должна состоять из двух глав. Первая глава представляет собой теоретическое исследование. Вторая глава – практическое обоснование. Части курсовой работы должны быть взаимосвязаны. Рекомендуется, чтобы каждая глава заканчивалась выводами, позволяющими логически перейти к изложению следующего материала.

Теоретическая часть, как правило, посвящается выявлению сущности основных понятий, используемых для раскрытия темы курсовой работы. В этой главе рассматриваются особенности поведения потребителей для дальнейшей настройки рекламных сообщений со стороны компании, а также дается характеристика и определения исследуемых категорий, явлений, процессов; выявляются проблемы понятийно-категориального аппарата и предлагаются способы их решения.

В первой главе также может быть рассмотрен исторический аспект темы курсовой работы в целях выявления предпосылок, причин и тенденций возникновения и развития проблем, исследуемых в рамках курсовой работы.

Заканчивается теоретическая часть работы выводами, в которых дается оценка проведенного исследования и материала, изложенного в этой части работы. Выводы пишутся сплошным текстом, но не более 1 страницы.

Основные теоретические положения и выводы следует иллюстрировать цифровыми и статистическими данными.

Объем первой главы составляет не более 30-35% страниц от общего объема страниц.

Практическая часть работы посвящается исследованию тех вопросов, которые не вошли в первую главу. Как правило, в практической части проводится самостоятельное исследования поведения потребителей на конкретном рынке с помощью метода анкетирования (опроса).

Завершается практическая часть работы выводами, в которых дается оценка проведенного анализа, изложенного в этой части работы. Выводы пишутся сплошным текстом, но не более 1 страницы.

Объем второй главы составляет не менее 50% страниц от общего объема страниц.

Рекомендуемая структура текста основной части курсовой работы:

ГЛАВА 1. НАЗВАНИЕ ПЕРВОЙ ГЛАВЫ

Несколько вводных предложений к первой главе.

1.1. Название первого параграфа (точка в конце названия не ставится)

Текст первого параграфа может, например, начинаться так:

Понятие «бренд» менялось, отображая изменения в потребительском поведении, динамике рынка и бизнес-стратегиях. Считается, что само понятие бренда появилось несколько веков назад в обиходе животноводов и буквально означало «жечь» или «клеймо», таким образом те, кто держал животных, мог отличить своё имущество от чужого. Развитие торговли сначала внутри поселений, а после среди городов и стран привело к тому, что «клеймом» начали обозначаться товары, которые, в свою очередь, становились узнаваемыми и метка на них давала определённые гарантии качества покупателям. Период до 1870-х годов так и назвали – «стихийное использование бренда».

В конце КАЖДОГО параграфа делается вывод. Рекомендуется начинать его со слов: «Подводя итог вышесказанному, можно прийти к выводу, что…». Вывод должен соответствовать одной или нескольким задачам, поставленным во введении.

1.2. Название второго параграфа

Текст второго параграфа. Вывод по второму параграфу.

1.3. Название третьего параграфа

Текст третьего параграфа. Вывод по третьему параграфу.

После всех параграфов в конце главы делается итоговый вывод. Рекомендуется начинать его со слов «Таким образом…». Вывод по главе обобщает выводы по параграфам и описывает промежуточные результаты исследования.

ГЛАВА 2. НАЗВАНИЕ ВТОРОЙ ГЛАВЫ

Несколько вводных предложений ко второй главе.

2.1. Название первого параграфа

Текст первого параграфа. Вывод по параграфу.

2.2. Название второго параграфа

Текст второго параграфа. Вывод по параграфу.

2.3. Название третьего параграфа

Текст третьего параграфа. Вывод по параграфу.

Вывод по главе.

Заключение

Заключение – краткое изложение основных, наиболее существенных результатов проведенного анализа, сформулированных в виде выводов, соответствующих цели и поставленным во введении задачам исследования.

Не следует повторять положения основного текста (копировать отдельные фразы, абзацы). Формулировка общих выводов в заключении предполагает качественную оценку проведенной работы.

Объем заключения должен быть не менее 2 страниц.

Рекомендуемая структура текста заключения:

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Цель и задачи, поставленные в работе, выполнены. В частности, насколько это представляется возможным в рамках курсовой работы разработаны рекомендации и предложения по … (продолжение формулируется исходя из поставленной цели исследования).

В результате проделанной работы можно сделать следующие выводы: (выводы пишутся исходя из поставленных задач, по каждой задаче должен быть вывод).

Во-первых, … (первый вывод должен еще раз подтвердить актуальность и важность ее проблематики).

Во-вторых, рекомендуется ...

В-третьих, видится возможным предложить...

Подводя итог, верно отметить, что имеются определенные перспективы дальнейшей разработки темы исследования, в частности …

Части курсовой работы должны быть взаимосвязаны. Рекомендуется, чтобы каждая глава заканчивалась выводами, позволяющими логически перейти к изложению следующего материала.

Название главы не должно дублировать название темы, а название параграфов – название глав. Формулировки должны быть лаконичными и отражать суть главы (параграфа).

Список использованной литературы отражает перечень источников, которые использовались при написании курсовой работы (не менее 15-20 источников), составленный в следующем порядке:

1. Нормативно-правовая база:

– законы Российской Федерации;

– Указы Президента Российской Федерации;

– Постановления Правительства Российской Федерации;

– иные официальные материалы (резолюции-рекомендации международных организаций и конференций, официальные доклады, официальные отчеты и др.);

2. Основная литература:

– монографии, учебники, учебные пособия (в алфавитном порядке);

– иностранная литература;

– периодические издания;

– Интернет-ресурсы.

При оформлении журнальных статей обязательно указываются автор (фамилия и первая буква имени), название статьи, название журнала, год, номер и страницы используемой статьи. Пример оформления списка использованной литературы приведен в приложении 5.

Подбор и изучение законодательных и нормативных актов, а также литературных источников, материалов периодической печати для выполнения курсовой работы являются одним из наиболее важных этапов работы обучающегося по выбранной теме. Литература должна быть последних лет издания (не старше пяти лет).

В ходе изложения курсовой работы необходимо делать ссылки на используемые нормативные документы и другие источники.

Приложения

Включают в себя графические, табличные, справочные материалы, как правило, крупные по объему. Это могут быть копии документов, выдержки из отчетных материалов, крупные аналитические таблицы, рисунки и диаграммы.