Контрольная работа должна состоять из следующих разделов:

1. Титульный лист.

2. Теоретическая часть:

Вопрос

Ответ

3. Практическая часть.

Ответ на задание

4. Список литературы, используемый для написания контрольной работы. Выполнение теоретической части контрольной работы имеет следующие задачи:

1. Иметь четкое представление о поставленном теоретическом вопросе.

2. Уметь изложить свои мысли и свое мнение по данному вопросу.

3. Изложить особенности практического применения данного вопроса.

Рекомендуются следующие объемы изложения заданий контрольной работы:

Объем теоретической части не должен превышать 4 страниц формата А4 (210×297 мм), Word, Times New Roman 14, интервал 1,5. Поля: верхнее, левое, нижнее – 20 мм, правое – 10 мм.

Объем практической части не должен превышать 5 страниц формата А4.

Таблица 1 – Выбор вариантов контрольной работы

ЗАДАНИЯ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ

Вариант 1

Теоретический вопрос

Виды кросс-селлинга.

Ситуационное задание (практическая задача).

Самостоятельно выберите актуальный сайт организации сферы бьюти-услуг.

1. Разработайте таблицу сочетаемости предлагаемых услуг с речевыми формулами к каждой услуге.

2. Составьте дополнительные предложения к каждой продаваемой услуге, обеспечив вариативность позиций кросс-селлинга.

Вариант 2

Теоретический вопрос

Место и форма предложения в кросс-селлинге.

Ситуационное задание (практическая задача).

Разработайте стратегию кросс-селлинга для интернет-магазина детских товаров.

Вариант 3

Теоретический вопрос

Кросс-селлинг в сфере услуг.

Ситуационное задание (практическая задача).

Самостоятельно выберите актуальный сайт организации сферы медицинских-услуг.

1. Разработайте таблицу сочетаемости предлагаемых услуг с речевыми формулами к каждой услуге.

2. Составьте дополнительные предложения к каждой продаваемой услуге, обеспечив вариативность позиций кросс-селлинга.

Вариант 4

Теоретический вопрос

Кросс-селлинг на рынке непродовольственных товаров.

Ситуационное задание (практическая задач.

Разработайте стратегию кросс-селлинга для интернет-магазина бытовой техники.

Вариант 5

Теоретический вопрос

Кросс-селлинг на рынке продовольственных товаров.

Ситуационное задание (практическая задача).

Самостоятельно выберите актуальный сайт организации сферы туристских-услуг.

1. Разработайте таблицу сочетаемости предлагаемых услуг с речевыми формулами к каждой услуге.

2. Составьте дополнительные предложения к каждой продаваемой услуге, обеспечив вариативность позиций кросс-селлинга.

Вариант 6

Теоретический вопрос

Персональное обращение в кросс-селлинге.

Ситуационное задание (практическая задача).

Разработайте стратегию кросс-селлинга для интернет-аптеки.

Вариант 7

Теоретический вопрос

Социальное доказательство в кросс-селлинге.

Ситуационное задание (практическая задача).

Самостоятельно выберите актуальный сайт организации сферы фитнес-услуг.

1. Разработайте таблицу сочетаемости предлагаемых услуг с речевыми формулами к каждой услуге.

2. Составьте дополнительные предложения к каждой продаваемой услуге, обеспечив вариативность позиций кросс-селлинга.

Вариант 8

Теоретический вопрос

Пакетирование предложения кросс-селлинга.

Ситуационное задание (практическая задача).

Разработайте стратегию кросс-селлинга для интернет-магазина товаров для рукоделия.

Вариант 9

Теоретический вопрос

Релевантность предложения кросс-селлинга.

Ситуационное задание (практическая задача).

Самостоятельно выберите актуальный сайт организации сферы гостиничных-услуг.

1. Разработайте таблицу сочетаемости предлагаемых услуг с речевыми формулами к каждой услуге.

2. Составьте дополнительные предложения к каждой продаваемой услуге, обеспечив вариативность позиций кросс-селлинга.

Вариант 10

Теоретический вопрос

Стимулирование покупателя в кросс-селлинге.

Ситуационное задание (практическая задача).

Разработайте стратегию кросс-селлинга для интернет-магазина косметики.