Номер варианта студент выбирает в соответствии со своим порядковым номером в списке группы по журналу.

Варианты для контрольных заданий 1, 6 и 8 приведены в самих заданиях.

Контрольное задание 1. Подготовка презентации по разделу «Информационные системы и технологии в управлении предприятием»

1. Подготовить презентацию по теме (файл PowerPoint). Количество слайдов 15-20.

2. Составить 5 ключевых вопросов и ответов по теме презентации, включить их в последний слайд.

3. Указать список используемых источников. В качестве источников можно использовать учебники, научную литературу, информацию от разработчиков систем, статьи из журналов, справочники. Не допускается использовать «вторичные» источники, типа чужих рефератов, размещенных в Интернете.

4. Сдать на кафедру:

- презентацию в электронном виде (файл PowerPoint);

- распечатанную презентацию в виде макета - 6 слайдов по горизонтали или вертикали.

5. Уметь пересказать содержание презентации. Чтение материалов на защите не допускается.

Перечень тем, варианты 1-30:

1. Основы современных экономических информационных систем

2. Жизненный цикл информационных систем

3. Классификация информационных систем

4. Перспективные технологии информационных систем

5. Состав информационных систем

6. Методология эффективного планирования и управления ресурсами

7. Планирование потребности в материалах (MRP I)

8. Планирование потребности в производственных мощностях (CRP)

9. Замкнутый цикл планирования потребностей материальных ресурсов (CL MRP)

10. Планирование производственных ресурсов (MRP II)

11. Производство на мировом уровне (WCM)

12. Планирование ресурсов предприятия (ERP)

13. Оптимизация управления ресурсами предприятий (ERP II)

14. Менеджмент как сотрудничество (MBC)

15. Управление цепочками поставок (SCM)

16. Управление эффективностью бизнеса (BPM)

17. Стандарты стратегического управления, направленные на непрерывное улучшение бизнес-процессов (BPI)

18. Информационные технологии документационного обеспечения управленческой деятельности

19. Программные продукты для корпоративных информационных систем

20. Компьютерные технологии интеллектуальной поддержки управленческих решений

21. Средства аналитической обработки данных On-Line Analytical Processing (OLAP)

22. Средства аналитической обработки данных Data Mining (DM)

23. Управление взаимоотношениями с потребителем (CRM)

24. Планирование ресурсов в зависимости от потребности клиента (CSRP)

25. Непрерывная информационная поддержка поставок и жизненного цикла (CALS)

26. Интернет-маркетинг: технологии продвижения в поисковых системах

27. Интернет-маркетинг: технологии продвижения в социальных сетях

28. Электронная коммерция

29. Защищённая информационная система

30. Этапы построения системы безопасности информационной системы

Контрольное задание 2. Поиск авиабилетов на международные рейсы

Перед выполнением данного задания изучить тему «Компьютерные системы бронирования и резервирования в туризме». По результатам выполнения задания подготовить файл отчета (файл Word).

Включить в отчет ответы на вопросы:

1)  Что такое глобальные распределительные системы?

2)  По каким признакам системы относят к глобальным распределительным системам?

3)  Какие системы относятся к этой категории?

4)  Как организуется работа турагента с ГРС?

5)  Посредством каких программных инструментов организуется доступ потенциальных туристов к ГРС?

6)  К какому виду информационных систем можно отнести ГРС?

Условия выполнения задания

Задание выполняется на компьютере, имеющем подключение к Интернету.

1. Найти RT (Round Trip – туда и обратно) авиабилет эконом-класса для одного пассажира, используя сайты двух турагентств (или авиаагентств), которые подключены к двум различным глобальным системам, например, Galileo и Amadeus. Дата вылета: через месяц в любой день недели, возвращение через неделю.

Если вариантов поездки в системе не найдено, допускается брать дату ±3 дня. Пункт вылета: Москва

Пункт назначения: город за рубежом по номеру варианта

2. Свою работу протоколировать скрин-шотами, которые сохранить в файле отчета. По каждому сайту показать:

- экран запроса с параметрами поиска,

- экран с результатами, полученными в ответ на запрос,

- экран с выбранным вариантом перелёта,

- экран с деталями перелета.

3. В том же файле Word указать каждое турагентство (или авиаагентство), на сайте которого производился поиск авиабилетов, и систему бронирования, к которой подключен каждый сайт. Обосновать свой выбор сайтов.

4. Проанализировать результаты и сделать выводы:

- сравнить результаты поиска. Критерии сравнения: по цене, по времени в пути, рейс прямой или с пересадкой,

- оценить удобство и быстроту поиска.

Контрольное задание 3. Поиск авиабилетов на внутренние рейсы (по России)

Перед выполнением данного задания изучить тему «Компьютерные системы бронирования и резервирования в туризме». По результатам выполнения задания подготовить файл отчета (файл Word).

Включить в отчет ответы на вопросы:

1) Какова история разработки отечественной компьютерной системы бронирования (КСБ) Сирена?

2) Какие распределительные системы на базе КСБ Сирена созданы и функционируют сегодня?

3) Какие функциональные возможности они предоставляют?

4) Как взаимодействуют с глобальными распределительными системами?

5) Посредством каких программных инструментов турагентство может организовать электронную торговую площадку, которая обеспечит доступ потенциальных туристов к контенту отечественных систем?

Условия выполнения задания

Задание выполняется на компьютере, имеющем подключение к Интернету.

1. Найти OW (One Way – в одну сторону) авиабилет эконом-класса для одного пассажира, используя сайты двух различных турагентств (или авиаагентств). Желательно, чтобы сайты были подключены с помощью разных программных инструментов, например, Travelshop (АРС СИРИН) и Sirena XML, Self Booking (АРС СИРЕНА-Трэвел).

Дата вылета: через месяц в любой день недели.

Если вариантов поездки в системе не найдено, допускается брать дату ±3 дня. Пункт вылета: Москва

Пункт назначения: город в России по номеру варианта

2. Свою работу протоколировать скрин-шотами, которые сохранить в файле отчета. По каждому сайту показать:

- экран запроса с параметрами поиска,

- экран с результатами, полученными в ответ на запрос,

- экран с выбранным вариантом перелёта,

- экран с деталями перелета.

3. В том же файле Word указать каждое турагентство (или авиаагентство), на сайте которого производился поиск авиабилетов. Желательно указать систему бронирования, к которой подключен каждый сайт, и программный модуль, с помощью которого осуществляется подключение к системе бронирования. Обосновать свой выбор сайтов.

4. Проанализировать результаты и сделать выводы:

- сравнить результаты поиска. Критерии сравнения: по цене, по времени в пути, рейс прямой или с пересадкой,

- оценить удобство и быстроту поиска.

Контрольное задание 4. Поиск железнодорожных билетов по России

Перед выполнением данного задания изучить тему «Компьютерные системы бронирования и резервирования в туризме». По результатам выполнения задания подготовить файл отчета (файл Word).

Включить в отчет ответы на вопросы:

1) Какова история разработки отечественной компьютерной системы бронирования (КСБ) Экспресс?

2) Какие функциональные возможности она предоставляет?

3) Как турагентству начать продавать железнодорожные билеты?

Условия выполнения задания

Задание выполняется на компьютере, имеющем подключение к Интернету.

1. Найти один билет для проезда по железной дороге в купейном вагоне по двум сайтам.

Дата выезда: через месяц Пункт отправления: Москва

Пункт назначения: город в России по номеру варианта

2. Свою работу протоколировать скрин-шотами, которые сохранить в файле отчета. По каждому сайту показать:

- экран запроса с параметрами поиска,

- экран с результатами, полученными в ответ на запрос,

- экран с деталями выбранного билета.

3. В том же файле Word указать каждое турагентство, на сайте которого производился поиск ж/д билетов.

Например, бронирование ж/д билетов в отечественной КСБ Экспресс можно сделать на следующих сайтах:

- www.rzd.ru

- www.tutu.ru

- www.expresstrain.ru

4. Проанализировать результаты и сделать выводы:

- сравнить результаты поиска. Критерии сравнения: по цене, по времени в пути,

- оценить удобство и быстроту поиска.

Контрольное задание 5. Работа с информационно-поисковыми системами

Перед выполнением данного задания изучить тему «Информационно-поисковые системы по турам в Интернете». По результатам выполнения задания подготовить файл отчета (файл Word).

Включить в отчет ответы на вопросы:

1) Что такое информационно-поисковые системы (ИПС) по турам?

2) Каково их назначение и возможности?

3) Как организуется работа туроператора с ИПС?

4) Как организуется работа турагента с ИПС?

5) К какому виду информационных систем можно отнести ИПС?

Условия выполнения задания

Задание выполняется на компьютере, имеющем подключение к Интернету.

1. Найти тур в страну в соответствии с вариантом, предоставив предложения из всех пяти ИПС по турам:

· Туры.ру – tury.ru

· Ехать – exat.ru

· ТурИндекс – turpoisk.ru (база данных tourindex.ru для потенциальных туристов)

· Бронни – bronni.ru

· Слетать – sletat.ru

2. Произвести поиск тура по всем пяти ИПС по турам, задав следующие критерии поиска:

Дата выезда: через месяц Пункт отправления: Москва

Страна назначения: по номеру варианта

Ранг гостиницы, продолжительность тура, размещение – на усмотрение студента.

Для удобства сравнения отобранных туров рекомендуется искать туры в гостиницы одного ранга, а если возможно, в один и тот же отель.

Критерии поиска занести в таблицу:

Таблица 1. Информация по запрашиваемому туру

3. В отчет поместить своеобразную «корзину туров», где будет собрана информация о найденных турах по всем ИПС в виде скрин-шотов:

- экран запроса с параметрами поиска,

- экран с результатами, полученными в ответ на запрос,

- экран с подробным описанием выбранного тура,

- экран с описанием гостиницы.

4. По результатам работы заполнить итоговую таблицу:

Таблица 2. Отобранные варианты

5. Проанализировать результаты и сделать выводы о процедуре поиска по каждой системе: много ли туров было предложено, быстро ли осуществлялся поиск, можно ли было получить описание отеля.

Контрольное задание 6. Подготовка презентации по разделу «Информационные системы менеджмента в гостиничном деле»

1. Подготовить презентацию по теме (файл PowerPoint). Количество слайдов 10-15.

2. В презентации дать ответ на вопрос: к какому виду информационных систем можно отнести данную систему?

3. Составить 5 ключевых вопросов и ответов по теме презентации, включить их в последний слайд.

4. Указать список используемых источников. В качестве источников можно использовать учебники, научную литературу, информацию от разработчиков систем, статьи из журналов, справочники. Не допускается использовать «вторичные» источники, типа чужих рефератов, размещенных в Интернете.

5. Сдать на кафедру:

- презентацию в электронном виде (файл PowerPoint);

- распечатанную презентацию в виде макета - 6 слайдов по горизонтали или вертикали.

6. Уметь пересказать содержание презентации. Чтение материалов на защите не допускается.

Перечень тем, варианты 1-30:

1. Обзор информационных систем для автоматизации гостиницы

2. Описание системы управления гостиницей Fidelio 8, компания HRS

3. Описание системы управления гостиницей Opera, компания HRS

4. Описание системы Эдельвейс/Medallion, компания Эделинк

5. Описание системы управления гостиницей Epitome PMS, компания Libra Hospitality

6. Описание системы управления гостиницей Shelter, компания USC

7. Описание системы автоматизации гостиниц Amadeus PMS

8. Описание программы автоматизации гостиницы «Intellect Style» («Русский Отель»), компания Ист Консепт

9. Система управления гостиницей KEI-Hotel, компания KEI-Company

10. Описание системы по бронированию отелей и услуг для туристических агентств bedsonline.ru b2b

11. Описание системы поиска и бронирования отелей www.hotels.su

12. Описание системы поиска и бронирования отелей www.hotels.ru

13. Описание системы поиска и бронирования отелей hotels.com

14. Описание системы поиска и бронирования отелей www.priceline.com

15. Описание системы поиска и бронирования отелей www.expedia.com

16. Описание системы поиска и бронирования отелей www.travelportleisure.com

17. Описание системы поиска и бронирования отелей web-booking.ru

18. Описание системы поиска и бронирования отелей hotelbook.ru

19. Описание системы поиска и бронирования отелей www.hoteldiscount.ru

20. Описание системы поиска и бронирования отелей hoteldiscounts.com

21. Описание системы поиска и бронирования отелей tariff-online.ru b2b

22. Описание системы поиска и бронирования отелей worldhotel.com

23. Описание системы поиска и бронирования отелей all-hotels.ru

24. Описание системы поиска и бронирования отелей www.booking.com

25. Описание системы поиска и бронирования отелей www.trivago.ru метапоиск

26. Описание системы поиска и бронирования отелей ostrovok.ru

27. Описание системы поиска и бронирования отелей www.hotel.info

28. Описание системы поиска и бронирования отелей www.hrs.com

29. Описание системы поиска и бронирования отелей www.ozon.travel/hotel

30. Описание системы поиска и бронирования отелей www.roomguru.ru метапоиск

Контрольное задание 7. Поиск варианта бронирования размещения в гостинице

Условия выполнения задания

Задание выполняется на компьютере, имеющем подключение к Интернету.

Город для поиска информации выбирается в соответствии с вариантом из таблицы.

1. Найти вариант бронирования размещения для одного человека в гостинице за рубежом и в России.

Дата прибытия: через месяц в любой день недели. Период размещения: 3 ночи

2. Поиск и бронирование размещения в одной и той же гостинице произвести по любым трем системам из списка:

· www.hotels.su

· www.hotels.ru

· hotels.com

· www.priceline.com

· www.expedia.com

· www.travelportleisure.com

· web-booking.ru

· hotelbook.ru

· www.hoteldiscount.ru

· hoteldiscounts.com

· worldhotel.com

· all-hotels.ru

· www.booking.com

· www.trivago.ru метапоиск

· ostrovok.ru

· www.hotel.info

· www.hrs.com

· www.ozon.travel/hotel

· www.roomguru.ru метапоиск

3. Свою работу протоколировать скрин-шотами, которые сохранить в файле отчета. По каждому сайту показать:

- экран запроса с параметрами поиска,

- экран с результатами, полученными в ответ на запрос,

- экран с выбранной гостиницей,

- экран с деталями размещения.

4. Проанализировать результаты и сделать выводы:

- по каждой системе ответить на вопросы:

сколько вариантов гостиниц было предложено по каждой системе,

каковы условия бронирования,

каковы условия оплаты бронирования

- сравнить результаты поиска по цене,

- оценить удобство и быстроту поиска.

Контрольное задание 8. Подготовка презентации по разделу «Безопасность информационных систем»

1. Подготовить презентацию по теме (файл PowerPoint). Количество слайдов 10-15.

2. Составить 5 ключевых вопросов и ответов по теме презентации, включить их в последний слайд.

3. Указать список используемых источников. В качестве источников можно использовать учебники, научную литературу, информацию от разработчиков систем, статьи из журналов, справочники. Не допускается использовать «вторичные» источники, типа чужих рефератов, размещенных в Интернете.

4. Сдать на кафедру:

- презентацию в электронном виде (файл PowerPoint);

- распечатанную презентацию в виде макета - 6 слайдов по горизонтали или вертикали.

5. Уметь пересказать содержание презентации. Чтение материалов на защите не допускается.

Перечень тем, варианты 1-30:

1. Комплексный подход к обеспечению информационной безопасности

2. Обеспечение информационной безопасности с помощью мер законодательного уровня.

3. Обеспечение информационной безопасности с помощью мер административного уровня.

4. Обеспечение информационной безопасности с помощью мер процедурного уровня.

5. Обеспечение информационной безопасности с помощью мер программно- технического уровня.

6. Электронная цифровая подпись

7. Направления защиты информации

8. Структура информации с ограниченным доступом

9. ИТ-безопасность как сервисная услуга.

10. Программно-аппаратные ключи защиты

11. Идентификация и аутентификация

12. Комплексные системы защиты на базе биометрии

13. Учетные записи и профили пользователей

14. Защита паролей Windows-платформ

15. Безопасное хранение данных на основе шифрования

16. Защита информации от несанкционированного прочтения.

17. Методы шифрования

18. Семиуровневая модель представления сетевых взаимодействий в Интернете OSI

19. Адресация в Интернете.

20. Протоколы и службы Интернета.

21. Угрозы языка HTML.

22. Угрозы электронной почте.

23. Программы-браузеры.

24. Настройки браузера по безопасности

25. Брандмауэры

26. Методы нарушения работы компьютеров

27. Виды спама

28. Виды вредоносных программ и схемы их функционирования

29. Обзор популярных антивирусных программ и интегрированных решений.

30. Основные законы в России в области защиты информации и компьютерного права.