РГГУ, интегрированные коммуникации (курсовая работа)

Примерные направления тематики курсовых работ по дисциплине  «Интегрированные коммуникации»

Внимание! При согласовании темы с руководителем к названию добавляется прикладной аспект, связанный с оценкой эффективности или результатов конкретного решения.

Оценка коммуникационных эффектов архитектуры «сталинских высоток».

Результаты использования карнавальных форм в мероприятиях при  продвижении бренда Red bull….

Указанные темы ориентируют только на теоретическую часть, которая должна быть дополнена объектом исследования.

1. Архитектура или монументальное искусство как средство коммуникации.

2. Карнавальные формы в интегрированных коммуникациях.

3. Игрофикация в интегрированных коммуникациях.

4. Использование социокультурных трендов практике коммуникации.

5. Роль и место публичных пространств в профессиональных коммуникативных практиках.

6. Почта и ее атрибуты (почтовая марки, конверт) как средство коммуникации.

7. Деньги как средство коммуникации.

8. Коммуникационные аспекты монументов и памятников.

9. Роль и место фото технологий в развитии коммуникаций.

10. Генезис праздничной культуры и рекламных коммуникаций.

11. Ритуалы и профессиональные коммуникационных практики.

12. Коллаборации и крoсс-промоушен в коммуникационных программах.

13. Интеграционные процессы на рынке коммуникаций.

14. Интернирование в художественные произведения  объекта – как коммуникативная технология (Product Placement)

15. Проблемы адаптации мультинациональных коммуникационных программ.

16. Оценка эффективности коммуникационных решений при ребрендинге…...

17. Провокационный маркетинг и техника Flash-mob, как разновидность рекламной коммуникации.  

18. Проблематика эффективности больших рекламных форматов (на выбор: билборды, брандмауэры, ландшафтная реклама и др.).

19. Влияние использования партизанской рекламы для продвижения ….

20. Оценка эффективности коммуникационной деятельности рекламного агентства….

21. Сопоставительный анализ методов продвижения коммуникационных агентств

22. Коммуникационные эффекты эмбиент рекламы – локальные коммуникации в городской среде.

23. Сопоставительный анализ эффективности программ лояльности для…

24. Эффективность акций сейл промоушна для ….

25. Эффективность ивент мероприятий (BTL) для ….

26. Эффективность PR акции

27. Анализ эффективности творческих концепций коммуникационного продукта

28. Влияние подходов таргетинга на эффективность коммуникаций (сопоставительный анализ)

29. Корпоративные медиа в коммуникационных программах.

30. Методы вирусного маркетинга как коммуникативной технологии.

31. Особенности коммуникаций через ароматы (ароматный маркетинг).

32. Коммуникационные программы или акции ритейла

33. Коммуникации в местах продаж.

34. Роль коммуникаций в активизации потребительского поведения.

35. Виды и методы продвижения дистанционных продаж.

36. Инновационные решения в интегрированных коммуникациях

37. Спонсорство как интегративная технология. Эффективность спонсорской интеграции (или рекламы) /Разработка спонсорского пакета для…

38. Разработка мероприятия для продвижения….

39. Определение влияния …… на продвижение…

40. Разработка коммуникационной кампании…

ТРЕБОВАНИЯ К СОДЕРЖАНИЮ КУРСОВОЙ РАБОТЫ

Содержание курсовой работы, как научного учебно-исследовательского произведения, сопрягает теоретический анализ выбранной проблемы исследования и изложенное автором решение конкретной научно-практической задачи, в том числе с помощью эмпирического исследования.

ВАЖНО: Все тексты курсовых работ проходят обязательную проверку на оригинальность в программе «Антиплагиат».

Работа допускается к аттестации только при оригинальности текста курсовой работы не менее 60%, при этом цитирования используемых источников должно быть не менее 15%.

Основные задачи, решаемые при выполнении курсовой работы:

1. Обоснование актуальности и значимости темы работы в теории и практике Интегрированных Коммуникаций: рекламы и связей с общественностью.

2. Исследование состояния и разработанности выбранной для рассмотрения проблемы в литературе по профессиональным практикам индустрии коммуникаций.

3. Рассмотрение теоретических аспектов изучаемой проблемы, раскрытие сущности основных понятий рекламной, коммуникационной и маркетинговой терминологии, относящихся к данной проблематике.

5.  Сбор и анализ информации по данной проблеме на основе проведенных теоретических и кабинетных исследований.

6. Подбор методики и разработка программы собственного эмпирического исследования (используя подходы в маркетинге, социологии и психологии)

7. Разработка практических рекомендаций и предложений, по данной тематике курсовой работы.

8. Разработка собственных коммуникационных проектов.

Курсовая работа может отражать личный опыт работы студента в области профессиональных коммуникаций: рекламы и связей с общественностью, при реализации собственного эмпирического исследования какого-либо аспекта коммуникационной практики, или при разработке коммуникационного проекта.   

Курсовая работа носит прикладной характер, она должна  выполняться на базе обследования конкретного объекта (фирма, предприятие, учреждение и др.), предметом исследования является эффективность использования тех или иных приемов, инструментов в коммуникационных (или медийных) продуктах,  в них должны быть приведены фактические данные и обобщенные результаты проведенного исследования.

Курсовая работа может быть выполнена в виде проекта, в том числе который разрабатывался в рамках программы дисциплины Интегрированные коммуникации или смежных дисциплин, а также для участия в профессиональных конкурсах.

СТРУКТУРА КУРСОВОЙ РАБОТЫ

Структура курсовой работы должна отражать логику исследования выбранной темы. Поскольку предлагаемая тематика курсовой работы охватывает широкий круг вопросов, то ее структура может быть уточнена студентом в диалоге с руководителем, с учетом научных интересов студента, степени проработанности данной темы в литературе, наличия информации и т.п.

Независимо от выбранной темы исследования и количества разделов или глав основная часть курсовой работы должна структурно иметь две составляющие:

· описательную (или обзорную), отображающую теоретические подходы к исследованию;

· содержательную, в которой приводится методика исследования или проектирования, достигнутые результаты, практические рекомендации и выводы.

Структура работы

Курсовая работа представляет собой письменный многостраничный текст-отчет. Как и любой отчет, курсовая работа имеет стандартную структуру и состоит из нескольких взаимосвязанных частей текста.

1. Титульный лист.

2. Содержание.

3. Введение.

4. Теоретический раздел (обзор, обобщение и систематизация   данных из источников, завершающиеся определением проблем).

5. Практический раздел (в которых содержится отчет о проведенном эмпирическом исследовании или собственных разработках).

6. Заключение.

7. Список используемых источников и литературы.

8. Приложения (если они имеются).

В связи с тем, что содержательные разделы работы могут состоять из нескольких элементов, они называются главами или пунктами и соответственно указываются в Содержании как ГЛАВА1. НАИМЕНОВАНИЕ ГЛАВЫ (разделяются на параграфы: §1) или просто I. НАИМЕНОВАНИЕ ГЛАВЫ (разделяются на подпункты: 1.1.). Часто варианты оформления совмещают.

Параграф – является самостоятельным разделом текста работы и НЕ может быть МЕНЕЕ 3-4 стр.

Титульный лист.  Образец оформления титульного листа приведен в Приложении 2.

Содержание (оглавление). Образец Содержания приведен в Приложении 3.

Введение

Введение отражает основные характеристики работы:

проблему исследования и его актуальность;

объект и предмет исследования; цель, задачи и гипотезу (при возможности ее формулировки);

степень изученности и источники на основании которых пишется работа;

методы исследования (используемые теоретические и эмпирические методы); 

практическую значимость (обязательно).

Проблема исследования и Актуальность

Формулировка проблемы исследования направляет его планирование и объясняет, зачем исследование вообще было проведено. Проблема есть осознание какого-то противоречия, например, между наличными условиями анализируемой ситуации и предъявляемыми к ней требованиями: скорость развития чего-либо и степени освоения его инструментария или понимания дайверов роста; между теоретическими подходами и практикой реализации;  между различными точками зрения на изучаемое явление или процесс, наконец, это может быть диалектическое противоречие в самой природе явления или объекта).

Отвечая на вопрос о том, почему именно сейчас необходимо данное исследование, тем самым освещается его актуальность. Актуальность может быть теоретической, т.е. обнаруженная проблема находится на переднем крае науки, разрабатывается современными учеными и т.п., или практической, т.е. вытекающей из злободневных запросов практики в области коммуникационных задач. Основными аспектами актуальности исследования в области Интегрированных коммуникаций могут быть:

· потребность в новых фактах, которые позволят расширить теорию и сферу ее применения;

· потребность в более эффективных исследовательских методах, способных обеспечить получение новых данных;

· потребность в разработке и реализации определенного креативного решения или проекта;

· потребность в учете социально-экономических или культурных условий для решения задачи;

· потребность в разработке практических рекомендаций для решения задачи.

Логическая последовательность обоснования актуальности, следующая: описание существующего положения (явления), определения некоторого противоречия между имеющейся ситуацией и идеалом, между знаниями в данной области, формулируется проблема исследования, можно показать перспективы ее развития. 

Объект и предмет исследования

исследования — это фрагмент, часть реальности, на которую направлен научный поиск. В исследованиях в сфере интегрированных коммуникаций (рекламы и связей с общественностью) объектом могут выступать субъекты рекламного рынка (рекламодатель, рекламопроизводитель, рекламораспространитель), проще говоря компания и ее бренды, коммуникации которых изучаются. В том числе может быть предприятие/ организация, в которых студент проходил производственную практику или стажировку, а также та организация, где студент непосредственно работает (прежде всего, для студентов очно-заочной и заочной формы обучения).

Предмет исследования — сторона или аспект объекта, который непосредственно изучается, «высвечивается» в объекте, как правило, через призму проблемы. В контексте исследования по дисциплине Интегрированные коммуникации, таким предметом становятся различные аспекты и технологии в области профессиональных коммуникативных практик, рекламы и связей с общественностью.

В качестве предмета исследования может выдвигаться следующее:

· критерии (показатели) эффективности коммуникаций.

· факторы, влияющие на   формирование и развитие рынков (товарных и потребительских, рекламных, PR);

· пути и способы совершенствования системы коммуникаций и продвижения;

· пути и способы повышения конкурентоспособности организаций и предприятий с помощью коммуникационных решений;

· качественные характеристики коммуникационного продукта;

· факторы, влияющие на коммуникации с потребителем или потребительское поведение в различные сегменты рынка;

· методы и способы совершенствования коммуникационной деятельности;

· эффективность коммуникационных решений и продуктов (от творческих решений до материальных воплощений на различных носителях), проекты и кампании.

Цель и задачи исследования

Цель исследования — ожидаемый результат работы, который позволит разрешить обозначенную проблему. Начинается, как правило, словами «определить», «сформировать», «разработать», «оценить» и т.п. Возможными целями психологического исследования могут быть:

1. Определение характеристик изучаемого явления.

2. Выявление особенностей взаимосвязи явлений.

3. Оптимизация каких-то решений или процессов.

4. Разработка проекта (рекламной/коммуникационной кампании, программы, концепции, медиаплана).

5. Раскрыть свойства нового феномена, эффекта.

6. Совершенствование каких-то процессов, технологий

7. Открытие новой (другой) природы явления.

8. Создание классификации, типологии.

9. Создание нового подхода в исследовании или расширение существующих подходов.

10. Доказательство (оценка) эффективности разработанного решения или предложения.

Целевая организация любой деятельности, в том числе научно-исследовательской, предполагает выработку определенной последовательности действий — шагов для достижения поставленной цели, каждый из которых имеет свою собственную цель, или «подцель», по отношению к общей цели исследования. Другими словами, цель исследования должна быть конкретизирована в задачах, обеспечивающих достижение поставленной цели. Как правило, формулируется не более 5-7 задач исследования, которые обосновывают наличие в Содержании работы определенных параграфов (подпунктов).

Среди задач исследования должны быть как те, которые обеспечат нахождение новых фактов, так и те, которые помогут включить их в систему имеющихся знаний и понятий в области рекламы и связей с общественностью.

Следует различать задачи исследования и этапы его организации, или процесс достижения цели. Конечно, они взаимосвязаны, но, формулируя задачи исследования, нужно не описывать свои действия (анализ литературы, сбор эмпирических данных, их анализ, формулирование выводов и т.п.), а раскрывать, для чего осуществляется каждое из этих действий, и как это способствует достижению общей цели исследования. То есть задачи должны иметь содержательный характер, а не процессуальный и обосновывать наличие каждого параграфа.

Методы исследования

Все исследовательские методы можно разделить на: методы теоретические (анализ источников, синтез, обобщение, сопоставление и т.д.) и методы сбора эмпирической информации (наблюдение, опросы, интервью, фокус группы, эксперимент (например, для оценки работы промо-персонала),  а так же с использованием кабинетного исследования - анализ результатов человеческой деятельности, в том числе документов, отзывов, реакций на сайтах,  и т.д.).  От этих двух групп научных методов следует отличать методы обработки полученных данных (качественные и количественные, среди последних - специальные методы математической статистики). Можно указать использование специализированных методов аналитических цифровых систем разных ресурсов и компаний.

Обоснованный выбор методов опирается, прежде всего, на понимание специфики объекта, предмета и цели исследования, а вот уже конкретные приемы и техники (в психологии их часто называют «методиками») определяются поставленными задачами и условиями проведения исследования. Обоснование выбора методов исследования приводится в программе исследования.

Практическое значение

Практическая значимость исследования связана с той конкретной, ощутимой пользой, которую могут принести его результаты, помочь кому-либо в его практической деятельности. Это обычно также один из пунктов выводов.

Наличие всех перечисленных элементов введения курсовой работы является обязательным. Объем Введения составляет примерно 2-3 страницы.

Соответствующие слова-индикаторы (проблема исследования; актуальность; объект и предмет исследования; цель, задачи и гипотеза; степень изученности или источники на основании которых пишется работа, методы исследования; научная новизна, практическая значимость) -– выделяются шрифтом.

Основная часть

Теоретическая часть исследования (Раздел/Глава 1)

Существующие нормы научной деятельности предполагают, что, прежде чем заявлять о своем желании сделать вклад в науку, автор должен продемонстрировать знание того, что было известно еще до него. Наиболее прямой способ демонстрации этого — полный литературный обзор в избранной предметной области «своей» науки, а также в смежных областях других наук.

Обнаруженные в ходе анализа малоизученные вопросы, противоречивость теоретических представлений различных авторов, противоречия в имеющихся эмпирических данных и т.п. создают предпосылки для формулирования научной проблемы и для обоснования целей эмпирического исследования.

Первый раздел является общетеоретическим и должен содержать:

1. Теоретическое обоснование темы исследования, проведенное с использованием анализа специальной литературы и источников и других информационных ресурсов по данной проблематике.

2. Рассмотрение основных понятий и категорий, которые раскрываю сущность рассматриваемой проблемы. 

3. Обоснование основных методов и способов анализа и решения проблемы.

4. Аналитический обзор опыта ведущих отечественных и зарубежных компаний (или ведущих специалистов, исследователей в данной области).

5. Определение перспектив развития данной проблемы (по оценкам ведущих специалистов, исследователей).

Объем первого раздела должен составлять примерно 10-15 страниц.

Обязательны в тексте прямые цитаты из изученных источников с ссылкой на библиографическое описание истопника.

Раздел/Глава 2. Практическая часть работы

Второй раздел представляют результаты самостоятельного исследования, отчет о проделанной работе по сбору и анализу эмпирических данных или обоснование и разработка проекта. Структура этой части должна содержать:

1. Краткую характеристику и анализ объекта исследования или программу исследования.

2. Фактические данные и обобщенные результаты проведенного кабинетного анализа или проведенных исследований.

3. Выявленные проблемы в области качества коммуникационного продукта, эффективности коммуникационных решений или продвижения (с учетом особенностей объекта исследования).

Программа эмпирического исследования

В программе эмпирического исследования уточняются его цель и задачи, производится «перевод» теоретических понятий, в которых обозначена проблема, в конкретные исследовательские переменные. Часто этот процесс называют операционализацией. Он включает обоснование методик. Прописывается цель исследования и задачи, которые требуют уточнения (иногда задачи называют эмпирическим индикаторами). Формулируется гипотеза исследования. Гипотеза – это тезис, который требуется доказать или опровергнуть в процессе исследования.

Обосновываются методики исследования могут быть кабинетными, используя специализированные ресурсы сети интернет, метод контент-анализ креативов или отзывов, метод опроса, рассылая анкету по сети интернет. А могут быть полевыми, когда лично студентом организован эксперимент, опрос, интервью или фокус-группу. Соответственно методике опроса определяется выборка – количество респондентов, которые будут принимать участие в исследовании.

Характеризуется выбор базы исследования (место и условия проведения исследования), исследовательская выборка (контингент и число испытуемых, их социальные и психологические характеристики, наличие экспериментальной и контрольной групп и т.д.). Подробно описываются этапы и процедуры исследования. Упоминаются все обстоятельства, могущие предположительно повлиять на полученные данные. Это необходимо для того, чтобы, опираясь на Ваше описание, любой желающий смог бы в точности повторить его и, следовательно, прийти к тем же результатам.

Указываются способы обработки первичных данных. Количественная обработка данных предполагает обоснование выбора методов математической статистики.

Большие, сложные таблицы и таблицы, содержащие промежуточные данные вычислений, лучше поместить в «Приложения».

Обязательно – в конце каждой главы выводы!

Выводы являются наиболее важной частью работы. Они подводят итог Вашего как теоретического, так и эмпирического исследования, показывая, насколько Вы способны обобщить полученные результаты, обосновать свои обобщения с позиций избранной теоретической концепции, связать их с уже имеющимися аналогичными результатами других исследователей. Выводы должны, во-первых, соответствовать поставленным задачам, а во-вторых, отражать результаты проверки первоначально высказанных гипотез.

В случае прикладного характера исследования выводы дополняются практическими рекомендациями, они должны быть адресными (т.е. предназначаться конкретным специалистам в той или иной области общественной практики).

Объем второго раздела также должен составлять примерно 10-15 страниц.

Заключение

Заключение содержит общую оценку результатов проделанной работы, ее теоретической и эмпирической частей. По своему содержанию заключение обычно «симметрично» введению, т.е. в нем автор еще раз как бы напоминает смысл и содержание выполненной работы, определяет ее место среди других направлений исследований или существующих профессиональных практик. В нем намечаются пути и цели дальнейших исследований и подчеркиваются практические рекомендации.

Данный раздел является логическим завершением курсовой работы и должен содержать:

· краткие выводы и рекомендации по полученным результатам;

· личную оценку автора перспектив развития данной проблемы после проведенного исследования и использования разработанных рекомендаций.

Примерный объем заключения 3-5 страницы. Как правило, Заключение больше Введении на несколько страниц.

Список использованных источников и литературы. Список использованных источников и литературы включает источники и литературу, использованные студентом в ходе подготовки и написания курсовой работы, а также директивные и нормативно-методические материалы, научные и учебные периодические издания, информационные ресурсы, используемые при написании работы. При написании курсовой работы следует использовать основные фундаментальные издания по проблемам коммуникационных практик, теории и практики рекламы и связей с общественностью, литературу последних лет, включая периодические издания.

Приложение.

Приложение - заключительная часть работы, которая имеет дополнительное, обычно справочное значение, но является необходимой для более полного освещения темы. По содержанию приложения могут быть очень разнообразны: копии подлинных документов, выдержки из отчётных материалов, отдельные положения из инструкций и правил и т.д. По форме они могут представлять собой текст, таблицы, графики, карты.

При этом учитывается, что для усвоения основного содержания работы изучение материалов, помещенных в приложении, является важным дополнением, раскрывающим особенности темы исследования.

В некоторых случаях выбранная студентом тема курсовой работы может оказаться шире предложенной темы или затрагивать смежные дисциплины. В этих случаях целесообразно обратиться за консультацией по теме курсовой работой к преподавателям, ведущим эти дисциплины. Решение по этому вопросу принимается заведующим кафедрой и научным руководителем и получает соответствующее оформление. В этом случае на титульном листе курсовой работы указывается консультант.

Неотъемлемым требованием курсовой работы является безупречная грамотность ее написания. Язык изложения выбранной темы исследования позволяет судить о культуре письменной речи ее автора. Наличие орфографических и грамматических ошибок, грубых стилистических погрешностей резко снижают ценность любого, пусть даже новаторского по содержанию, научного исследования.