ККСУиП, правовое и документационное обеспечение профессиональной деятельности (контрольная работа)
24.10.2018, 16:46

Объем выполненной работы должен быть не менее 10 листов формата А4.

Вариант 1.

1. Общие требования к оформлению документов, их значение.

2. Документ и его составляющие. Состав и расположение реквизитов. Понятие и виды бланков. Реквизиты бланка.

3. Порядок оформления претензионных писем и исковых заявлений.

Составьте краткий протокол производственного совещания ассоциации отельеров г. Томска, на котором обсуждались вопросы дальнейшего сотрудничества и развития. Докладчик: заместитель директора гостиницы Спорт-Отель, выступили – директор гостиницы Бон-Апарт. После обсуждения, намечены сроки прохождения классификации томскими гостиницами "Октябрьская", "Бон-Апарт, "Спорт-Отель" по новой системе классификации гостиниц.

Вариант 2.

1. Реквизиты документов и правила их оформления.

2. Составление и особенности оформления протоколов. Виды протоколов.

3. Составьте телефонограмму директору гостиницы (Ф.И.О. указать) из администрации города Красноярска от Зуева А.В. с сообщением о том, что встреча руководителей гостиниц города переносится на 27 января 20…г. Оформите все реквизиты.

Вариант 3.

1. Описание и классификация современных средств оргтехники.

2. Составления и особенности оформления приказов. Виды приказов.

3. Составьте приказ об итогах работы с документами в 20…г. в ООО «Родина». В констатирующей части укажите на низкую требовательность руководителей подразделений к качеству подготовки документов и контроля за их исполнением. В распорядительной части обратите внимание руководителей на повышение требовательности к работникам в части работы с документами. Дайте задания работнику, отвечающему за делопроизводство на разработку мер по улучшению этой работы.

Вариант 4.

1. Нормативно-правовая база делопроизводства.

2. Составление и особенности оформления договоров. Виды договоров.

Составьте акт по гостинице ООО «Сайя» об итогах ревизии по проверке финансового учета, исходя из следующих данных. Проверка проходила с 15 по 20 число ... месяца 20… г., на основании приказа директора. Проверку провела инвентаризационная комиссия в составе 3 человек из числа сотрудников организации. В констатирующей части укажите, что ревизией обнаружены факты нарушения финансового учета, полное отсутствие учета и отчетности по командировкам, отсутствие журнала учета доверенностей.

Вариант 5.

1. Прием и регистрация входящей и исходящей корреспонденции.

2. Характеристика и состав информационно–справочных документов. Правила их составления.

3. Оформите справку юриста на имя директора гостиницы, исходя из следующих данных: о количестве претензий от клиентов, проживающих в гостинице в прошлом году. В справке укажите краткое содержание (суть) 5 видов претензий, количество претензий по каждому виду, суммы, затраченные на компенсацию морального и материального ущерба по этим претензиям. Текст справки представьте в виде таблицы. На справке имеется гриф согласования главного бухгалтера. В качестве приложения отметьте претензии клиентов в количестве 12 штук.

Вариант 6.

1. Виды корреспонденции на предприятии. Корреспонденция входящая, исходящая и внутренняя.

2. Характеристика и состав распорядительных документов. Правила их составления.

3. Оформите докладную записку руководителя отдела рекламы на имя директора гостиницы, исходя из следующих данных: о затраченных средствах в прошлом квартале на рекламу. В докладной записке укажите виды рекламы, суммы, затраченные на каждую рекламу. Наименования должностей, фамилии, даты и другие необходимые сведения укажите произвольно.

Вариант 7.

1. Подготовка документов к архивному хранению. Сроки хранения.

2. Составление и оформление кадровой документации.

3. Составьте письмо-отказ от имени менеджера гостиницы, исходя и следующих данных. Гостиница неоднократно закупала мягкий инвентарь, используемый в гостиничных номерах, у конкретного поставщика. Однако этот поставщик стал повышать цены на поставляемые товары в течение нескольких месяцев. Руководством гостиницы было принято решение закупать продукцию у другого поставщика.

Наименования должностей, фамилии, даты и другие необходимые сведения укажите произвольно.

Вариант 8.

1. Развитие информационных технологий и документов.

2. Составление и оформление претензионных писем и исковых заявлений.

3. Составьте докладную записку от начальника финансового отдела директору гостиницы Титову В.Ф. о необходимости командировки заместителя главного бухгалтера отдела Добролюбова П.В. в г. Новосибирск, для участия в семинаре по теме «Совершенствование системы премирования работников отрасли». Основание: письмо Новосибирского центра повышения квалификации от 14.03.20… г.

Вариант 9.

1. Роль документационного обеспечения управления в современной организации.

2. Составление и особенности оформления актов. Виды актов.

3. Составьте претензионное письмо на имя директора гостиницы от имени турагента о некачественном оказании услуг (несоответствие предоставленного отеля условиям договора). Проинформируйте гостиницу о возникновении убытков, указав причину и сумму дополнительных расходов на их ликвидацию.

Укажите сумму компенсации (дополнительные расходы, стоимость повторно оплаченных услуг, услуг, которыми не удалось воспользоваться), реквизиты счета, на который вы ожидаете компенсацию, а также срок для возврата. Предупредите гостиницу о возможных последствиях, если компания проигнорирует требования.

Наименования должностей, фамилии, даты и другие необходимые сведения укажите произвольно.

Вариант 10.

1. Структура и функции служб делопроизводства.

2. Составление и оформление личных дел, контрактов, заявлений.

3. Составьте служебное письмо, в котором гостиница запрашивает у филиала в г. Канске следующие сведения: количество и категорию проданных номеров за период времени с 1 января 20… года по текущий месяц, количество полученной дополнительной выгоды за эти продажи и приглашает принять участие в работе специализированной выставки «ТУРСИБ» в г. Красноярске.

Письмо подготовил менеджер, подписал директор, письмо согласовано руководителем финансового отдела. Остальные данные укажите самостоятельно.





АЛФАВИТНЫЙ УКАЗАТЕЛЬ ПО ВУЗАМ
Найти свою работу на сайте
АНАЛИЗ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Курсовые и контрольные работы
БУХГАЛТЕРСКИЙ УЧЕТ, АНАЛИЗ И АУДИТ
Курсовые, контрольные, отчеты по практике
ВЫСШАЯ МАТЕМАТИКА
Контрольные работы
МЕНЕДЖМЕНТ И МАРКЕТИНГ
Курсовые, контрольные, рефераты
МЕТОДЫ ОПТИМАЛЬНЫХ РЕШЕНИЙ, ТЕОРИЯ ИГР
Курсовые, контрольные, рефераты
ПЛАНИРОВАНИЕ И ПРОГНОЗИРОВАНИЕ
Курсовые, контрольные, рефераты
СТАТИСТИКА
Курсовые, контрольные, рефераты, тесты
ТЕОРИЯ ВЕРОЯТНОСТЕЙ И МАТ. СТАТИСТИКА
Контрольные работы
ФИНАНСЫ, ДЕНЕЖНОЕ ОБРАЩЕНИЕ И КРЕДИТ
Курсовые, контрольные, рефераты
ЭКОНОМЕТРИКА
Контрольные и курсовые работы
ЭКОНОМИКА
Курсовые, контрольные, рефераты
ЭКОНОМИКА ПРЕДПРИЯТИЯ, ОТРАСЛИ
Курсовые, контрольные, рефераты
ГУМАНИТАРНЫЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Курсовые, контрольные, рефераты, тесты
ДРУГИЕ ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Курсовые, контрольные, рефераты, тесты
ЕСТЕСТВЕННЫЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Курсовые, контрольные, рефераты, тесты
ПРАВОВЫЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Курсовые, контрольные, рефераты, тесты
ТЕХНИЧЕСКИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Курсовые, контрольные, рефераты, тесты
РАБОТЫ, ВЫПОЛНЕННЫЕ НАШИМИ АВТОРАМИ
Контрольные, курсовые работы
ОНЛАЙН ТЕСТЫ
ВМ, ТВ и МС, статистика, мат. методы, эконометрика