ТулГУ, маркетинг в сервисе (контрольно-курсовая работа)

В контрольно-курсовой работе необходимо раскрыть теоретическое состояние проблемы, различные практические походы к ее решению и продемонстрировать собственное видение рассматриваемых вопросов.

Контрольно-курсовая работа пишется на основе плана, согласованного с руководителем, по следующей схеме:

1. Введение.

2. Основная часть.

3. Заключение.

4. Список используемой литературы.

5. Приложение.

Титульный лист оформляется согласно приложению А.

Содержание должно иметь нумерацию разделов, подразделов и номера страниц. Во введении дается обоснование актуальности выбранной темы, определяются цель работы и задачи, требующих решения. Объем введения не более двух страниц.

В основной части раскрываются главные вопросы темы в соответствии с планом, которая должна содержать в себе рассмотрение теоретического и практического подхода к решению рассматриваемой темы. В теоретической части делается обзор литературы, анализируются различные взгляды на проблему и излагается собственное ее понимание. В практической части рассматриваются методы и приемы реализации функций маркетинга на предприятиях связанных с туризмом и социально-культурным сервисом применяемые в реальных ситуациях сегодняшнего дня, характерных для России.

Контрольно-курсовая работа будет выполнена на хорошем теоретическом уровне, если студент основательно изучит учебную литературу, правильно подберет и освоит основную и дополнительную литературу.

Теоретический анализ должен вестись с привлечением фактического материала, статистической информации и проиллюстрирован с помощью таблиц, графиков, диаграмм и т.п.

При выполнении курсовой работы, кроме монографий и книг, необходимо пользоваться периодической литературой, прежде всего журнальными изданиями, публикациями в экономических еженедельниках, в центральных и местных газетах, за последние годы и месяцы.

В заключении автор делает теоретические выводы по изучаемой проблеме, вытекавшие из текста и предлагает возможные пути ее решения. Объем заключения не более одной страницы.

Список используемой литературы должен состоять не менее, чем из 10 источников, использованных при подготовке контрольно-курсовой работы.

Сведения об источниках следует располагать строго в алфавитном порядке и нумеровать арабскими цифрами с точкой. Перечень статей и книг на иностранном языке приводится также в алфавитном порядке и после перечня источников на русском языке.

Описание книг в общем виде выглядит следующим образом: Автор. Название: сведения, относящиеся к названию. / Сведения об издании. - Место издания: Издательство, год издания. - Объем страниц.

Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов / Пер. с англ. Под ред. Р.Б. Ноздревой. М.: ЮНИТИ, 2008. - 787 с.

Описание статьи из периодического или продолжающегося издания будет таким: Автор. Название статьи. // Название журнала. - Дата издания. - номер. - страницы.

Приложение может содержать в себе таблицы, схемы, графики и рисунки с обязательной ссылкой на них в основном тексте.

В процессе работы необходимо консультироваться с научным руководителем темы.

Объем курсовой работы 20 - 40 машинописных страниц.

ТЕМЫ КОНТРОЛЬНО-КУРСОВЫХ РАБОТ ПО КУРСУ "МАРКЕТИНГ В СЕРВИСЕ"

1. Маркетинговая деятельность фирмы

2. Принципы и методы организации маркетинга

3. Организация и функционирование маркетинговой фирмы

4. Анализ влияния окружающей среды маркетинга на рыночную деятельность фирмы

5. Принципы и методы сегментации рынка

6. Консьюмеризм и проблемы социально-этического маркетинга

7.  Методы изучения эластичности спроса и предложения

8. Методы изучения и прогнозирования покупательского спроса

9. Методы оценки устойчивости рынка (в динамике и статике)

10. Методы регионального анализа потребительского рынка

11. Методы и организация разработки товара

12. Принципы и методы разработки товарной политики фирмы

13. Организация сбыта и дистрибьюции товаров

14. Организация интегрированного канала товародвижения

15. Управление маркетингом на предприятии сервиса

16. Организация и осуществление конкурентной борьбы

17. Организация логистики

18. Маркетинг и франчайзинг

19. Маркетинг в малом бизнесе

20. Методология и организация маркетингового исследования

21. Опыт анкетирования и интервьюирования в маркетинговом исследовании

22. Использование выборочного метода в маркетинговом исследовании

23. Моделирование и анализ поведения, предпочтений и мнений потребителей

24. Анализ эффективности сбыта/торговли

25. Сервис в торговле

26. Система стимулирования сбыта/продажи

27. Методы дайрект-маркетинга в продвижении товаров

28. Маркетинг-микс в деятельности малых и средних фирм

29. Маркетинг на фирме (на реальном примере)

30. Маркетинг в различных отраслях (отраслевой маркетинг)