ТЕСТОВЫЕ ВОПРОСЫ

Тема 1

1. Количество миссий у организации обычно бывает:

а) одна;

6) две;

в) несколько.

2. Предметом труда менеджера по стратегическому управлению является:

а) информация;

б) сырье, материалы;

в) документы;

г) люди.

3. В основе труда менеджера по стратегическому управлению лежат:

а) полученные средства;

б) управленческие решения;

в) организационные и другие услуги.

4. Основная задача менеджера по стратегическому управлению — сделать производительной силой:

а) информацию;

б) знания;

в) опыт;

г)  нововведения;

д) все перечисленное.

5. Стратегическое управление — это процесс управления с целью осуществления миссии организации посредством управления. Это определение дал:

а) Хиггинс;

б)  Шендол;

в) Хаттинг.

6. Миссия организации включает в себя понятие:

а) девиантное поведение;

б) оганизационное поведение;

в) социальное поведение.

7. Стратегическими называются:

а) управленческие решения;

б) решения для завоевания рынков сбыта;

в) экономические решения;

г) политические решения.

8. К числу стратегических решений относятся:

а) реконструкция предприятия;

б) внедрение новшеств;

в) организационные изменения;

г) все перечисленное.

9. Стратегия является определением:

а) основных долгосрочных целей;

б) задач предприятий;

в) утверждения и распределения курсов действий;

г) всего перечисленного.

10. Стратегия организации состоит:

а) из продуманных целенаправленных действий;

б) реакции на непредвиденное развитие событий и на усилившуюся конкурентную борьбу;

в) всего перечисленного.

11. В основе стратегии в первую очередь лежит деятельность:

а) предпринимательская;

б) политическая;

в) организационно-стратегическая;

г) новаторская.

12. Работа по реализации стратегии в первую очередь относится к сфере:

а) административных задач;

б) политических задач;

в) экономических задач;

г) психологических задач.

13. Организационные цели являются частью:

а) стратегического плана;

б) оперативного плана;

в) операционного плана.

14. Изменение прогноза развития компании и колебания на рынке могут повлечь за собой:

а) корректировку стратегии;

б) изменение миссии организации;

в) изменение штатного расписания;

г) корректировку объема выпуска продукции.

15. Замкнутое объединение лиц с ограниченным доступом в него, имеющее собственные цели, — это:

а) корпоративная организация;

б) диверсифицированная фирма;

в) ассоциация работодателей;

г) союз предпринимателей.

16. Под миссией организации в широком смысле следует понимать:

а) совокупность показателей, достижение которых в определенном будущем желательно для организации;

6) жизненная философия, в соответствии с которой организация намеревается осуществлять свою деятельность;

в) процесс улучшения финансовых показателей деятельности организации;

г) улучшение условий деятельности персонала организации.

17. Целью распространения миссии организации является:

а) улучшение финансовых показателей в краткосрочной перспективе;

б) приобретение новых активов и увеличение стоимости акций;

в) формирование положительного имиджа организации среди широких слоев общественности;

г) повышение кредитоспособности организации.

18. Целью развития организации является:

а) конкретное состояние организации в определенном будущем, достижение которого является желательным;

6) совокупность положительных тенденций развития рынка, отвечающих интересам организации;

в) процесс стабилизации внешней среды, позволяющий организации наиболее полно реализовать свой потенциал;

г) усиление конкурентной позиции организации на рынке.

19. Среднесрочные или оперативные цели реализуются в течение:

а) одного года;

6) 5 лет;

в) 10 лет;

г) 15 лет.

20. В процессе целеполагания используется:

а) методика А. Маслоу;

б) матрица Бостонской консультативной группы;

в) методика построения «дерева целей»;

г) методика Альтмана.

21. Понятия «Цель» и «Стратегия развития организации» соотносятся между собой:

а) эти понятия совпадают;

б) цель определяет результат деятельности, а стратегия — способы достижения этого результата;

в) цель является более широким понятием, чем стратегия;

г) цель является составной частью стратегии развития организации.

22. Персонал организации представляет собой:

а) совокупность всех представителей человеческого общества в масштабах страны или региона;

б) трудоспособную часть населения страны;

в) весь личный состав работников организации, включая как постоянных, так и временных сотрудников;

г) штатных работников предприятия, которые официально числятся в его штатном расписании и работают на постоянной основе.

23. Анализируя понятия «персонал» и «кадры», можно утверждать, что:

а) в современной научной литературе эти два термина используют как синонимы;

б) «кадры» являются более широким понятием;

в) «персонал» — это более широкое понятие, включающее в себя в том числе и кадры;

г) это два разных научных термина, не имеющих отношения друг к другу.

24. Технократический подход к управлению персоналом наибольшее распространение получил в рамках развития:

а) европейской модели менеджмента;

б) американской модели менеджмента;

в) бразильской школы управления;

г) индийской модели менеджмента.

25. Сторонники японской модели считают, что основу управления персоналом составляет:

а) стремление вовлечь работников в решение проблем организации и способствовать раскрытию их творческого потенциала;

б) приоритет машин и оборудования и отношение к сотруднику как к сопутствующему фактору производства;

в) тенденция сокращения кадров посредством автоматизации и роботизации;

г) попытка снизить себестоимость продукции путем сокращения численности персонала.

26. Основным методом привлечения нужных работников в стратегической перспективе является:

а) использование родственных связей работников и привлечение к работе их знакомых;

б) сотрудничество с частными агентствами по набору персонала;

в) установление долгосрочных и взаимовыгодных связей с высшими и средними специальными учебными заведениями;

г) рассмотрение кандидатур тех кандидатов, которые сами обратились в организацию с целью трудоустройства.

27. Основным критерием эффективности кадровой работы в организации является:

а) полное и качественное выполнение организацией стратегических задач и достижение предусмотренных базовой корпоративной стратегией целей;

б) полная укомплектованность штатного расписания;

в) наличие у большинства работников высшего образования;

г) своевременная ротация кадров и замена неквалифицированных работников.

28. Объектами стратегического управления являются:

а) прибыль;

б) организация;

в) организационное поведение;

г) внешние факторы.

29. Выделяют следующие направления развития стратегического управления:

а) стратегическое планирование;

б) регулярное стратегическое управление;

в) управление на основе контроля исполнения;

г) управление на основе предвидения изменений.

30. Сущность стратегического менеджмента:

а) удержание эффективности прибыльной рыночной позиции;

б) принятие стратегических решений;

в) решение неопределённостей;

г) контроль и координация.

Тема 2

1. К комплексным методам стратегического анализа не имеет отношения:

а) матрица General Electric (GE);

б) модель Альтмана;

в) SWOT-анализ:

г) матрица БКГ.

2. Результаты проведения SWOT-анализа позволяют определить:

а)  перечень товаров, которые наиболее востребованы на рынке;

б) сильные и слабые стороны организации, возможности и угрозы;

в) вероятность банкротства организации;

г) кредитоспособность организации.

3. Методы портфельного анализа наиболее целесообразно применять при анализе деятельности организации:

а) сельскохозяйственной сферы;

б) малого и среднего бизнеса;

в) металлургического сектора;

г) осуществляющих деятельность сразу на нескольких стратегических направлениях.

4. Матрица General Electric была сформирована на базе:

а) теории Абрахама Маслоу;

б) матрицы БКГ;

в) теории Фредерика Герцберга;

г) административной школы управления.

5. Матрица Бостонской консультативной группы позволяет выявить:

а) перспективные товары, дающие наибольшую прибыль организации;

б)  пути экономии издержек производства и реализации продукции;

в) функции, которые можно исключить без ущерба для качества товара;

г) наиболее эффективные методы воздействия на персонал.

6. Внешний анализ является частью:

а) SWOT-анализа;

б) внешнего анализа;

в) внешнего окружения;

с) будущего стратегического плана.

7. Положительные тенденции и явления внешней среды, которые могут привести к увеличению объема продаж и прибыли, — это:

а) профицит;

б) абдикация;

в) абсентеизм;

г) возможности.

8. Определение привлекательности отрасли и отдельных товарных рынков внутри отрасли является целью:

а) авалирования;

б) отраслевого анализа;

в) оценки стратегического анализа;

г) налоговой проверки.

9. Внешняя среда — окружение бизнеса состоит:

а) из макросреды;

б) микросреды;

в) отраслевого или ближнего окружения;

г) дальнего окружения;

д) всего перечисленного.

10. Анализ конкурентной силы и конкурентных преимуществ предоставляет фирме возможность:

а) улучшить долгосрочную рыночную позицию;

б) улучшить внешнюю среду;

в) стабилизировать ситуацию внутри фирмы;

г) провести акт суброгации.

11. Предписанная работа, которая должна быть выполнена установленным способом и в установленные сроки, — это:

а) цель;

б) задача;

в) технология;

г) структура.

12. Знание слабых и сильных сторон компании необходимо:

а) для выработки стратегии;

б) решения задачи;

в) определения миссии.

13. Цепочка ценностей компании отражает набор связанных между собой и выполняемых внутри фирмы функций:

а) и направлений деятельности;

б) задач;

в) целей;

г) объектов.

14. Сильные стороны компании могут быть использованы для основы формирования:

а) большого капитала;

б) стратегического планирования;

в) новой миссии организации;

г) конкурентного преимущества.

15. К потенциальным внешним угрозам относится:

а) выход на рынок иностранных конкурентов с более низкими издержками;

б) рост продаж продуктов субститутов (продуктов-заменителей);

в) медленный рост рынка;

г) дорогостоящее законодательное требование;

д) все перечисленное.

16. Внешняя среда организации характеризуется:

а) сложностью;

б) подвижностью;

в) неопределенностью;

г) всем перечисленным.

17. В основе ключевых факторов успеха может лежать эффективная деятельность предприятия в сфере:

а) маркетинга;

б) производства;

в) финансов;

г) управления;

д) всех перечисленных.

18. Задача анализа может реально выделить (чтобы это могло обеспечить конкурентное преимущество предприятий):

а) возможности;

б) тенденции;

в) закономерности;

г) угрозы;

д) задачи;

е) цели.

19. Важнейшие конкурентные преимущества отрасли — это:

а) тесные связи с выгодными покупателями;

б) известная торговая марка;

в) гибкость в использовании активов и ресурсов;

г) возможности уменьшения издержек, когда бизнес сокращается;

д) все перечисленные.

20. Портфельный анализ — это:

а) инструмент, с помощью которого руководство компании выявляет и оценивает свою хозяйственную деятельность с целью вложения средств в наиболее прибыльные ее направления;

б) совокупность относительно самостоятельных финансовых подразделений, принадлежащих к структурам по выявлению привлекательных направлений функционирования;

в) инструмент для создания, понятия ясной картины по формированию плана затрат и прибылей в диверсификационной компании.

21. Реструктуризации в хозяйственном портфеле компании подразумевает следующие радикальные изменения:

а) продажу и цриебретение предприятий, с целью создания группы компаний с хорошими производственными показателями;

б) переход на совершенно новые технологии с целью создания группы компаний с хорошими производственными показателями;

в) полную модернизацию предприятия и объединение малых предприятий под одной крышей.

22. Наиболее популярный способ избавления от непривлекательного и неприбыльного бизнеса — это:

а) стратегический анализ и соблюдение его предписаний;

б) продажа всего бизнеса;

в) модернизация оборудования и переход на новые рельсы управления;

г) переход на внутренний рост и совершенствование интеллектуальной составляющей у сотрудников.

23. Концентрическая диверсификация имеет место, когда:

а) в организации имеется сильная команда управляющих;

б) основная отрасль деятельности организации испытывает уменьшение объема продаж и прибылей за год;

в) новые, но связанные с имеющимися, товары могут быть предложены по высококонкурентным ценам;

г) все перечисленное.

24. Вертикальная интеграция предполагает:

а) приобретение компании, которая снабжает предприятие сырьем;

б) приобретение компании, которая является или станет покупателем ее продуктов и услуг;

в) оба варианта.

25. Наглядной формой представления об отрасли в целом и об отдельных стратегических группах конкурентов является:

а) SWOT - анализ;

б) позиционная карта;

в) матрица Ансоффа.

26. Что дает анализ стратегических групп конкурентов:

а) повышение эффективности маркетинговых мероприятий;

б) повышение конкурентоспособности предприятия;

в) выявление неудовлетворенных нужд и потребностей потребителя;

г) возможность определения ключевых факторов успеха отрасли.

27. Основные показатели анализа отрасли:

а) система сбыта продукции;

б) диверсификация отрасли;

в) интеграция отрасли;

г) административное подчинение отрасли.

28. Конкурентное преимущество может быть выражено двумя видами:

а) комплексное/частное;

б) стратегическое/тактическое;

в) низкие издержки/дифференциация;

г) низкие издержки/позиционирование.

29. Какие из перечисленных факторов усиливают конкурентное влияние поставщика организации:

а) доминирование нескольких компаний в отрасли-поставщике;

б) высокий уровень информированности потребителей;

в) низкие переходные затраты потребителей;

г) возможность интеграции потребителя в отрасль поставщика.

30. Общие для всех предприятий отрасли управляемые переменные, реализация которых дает возможность улучшить конкурентные позиции предприятия в отрасли, называются:

а) показателями отрасли;

б) эффектами отрасли;

в) позиционными переменными отрасли;

г) ключевыми факторами успеха.

Тема 3

1. Областью, в которой может избираться стратегия развития организации, не является:

а) лидерство в минимизации издержек производства и реализации продукции;

б) фиксирование определенного сегмента рынка;

в) присоединение к организации новых структурных компонентов;

г) специализация в производстве продукции.

2. Основой классификации стратегий развития организаций по методике Ф.Котлера является:

а) доля, которую занимает на рынке данная организация;

б) структура видов деятельности, которыми занимается организация;

в) ориентация на расширение организации путем присоединения новых структурных компонентов;

г) стремление освоить новые виды деятельности.

3. Стратегия вертикальной интеграции подразумевает:

а) освоение нового направления предпринимательской деятельности;

б)  введение в организации режима предельной экономии в рамках существующих структур;

в) ликвидацию убыточных структурных компонентов;

г) установление контроля над поставщиками или предприятиями, которые занимаются сбытом продукции данной организации.

4. Стратегия использования малым предприятием преимуществ кооперации с крупной организацией предусматривает:

а) заключение франчайзингового договора между крупным предприятием и предприятием малого бизнеса;

б) нахождение рыночной ниши, которая не интересна крупным организациям из-за малого масштаба или низкой доходности;

в) производство и реализацию под своей торговой маркой товара, внешне очень похожего на товар известного предприятия;

г) производство комплектующих для продукции крупного предприятия.

5. Базовая и функциональная стратегии развития организации соотносятся между собой как:

а) однопорядковые понятия, которые в совокупности обеспечивают развитие организации;

б) два разных названия одного и того же понятия;

в) базовая корпоративная стратегия формируется в зависимости от функциональных стратегий;

г) любая функциональная стратегия занимает подчиненное положение по отношению к базовой корпоративной стратегии развития организации.

6. Функциональная стратегия развития организации представляет собой:

а) стратегию развития дочерних организаций внутри холдинга;

б) стратегию развития отдельных структурных компонентов организации или совокупности компонентов, ориентированных на реализацию какого-либо направления деятельности;

в) стратегию развития филиалов и других обособленных структурных компонентов организации;

г) общую стратегию развития предприятий финансово-промышленной группы.

7. К числу компонентов производственной стратегии не относится:

а) стратегия размещения производственных мощностей;

б) социальная стратегия организации;

в) инжиниринговая производственная стратегия;

г) базовая производственная стратегия.

8. Инжиниринговая производственная стратегия определяет:

а) рынки, на которых организация планирует работать;

б) товарную политику организации;

в) требования к качеству продукции организации;

г) объемы производства продукции.

9. Базовая производственная стратегия определяет:

а) товары, которые организация планирует производить;

б) рыночную нишу, которая наиболее подходит организации;

в) объемы товарной продукции;

г) способ позиционирования своего товара на рынке.

10. Стратегия размещения производственных мощностей наиболее важна в том случае, если организация реализует стратегию:

а) концентрированного роста;

б) диверсифицированного роста;

в) интегрированного роста;

г) целенаправленного сокращения.

11. Автором методики, именуемой «Матрица возможностей (по товарам — рынкам)», является:

а) Ф.Тейлор;

6) А.Маслоу;

в) И.Ансофф;

г) А.Файоль.

12. В рамках «Матрицы возможностей (по товарам - рынкам)» не рассматривается стратегия:

а) проникновения на рынок;

б) развития рынка;

в) интегрированного роста;

г) диверсификации.

13. Структурным компонентом маркетинговой стратегии развития организации не является стратегия:

а) товарная;

б) инжиниринговая;

в) ценовая;

г) продвижения товара на рынок.

14. Пионерными называют товары, которые:

а) ранее не были представлены на определенных территориальных рынках;

6) предлагают новый способ удовлетворения уже имеющихся потребностей покупателей;

в) являются новой версией определенного товара и предоставляют дополнительный набор функций;

г) призваны удовлетворять потребности, которые еще только предстоит сформировать у потенциальных клиентов.

15. Стратегия ценностного ценообразования применяется, если:

а) товар имеет относительно низкую себестоимость, но пользуется большим спросом на рынке;

б) имеется много производителей этого товара и они жестко конкурируют между собой;

в) рынок перенасыщен этим товаром, и возникли проблемы с его реализацией;

г) себестоимость товара относительно высока, а число потенциальных клиентов ограниченно.

16. Началом непосредственной реализации  принятой стратегии развития организации принято считать момент, когда:

а) совет директоров утвердил новую стратегию развития организации;

б) решение об утверждении новой стратегии доведено до работников организации; в) в соответствии с требованиями новой стратегии проведены организационные изменения и сформированы функциональные стратегии развития;

г) произведена замена оборудования и организована поставка сырья для выпуска новой продукции.

17. Активную, наступательную позицию, основанную на стремлении повлиять на ситуацию на рынке, применяют те организации, которые:

а) реализуют стратегию диверсифицированного роста;

б) стабильно развиваются и стремятся к завоеванию лидирующих позиций на рынке; в) концентрируют усилия на главном направлении развития;

г) предпочитают систематически изучать рынок и оперативно использовать возможности, возникающие в связи с происходящими на нем изменениями.

18. Метод реализации стратегии управления посредством выбора стратегических позиций применяется организациями:

а) структура которых не предусматривает создания специальных подразделений, непосредственно отвечающих за реализацию стратегии;

б) масштабы деятельности и финансовые возможности которых позволяют привлечь специальные консалтинговые и инжиниринговые компании для разработки основной и резервных стратегий развития;

в) которые способны без ущерба для основного производства сформировать оперативную группу из числа лучших работников, поручив им создание новой стратегии;

г) руководство которых не доверяет посторонним экспертам и в своей работе полагается на собственные возможности.

19. Основой деятельности сторонников оборонительного подхода к реализации стратегии является:

а) долгосрочное планирование в организации;

б) стратегическое планирование в организации;

в) прогнозный анализ развития рынка и своевременное введение заранее подготовленных сценариев развития организации;

г) обращение к интуиции и опыту для систематической оценки ситуации на рынке.

20. Новую стратегию в организациях, реализующих оборонительный подход и вынужденных признать невозможность продолжения реализации старой стратегии, поручают разработать:

а) отделу маркетинга организации;

б) специалистам внешних консалтинговых компаний;

в) специально созданной оперативной группе внутри организации;

г) инжиниринговой компании, сотрудничающей с данной организацией.

21. При формировании стратегии в первую очередь необходимо учитывать:

а) в какой стадии жизненного цикла находится отрасль;

б) структуру отрасли;

в) сущность и мощь пяти конкурентных сил;

г) масштабы деятельности конкурентов;

д) все вышеперечисленное.

22. Состояние зрелости и замедляющегося роста отрасли можно оттянуть путем (назовите два варианта):

а) перераспределения ресурсов между смежными отраслями;

б) модернизации товаров;

в) использования технологических достижений;

г) сокращения нерентабельного производства.

23. Фокусирование может быть основано на издержках или:

а) на дифференциации;

б) выгодах;

в) конкурсном управлении;

г) консигнационной поставке товаров.

24. Цель стратегии состоит в предоставлении получателю за его деньги больших:

а) ценностей;

б) услуг;

в) привилегий;

г) куриальных льгот.

25. Стратегия дифференциации создает конкурентное преимущество путем внедрения в продукцию компании дополнительных характеристик и:

а) атрибутов;

б) локаутов;

в) стимулов;

г) изменений.

26. Стратегия развития бизнес-единицы предприятия на определенном товарном рынке — это:

а) конкурентное преимущество;

б) стратегическое управление;

в) деловая стратегия.

27. Лидерство по затратам достигается за счет:

а) жесткого контроля над затратами;

б) контроля над накладными расходами;

в) снижения расходов на исследования и разработки;

г) снижения расходов на рекламу;

д) всего перечисленного.

28. Главная задача фокусирования состоит в концентрации:

а) на конкретной группе потребителей;

б) сегменте рынка;

в)  индивидуализации продукции;

г) всем перечисленном.

29. Стратегия концентрации предполагает:

а) дифференциацию продукта;

б) капитализацию продукции;

в) использованные каналы продукции;

г) наличие торговых марок.

30. Анализ затрат конкурентов сводится к выяснению стратегических факторов, управляющих затратами, а именно (назовите два варианта):

а) к анализу затрат;

б) моделированию затрат конкурентов;

в) проектированию беззатратных технологий;

г) формированию конкурентных преимуществ.

31. Для получения конкурентного преимущества фирма может использовать общие конкурентные стратегии, такие как:

а) лидерство по затратам;

б) фокусирование;

в) индивидуализации;

г) все перечисленные.

32. Поставка услуг или продукта, которые в глазах потребителя явно отличаются от конкурирующих, — это:

а) диверсификация;

б) эффект роста производительности;

в) доступ товара к каналам распространения;

г) дифференциация.

33. Контроль как функция менеджмента представляет собой:

а) способ достижения цели на основе сбалансированности и последовательного выполнения операций;

б) наблюдение за различными видами деятельности организации и их регулирование с целью обеспечения успешного ее функционирования и развития;

в) непосредственное воздействие менеджера на подчиненных с целью сообщения им того, что необходимо выполнить;

г) целенаправленное воздействие менеджера на подчиненных с целью формирования у них положительной мотивации.

34. Предметом контроля для любого менеджера является:

а) инновационные аспекты деятельности конкурирующих организаций;

б) изменение платежеспособности потенциальных клиентов организации;

в) деятельность подчиненных менеджера и ее результаты;

г) экономическая политика правительства.

35. Субъектами осуществления стратегического контроля являются:

а) непосредственно подчиненные председателю совета директоров или генеральному директору управления, отделы или отдельные работники, которые отвечают за реализацию стратегии развития организации;

б) находящиеся в подчинении у коммерческого директора отделы снабжения и сбыта продукции;

в) финансовый директор и подчиненные ему отделы привлечения и размещения денежных средств;

г) обслуживающий аппарат генерального директора, объединяющий делопроизводство, отдел по связям с общественностью и отдел анализа поступающей информации.

36. К числу объектов стратегического контроля нельзя отнести:

а) прибыль, полученную организацией по итогам выполнения стратегических задач, предусмотренных стратегическим планом;

б) долю рынка, освоенную организацией за определенный период времени;

в) пуск в эксплуатацию нового предприятия в составе холдинга или крупного структурного подразделения организации;

г) результаты выполнения месячных планов работы структурных подразделений организации.

37. Процедура стратегического контроля не предусматривает:

а) определение показателей, подлежащих стратегическому контролю;

б)  проведение корректирующих действий;

в) увольнение работников, достигших пенсионного возраста, и замену их молодыми специалистами;

г) наблюдение изменений.

38. Если отрасль идет к упадку, то лидирующая организация должна выбрать стратегию:

а) диверсифицированного роста;

б) интегрированного роста;

в) стратегию сокращения;

г) концентрированного роста.

39. Какие факторы являются ключевыми при выборе стратегии:

а) политические;

б) амбиции руководства;

в) квалификация работников;

г) все перечисленные.

40. Может ли организация на практике реализовывать несколько стратегий:

а) может;

б) не может;

в) может, если это диверсифицированная компания;

г) может, если это интегрированная компания.