Общая информация » Каталог студенческих работ » МЕНЕДЖМЕНТ И МАРКЕТИНГ » Маркетинг |
22.09.2019, 14:03 | |
Предусмотрено два варианта выполнения заданий, выбор варианта осуществляется по первой букве фамилии студента: Вариант 1: А, Б, В, Г, Д, Е, Ё, Ж, З, И, К, Л, М, Н, О. Вариант 2: П, Р, С, Т, У, Ф, Х, Ц, Ч, Ш, Щ, Э, Ю, Я.
Задания к выполнению контрольной работы по дисциплине «Маркетинг» Контрольная работа предусматривает выполнение двух заданий. Задание 1. Письменно ответить на предложенные вопросы, вопросы для первого и второго варианта одинаковые. Ответы на вопросы должны быть краткими, четкими, точными. Вопросы для письменного ответа: 1. Перечислить функции маркетинга в деятельности предприятия. 2. Перечислить виды маркетинга. 3. Указать маркетинговые цели и задачи деятельности фирмы. 4. На чем основан анализ микросреды фирмы. 5. На чем основан анализ макросреды фирмы. 6. Дать определение маркетинговой информационной системе. 7. Какие этапы включает в себя процесс маркетинговых исследований. 8. Что представляют собой первичные и вторичные данные, их значение. 9. Перечислить методы сбора маркетинговой информации. 10. Сегментирование рынков (определение), цели и задачи. 11. Позиционирование товара (определение). Виды позиционирования (перечислить). 12. Роль упаковки. 13. Конкурентоспособность (определение). 14. Перечислить факторы, определяющие конкурентоспособность. 15. Понятие товара в маркетинге (определение), классификация товаров. 16. Жизненный цикл товара (определение), указать его стадии. 17. Марка: элементы и значение. 18. Брендинг (определение). 19. Дать определение понятию – товародвижение. 20. Каналы распределения, их виды. 21. Дать определение коммуникационной политике. 22. Реклама (определение), ее задачи. 23. Перечислить известные виды стимулирования продаж. 24. Перечислить основные этапы маркетингового планирования. 25. Ценовая политика в комплексе маркетинга (определение). 26. Перечислить методы ценообразования. 27. Организация службы маркетинга на предприятия (определение) и ее значение. Задание 2. Решить тестовые задания по вариантам (распределение студентов по вариантам смотрите выше). Не забывайте указывать вариант! Ответы на вопросы тестов, вписывать в представленный шаблон для каждого варианта. Сами тестовые задания не распечатывать, в контрольной работе должен быть только шаблон с вашими ответами.
Тестовые задания по дисциплине «Маркетинг» ВАРИАНТ 1. 1) В каком из высказываний в наибольшей степени проявляется сущность маркетинга? 1. мы продаем любому, кто покупает; 2. мы продаем на специфических сегментах рынка; 3. мы анализируем нужды клиентов и обслуживаем специфические сегменты; 4. мы продаем по низкой цене. 2) Соотнесите понятия «маркетинг» и «продажа»: 1. маркетинг предшествует продаже; 2. маркетинг имеет место в момент продажи; 3. маркетинг имеет место после продажи; 4. маркетинг как предшествует продаже, так и имеет место в процессе продажи. 3) Потребность – это: 1. количество денег, которое потребитель может использовать для удовлетворения своих нужд; 2. нужда, принявшая специфическую форму, в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида; 3. товар, который способен удовлетворить нужду потребителя; 4. все ответы верны; 5. правильного ответа нет. 4) Если емкость рынка указывает на количество потребителей, которые могут воспользоваться данным товаром или услугой, то спрос показывает: 1. количество потребителей, готовых к покупке (они не только могут, но и хотят приобрести товар); 2. количество потребителей, действительно присутствующих на рассматриваемом рынке; 3. долю потребителей, платежеспособных и готовых к покупке. 5) Товаром в маркетинге являются: 1. материальные товары; 2. услуги; 3. виды деятельности; 4. места и организации; 5. идеи; 6. верно 1 и 2; 7. верно все вышеуказанное. 6) Рынок покупателя определяет ситуацию, когда на рынке отмечается: 1. большое количество потребителей; 2. превышение предложения над спросом; 3. превышение спроса над предложением; 4. высокий уровень доходов основной массы населения; 5. все ответы верны; 6. правильного ответа нет. 7) Ремаркетинг связан: 1. с негативным (отрицательным) спросом; 2. со снижающимся спросом; 3. с иррациональным спросом; 4. с чрезмерным спросом; 5. с нерегулярным спросом. 8) Для взаимоувязки колебаний спроса и предложения целесообразно использовать: 1. поддерживающий; 2. конверсионный; 3. синхромаркетинг; 4. демаркетинг; 5. правильного ответа нет; 6. все ответы верны. 9) Основными принципами маркетинга являются: 1. безусловный приоритет рынка и подчиненное положение производства по отношению к рынку; 2. активная позиция по отношению к потребителю; 3. безусловный приоритет производства и подчиненное положение рынка по отношению к производству; 4. верно 1, 2 и 3; 5. верно 1 и 2. 10) Комплекс маркетинг-микс включает в себя: 1. управление предприятием; 2. совокупность инструментов (товар, цена, распределение, продвижение); 3. выбор условий реализации товара; 4. все ответы верны; 5. правильного ответа нет. 11) Набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых фирма использует в стремлении вызвать желаемую ответную реакцию со стороны целевых рынков, называется: 1. планирование маркетинга; 2. системой маркетинга; 3. комплексом маркетинга; 4. управлением маркетинга. 12) Задача управления маркетингом заключается: 1. в воздействии на время, место и характер сбыта максимально эффективным образом; 2. в воздействии на уровень, время, характер спроса таким образом, чтобы это привело к достижению цели организации; 3. в воздействии на производственную деятельность организации таким образом, чтобы это привело к достижению цели организации. 13) Благожелательное отношение потребителей к широко распространенным и доступным по цене товарам – это основание для реализации маркетинговой концепции: 1. совершенствования товара; 2. интенсификации коммерческих усилий; 3. совершенствования производства; 4. все ответы верны; 5. правильного ответа нет. 14) Концепция маркетинга исходит из того, что потребители благосклонны к товару с наилучшими потребительскими свойствами, и поэтому производитель должен его непрестанно совершенствовать? 1. концепция продажи; 2. производственная; 3. продуктовая; 4. концепция маркетинга; 5. социально-этического маркетинга. 15) Сущность концепции маркетинга заключается в: 1. ориентации на требования рынка, т.е. нужды потребителя; 2. борьбе с инфляцией; 3. подчинении торговли интересам производства; 4. ориентации на указания государственных органов. 16) Идея социально-этического маркетинга выражается: 1. созданием высококачественных товаров с особыми характеристиками; 2. учетом долговременных интересов общества; 3. производством товаров с минимальными общественно-необходимыми издержками; 4. все ответы верны; 5. правильного ответа нет. 17) Целевой маркетинг требует проведение трех основных мероприятий: 1. определение принципов сегментирования рынка; составление профиля и оценка полученных сегментов; выбор целевых сегментов; 2. сегментирование рынка; выбор целевых сегментов рынка; позиционирование товара на рынке; 3. выбор целевого сегмента; позиционирование товаров в сегменте; разработка комплекса маркетинга для сегмента. 18) Под сегментом рынка в маркетинге понимают: 1. группу существующих или потенциальных потребителей, обладающих общими характеристиками покупательского спроса, одинаково реагирующих на маркетинговые усилия компании; 2. группу товаров, имеющих однотипные характеристики, созданные на основе одинаковых технологий и предлагаемых конкурирующим фирмам на рынке; 3. совокупность организаций, являющихся поставщиками товаров одной товарной номенклатуры или одной ассортиментной группы; 4. совокупность реальных потребителей товара фирмы, имеющих общие существенные признаки. 19) Преимущество перед конкурентами при использовании стратегии сегментирования создает: 1. высокая специализация производства; 2. концентрация усилий компании в обособленной рыночной нише; 3. уникальность продукции; 4. низкая себестоимость продукции; 5. все варианты верны; 6. правильного ответа нет. 20) С чем связано понятие «рыночная ниша»: 1. с сегментом, который, согласно анализу, обеспечивает наибольшие выгоды; 2. с целевым рынком, на который ориентируется фирма; 3. с сегментом, для которого предлагается товар, опыт фирмы и ее маркетинговые возможности подходят лучше всего; 4. все ответы верны; 5. правильного ответа нет. 21) Определите признак, относящийся к сегментации потребителей по демографическому признаку: 1. возраст; 2. регион; 3. тип личности; 4. образ жизни; 5. размер территории. 22) Товар в маркетинге – это: 1. все, что можно предложить на рынке для приобретения, использования или потребления с целью получения прибыли; 2. все, что можно предложить на рынке для приобретения, использования или потребления с целью удовлетворения определенных потребностей; 3. все, что может удовлетворить потребности потребителя. 23) Конкретное воплощение товара, которое характеризуется индивидуальными размерами, ценой и другими индивидуальными характеристиками, называется в маркетинге: 1. моделью товара; 2. товаром; 3. товарной единицей; 4. товарным предложением. 24) Совокупность лиц и организаций, закупающих товары и услуги, которые используются при производстве других товаров и услуг, продаваемых, сдаваемых в аренду или проставляемых другим потребителям, называются: 1. рынок товаров промышленного назначения; 2. рынок потребителей; 3. рынок производителей; 4. рынок институциональных организаций. 25) Товары повседневного спроса характеризуются: 1. регулярностью покупки; 2. покупкой при возникновении острой нужды; 3. отсутствием предварительного планирования и поиска; 4. все ответы верны; 5. правильного ответа нет. 26) Комплементарными товарами являются: 1. масло и маргарин; 2. вино и пиво; 3. автомобиль и бензин; 4. верны все варианты; 5. верно 1 и 2. 27) Многоуровневая общая композиция коммерческих характеристик товара – это: 1. модель товара; 2. товар; 3. товарная единица; 4. товарное предложение. 28) Губная помада «Сияние цвета» фирмы LOREAL является: 1. товаром с подкреплением; 2. товаром в реальном исполнении; 3. товаром по замыслу; 4. комплексным товаром. 29) Задачей товарной политики является: 1. управление ЖЦТ и конкурентоспособностью; 2. поиск потребителей, желающих приобрести товар; 3. выпуск максимально возможного количества товаров; 4. правильного ответа нет; 5. все ответы верны. 30) Конкурентоспособность товара – это: 1. соответствие лучшим мировым образцам по уровню качества; 2. способность товара конкурировать с аналогами на мировом рынке; 3. способность товара конкурировать с аналогами на конкретном рынке в определенный период времени; 4. самая низкая себестоимость; 5. верно 1 и 4. 31) На каком уровне качества товар должен не только отвечать требованиям стандартов, но и соответствовать эксплуатационным требованиям? 1. «соответствие стандарту»; 2. «соответствие использованию»; 3. «соответствие фактическим требованиям рынка»; 4. «соответствие латентным потребностям». 32) Совокупность всех ассортиментных групп и отдельных продуктов организации, предлагаемых для продажи потребителям, - это: 1. продуктовая линия; 2. продуктовая номенклатура; 3. продуктовая насыщенность; 4. торговое предложение. 33) Глубина ассортимента означает: 1. количество вариантов и сортов отдельного товара в рамках товарного предложения фирмы; 2. общую численность ассортиментных групп; 3. количество наименований товаров разных видов в рамках товарного предложения фирмы; 4. правильного ответа нет; 5. все ответы верны. 34) Метод структурного анализа, основанный на ранжировании объектов по выбранным показателям. В качестве объектов в анализе могут выступать: отдельные товары или продуктовые группы; отдельные заказы и клиенты; регионы и каналы сбыта. Это: 1. АВС – анализ; 2. анализ безубыточности; 3. анализ матрицы совместных покупок; 4. структурная оптимизация. 35) Товарный знак – понятие: 1. юридическое; 2. социально-психологическое; 3. предпринимательское; 4. все ответы верны; 5. правильного ответа нет. 36) Марка предназначена для того, чтобы: 1. компенсировать недостающее качество товара; 2. обосновать перед потребителем более высокую цену на товар; 3. дифференцировать товар на рынке среди себе подобных; 4. все ответы верны; 5. правильного ответа нет. 37) Часть марки, которая является узнаваемой, но непроизносимой, может представлять собой символ, рисунок, отличительный цвет или шрифтовое оформление, - это: 1. товарный знак; 2. марочное имя; 3. слоган; 4. марочный знак; 5. бренд. 38) Компания, которая предполагает множество различных продуктов с разным уровнем качества на нескольких рынках, хочет обезопасить себя от такой ситуации, когда имя и репутация организации будет связываться с конкретными продуктами. Какую политику в отношении торговых марок следует проводить в таком случае? 1. общего марочного названия для товарного семейства; 2. сочетания индивидуального марочного имени с именем фирмы; 3. индивидуального марочного названия; 4. единого марочного названия для всех товаров. 39) Что понимается под каналом распределения? 1. сбытовые службы предприятия; 2. совокупность различных видов транспорта для доставки продуктов потребителям; 3. совокупность взаимосвязанных организаций, делающих продукт доступным потребителю; 4. все утвержденные варианты. 40) Кому выгодно использование посредников в сфере обращения товара? 1. производителям; 2. участникам распределения товара; 3. покупателям; 4. всем вышеперечисленным участникам. 41) Распределение товаров предполагает выполнение комплекса мероприятий, обеспечивающих: 1. поставку необходимых товаров в надлежащие сроки; 2. поставку товаров в соответствии с реальными потребностями потребителей; 3. поставку требуемых товаров в надлежащее место; 4. поставку необходимых товаров в надлежащее место и время при приемлемых затратах. 42) К какой функции канала распределения относятся сбор и распространение маркетинговой информации? 1. ведение деловых операций; 2. логическая функция; 3. обслуживающая функция; 4. не является функцией канала распределения. 43) Уровень канала распределения – это: 1. тип торгового посредника, участвующего в перемещении товара к потребителю; 2. количество транспортных узлов, пройденных товаром к потребителю; 3. количество услуг, предоставляемых производителем своим посредникам; 4. все ответы верны; 5. правильного ответа нет.
ВАРИАНТ 2. 1) Под маркетингом традиционно понимается: 1. методология предпринимательской деятельности; 2. система рыночных исследований; 3. система управления предприятием; 4. раздел экономической территории; 5. все варианты верны. 2) Маркетинг начинается: 1. с разработки и производства товара; 2. с изучение рынка и запросов потребителей; 3. с информационной рекламной компании; 4. с определения маркетинговой стратегии. 3) Чувство, ощущаемое нехватки чего-либо в маркетинге рассматривается как: 1. нужда; 2. потребность; 3. мотив; 4. запрос. 4) Спрос на товар как категория маркетинга – это: 1. нужда в конкретном виде продукции; 2. потребность в товаре; 3. потребность в товаре, которая может быть оплачена потребителем; 4. все ответы верны; 5. правильного ответа нет. 5) Что лежит в основе расчета емкости рынка? 1. производственный потенциал предприятий, производящих товары потребительского назначения; 2. численность, состав и потребности населения; 3. торговая инфраструктура (число и расположение торговых предприятий); 4. нет верного ответа; 5. верно 2 и 3. 6) Какое из указанных определений соответствует маркетинговому пониманию рынка? 1. рынок – это население данного региона; 2. рынок – это совокупность потребителей с аналогичным спросом и схожими потребностями; 3. рынок – это совокупность потенциальных продавцов и покупателей каких-то продуктов; 4. рынок – это совокупность потребителей, которые имеют финансовые возможности для удовлетворения своих потребностей; 5. все ответы верны; 6. правильного ответа нет. 7) Рынок продавца определяет ситуацию, когда на рынке отмечается: 1. большое количество производителей товара; 2. превышение предложения над спросом; 3. превышение спроса над предложением; 4. перенасыщение рынка предприятиями розничной торговли; 5. все ответы верны; 6. правильного ответа нет. 8) Тип маркетинга, реализуемый при негативном состоянии спроса: 1. поддерживающий; 2. конверсионный; 3. развивающий; 4. правильного ответа нет. 9) Демаркетинг целесообразно реализовывать при: 1. отсутствии спроса; 2. чрезмерном состоянии спроса; 3. негативном состоянии спроса; 4. все ответы верны; 5. правильного ответа нет. 10) Функцией маркетинга не является: 1. комплексное исследование товарных рынков; 2. оценка производственных и ресурсных возможностей фирмы; 3. стратегическое и тактическое планирование; 4. разработка и совершенствование организационно-управленческих и производственных структур; 5. формирование спроса и стимулирование сбыта; 6. правильного ответа нет. 11) Комплекс маркетинга не включает в себя: 1. технологические разработки; 2. цену; 3. товар; 4. мероприятия по продвижению товара. 12) Анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль над проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддерживание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения задач организации, - это: 1. процесс маркетингового исследования; 2. управление маркетингом; 3. коммуникационный процесс. 13) Процесс управления маркетингом включает в себя следующие этапы: 1. сегментирование рынка, выбор целевых сегментов, определение объемов проса, позиционирование товара на рынке; 2. разработка товаров, установление цен на товары, установление методов распределения и продвижение товаров; 3. анализ рыночных возможностей, отбор целевых рынков, разработка комплекса маркетинга и претворение в жизнь маркетинговых мероприятий; 4. формирование стратегии, определение тактики и осуществление контроля. 14) Какой из вариантов правильно характеризует эволюцию возникновения концепции маркетинга? 1. производственная концепция, продуктовая концепция, концепция продаж, маркетинговая концепция, социально-этическая концепция; 2. продуктовая концепция, концепция продаж, производственная концепция, маркетинговая концепция, социально-этическая концепция; 3. продуктовая концепция, производственная концепция, концепция продаж, маркетинговая концепция, социально-этическая концепция; 4. производственная концепция, продуктовая концепция, концепция продаж, социально-этическая концепция, маркетинговая концепция. 15) Ориентация фирмы на извлечение прибыли в основном за счет увеличения объемов продаж производимого товара характерна для: 1. концепции маркетинга; 2. совершенствования товара; 3. интенсификации коммерческих усилий; 4. все ответы верны; 5. правильного ответа нет. 16) Согласно маркетинговой концепции, для эффективного функционирования в условиях рыночной экономики предприятие должно стремиться к получению максимально прибыли от своей деятельности за счет: 1. поддержания максимальных, допускаемых конъюнктурой рынка цен на товары; 2. максимального снижения издержек производства; 3. наилучшего удовлетворения спроса клиентуры на товары наиболее выгодным для предприятия способом; 4. все ответы верны; 5. правильного ответа нет. 17) На основе, какой концепции маркетинга строит свою деятельность предприятие, если оно оповещает широкую публику о том, что все производимые продукты компании имеют биоразлагаемый состав? 1. концепция интенсификации коммерческих усилий; 2. производственная концепция; 3. продуктовая концепция; 4. концепции маркетинга; 5. концепция социально-этического маркетинга. 18) Выражение «стрельба из винтовки» иллюстрирует суть следующей маркетинговой стратегии: 1. массовый маркетинг; 2. целевой маркетинг; 3. товарно-дифференцированный маркетинг; 4. рыночно-ориентированный маркетинг. 19) Потребители, одинаково реагирующие на один и тот же набор побудительных стимулов маркетинга, составляют: 1. сегмент рынка; 2. референтную группу; 3. целевой рынок; 4. массового потребителя. 20) Понятие «рыночного окна» связано: 1. с сегментом, для которого товары фирмы подходят больше всего; 2. с сегментом, не занятым конкурентами; 3. с сегментом, на котором сконцентрировались существующие производители; 4. все ответы верны; 5. правильного ответа нет. 21) Определите признак, относящийся к сегментации потребителей по географическому признаку: 1. страна; 2. социальное положение; 3. уровень образования; 4. уровень культуры; 5. образ жизни. 22) Укажите признак поведенческой сегментации: 1. возраст; 2. интенсивность потребления; 3. тип личности; 4. уровень образования; 5. семейное положение. 23) Главным отличием между потребительскими товарами и товарами производственного назначения основано на различиях в: 1. типе распределения и сбыта; 2. типе покупателей и спроса; 3. уровне и методах ценообразования; 4. целях приобретения и использования товара. 24) Рынок товаров потребительского назначения состоит из: 1. компаний, которые приобретают товары для их последующей реализации; 2. покупателей, приобретающих товары для личного пользования; 3. люди, приобретающие товары для продажи; 4. фирм-производителей товаров потребительского назначения; 5. правильного ответа нет. 25) Такой товар, как зон, относится к группе товаров: 1. экстренного потребления; 2. особого спроса; 3. пассивного спроса; 4. импульсивной покупки. 26) Товарами субститутами являются: 1. масло и маргарин; 2. вино и пиво; 3. автомобиль и бензин; 4. верны все варианты; 5. верно 1 и 2. 27) Понятие «уровень товара» отражает: 1. наличие нескольких упаковок для товара; 2. позицию, с которой рассматриваются характеристики товара; 3. сорт товара, его качество; 4. все ответы верны; 5. правильного ответа нет. 28) Укажите характеристику кроссовок как товара с подкреплением: 1. упаковочная коробка; 2. качество строчки; 3. наличие дополнительных шнурков; 4. все ответы верны; 5. верно 1 и 3. 29) Задачей товарной политики не является: 1. управление товарным ассортиментом и номенклатурой; 2. управление жизненным циклом товара; 3. управление конкурентоспособностью товара; 4. правильного ответа нет. 30) Конкурентоспособность характеризуется следующими группами параметров: 1. производственными; экономическими; организационными; 2. потребительскими; экономическими; организационными; 3. потребительскими; функциональными; экономическими. 31) Найдите правильные высказывания: 1. конкурентоспособность и уровень качества – понятия тождественные; 2. конкурентоспособность является более широким понятием, чем уровень качества; 3. уровень качества является более широким понятием, чем конкурентоспособность; 4. конкурентоспособность товара определяется совокупностью только тех конкурентных свойств, которые представляют интерес для покупателя и обеспечивают удовлетворение его потребностей; 5. верно 2 и 4. 32) Широта товарной номенклатуры характеризуется: 1. общей численностью ассортиментных групп товаров; 2. общей численностью вариантов предложения всех товаров; 3. степенью разнообразия товаров ассортиментных групп; 4. количеством вариантов и сортов отдельного товара в рамках ассортиментной группы. 33) Степень близости между товарами различных ассортиментных групп с точки зрения их назначения, требований к организации производства, каналам распределения и продвижения оценивается как: 1. гармоничность товарной номенклатуры; 2. насыщенность товарной номенклатуры; 3. широта товарной номенклатуры; 4. глубина товарной номенклатуры. 34) Метод анализа ассортимента, выявляющий связи между продуктами, образующиеся в результате их взаимного дополнения для удовлетворения потребности (взаимодополняющие товары) или устойчивого поведения покупателей, приобретающих эти товары одновременно, называются: 1. АВС – анализ; 2. анализ матрицы совместных покупок; 3. анализ дополняемости; 4. анализ связи. 35) Марка или ее часть, защищенные юридически, что дает продавцу исключительное право использовать марочное имя или марочный знак, - это: 1. товарный знак; 2. бренд; 3. клеймо; 4. марка. 36) Часть марки в виде букв, слов и/или из комбинации, которые можно произнести, называется: 1. товарным знаком; 2. марочным именем; 3. слоганом; 4. марочным знаком; 5. брендом. 37) Вся совокупность представлений, идей, образов, ассоциаций и т.д. о конкретном продукте, которая сложилась у потребителей: 1. товарный знак; 2. марочное имя; 3. слоган; 4. марочный знак; 5. бренд. 38) Любое промежуточное звено между производителем и потребителем – это: 1. посредник; 2. канал распределения; 3. уровень канала распределения; 4. поставщик; 5. контактная аудитория. 39) Как формулируется закон Парето применительно к сбыту продукции? 1. 20% потребителей покупают 80% товаров определенного вида; 2. 80% потребителей покупают 40% товаров определенного вида; 3. выбор потребителя на 50% определяется его вкусом. 40) К какой функции канала распределения относится транспортировка и складирование товара? 1. ведение деловых операций; 2. логистическая функция; 3. обслуживающая функция; 4. не является функцией канала распределения. 41) Канал распределения – это: 1. способ распространения рекламы; 2. совокупность организаций или лиц, способствующих перемещению товара к потребителю; 3. способ транспортировки товара; 4. все ответы верны; 5. правильного ответа нет. 42) Число имеющих в канале распределения промежуточных уровней называется: 1. уровнем канала; 2. протяженностью канала; 3. уровнем товародвижения; 4. шириной канала распределения. 43) Ширина канала распределения означает: 1. число уровней канала распределения; 2. число посредников на одном уровне канала; 3. количество реализуемых товарных групп; 4. все ответы верны; 5. правильного ответа нет. | |