Методические указания по выполнению контрольной работы

Контрольная работа содержит выполнение деловой игры и решение двух задач по темам курса. Результатом выполнения деловой игры является презентация, которую необходимо выполнить с использованием приложения PowerPoint. Решение задач представляется в виде текста, набранного на компьютере (шрифт TimesNewRoman,14) и распечатанного на принтере на листах формата А 4, включая титульный лист, содержание и список использованных источников.  

Варианты выбираются студентами следующим образом:

Деловая игра «Разработка рекламной кампании»

Задания:

1. Продумать название предприятия и выбрать предмет коммуникации (Приложение Б).

2. Придумать УТП и слоган (Приложение В).  

3. Определить задачи рекламной кампании.

4. Исходя из особенностей продукта, определить целевую аудиторию рекламной  кампании  на  основе   социально-демографических  и поведенческих характеристик потребителей.

5. Определение периода проведения кампании (начало и окончание), учитывая, что кампания рассчитана на год.

6. Определение списка и распределение во времени коммуникационных кампаний, выбор соответствующих им предметов коммуни­кации. Т.е. составление сводного стратегического плана кампаний (минимум три коммуникационные кампании) и календарного плана каждой из трех запланированных кампаний.

Из средств коммуникации обязательно должны быть использованы (хотя бы в одной из кампаний): телевидение, радио, реклама в прессе, наружная реклама, реклама на транспорте, печатная или сувенирная продукция, POS-материалы.

7. Анализ рекламы конкурентов. Необходимо проанализировать 4-х конкурентов.

8. Всю информацию необходимо представить в виде презентации

Варианты для выполнения деловой игры

Вариант 1. МОЮЩИЕ И ЧИСТЯЩИЕ СРЕДСТВА

«…» является перспективной российской компанией в области производства моющих и чистящих средств. Вот уже несколько лет обеспечивает своим клиентам устойчивое качество бытовой химии и оптимальный ассортимент продукции. Для производства моющих, чистящих, дезинфицирующих средств применяются рецептуры в соответствии с техническими условиями, которые подтверждены всеми необходимыми сертификатами соответствия, используется зарубежное сырье для производства моющих средств, бытовой химии.

Все моющие и чистящие средства «…» сертифицированы, имеют соответствующие разрешения и рекомендации по применению. Серьезная научно-техническая база в совокупности с постоянными разработками новых рецептур, могут позволить компании стать одной из ведущих российских производителей моющих средств в России. Компания планирует обновить ассортиментную линейку товаров.      

Вариант 2. СРЕДСТВА ПО УХОДУ ЗА ВОЛОСАМИ

«…» новый бренд в области профессионального ухода за волосами. В собственных лабораториях компании над созданием косметики работает целая группа исследователей. Сочетая проверенные рецепты и новые разработки они создают уникальные продукты. Все препараты бренда постоянно тестируются для того, чтобы обеспечить максимальную безопасность, надёжность и неповторимый результат. Итогом многочисленных исследований и тщательного отбора поставщиков сырья стало создание органической косметики и открытие собственного производства в Санкт-Петербурге. Все ингредиенты, использованные в наших рецептурах, производятся из растительного сырья методами, позволяющими сохранить все его полезные свойства. Кроме того, ингредиенты нашей косметики биоразлагаемы и неспособны нанести вред окружающей среде. Наша продукция не содержит консервантов, канцерогенных веществ, продуктов нефтепереработки, искусственных красителей и отдушек, способных нанести вред человеку.  

Вариант  3. МОЛОЧНЫЕ ПРОДУКТЫ        

Предприятие «…» функционирует на рынке с 1994 г. Недавнее техническое переоснащение завода, внедрение новых технологий и собственных ноу-хау – выпуск продуктов с бифидобактериями – вывели производство на новый уровень и предприятию требуется ребрендинг. За время существования на заводе сложился коллектив специалистов высокой квалификации, работающий творчески, обладающий большим потенциалом. Это помогло резко расширить ассортимент выпускаемой продукции.

Вариант  4. КОНДИТЕРСКИЕ ИЗДЕЛИЯ

Торгово-производственная компания «…» входит в число ведущих российских производителей кондитерского рынка. В 2001 году компания выиграла грант правительства Голландии на поставку оборудования, и на предприятии была запущена уникальная высокотехнологичная голландская линия по производству бисквитов. По приглашению руководства на фабрике работали специалисты из Голландии и Германии, они помогали установить оборудование и обучить персонал. Был значительно расширен ассортимент производимой продукции, учитывающий как российские традиции питания, так и европейские тенденции. На протяжении многих лет компания принимает участие в крупнейших международных выставках и ее продукция регулярно завоевывает награды в престижнейших конкурсах.

Вариант  5. Средства гигиены

Ведущее направление деятельности компании - это разработка, создание и вывод на рынок качественных концептуальных косметических продуктов, в основе которых лежит творческий подход к дизайну и ассортименту.

Марка «…» включает в себя широкий ассортимент средств по уходу за телом: дезодоранты, гели для душа, пены для ванн, кусковое, жидкое и пенное мыло. Сейчас компания имеет собственные филиалы в Санкт-Петербурге и на Украине. Обширная клиентская сеть позволяет работать практически со всеми торговыми сетями России, а также с многочисленной независимой розницей. Предприятие выпускает новый продукт. Именно в развитие этого направления сегодня вложены значительные финансовые средства компании.

Вариант  6. ПАРФЮМЕРИЯ ДЛЯ МУЖЧИН

Предприятие «…» выпускает бренд «…». Сегодня в линейке бренда «…» присутствуют все виды дезодорантов (аэрозоли, стики, шариковые, антиперспиранты), гели для душа, лосьоны после бритья, одеколоны, шампуни и средства для укладки волос. Бренд постоянно обновляет ароматы и совершенствует упаковку. В исследовательском центре компании работают специалисты в области дерматологии и косметологии, фармакологии и химии. Косметическая продукция совершенствуется благодаря регулярным лабораторным исследованиям и многочисленным тестам. За годы работы накоплен значительный багаж знаний и опыта.

Вариант  7. Товары для детей

Компания «…» была создана в 2003 году и начала свою деятельность с импорта детской продукции известных мировых брендов. В 2005 году, достигнув серьезных успехов в развитии, компания стала выпускать товары для новорожденных под собственной одноименной торговой маркой. Компания активно расширяет ассортимент бренда «…» – в нем появляются детская косметика, бытовая химия для ухода за детскими вещами, предметы безопасности пространства, детская одежда, коляски, игрушки. Следующим шагом в развитии компании планируется вывод на рынок новой торговой марки.

Вариант  8. ПРОХЛАДИТЕЛЬНЫЕ НАПИТКИ

Предприятие «…» планирует вывод на рынок нового товара. В ближайших планах «…» в области производства — модернизация существующих производственных мощностей, реновация производственных линий, расширение производственных площадей на заводе, а также повышение квалификации и обучение персонала.

Предприятие всегда отличалось разумной ценовой политикой. Компании-конкуренты зачастую предлагают сходную продукцию по ценам в несколько раз выше.

Вариант  9. Мясные и колбасные изделия

Завод «…» - относительно молодой участник рынка колбасной продукции и мясных полуфабрикатов - создан по европейским технологиям и выпускает мясопродукцию Премиум-класса в России. Это означает, что вся продукция - колбасы, ветчины, карбонады, сосиски и сардельки - произведены только из парного мяса, без добавления сои, генетически-модифицированных компонентов и усилителей вкуса и запаха. Уникальность мясокомбината «…» так же и в том, что все производства завода выстроены "с нуля", что позволяет использовать новейшие технологии переработки на всех этапах. Внедрено оборудование ведущих европейских марок, например, для упаковки колбас в индивидуальные пленочные пакеты FLOW-PACK. Завершен монтаж производственных линий для нарезки колбасных изделий и др. Установлены новые климокамеры, позволившие значительно увеличить ассортимент и объем производства сырокопченых колбас.

Задачи к контрольной работе

Для решения задач пользуйтесь материалом, представленным в приложении Г.

Задача 1.

Производитель стирального порошка решает использовать цену для стимулирования своих продаж. На этот момент продажи состав­ляют 150 тыс. коробок, проданных по цене 38,5 руб. Ценовая скидка составляет 10%.На какой процент увеличатся продажи, если оборот остается без изме­нений?

Задача 2.

Для своего клиента рекламное агентство планирует разместить в одном из еженедельных журналов рекламу с купоном для ответа. Агентство должно осуществить выбор из четырех изданий, для ко­торых известны: информация об аудитории, ожидаемый процент возвращенных купонов и стоимость размещения рекламы. Агентство считает, что все четыре издания в равной степени соответствуют це­левой группе потребителей.

В каком издании вы бы рекомендовали поместить рекламное объявление?

Задача 3.

Кафе-бар «Презент» ежемесячно организует конкурс караоке в центральном парке своего города. Победители конкурсов получают карты привилегированного обслуживания, дающие право скидки 10% на любой ассортимент кафе. Дополнительная прибыль от данной ак­ции составила в январе 45 330 руб., в феврале — 48 400 руб., в марте — 52 150 руб. До проведения конкурсов среднемесячная прибыль состав­ляла 312 500 руб. Рассчитайте эффективность стимулирования сбыта услуг, если расходы на конкурсы не превысили 8500 руб.

Задача 4.

ООО «Бюро добрых услуг «Алиса и К^о» для привлечения кли­ентов разработало план рекламных мероприятий, предусматриваю­щий следующие статьи расходов в течение месяца: затраты на распространение листовок о компании — 2520 руб., размещение рекламного объявления в газете — 2400 руб. Среднемесячная прибыль организа­ции до данных мероприятий составляла 39 560 руб. После акции число клиентов увеличилось на 15% и на столько же возросла среднемесяч­ная прибыль. Рассчитайте эффективность рекламной кампании.

Задача 5.

У фирмы есть возможность, в течение рекламной кампании продолжительностью 4 недели, разместить ролики в рекламных блоках на двух телеканалах. На телеканале «Y» будет достигнут охват аудитории Reach (1+) = 48 % при средней частоте восприятия Frequency = 4,2; на телеканале «Z» охват аудитории Reach (1+) = 65 % при средней частоте восприятия Frequency = 3. Какое значение GRP соответствует рассчитанному охвату аудитории и частоте восприятия на каждом телеканале? На каком из двух телеканалов выгоднее разместить ролики, при условии, что стоимость размещения всех роликов на телеканале «Y» = 336 000 у.е. на  телеканале «Z» = 380 000 у.е.

Задача 6.

Телевизионная реклама с числом GRP = 60 за неделю достигает охвата за четырехнедельную трансляцию Reach (1+) = 83 % среди мужчин от 18 лет и выше. Какова средняя частота восприятия?

Задача 7.

Сеть ресторанов планирует проведение акции по стимулированию посещения заведения. В рамках акции было распространено 18 000 купонов. Предъявитель купона может погасить часть счета в размере 150 руб. Затраты на печать и раздачу каждого купона - 10 руб. По расчетам специалистов отдела маркетинга по акции ресторан посетит каждый 5 обладатель купона, а количество посетителей увеличиться на  100 чел./неделю. Средний счет на одного посетителя составляет 1200 руб. Сколько недель потребуется на то, чтобы акция окупилась?

Задача 8.

Компания «Добрый дом» производит и реализует мебель, которая пользуется спросом на региональном рынке. В период проведения акции «Уютный дом» с марта по апрель компания планирует выдать 15 000 подарочных купонов номиналом 1000 руб. Ожидаемый коэффициент выкупа составит 8%. Затраты на раздачу каждого купона - 20 руб. Прибыль на единицу продукта - 500 руб. В результате акции продажи увеличились на 600 шт./неделю. Сколько недель потребуется на то, чтобы акция окупилась?

Задача 9.

Компания «Б» запланировала в текущем году завоевать по 15% рынка. Объем потенциального рынка составляет 1 млн. человек. По расчетам экспертов, клиентом компании становятся только 10% осведомленных о ней. Для достижения 1% осведомлен­ности целевой аудитории необходимы 5 контактов, стоимость одного контакта с потенциальным клиентом обойдется компании в 500 руб.

1. Сколько потенциальных потребителей необходимо охватить рекламой

2. Определите долю осведомленных от общего потенциала рынка

3. Определите необходимый рекламный бюджет