Письменное задание (реферат)

Обязательными составляющими элементами реферата являются:

- титульный лист;

- содержание;

- введение;

- раздел 1 (обзор литературы);

- раздел 2 (описание применяемых методов, инструментов, методик, процедур в рамках темы исследования);

- раздел 3 (анализ примеров российского и зарубежного опыта, отражающих тему исследования).

- заключение;

- библиографический список;

- приложения.

Общий объем реферата 15-20 страниц (без приложений) (Microsoft Word, шрифт Times New Roman, размер 14, интервал «одинарный»). Оформление реферата должно соответствовать принятым на факультете методическим указаниям по оформлению письменных работ. В реферате допускаются только подстрочные сноски (вынесенные из текста вниз страницы).

Номер темы для выполнения реферата определяется по таблице:

Список тем рефератов

1. «Особенности ERP-систем»

2. «Эволюция MRP-систем»

3. «Информационные системы управления предприятием»

4. «Перспективы развития информационных систем в современном обществе»

5. «Офисные информационные системы»

6. «Корпоративная информационная система как необходимый фактор обеспечения конкурентоспособности предприятия»

7. «Автоматизированные информационные системы электронной коммерции»

8. «Технологии работы с графикой»

9. «Технологии работы с мультимедиа»

10. «Основные классы информационных технологий»

11. «Информационные технологии работы с графикой»

12. «Информационные технологии распознавания изображений»

13. «Современные концепции хранилищ данных»

14. «Перспективы развития фактографических информационных систем»

15. «Новейшие технологии СУБД»

16. «Технологии электронного документооборота»

17. «Российская практика разработки систем электронного документооборота»

18. «Система электронного документооборота как инструмент обеспечения конкурентоспособности предприятия»

19. «Системы мониторинга»

20. «Системы диагностики»

21. «Обучающие информационные системы»

22. «Информационные системы искусственного интеллекта»

23. «Информационные системы бюджетной сферы»

24. «Информационные системы предприятия»

25. «Информационные системы фондового рынка»

26. «Бухгалтерские информационные системы»

27. «Экономические информационные системы»

28. «Банковские информационные системы»

Практическое задание (кейс)

Кейс «Продать и обогнать»: проблемы внедрения технологии SaaSв России.

Ситуация: Для первых ЭВМ разрабатывалось исключительно заказное программное обеспечение. Развитие вычислительной техники предоставило возможность использовать типовые решения с «настройкой под заказчика», появилось понятие «коробочный софт». Созрели предпосылки для инфраструктуры программного обеспечения: не редкость, когда у одного пользователя более одного компьютера (настольный офисный, домашний, ноутбук, планшет), и все эти устройства должны работать по стандартизированной методике, понятной пользователю.

На информационном рынке хорошо себя зарекомендовали программные решения в областиSaaS - программное обеспечение как услуга (Softas a Servises). Их отличает то, что никакого собственного программного обеспечения пользователю и не требуется. Все данные, алгоритмы обработки и представления данных находятся на серверах в Интернете, а пользователь работает с ними через стандартный браузер. Где находится этот браузер – такому сервису совершенно не важно. Это может быть и обычный персональный компьютер, и планшет iPad или ПК на базе Google Andriod, и даже мобильный телефон или телевизор. Главное, чтобы был доступ в Интернет.

В Америке и Европе IT-решения для бизнеса в аренду уже довольно популярны, и ими начинают пользоваться даже крупные корпорации. Уже сейчас американский рынок SaaS — это 10% от всех продаж программного обеспечения. В исследовательской компании Gartner ожидают, что к 2014 году сегмент увеличится до 16%, но еще более оптимистичны аналитики из IDC. Там считают, что уже в прошлом году по всему миру было продано SaaS решений на $13,1 млрд., и эти цифры будут расти более чем на 25% в год. К концу 2014 года IDC прогнозирует обороты рынка в $40,5 млрд., при этом производство «коробочного» ПО будет сокращаться. Процесс уже начался, и в 2013 году разработчики традиционного ПО не досчитались $7 млрд.

В России SaaS пока широко не используется. По оценкам консультационного центра Финансовой Академии при Правительстве РФ отечественный SaaS в лучшем случае составляет 3% от американского. Однако аналитики компании Gartner полны оптимизма: они оценили оборот российского рынка SaaS к 2014 на уровне $500 млн.

Экономический кризис, начавшийся в 2008 году и продолжающийся сегодня, заставил задуматься руководство предприятий об эффективности бизнеса и его подразделений. Дефицит бюджетов затронул и IT-департаменты, а сравнение затрат на собственные сервисы и сервисы SaaS все чаще бывает в пользу новых технологий.

Растет заинтересованность в использовании программного обеспечения на условиях аренды. Все больше отечественных IT-компаний выбирают SaaS- направление как приоритетное.

Но рынок SaaS, все-таки, развивается значительно медленнее, чем  предсказывали аналитики. Этому есть свои причины:

— высокие требования к пропускной способности каналов связи;

— ввиду того, что SaaS-системы работают в обычных браузерах, они имеют ограниченный функционал: создать веб-сервис на их основе, аналогичный оффлайн- продукту, все еще проблематично;

— имеет место консерватизм пользователей, испытывающих определенное недоверие к SaaS-сервисам и опасающихся за безопасность информации.

Первые две причины касаются технологий, но есть уверенность в том, что развитие ИКТ позволит в ближайшее время решить эти технологические проблемы. Самым серьезным ограничением рынка является третья причина – страх потенциальных клиентов перед неизвестной средой, надежность и защищенность которой вызывает сомнения. Лишь небольшое число компаний, в силу экономических причин отказавшихся от собственных IT-служб, готовы внедрить у себя SaaS-сервисы.

Следует отметить, что возможностей получить несанкционированный доступ к информации, которая хранится на собственных серверах компании, существует не меньше: электронная почта, ICQ и другие средства передачи информации также весьма уязвимы. В западных странах бизнес давно это понял, и ежегодный рост рынка SaaS тому подтверждение.

Существенным ограничением является то, что практически все иностранные SaaS–продукты не адаптированы под российские реалии и не русифицированы. Казалось бы, это открывает широкие возможности для отечественных IT-компаний. Так, компания «Мегаплан» выпустила одноименный SaaS-продукт, ориентированный на управление предприятием. В 2012 году проект получил высокую оценку среди лидеров IT-отрасли. Но, тем не менее, объем продаж даже такого успешного продукта, как «Мегаплан», значительно уступает объемам продаж SaaS –продуктов в других развитых странах (по материалам сайта http://www.e-xecutive.ru/).

Вопросы и задания: В чем заключаются преимущества и недостатки данных информационных систем и технологий? Как ускорить развитие этого направления информационных технологий в России, не допустить утечки потенциальных клиентов на западные сервисы? Какие каналы коммуникаций выбрать для продвижения своего продукта производителям? Каковы внутренние и внешние причины неудач в реализации SaaS –продуктов? Как приучить российского клиента покупать SaaS-продукт, а не коробочное ПО? Рассмотреть представленную ситуацию. Разработать варианты решения проблем и обосновать оптимальный вариант.