ТУСУР, административное и территориальное управление (организационно-управленческая практика)

Вид практики: производственная практика.

Тип практики: организационно-управленческая практика (далее – практика).

Место прохождения практики. Объектами профессиональной деятельности обучающихся, осваивающих программу практики, являются:

- органы государственной власти Российской Федерации;

- органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления;

- государственные и муниципальные предприятия и учреждения, институты гражданского общества;

- общественные организации, некоммерческие и коммерческие организации, международные организации, научные и образовательные организации.

Главные условия при выборе базы практики:

- осуществление ими государственных или муниципальных функций, задач;

- доступность информации для написания отчета по практике. Доступность информации особенно важна, поскольку основной объем отчета должна занимать обработка фактического материала действующей организации (учреждения), органа власти и др.

Например, это могут быть следующие организации:

- администрация субъекта Российской Федерации (например, Администрация Томской области);

- департаменты субъекта Российской Федерации (Департамент потребительского рынка Администрации Томской области, Департамент промышленности и энергетики Администрации Томской области, Департамент цифровой трансформации Администрации Томской области, Департамент экономики Администрации Томской области и др.);

- комитет по обеспечению деятельности мировых судей субъекта Российской Федерации (например, Томской области);

- комитет по контролю, надзору и лицензированию в сфере образования субъекта Российской Федерации (например, Томской области);

- администрация района муниципального образования (например, Кировского района города Томска);

- управление культуры администрации муниципального образования (например, города Томска);

- муниципальное казенное учреждение муниципального образования (например, МКУ по контролю за состоянием объектов благоустройства «Санитарная милиция города Томска»).

Виды отчетности о прохождении практики. По завершении практики студент составляет отчет и заполняет дневник, представляет их на проверку и рецензирование. По результатам рецензирования (защиты) отчета и проверки дневника руководителем практики от университета выставляется зачет с оценкой.

Содержание практики (задание на практику)

Конкретные сроки начала и окончания организационноуправленческой практики определяются согласно рабочему учебному плану направления подготовки и утверждаются приказом по университету.

Практика осуществляется в три этапа: подготовительный, основной, завершающий.

Подготовительный этап

В первую очередь студент должен ознакомиться с программой практики, методическими указаниями по организации практики и составить примерный план работ до начала практики для согласования темы индивидуального задания с руководителем практики от университета.

При условии что обучающийся проходит практику на базе профильной организации, ему необходимо:

- ознакомиться с требованиями к рабочему месту, безопасными условиями труда и правилами внутреннего трудового распорядка организации;

- согласовать с руководителем практики от профильной организации календарный график (план) работ и соответствующие разделы в дневнике практики;

- согласовать тему, цели, сроки прохождения практики индивидуального задания и оформить бланк индивидуального задания;

- выполнить дополнительные задания (по усмотрению руководителя практики).

Дополнительно студенту рекомендуется согласовать бланк индивидуального задания (концепцию темы и заданий на практику) со своим руководителем выпускной квалификационной работы.

Если обучающийся проходит практику на кафедре университета, ему необходимо:

- совместно с руководителем практики от университета выбрать и согласовать индивидуальное задание по практике с учетом данных методических указаний.

Методические указания по практике размещены в личном кабинете студента в образовательной среде Moodle.

Студенту рекомендуется в период подготовки и прохождения практики по возникшим вопросам обращаться к законодательству, учебной, монографической литературе, материалам, публикуемым в периодической печати.

Необходимую помощь и информацию по организационным и методическим вопросам, возникающим в ходе прохождения практики, студент может получить у руководителя практики от университета в течение всего срока прохождения практики (по электронной почте или через соответствующие ресурсы личного кабинета в среде Moodle).

Формами контроля выполненных работ на данном этапе являются: сдача инструктажа по технике безопасности (ТБ), охране труда и пожарной безопасности (ОТиПБ), по правилам внутреннего трудового распорядка организации (ПВТР); согласование и утверждение бланка индивидуального задания; согласование календарного графика (плана) прохождения практики и содержания работ.

Основной этап

Во время прохождения практики в организации предусмотрено самостоятельное выполнение обучающимися общего и индивидуального заданий на практику, участие в различных видах профессиональной деятельности согласно направлению и профилю подготовки:

1) общее задание (первая глава отчета): описание организации (базы практики); определение и характеристика предметного поля исследования в рамках функционирования организации, в том числе посредством изучения научных статьей, монографий, нормативно-правовой документации, статистических данных; характеристика законодательной базы, регламентирующей исследуемую сферу; использование визуальных способов представления информации;

2) индивидуальное задание (вторая и третья главы отчета): выбор, обоснование, применение одного метода (инструмента) для проведения исследования (изучения предметного поля); самостоятельный сбор данных; выявление и описание проблем, существующих в предметном поле; разработка управленческих решений (мероприятий) по ликвидации проблем и (или) совершенствованию исследуемой сферы.

Ниже представлено шесть шагов с подробной инструкцией по выполнению заданий и подготовке отчета. При сборе информации в рамках выполнения задания важно обращаться к нормативно-правовой документации, материалам с официальных сайтов органов власти и управления, базам данных Росстата, проверенным и актуальным источникам информации.

При отсутствии возможности выполнить работу по актуальной для организации тематике или при прохождении практики на кафедре рекомендуется воспользоваться типовым заданием (см. приложение А).

Выполнение общего задания

Результаты выполнения общего задания отражаются в разделе 1 основной части отчета по практике.

Шаг 1. Дать краткую характеристику организации (базы практики).

В виде связного текста указать следующие сведения об организации:

- причины выбора данной организации как места прохождения практики;

- официальное полное и сокращенное название организации;

- юридический адрес и ссылку на официальный сайт (при наличии);

- цель и основные направления деятельности организации;

- основные результаты деятельности за последние 5–10 лет.

Данный материал изложить в первом разделе отчета максимум на 1,5 страницы.

Рекомендуется использовать один из визуальных способов представления информации (схему, график, диаграмму, ментальную карту, изображение и т. п.) и комментарий к нему.

Шаг 2. Определить предмет исследования с учетом того, что данный тип производственной практики является одним из этапов в рамках подготовки выпускной квалификационной работы (ВКР).

Организационно-управленческая практика – это первый этап в подготовке выпускной квалификационной работы, миниверсия ВКР, одна грань аналитической работы в рамках большого исследования по ВКР. Чтобы сделать часть (отчет по данной практике), нужно представлять целое (ВКР). Важно изучить требования к ВКР (см. методические указания к преддипломной практике). Определить примерную тему, концепцию или сферу ВКР на основании личных (профессиональных) интересов. Далее определить одну конкретную сферу (область) в рамках деятельности организации, которая будет изучаться во время практики. Рекомендуется продолжать исследовать сферу, выбранную в качестве индивидуального задания на учебной практике; при смене интересов – выбрать иную.

Так, если организацией (базой практики) является Департамент здравоохранения Томской области, то стоит учесть, что на его примере можно изучать разные аспекты:

- реализацию политики в сфере медицины и здравоохранения (соответствие деятельности департамента направлениям государственной политики, эффективность и результативность работы, качество предоставления услуг и т. п.);

- кадровую политику (характеристику состава и численности персонала, вопросы текучки кадров, мотивация и стимулирование труда, нематериальные методы стимулирования и т. п.);

- цифровизацию системы здравоохранения (тренды в развитии цифрового государства и системы здравоохранения, соответствие деятельности департамента данным трендам и т. п.);

- открытость органов власти (связи с общественностью, публикационная активность и т. п.);

- имидж органа власти или государственных гражданских служащих (образ департамента или его сотрудников у различных целевых групп, способы формирования данного образа и т. п.).

Необходимо выбрать одну сферу, являющуюся актуальной как для студента, так и для организации, т. е. ее изучение должно иметь практическую значимость.

Шаг 3. Описать общие понятия и систему функционирования предметного поля исследования. Указать следующую информацию с личными комментариями и примерами (порядок можно менять):

- определение выбранной сферы;

- основные понятия, характеризующие сферу;

- система функционирования: ключевые «игроки» и процессы (или в общем и целом, или на примере организации);

- система управления сферой (как в общем и целом, так и в организации);

- законодательная база (как в общем и целом, так и на примере организации);

- тренды в развитии сферы (отрасли) в регионе, России и мире.

При сборе и обработке информации рекомендуется изучить 2–5 научных статей, монографии или другие источники информации, размещенные в научной электронной библиотеке eLibrary (https://elibrary.ru/) и данные с сайта Росстата (https://rosstat.gov.ru/statistic).

Материал, собранный в рамках этого этапа, следует изложить в первом разделе отчета на 4–6 страницах.

Рекомендуется построить модель «черный ящик» или иную схему для описания системы функционирования (управления) сферой.

В конце первого раздела отчета обязательно сделать выводы по результатам работы.

Примерные направления деятельности студента в рамках общего задания в зависимости от места прохождения практики

Пример 1. Практика в кадровом отделе муниципального образовательного учреждения.

Предмет исследования – нематериальные методы стимулирования труда в учреждении (организации).

Рекомендуется:

- изучить организационную структуру учреждения, указать место кадрового отдела в ней, назначение и роль отдела согласно соответствующему локальному документу (положение о кадровом отделе);

- указать, какие методы стимулирования труда используются в современных организациях в целом, описать особенности стимулирования труда в муниципальных образовательных учреждениях, в том числе нематериальные методы стимулирования труда (примеры, особенности) (выполняется на основе изучения материалов научных статей по тематике);

- описать нематериальные методы стимулирования труда, используемые в учреждении (организации);

- сделать выводы.

Пример 2. Практика в Департаменте труда и занятости населения Томской области.

Предмет исследования – трудоустройство молодежи Томской области. Рекомендуется:

- изучить положение о департаменте и другие локальные документы, представить цели и задачи его деятельности, описать основные направления деятельности департамента;

- раскрыть понятия «рынок труда», «трудоустройство», «молодежь» и т. п.;

- описать направления деятельности и конкретные мероприятия, проводимые департаментом в рамках содействия трудоустройству молодежи в Томской области;

- сделать выводы по работе.

Выполнение индивидуального задания

Примеры индивидуальных заданий на практику

1. Совершенствование предоставления государственных услуг (на примере деятельности государственной/муниципальной организации). В качестве организации (базы практики) рекомендуется рассмотреть деятельность областных, городских многофункциональных центров по предоставлению государственных и муниципальных услуг (МФЦ), единых центров (систем) социального обеспечения (ЦСО), фондов обязательного и добровольного социального страхования (ФСС) и др. В качестве метода исследования можно использовать интервьюирование получателей государственных и муниципальных услуг на базе данных центров.

2. Исследование уровня и качества жизни населения на примере субъекта Российской Федерации. В качестве субъекта РФ рекомендуется исследовать субъект РФ (область, край), в котором проживает (работает) студент. Рекомендуемые методы исследования: статистический анализ, анкетирование жителей данного субъекта РФ.

3. Повышение качества предоставления медицинских услуг. В качестве базы практики рекомендуется исследовать работу муниципального или частного медицинского учреждения. Рекомендуемые методы исследования: наблюдение и анализ работы структурных подразделений учреждения (работа регистратуры, результаты врачебной практики, статистика оздоровления пациентов и др.), анкетирование (опрос) пациентов. В качестве нововведений можно рассмотреть эффект внедрения «линтехнологий».

4. Совершенствование антикоррупционной политики в государственном учреждении. Рекомендуемой базой практики может являться любое государственное, областное и муниципальное учреждение по оказанию услуг населению. Рекомендуемые методы исследования: анкетирование / интервьюирование / экспертный опрос / анализ статистической отчетности и т. п.

5. Анализ системы электронного документооборота в государственном учреждении.

6. Совершенствование работы с кадрами в муниципальной образовательной организации.

7. Анализ занятости и безработицы молодежи в муниципальном образовании.

Результаты выполнения индивидуального задания отражаются во втором и третьем разделах основной части отчета по практике.

Шаг 4. Выбрать один из методов (инструментов) количественного или качественного исследования для оценки текущего состояния предметного поля исследования.

Рекомендуется сначала определить цель работы (что и зачем необходимо изучить в рамках предметного поля исследования). На основании цели подобрать подходящий метод исследования:

- эксперимент;

- социометрический опрос;

- фокусгруппа;

- опрос, анкетирование или интервьюирование;

- метод экспертных оценок;

- наблюдение;

- документальный анализ;

- сравнительный анализ;

- историческое исследование (ретроспективный анализ);

- моделирование исследуемого объекта;

- метод права (формальноюридический, сравнительноправовой метод или метод толкования);

- статистические методы исследования, в том числе факторный и кластерный анализ; интегральные показатели оценки и др.;

- картографический метод;

- метод политологии (институциональный, бихевиористский метод и др.);

- метод региональной экономики и управления (балансовый метод, метод экономикогеографического исследования);

- метод психологии (тестирование, анализ продуктов деятельности);

- метод анализа иерархий;

- SWOT-анализ, PESTанализ и т. п.;

- другие.

Собранный на данном этапе материал следует изложить во втором разделе отчета на 0,5–1 страницу, указав цель и гипотезы предстоящей работы, выбранный метод исследования и его определение, обоснование выбора метода исследования, ожидаемые результаты (гипотезы). Подробно описывать метод не нужно.

Шаг 5. Провести исследование с помощью выбранного метода.

Рекомендуется начать с подробного ознакомления с выбранным методом исследования и алгоритмом его применения. Затем применить знания на практике:

1) собрать и проанализировать полученные данные;

2) рассчитать некоторые показатели с последующей интерпретацией полученных данных (темпы роста / темпы прироста / общие коэффициенты / специальные коэффициенты / прогнозные показатели и т. п.);

3) интерпретировать полученные в ходе анализа результаты, в том числе подробно описать проблемы в рамках предметного поля, дав ответы на вопросы:

- в чем заключается проблемная ситуация. Описывать в терминах несоответствия чегото чемуто (планируемых и фактических значений, ожиданий и действительности и т. п.);

- что произойдет, если ситуация не изменится в течение 1 года, 5 лет, 10 лет, 100 лет (прогноз последствий);

- кто заинтересован в решении (ликвидации) проблемы;

- каковы причины появления проблемы.

Материал по данному этапу изложить во втором разделе отчета на 5–7 страницах, подробно описав ход работы.

Рекомендуется представить часть информации в визуальной форме (таблице, графике, диаграмме, хайлайт-таблице, скаттерплоте, таймлайнах, диаграмме Ганта, ментальной карте, алгоритме, картограмме и др.) с комментариями и пояснениями.

В конце второго раздела отчета обязательно сделать выводы по результатам проделанной работы.

Примерные направления деятельности студента по выполнению четвертого и пятого этапов индивидуального задания в зависимости от места прохождения практики

Пример 1. Практика в кадровом отделе муниципального образовательного учреждения.

Предмет исследования – нематериальные методы стимулирования труда в учреждении.

Рекомендуется:

- спланировать интервью среди сотрудников учреждения N с целью выявления их мотивационной составляющей для работы, для этого определить цель, задачи, гипотезы исследования; разработать план, вопросы интервью и способы регистрации ответов; указать генеральную совокупность и метод отбора респондентов;

- провести интервью согласно плану, фиксировать ответы респондентов;

- обработать полученные результаты: подтвердить/опровергнуть гипотезы, сделать выводы по функционированию предметного поля исследования, выявить проблемные места. Здесь можно представить ответы, касающиеся мотивов работы сотрудников, уровня их удовлетворенности заработной платой / рабочей атмосферой, личного мнения сотрудников о способах нематериального стимулирования их работы и т. п. Полученные результаты в отчете по практике рекомендуется представлять в форме графиков, диаграмм и комментариев к ним;

- описать проблемы подробно (в чем заключается проблема, на ком/чем она отражается, как проявляется, каковы симптомы и последствия);

- сделать выводы по аналитической части исследования.

Пример 2. Практика в Департаменте труда и занятости населения Томской области.

Предмет исследования – трудоустройство молодежи Томской области. Рекомендуется:

- спланировать анкетирование молодежи Томской области с целью выявления проблем ее трудоустройства после окончания учебных заведений, для этого определить цель, задачи, гипотезы исследования; разработать и обосновать план, вопросы анкеты и способы регистрации ответов; указать генеральную совокупность и метод отбора респондентов;

- провести анкетирование согласно плану;

- обработать полученные результаты: подтвердить/опровергнуть гипотезы, сделать выводы по существующим проблемам в сфере трудоустройства среди молодежи Томской области. В дополнение рекомендуется провести корреляционный анализ, выявив зависимости между полом респондентов или образованием, которое они получили, и наличием проблем с трудоустройством. Полученные результаты в отчете по практике рекомендуется представлять в форме графиков, диаграмм и комментариев к ним;

- описать проблемы подробно (в чем заключается проблема, на ком/чем она отражается, как проявляется, каковы ее симптомы и последствия);

- сделать выводы по аналитической части исследования.

Шаг 6. Разработка управленческих решений (мероприятий) по ликвидации проблем и (или) совершенствованию исследуемой сферы.

На данном этапе обучающемуся необходимо предложить собственные мероприятия по совершенствованию функционирования предметного поля исследования, по ликвидации (снижению негативных последствий) имеющихся в настоящее время проблем или по профилактике возможных проблем. Важно, чтобы предложения были жизнеспособными, адаптированными для воплощения и соответствовали действующему законодательству (в противном случае необходимо предусмотреть внесение рекомендаций в конкретные нормативные правовые акты и т. п.).

Следует обратить внимание, что использовать слишком общие и неоднозначные фразы, например, «повысить заработную плату всем сотрудникам организации», неприемлемо. Важно по пунктам раскрыть, какие мероприятия и в каком объеме необходимо предусмотреть.

Например:

- указать, какому работнику (должность), когда, на какой срок, на сколько процентов, по каким показателям рекомендуется повысить заработную плату;

- на сколько необходимо увеличить бюджет организации, чтобы реализовать данное предложение;

- из какого фонда произвести увеличение бюджета;

- какие локальные, распорядительные, служебные документы необходимо подготовить отделам (бухгалтерии / кадровой службе / директору) для реализации данного мероприятия;

- обосновать вероятность возможных рисков организации (учреждения);

- предусмотреть эффекты (последствия) во временном интервале (через 1 месяц, полгода, 1 год, 5 лет, 50 лет) для организации за счет реализации данного мероприятия и т. п.

Материал, подготовленный в рамках данного этапа, изложите в третьем разделе отчета на 5–7 страницах.

Рекомендуется аргументировать каждое решение и предложить план (алгоритм) его реализации. Дополнительно (на усмотрение студента) можно разработать проект приказа, программы или иного документа, необходимого для реализации предложенных мероприятия.

В конце третьего раздела отчета обязательно сделать выводы по результатам проделанной работы.

Формами контроля выполненных работ на данном этапе являются: проверка календарного графика (плана) по практике и содержания выполненных работ, проверка дневника по практике, проверка промежуточного отчета.

Завершающий этап

Завершающий этап включает в себя завершение исследовательской работы в рамках выполнения индивидуального задания на практику; самостоятельную работу в качестве специалиста по определенной сфере деятельности внутри организации (государственного/муниципального органа, организации); обобщение результатов, полученных в ходе прохождения практики; оформление отчетной документации: дневника практики и отчета по практике в установленной форме; сдачу отчетных документов по практике на проверку руководителям практики от профильной организации и университета.

Формами контроля выполненных работ на данном этапе являются: проверка календарного графика (плана) по практике и содержания выполненных работ, проверка дневника по практике, оценка по результатам защиты (рецензирования) отчета.

Структура отчета стандартная и включает следующие элементы:

- титульный лист;

- индивидуальное задание;

- оглавление;

- введение;

- основную часть;

- заключение;

- сокращения, обозначения, термины и определения (при необходимости);

- список использованных источников;

- приложение (при необходимости).

Содержание отчета

Титульный лист

Титульный лист служит обложкой документа.

Бланк титульного листа размещен в электронном курсе (см. шаблон отчета) и личном кабинете студента. На титульном листе необходимо отразить данные (Ф. И. О., группу) и подпись студента, данные (Ф. И. О., должность) и подпись руководителя практики от профильной организации и печать профильной организации).

Индивидуальное задание

Бланк индивидуального задания на практику оформляется в стандартной, принятой в университете форме. Бланк задания на практику размещен в электронном курсе (см. шаблон отчета).

Бланк индивидуального задания на практику содержит следующие разделы: тема практики, цель практики, задачи практики, сроки практики, совместный рабочий график (план) проведения практики. В бланке задания указывается кафедра, на которой обучается студент, вид и тип практики, личные данные студента. Тему, цель и задачи практики студенту помогают определить руководители практики от университета и профильной организации.

В бланке индивидуального задания должны быть указаны даты выдачи задания на практику руководителем практики от университета и принятия задания обучающимся. Дата выдачи задания должна совпадать с календарной датой начала практики согласно приказу.

Бланк индивидуального задания подписывается руководителем практики от университета, руководителем практики от профильной организации, обучающимся, принявшим задание к исполнению, и утверждается заведующим выпускающей кафедрой.

Оглавление

Оглавление – перечень всех структурных элементов работы с указанием номеров страниц, на которых размещено начало каждого структурного элемента.

Слово «Оглавление» записывают в виде заголовка, симметрично тексту с прописной буквы полужирным шрифтом, номер не указывается.

Структурные элементы работы «Индивидуальное задание» и «Сокращения, обозначения, термины и определения» в оглавлении не указываются. Заголовки в оглавлении должны точно повторять заголовки в тексте работы. Последнее слово заголовка соединяют отточием с соответствующим ему номером листа (страницы) в правом столбце оглавления.

Введение

Заголовок «Введение» записывают симметрично тексту с прописной буквы полужирным шрифтом без указания номера.

Во введении необходимо указать следующую информацию:

- актуальность темы исследования;

- сведения о месте прохождения практики, профиле деятельности организации, виде выпускаемой продукции (оказываемых услуг);

- предмет и объект исследования;

- цель практики (1 цель из листа задания), которая согласуется с темой работы;

- задачи по достижению указанной цели (4–8 задач), которые согласуются с названиями разделов/подразделов отчета.

Актуальность темы исследования – это аргументированные причины выбора темы исследования, раскрытие реальной потребности в ее изучении, степень ее важности в данный момент, в данной ситуации для решения конкретной проблемы, вопроса или задачи. При формулировании актуальности целесообразно апеллировать к сложившимся тенденциям развития изучаемой области общественных отношений, сформулированным социальноэкономическим и политическим приоритетам развития страны, региона, муниципального образования, обозначенным в явном виде или выявленным в ходе предварительных исследований проблемы.

Примеры фраз, которые можно использовать:

- тема <…> была выбрана в связи с тем, что <…>;

- вопросы, касающиеся <…> и <…>, являются актуальными, потому что <…>;

- социальная значимость темы определяется <…>;

- в связи с <…> большое значение приобрела проблема <…>;

- на актуальность темы указывают такие факторы, как <…>.

Объект исследования – фрагмент реальности, порождающий проблемную ситуацию. В качестве объекта могут выступать процессы, явления, отношения, системы или их элементы, совокупность (класс) сходных явлений и ситуаций, а не просто отдельное явление (конкретная ситуация). Объект исследования представляет то, на что направлен процесс познания.

Предмет исследования – наиболее значимые с практической или теоретической точки зрения свойства, стороны, особенности объекта, подлежащие непосредственному изучению в рамках достижения исследовательской цели. С одним и тем же объектом исследования могут быть сопоставлены различные предметы.

Объект и предмет исследования как научные категории соотносятся как общее и частное, первичным является объект исследования (более широкое понятие), вторичным – предмет исследования.

Примеры формулировок объекта и предмета исследования:

1) объект исследования: малое предпринимательство в Российской Федерации; предмет исследования: государственная поддержка малого предпринимательства в Российской Федерации;

2) объект исследования: уровень жизни населения муниципальных образований; предмет исследования: методы оценки уровня жизни населения муниципальных образований.

Цель исследования обозначает конечный результат, предполагающий разрешение заявленного в качестве отправной точки противоречия. Цель работы должна быть связана с необходимостью улучшения состояния дел в исследуемой предметной области, повышения эффективности функционирования объекта исследования, развития выбранного направления исследования.

При формулировании цели исследования необходимо указывать на то, как полученный результат будет способствовать разрешению заявленного противоречия:

- разработка методов оценки уровня жизни населения муниципальных образований, повышающих обоснованность управленческих решений;

- выявление особенностей способов размещения государственного заказа, позволяющих снизить коррупционные риски.

Задачи исследования – комплекс взаимосвязанных действий, позволяющих достичь цели исследования. Типичные фразы, с помощью которых вербализируются задачи исследования, начинаются со слов:

- провести анализ;

- выявить;

- уточнить;

- определить;

- сформулировать;

- исследовать;

- разработать.

Рекомендуется обратить внимание, что цель, задачи, предмет и объект исследования образуют взаимосвязанные цепочки, в которых каждое звено служит средством удержания других звеньев и все они согласуются с темой.

Рекомендуется использовать шаблоны формулировок цели и задач, заложенные в шаблоне отчета по практике (см. документ в электронном курсе).

Основная часть

Основная часть отчета должна содержать результаты выполнения общего и индивидуального заданий по практике, изложенные в трех разделах, концептуально представляющих теорию (общее задание), аналитику и проектную части (индивидуальное задание)).

Основная часть отчета представляет собой текстовый документ, включающий разделы, выделяемые в соответствии с выполнением задач. Приводятся результаты анализа всех собранных в ходе исследования материалов с приложением таблиц, схем, графиков, диаграмм и т. п. Изложение в данной части работы материала должно быть последовательным, с использованием различных источников.

Заключение

Заголовок «Заключение» записывают симметрично тексту с прописной буквы полужирным шрифтом без указания номера.

В заключении приводятся выводы по каждой из задач, указанных во введении; дается краткое описание проделанной в процессе прохождения практики работы и приобретенных компетенций (самоанализ); делаются общие выводы о предметном поле исследования.

Список используемых источников

Заголовок структурного элемента «Список использованных источников» записывают симметрично тексту с прописной буквы полужирным шрифтом без указания номера.

Список должен содержать сведения об источниках, использованных при составлении работы. Сведения об источниках приводят в соответствии с требованиями ГОСТ Р 7.0.5.

В список включают все источники, использованные при составлении работы, ссылки на которые оформляются арабскими цифрами в квадратных скобках.

Источники в списке нумеруют в порядке их упоминания в тексте работы арабскими цифрами с точкой и печатают с абзацного отступа.

Приложения

В приложениях могут быть приведены примеры первичных документов (реальные заполненные документы); информация об объекте исследования (структура профильной организации, положения о видах деятельности, лицензии, фрагменты громоздких таблиц номенклатур продукции, различные справочники организаций и т. д.).

Листы отчета о прохождении практики должны быть пронумерованы и скреплены по левому краю как книжка любым доступным студенту способом: степлером, брошюровкой, сшиванием, переплетом. Не допускается использовать скрепки и «мультифоры» (файлы).

Отчет обязательно должен включать как текстовый, так и графический (иллюстрационный) материал с пояснением.

Объем отчета – 25–30 страниц без учета приложений.

ПРИЛОЖЕНИЕ А

Типовые задания для основного этапа практики

При прохождении практики на базе университета или при отсутствии у обучающегося возможности выполнить работу по актуальной для профильной организации тематике рекомендуется воспользоваться типовым заданием или получить задание от руководителя практики от профильной организации.

Тема 1. Предоставление государственных/муниципальных услуг (на примере <наименование органа государственной власти / органа местного самоуправления>)

1. Дать краткую характеристику органа государственной власти / органа местного самоуправления, охарактеризовав цели, задачи и функции органа.

2. Исследовать нормативную основу деятельности органа власти. Для этого необходимо указать перечень нормативных правовых актов, на основе которых осуществляется деятельность соответствующего органа. Провести соотнесение выполняемых функций с правовой основой.

3. Привести перечень услуг, предоставляемых в органе в рамках осуществления его деятельности.

Необходимо проанализировать нормативную обеспеченность предоставления услуг посредством анализа наличия/отсутствия административного регламента, с указанием реквизитов акта. В случае если регламент находится в разработке, указать планируемые сроки его утверждения. Результаты представить в табличной форме.

4. На примере 23 административных регламентов провести анализ с позиции соответствия их требованиям Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2010 г. № 210ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» в части содержания в них обязательных составных частей и элементов стандарта оказания услуги.

5. Проанализировать практику предоставления государственных/муниципальных услуг (их части) в соответствующем органе: представить анализ их динамики, недоработок (жалобы по поводу оказания), структуры получателей и т. п. Сделать выводы относительно эффективности работы органа по оказанию услуг.

6. Предложить рекомендации по совершенствованию предоставления государственных/муниципальных услуг (их части) в соответствующем органе.

Тема 2. Исследование уровня и качества жизни населения в регионе (муниципальном образовании)

Рекомендуется:

1. Рассмотреть различные подходы к определению понятий «уровень жизни» и «качество жизни». Выявить различия этих категорий.

2. Привести показатели, характеризующие уровень и качество жизни населения, сгруппировать эти показатели в классы. Проанализировать, почему именно эти показатели были выбраны для характеристики уровня и качества жизни населения и почему они были объединены именно в классы.

3. Описать методики расчета показателей уровня и качества жизни населения. Провести сравнительный анализ используемых методик, выявить их достоинства и недостатки. Представить предложения по совершенствованию методик.

4. Рассмотреть показатели уровня и качества жизни населения конкретной территории (региона, муниципального образования) в динамике за 3–5 последних лет. Значения показателей рекомендуется брать из публикаций органов статистики либо собирать и/или рассчитывать самостоятельно на основе материалов специальной периодической печати.

При выборе показателей следует руководствоваться значимостью показателя (его вкладом в общую структуру понятий «уровень жизни» и «качество жизни»), возможностью получения значений этих показателей. Кроме того, количество показателей должно быть ограничено, дабы более глубоко изучить соответствующие стороны уровня и качества жизни населения, либо показатели должны быть сведены к ограниченному количеству (1–4) интегральных показателей.

5. Провести анализ показателей уровня и качества жизни населения региона (муниципального образования). Сделать вывод об их изменении. Выявить факторы, влияющие на улучшение (ухудшение) уровня и качества жизни. Рассмотреть взаимосвязь социальноэкономической политики в регионе (муниципальном образовании) и изменения значений показателей уровня и качества жизни населения.

6. Дать рекомендации по направлениям развития региона (муниципального образования) с точки зрения улучшения показателей уровня и качества жизни населения. Связать эти направления с конкретными механизмами реализации.

Тема 3. Бюджет муниципального образования (муниципального района, городского поселения, сельского поселения, городского округа)

1. Определить место местного бюджета в бюджетной системе Российской Федерации. Рассмотреть систему межбюджетных отношений с участием бюджета рассматриваемого типа муниципального образования.

2. Проанализировать доходы местного бюджета. Указать основные статьи доходов. Сравнить их с предыдущими годами, учитывая при этом изменения в бюджетном и налоговом законодательстве. Рассмотреть отношение доли собственных доходов к общей их величине. Выявить причины дефицита/профицита бюджета.

3. Проанализировать расходную часть местного бюджета. Исследовать и представить основные направления расходования средств. Провести сравнительный анализ с предыдущими календарными этапами и аналогичными муниципальными образованиями.

4. Рассмотреть методики оценки поступлений в бюджет, которые используются (приняты, утверждены) в конкретном муниципальном образовании. Рассчитать доходы бюджета (часть доходов бюджета) на следующий бюджетный период, используя соответствующие методики и учитывая изменения (известные и возможные) нормативноправовой базы. При этом необходимо производить рассмотрение нескольких сценариев как поведения экономики муниципального образования, так и изменения правовой основы формирования бюджета, в том числе изменения, касающиеся системы межбюджетных отношений.

5. Рассмотреть методики формирования расходной части местного бюджета. Рассчитать расходы бюджета (часть расходов бюджета) на следующий бюджетный год с учетом тех условий, которые учитывались при составлении прогноза по доходной части.

Тема 4. Проведение маркетингового исследования

1. Определить товар (группу товаров) или услугу (группу услуг), положение которых будет изучаться в ходе маркетингового исследования. Представить краткую характеристику выбранной продукции: назначение, способы продажи, форма выхода на рынок и т. п.

2. Рассмотреть основных производителей и продавцов продукции (товара, услуги), представить их краткую характеристику. Рассчитать общий объем рынка. Определить рыночную долю каждого производителя (продавца). Рассмотреть динамику изменения объема рынка и рыночных долей, а также выделить ведущих игроков на рынке рассматриваемой продукции. Указать степень монополизации рынка.

3. Изучить спрос на рассматриваемую продукцию. Выделить факторы, влияющие на его изменения, в том числе постоянные и переменные.

4. Изучить рынок потребителей продукции. Выявить предпочтения потребителей по отношению к продукции (используя анкетирование или интервьюирование). Провести сегментирование рынка. Выявить наиболее массовые сегменты и для каждого сегмента разработать систему мероприятий, способствующих продвижению товара.

5. Оценить экономический эффект от реализации маркетингового проекта посредством составления прогноза объемов сбыта продукции с учетом изменения себестоимости продукции за счет проведения комплекса маркетинговых мероприятий.