ПНИПУ, маркетинг и инновации (преддипломная практика)

Этапы преддипломной практики

Процесс прохождения преддипломной практики состоит из 3 этапов:

1 этап: Подготовительный (начальный)

2 этап: Основной

3 этап: Заключительный

Подготовительный этап включает следующие мероприятия:

1. Распределение и закрепление студентов за принимающими предприятиями с учетом пожеланий студента.

2. Издание «Приказа о проведении преддипломной практики» с закреплением руководителя от ПНИПУ проводится не позднее 10 дней до начала преддипломной практики.

3. Проведение общих собраний студентов, направляемых на практику для ознакомления студентов:

- с целями и задачами преддипломной практики;

- этапами проведения преддипломной практики;

- требованиями, которые предъявляются к студентам;

- графиком консультаций и защиты отчетов по преддипломной практике;

- документацией и литературой для составления отчёта.

4. Оформление индивидуальных заданий на практику и календарного плана и дневника преддипломной практики.

Основной этап включает следующие мероприятия:

1. Непосредственное прибытие на предприятие: прохождение всех видов инструктажей, предусмотренных принимающей стороной; получение рабочего места; знакомство с коллективом; получение инструкций по выполняемым рабочим обязанностям.

2. Выполнение согласованных рабочих обязанностей в организации.

3. Выполнение основного и индивидуального заданий преддипломной практики.

Основной формой проведения преддипломной практики является самостоятельное выполнение студентами рабочих обязанностей на конкретных рабочих местах, отвечающих требованиям программы практики. Предусматривается изучение студентами предоставленных им предприятием нормативных и организационных материалов, а также самостоятельное проведение студентами рыночных исследований и анализ полученных результатов в соответствии с заданием на практику.

Основными методами выполнения задания преддипломной практики являются ознакомление с регламентами и документацией предприятия, наблюдение, экспертные оценки специалистов по теме индивидуального задания, а также проведение маркетинговых качественных и количественных исследований и анализ их результатов в соответствии с индивидуальным заданием на практику.

Итоговый этап включает следующие мероприятия:

1. Завершение выполнения рабочих обязанностей на предприятии.

2. Подведение итогов преддипломной практики с ответственным от профильной организации.

3. Оформление отчета по результатам преддипломной практики.

4. Защита отчета перед руководителем по практической подготовке от ПНИПУ (получение дифференцированного зачета).

Структура отчета по практике

Отчет по преддипломной практике является основным документом, характеризующим работу студента во время практики и отражающим результаты выполнения им всех предусмотренных программой заданий.

Структура отчета с примерным объемом содержания по каждой части и заданию приведена в табл. 2.1.

Чтобы успеть выполнить все задания в установленные сроки, лучше всего придерживаться следующих правил:

1. стараться придерживаться графика практики;

2. выполнять задания последовательно, а не откладывать на потом;

3. сразу оформлять результаты выполнения индивидуального задания в соотвествии с требованиями (см. раздел 2.3), чтобы на итоговом этапе быстро сформировать полный отчет по практике;

4. при возникновении любых вопросов сразу же обращаться к руководителю по практической подготовке от ПНИПУ.

Таблица 2.1 – Структура и содержание отчета по практике

Содержание заданий и методические указания к их выполнению

1. Анализ внутренней среды организации

В этой части приводятся характеристика организации (предприятия), анализ основных показателей ее финансовохозяйственной деятельности и анализ комплекса маркетинга предприятия.

Характеристика организации

Раздел включает в себя следующую информацию:

- краткая история развития, время существования;

- организационноправовая форма и географическое расположение предприятия;

- основные виды деятельности;

- цели на текущий период и на будущее (бизнесстратегия);

- организационная структура предприятия.

Краткий анализ финансовохозяйственной деятельности

На основе данных управленческого и бухгалтерского учета анализируются основные показатели финансовой деятельности предприятия:

- показатели доходов и расходов;

- динамика прибыли и убытков;

- расчет показателей рентабельности;

- структура основных средств.

Фактические и расчетные показатели заносятся в таблицы. Кроме таблиц, следует составить и разместить в отчете диаграмму или график, демонстрирующие изменение основных финансовых характеристик предприятия.

Формулируются выводы о финансовом состоянии предприятия.

Анализ маркетинга предприятия

Каждый элемент комплекса маркетинга тщательно описывается или исследуется на основе эмпирических, статистических данных и иллюстративного материала:

- организация маркетинга на предприятии – структура отдела, распределение функций; показатели эффективности деятельности сотрудников службы маркетинга;

- товарная политика – характеристики ассортимента (ширина, глубина, устойчивость, новизна); этап жизненного цикла; доля позиций ассортимента в объемах продаж компании;

- ценообразование – составляющие цены, себестоимость; стратегия и способ ценообразования; система скидок; сезонность;

- политика продвижения – позиционирование; анализ онлайн и оффлайн коммуникаций компании; оценка результативности инструментов; рекламоносители; программа лояльности; фирменный стиль и брендинг; бюджет продвижения;

- системы сбыта и продаж – каналы сбыта и их результативность; система посредников; критерии выбора поставщиков; логистика компании; омниканальность – составляющие и их согласованность; мерчендайзинг;

- анализ персонала службы маркетинга и продаж – квалификация, функционал; мотивация; стандарты и принципы работы с клиентами;

- анализ процессов маркетинга и управления маркетингом на предприятии скорость оказания услуг/ответов на обращения; скрипты продаж и общени я с клиентами; работа с отзывами, реакция на обращения клиентов; автоматизация процессов обслуживания клиентов; сервис;

- анализ физического окружения (материальные доказательства) – образцы; демоверсии; лицензии; патенты; сертификаты; портфолио; обстановка/атмосфера в офисе/местах продаж; оформление помещений.

2. Анализ рыночного положения организации

В этом разделе приводятся особенности внешней среды компании с точки зрения тенденций, конкурентого положения и специфики потребителей.

Анализ макрофакторов и тенденций рынка

Структура анализа:

- провести PESTELанализ (анализ основных макроэкономических показателей);

- проанализировать основные рыночные (отраслевые) тенденции (тренды);

- выявить особенности ведения бизнеса в отрасли (отраслевую специфику);

- построить таблицу и матрицу SWOT.

Сегментация потребителей

Структура анализа:

- определить основные критерии сегментации;

- дать характристику основных групп клиентов на сонове выделенных критериев;

- определить целевые сегменты, построить их профили (типажи).

- разработать товарнорыночную матрицу;

- маркетинговое исследование предпочтений потребителей или особенностей их покупательского поведения (при необходимости).

Анализ конкурентов

Структура анализа:

- характеристика отраслевой конкуренции;

- определение и описание основных конкурентов предприятия (прямые, косвенные);

- провести анализ конкурентоспособности основных участников рынка (факторный анализ конкурентов);

- построить воронку конкурентных преимуществ;

- сформулировать УТП, преимущества и недостатки предприятия.

3. Идивидуальное задание по практике

Индивидульное задание по преддипломной практике формулируется руководителем по практической подготовке и проходит согласование с руководителем ВКР.

В работе должны применяться термины и определения, принятые в современной научной и учебной литературе, а также в профессиональной среде. По итогам практики в отчете должна быть указана окончательная формулировка темы ВКР (согласованная с руководителем ВКР).

Приложения к отчету:

- данные бухгалтерского баланса,

- данные управленческого учета,

- примеры отдельных видов рекламоносителей,

- прайслисты предприятия,

- скриншоты страниц предприятия в сети Интернет,

- положение о маркетинговой стратегии,

- результаты ранее проведенных маркетинговых исследований.